第一章职业生涯设计概论.ppt

职业生涯设计与管理职业生涯设计与管理主讲人：吴先金2012.2目目目目录录第一章概论第二章职业生涯环境第三章职业生涯规划第四章职业生涯选择第五章职业素质培养目目录第六章职业生涯途径第七章职业生涯发展第八章人际沟通管理第九章职业生涯评估第十章职业生涯咨询第一章第一章概概论学习目标学习目标1.理解职业、职业生涯、职业生涯设计、职业生涯管理等概念2.理解为什么要学习职业生涯设计与管理第一节职业生涯的基本概念两兄弟爬楼的小故事一对兄弟家住在80层。他们旅行回来，却发现大楼停电了！兄弟俩背着大包小裹非常发愁，俩人商量决定无论如何也得回家，于是开始爬楼。爬到20层时，他们觉得累了。哥哥说：“包太重了，不如就放在这里，等来电后坐电梯来拿。”于是，他们把行李放下，轻松些，继续向上爬。但好景不长，到了40层，两人实在太累了。想到只爬了一半，两人开始互相埋怨，指责对方不注意大楼的停电公告，才会落得如此下场。他们边吵边爬楼，就这样一路爬到了60层。到了60层，他们累得连吵架的力气也没有了。弟弟对哥哥说：“咱们不要吵了，爬完它吧。”于是他们默默的继续爬楼，终于到了家门口。站在80层的楼梯口，兄弟俩互相望了望，想起了一件事：钥匙忘在20层，还在背包里讨论：故事蕴含的人生道理有人说，这个故事其实就是反映了我们的人生：20岁之前，我们活在家人、老师的期望之下，背负着很多的压力、包袱，自己也不够成熟、能力不足，因此步履难免不稳。20岁之后，离开了众人的压力，卸下了包袱，开始全力以赴地追求自己的梦想，就这样愉快地过了20年。到了40岁，发现青春已逝，不免产生许多遗憾和追悔，于是开始遗憾这个、惋惜那个、抱怨这个、嫉恨那个，就这样在抱怨中度过了20年。到了60岁，发现人生已所剩不多，于是告诉自己不要在抱怨了，就珍惜剩下的日子吧！于是默默地走完了自己的余年。到了生命的尽头，才想起自己好象有什么事情没有完成。原来，我们所有的梦想都留在了20岁的青春岁月。一、职业、职业生涯的概念职业是指一组相似的工作集合。不同工作构成要素之间的关系模型生涯生涯舒舒伯伯：指指一一个个人人在在一一生生中中所所扮扮演演的的角角色色的的综综合合及及结结果。果。职业生涯职业生涯罗罗斯斯威威尔尔：人人一一生生中中与与工工作作相相关关的的活活动动、行行为为、态态度、价值观、愿望的有机整体。度、价值观、愿望的有机整体。施恩：内职业生涯施恩：内职业生涯 和和 外职业生涯外职业生涯外外职职业业生生涯涯：经经历历一一种种职职业业的的过过程程，包包括括招招聘聘、培训、晋升、解雇、退休等各个阶段。培训、晋升、解雇、退休等各个阶段。内内职职业业生生涯涯：注注重重所所取取得得的的成成功功或或满满足足主主观观感感情情以以及及工工作作事事务务与与家家庭庭义义务务、个个人人休休闲闲等等其其他他需需求求的的平衡。平衡。职业生涯定义：狭义概念是指一个人一生中担负的职业或工作职务的发展道路。广义概念是指从职业能力的获得、职业兴趣的培养、职业选择、职业履行，直至最后完全退出职业劳动的完整职业发展过程。职业生涯设计（规划）是指个人（在组织的指导下）根据职业环境的发展，对个人素质的发展、个人职业定位、职业道路选择、职业生涯发展进行的系列安排。职业生涯管理是指个人（在组织的指导下）根据职业环境的变化，对个人职业生涯进行设计、履行、评估、反馈、控制的过程。当代大学生对职业规划的认知结果：结果：76.6%76.6%的大学生对的大学生对“如何规划自己的职业生涯如何规划自己的职业生涯”毫无头绪或仅有初步了解！毫无头绪或仅有初步了解！状态一：毫无概念状态一：毫无概念状态二：了解一点状态二：了解一点状态三：比较熟悉状态三：比较熟悉状态四：深入了解状态四：深入了解 大学生职业选择的误区从众心理/羊群效应经验至上论和信心过度先入为主安于现状总想证明过去的决策是正确的寻求支持形式决定答案几个生涯发展小故事p孔子的人生阶段规划吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。