专业技术人员情绪管理与职场减压答案-91分.docx

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1. 情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。 (单选 )

A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验

2. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 )

A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验

3. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 )

A情绪
B情感
C客观
D行为

4. （）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 )

A思想
B情感
C情绪
D感觉

5. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 )

A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀

6. 由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。 (单选 )

A恐惧
B悲哀
C快乐
D愤怒

7. （）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 )

A心境
B激情
C应激
D情感

8. （）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。 (单选 )

A心境
B激情
C应激
D情感

9. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 )

A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论

10. （）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。 (单选 )

A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论

11. （）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 )

A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫

12. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。 (单选 )

A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价

13. （）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 (单选 )

A生气
B恐惧
C失望
D内疚

14. （）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。 (单选 )

A宽容
B执着
C坚强
D善良

15. 以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。” (单选 )

A爱德华
B华盛顿
C林肯
D罗斯福

16. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。 (单选 )

A同等重要、并行不悖
B同等重要
C并行不悖
D相互矛盾

17. （）说：“不经历风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。” (单选 )

A雷锋
B杨振宁
C贝律铭
D钱钟书

18. （）是指情绪从一个人传递给另一个人。 (单选 )

A情绪感染
B对人宽容
C勇于放弃
D自信乐观

19. （）营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。 (单选 )

A美国
B英国
C德国
D俄国

20. （）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。 (单选 )

A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达

21. （）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。 (单选 )

A情绪宣泄
B情绪表达
C正面情绪
D负面情绪

22. （）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 )

A体态语
B面部表情
C习惯动作
D话语中的内在含义

23. （）是指精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。 (单选 )

A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法

24. （）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。 (单选 )

A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法

25. （）是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。 (单选 )

A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造

26. （）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降低，并倾向于对自己做出消极的评价。 (单选 )

A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造

27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。 (单选 )

A理智
B转移
C幽默
D宣泄

28. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 )

A理智
B转移
C幽默
D宣泄

29. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。 (单选 )

A自我安慰
B自控
C幽默
D宣泄

30. 职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。 (单选 )

A个人层面
B组织层面
C社会层面
D家庭层面

31. 下列说法正确的是（）。 (多选 )

A友谊感是情感
B成就感是情绪
C恐惧是情绪反应
D高兴是情绪反应

32. 情感具有（）。 (多选 )

A稳定性
B持久性
C深刻性
D外显性

33. 在基本情绪之上，派生出众多的复杂情绪，如（）等。 (多选 )

A嫉妒
B羞耻
C悔恨
D同情

34. 下列说法正确的是（）。 (多选 )

A激情状态下，人的外部行为表现比较明显，生理的唤醒程度也较高，很容易失去理智
B人面临危险或突发事件时，人的身心会处于应激状态
C应激的状态不能维持过久，因为很消耗人的体力和心理能量
D长时间处于应激状态，可能导致适应性疾病的发生

35. 在学习和工作中经常提醒自己要（）。 (多选 )

A面带微笑，正视别人
B用温和的目光与别人打招呼
C用点头表示问候
D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持

36. 练习正视别人能够（）。 (多选 )

A增强你的亲和力
B为你赢得别人的信任
C强化你的自信心
D强化你的自卑心

37. 微笑是友善的信号，会（）。 (多选 )

A给别人带来温暖和欢乐
B得到别人的喜欢
C赢得别人与自己主动交往
D使自己摆脱孤独感和寂寞感

38. 信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意志品质，培养意志的（）。 (多选 )

A果断性
B自制性
C坚韧性
D柔弱性

39. 坚持经受集体活动的锻炼和经受失败的磨炼，可以使我们（）。 (多选 )

A开阔眼界
B增长才干
C提高耐挫力
D激发和巩固自信心

40. 在社交中应当谨记（）。 (多选 )

A切勿急躁冲动
B切勿故作深沉
C切忌喜形于色
D切忌真诚相待

41. 冥想将意识训练与行为训练结合在一起，意识训练通常要求（）；而行为训练则是用轻柔的动作来放松肢体。 (多选 )

A静立、静坐或静卧
B集中精力
C调整呼吸
D沟通交流

42. 冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。 (多选 )

A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜
B将身边所有的电话都关掉
C找一个安静的、没人打扰的地方
D清晨或夜晚都是不错的时机

43. 为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。 (多选 )

A对现有的组织结构进行变革
B对现有的业务流程进行变革
C对现有的人力资源管理体系进行变革
D优化资源、提高效率

44. （）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。 (多选 )

A对职业发展的追求
B对知识更新的紧迫感
C对未来发展的不确定性
D职业危机

45. 工作压力早期预警信号中的精神信号包括（）。 (多选 )

A注意力不集中
B思维紊乱
C优柔寡断
D记忆力减退

46. 职场压力的根源包括（）。 (多选 )

A个人因素
B家庭因素
C组织因素
D社会环境因素

47. 自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。 (多选 )

A自我效能感影响人对行为的选择
B自我效能感影响面对困难时的坚持性
C自我效能感影响面对困难时的努力程度
D自我效能感影响人的情绪状态

48. （）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。 (多选 )

A职称评定
B教师聘任
C末位淘汰
D按绩取酬

49. 教师的职业压力表现在（）。 (多选 )

A工作繁重，心理承受压力大
B地位悬殊，心理安全感不足
C付多筹少，多元化需要被忽视
D积劳成疾，生理机能明显衰退

50. 会计行为心理优化的标准有（）。 (多选 )

A能力的优化
B品格的优化
C倾向性的优化
D心理活动方式的优化

51. 人有许多主观感受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。 (判断 )

正确
错误

52. 在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。 (判断 )

正确
错误

53. 主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 )

正确
错误

54. 当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。 (判断 )

正确
错误

55. 从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 (判断 )

正确
错误

56. 人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 )

正确
错误

57. 情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。 (判断 )

正确
错误

58. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。 (判断 )

正确
错误

59. 德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。 (判断 )

正确
错误

60. 快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。 (判断 )

正确
错误

61. 当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。 (判断 )

正确
错误

62. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。 (判断 )

正确
错误

63. 坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。 (判断 )

正确
错误

64. 同一刺激情景，由于对它的评估不同，会产生相同的情绪反应。 (判断 )

正确
错误

65. 当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。 (判断 )

正确
错误

66. 对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自己。 (判断 )

正确
错误

67. 人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。 (判断 )

正确
错误

68. 心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。 (判断 )

正确
错误

69. 人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。 (判断 )

正确
错误

70. 情商高的人不仅能管理好自己的情绪，也能管理好他人的情绪。 (判断 )

正确
错误

71. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 (判断 )

正确
错误

72. “竞争”二字最早见于《庄子·齐物论》的“有竞争”一说。后人注解为：“并逐曰竞，对辨曰争。” (判断 )

正确
错误

73. 联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。 (判断 )

正确
错误

74. 间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。 (判断 )

正确
错误

75. 积极的自责常常表现为过度的责备自己，致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理，影响身心健康。 (判断 )

正确
错误

76. 我们很多企业做绩效，不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确，到什么是时间节点要达到什么目标，若是达不到，如何如何。 (判断 )

正确
错误

77. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 )

正确
错误

78. 职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。 (判断 )

正确
错误

79. 常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。 (判断 )

正确
错误

80. 对组织因素，即由工作原因造成的压力要进行分析研究，反省是否存在给员工分配任务难易程度不当、工作时限太紧，目标制定过高等问题，而这种安排或设计是没有经过仔细研究的，或者是不切合实际的。 (判断 )

正确
错误

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