p卡耐基的人生阶段划分变化的二十岁，充实的三十岁，成熟的四十岁，秋暮的五十岁。p比尔拉福的职业发展 中学毕业时，拉福立志经商，但他大学并没有直接读贸易专业，而是选择了工科中最基础的机械制造。四年学习中他广泛接触其他课程，毕业后也没有立即扎进商海，而是攻读经济学硕士学位。在拿到硕士学位后，他报考了公务员，并且一干就是五年。之后，拉福辞去公职，去了通用公司熟悉商业业务。又经过两年，他才辞职创立拉福商贸公司，开始正式实施中学毕业时的梦想。比尔拉福的从商之路比尔拉福职业生涯设计开公司开公司工科学习工科学习经济学学习经济学学习大公司工作大公司工作政府部门工作政府部门工作第一步，求工科基础知识（4年）中学毕业，不去直接读贸易，而是工科中的最中学毕业，不去直接读贸易，而是工科中的最基础专业基础专业机械制造。他的理由是：贸易必机械制造。他的理由是：贸易必须具备一定的专业基础知识，而工业产品占据须具备一定的专业基础知识，而工业产品占据了贸易商品的大多数。不了解产品的性能、生了贸易商品的大多数。不了解产品的性能、生产制造情况，很难保证贸易的收益。同时，读产制造情况，很难保证贸易的收益。同时，读工业不仅掌握了专业基础知识，同时建立一套工业不仅掌握了专业基础知识，同时建立一套严谨求实的思维体系，训练推力分析能力。严谨求实的思维体系，训练推力分析能力。第二步，攻读经济学硕士（3年）其想法是深入了解经济学基本知识，深入了解经济规律，弄懂商业活动的社会地位、作用，摸清影响商业活动的众多因素。他同时还对经济法律、微观经济活动的管理知识、会计和财务管理进行了广泛的涉猎。第三步，加入公务员队伍（5年）学业有成后，他并不急于进入商界，而是参加公务员考试，成为了一名普通的政府公务员，经过5年时间的历练，他从一名稚嫩的热血青年成长为老成持重、驾轻就熟的公务员，结识了大批各界人士，建起一套自己的牢固的关系网。第四步，通用公司锻炼（年）政府工作结束之后，比尔政府工作结束之后，比尔 拉福完全具备了成功商人所拉福完全具备了成功商人所需的各种素质，于是辞职下海，去了通用公司。在国需的各种素质，于是辞职下海，去了通用公司。在国际著名的通用公司进行锻炼，比尔际著名的通用公司进行锻炼，比尔 拉福不仅为实践所拉福不仅为实践所学的理论找到了一个强大平台，而且学习到了丰富的学的理论找到了一个强大平台，而且学习到了丰富的管理经验，完成了原始的资本积累。这也是大学生创管理经验，完成了原始的资本积累。这也是大学生创业应该借鉴的地方，除了激情还应该考虑到更多的现业应该借鉴的地方，除了激情还应该考虑到更多的现实。实。第五步，自创公司，大展拳脚两年时间，他已熟练掌握了商情与商务技巧，两年时间，他已熟练掌握了商情与商务技巧，便婉言谢绝了通用公司的高薪挽留，开办了拉便婉言谢绝了通用公司的高薪挽留，开办了拉福商贸公司，开始了梦寐已求的商人生涯，实福商贸公司，开始了梦寐已求的商人生涯，实现多年前的计划。比尔现多年前的计划。比尔 拉福的准备工作，几拉福的准备工作，几乎考虑到了每个细节。拉福公司的成长速度出乎考虑到了每个细节。拉福公司的成长速度出奇的快，二十年后，拉福公司的资产从最初的奇的快，二十年后，拉福公司的资产从最初的2020万美元发展为万美元发展为2 2亿美元，而比尔亿美元，而比尔 拉福本人也拉福本人也成为一个奇迹成为一个奇迹一、职业生涯设计是人的一生最大的设计一步领先，步步领先；一步落后，步步落后。实施战略举措，经营美好未来把握自己，争取成功先设定一个高度，经过努力会跳得更好没有规划的人生注定要失败第三节职业生涯设计的意义与作用确立人生的方向，提供奋斗的策略塑造充实自我准确评价个人特点和强项评估个人目标和现状的差距准确定位职业方向重新认识自身价值并使其增值发现新的职业机遇增强职业竞争力将个人、事业与家庭联系起来二、职业发展投资是人的一生最大的投资二、职业发展投资是人的一生最大的投资职业生涯规划的关键在职业生涯发展的道路上，重要的不是你现在所处的位置，而是你迈出下一步的方向。什么时候你的工作热情和努力程度不为你的工资、待遇以及同事、老板对你的议论、评价所减低时，从这个时候起，你就开始为自己打工了。三、职业生涯设计有利于个人学会认知，学会做三、职业生涯设计有利于个人学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存事，学会共同生活，学会生存 learntoknowlearntoknow学会认知学会认知 learntodolearntodo学会做事学会做事 learntolivetogetherlearntolivetogether学会共同生活学会共同生活 learntobelearntobe学会生存学会生存 1996年，“国际21世纪教育委员会”向联合国教科文组织提交了一份报告，该报告是经过15名来自各国的权威专家3年多的研究，根据现代社会面对的矛盾和未来教育面临的挑战提出要适应未来社会的发展，教育必须围绕“四种”基本学习能力来重新设计、重新组织。Learntoknow学会认知认识的手段，人生手段，人生目的认识的手段，人生手段，人生目的作为人生手段，是使每个人学会了解他周围的世界，有作为人生手段，是使每个人学会了解他周围的世界，有尊严地生活，具有发展自己的专业能力和进行交往。作为尊严地生活，具有发展自己的专业能力和进行交往。作为目的，其基础是乐于理解、认识和发现。目的，其基础是乐于理解、认识和发现。专业学习和普通文化学习相结合，促进这两个方专业学习和普通文化学习相结合，促进这两个方面同时发展面同时发展普通文化学习，有助于交往。另一方面，文化教育作为普通文化学习，有助于交往。另一方面，文化教育作为超越时空将各个社会联系起来的纽带，势必会使受教育者超越时空将各个社会联系起来的纽带，势必会使受教育者了解到其它领域的知识，从而有助于充分发挥各学科之间了解到其它领域的知识，从而有助于充分发挥各学科之间的协同作用。特别在研究方面，某些知识的重大进展就是的协同作用。特别在研究方面，某些知识的重大进展就是在各学科的交叉领域中产生的。在各学科的交叉领域中产生的。学会运用注意力、记忆力和思维能力来学习学会运用注意力、记忆力和思维能力来学习注意力集中事物的逻辑上。注意力集中事物的逻辑上。人的联想记忆能力并不是自动发挥作用的，应认真加人的联想记忆能力并不是自动发挥作用的，应认真加以培养。所有专家都认为，应该从幼年开始就训练记以培养。所有专家都认为，应该从幼年开始就训练记忆力。忆力。思维能力的训练，包括从具体到抽象然后再由抽象到思维能力的训练，包括从具体到抽象然后再由抽象到具体的反反复复的思维过程。在教学和研究中，应该具体的反反复复的思维过程。在教学和研究中，应该把演绎法和归纳法这两种方法结合起来。把演绎法和归纳法这两种方法结合起来。学习知识的过程永无止境学习知识的过程永无止境随着工作性质和内容一成不变的情况日益减少。学习随着工作性质和内容一成不变的情况日益减少。学习过程与工作经历的结合就越来越紧密。过程与工作经历的结合就越来越紧密。Learn to do 学会做事学会做事如何实践所学知识？在不能完全预计到未来工作变化的情况下，如何使学习与未来的工作相适应？学习应有相应的发展变化，学会灵活多样的做事的方法。培养直觉、洞察力、判断力以及创新能力。培养在一定的环境中工作的能力，这种能力是包括如何对待困难、解决冲突、组织管理和承担风险以及团结协作等多方面的能力。Learntolivetogether学会共同生活认识他人必须首先认识自己。要学会正确地认识世界，无论是家庭、学校，还是社会社会。只有这样，才能真正设身处地去理解他人。在学校培养这种感情和态度，会对一个人一生的社会行为产生积极的影响。学会设身处地去理解他人，从而消除彼此间的隔阂、偏见与敌对情绪，和周围人群友好相处，并且要培养自己具有为实现共同的目标与计划而团结合作的精神。Learn to be 学会生存学会生存应当促进个人的全面发展，即身心、智力、敏感应当促进个人的全面发展，即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的发展。培养独立自主的、富有批判精神的思想意发展。培养独立自主的、富有批判精神的思想意识，以及培养自己的判断能力，以便由自己确定识，以及培养自己的判断能力，以便由自己确定在人生的各种不同的情况下认为应该做的事情。在人生的各种不同的情况下认为应该做的事情。培养个人自主性和首创精神，这是进行创造和革培养个人自主性和首创精神，这是进行创造和革新的保证。新的保证。不断发展和完善自己，使自己的人格丰富多彩，不断发展和完善自己，使自己的人格丰富多彩，表达方式复杂多样，无能作为一个家庭和社会成表达方式复杂多样，无能作为一个家庭和社会成员，作为一个公民和生产者、技术发明者，还是员，作为一个公民和生产者、技术发明者，还是一个领导者，都能够承担各种不同的责任。一个领导者，都能够承担各种不同的责任。教育首先是一个内心的旅程，它的各个阶段与教育首先是一个内心的旅程，它的各个阶段与人格的不断成熟的各个阶段是一致的。人格的不断成熟的各个阶段是一致的。为适应社会的迅速变革与发展，应使学生学会为适应社会的迅速变革与发展，应使学生学会掌握自己命运所需的基本能力，即思考、判断、掌握自己命运所需的基本能力，即思考、判断、想象、表达、情绪控制和社会交往等方面的能想象、表达、情绪控制和社会交往等方面的能力。这些能力既是个人为完善自身的个性所需力。这些能力既是个人为完善自身的个性所需要的，也是作为社会成员发挥自主性和首创精要的，也是作为社会成员发挥自主性和首创精神进行革新与创造的保证。神进行革新与创造的保证。第三节职业生涯管理与人力资源管理人力资源是组织的一项最重要的资源和一项人力资源是组织的一项最重要的资源和一项最大的投资。最大的投资。前苏联著名学者伊凡。叶夫里埃指出前苏联著名学者伊凡。叶夫里埃指出:“人类人类学、心理学、生理学、逻辑学的最新发现证实，学、心理学、生理学、逻辑学的最新发现证实，人具有最大的潜能人具有最大的潜能。人类平常只发挥了极小。人类平常只发挥了极小部分的大脑功能如果能够发挥一半的大脑功能，部分的大脑功能如果能够发挥一半的大脑功能，将轻易学会将轻易学会4040种语言，背诵整个百科全书，种语言，背诵整个百科全书，拿拿1212个博士学位。个博士学位。”。IBMIBM董事长兼总裁沃森说：董事长兼总裁沃森说：你可以接收我你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，然而只要留下我的人，的工厂，烧掉我的厂房，然而只要留下我的人，我就可以重建我就可以重建 IBMIBM。1.1.战略发展（战略发展（StrategicDevelopmentStrategicDevelopment）：）：能能带带给给组组织织什什么么格格局局与与突突破破即即为为战战略略发发展展。主主要要是实施人力资源开发战略，获得企业的优势。是实施人力资源开发战略，获得企业的优势。2.2.领导发展（领导发展（LeadershipDevelopmentLeadershipDevelopment）：）：发发掘掘优优质质潜潜力力人人才才、组组织织人人才才的的开开发发、领领导导核核心心职能的培训。职能的培训。3.3.组织发展（组织发展（OrganizationDevelopmentOrganizationDevelopment）：）：企业改造（企业改造（BPRBPR）、）、知识管理（知识管理（KnowledgeKnowledgemanagementmanagement）、）、学习型组织。学习型组织。4.4.管理发展（管理发展（ManagementDevelopmentManagementDevelopment）：）：包包含含管管理理核核心心职职能能的的培培训训、激激励励管管理理、管管理理者训练。者训练。5.5.团队发展（团队发展（TeamDevelopmentTeamDevelopment）：）：包含团队建立（包含团队建立（TeamBuildingTeamBuilding）、）、团队领团队领导（导（TeamLeadershipTeamLeadership）、）、团队教练（团队教练（TeamTeamCoachCoach）、）、体验学习（体验学习（ExperientialExperientialLearningLearning）、）、行动学习（行动学习（ActionLearningActionLearning）及虚拟团队（及虚拟团队（VirtualTeamVirtualTeam）。）。6.6.绩效发展（绩效发展（PerformanceDevelopmentPerformanceDevelopment）：）：指指个个人人及及组组织织绩绩效效发发展展，包包含含绩绩效效建建立立、绩绩效效改改善善（HPIHPI）、绩绩效效创创造造（PerformancePerformanceCreationCreation）、绩绩 效效 顾顾 问问（PerformancePerformanceConsultingConsulting）及及个个人人发发展展计计划划（IDPIDP）及及绩绩效效管理。管理。7.7.网络发展（网络发展（eHRDevelopmenteHRDevelopment）：）：包包 含含 HRHRe e化化、人人 员员 招招 募募 e e化化（e-e-RecruitingRecruiting）、管管理理e e化化（e-e-AdministrationAdministration）、绩绩效效e e化化（e-e-PerformancePerformance）、学学习习e e化化及及行行动动学学习习（e-e-LeaarningLeaarning）。如如果果员员工工到到训训率率低低则则可可采采行行动动学习。学习。8.8.生涯发展（生涯发展（CareerDevelopmentCareerDevelopment）：）：包包含含战战略略性性生生涯涯发发展展、生生涯涯教教育育训训练练体体系系的的建建立立、自自我我激激励励与与EQEQ、生生涯涯辅辅导导与与指指导导。为为培培训训人人才才须须建建立立生生涯涯教教育育训训练练体体系系，即即企企业业大大学学的前身。的前身。9.9.创新发展（创新发展（InnovationDevelopmentInnovationDevelopment）：）：创新发展在教育训练或人力资源开发领域有创新发展在教育训练或人力资源开发领域有很大的发展空间。包含观念改造、管理模式创很大的发展空间。包含观念改造、管理模式创新及顾客思维与创新。新及顾客思维与创新。10.10.全球发展（全球发展（GlobalizationDevelopmentGlobalizationDevelopment）：）：包包含含全全球球化化思思维维（GlobalGlobalLiteracyLiteracy）、跨跨文文化化沟沟通通、跨跨国国性性管管理理、外外派派人人才才培培训训、全全球球人人才培训体系建立、全球化学习型组织。才培训体系建立、全球化学习型组织。关键词：人力资源、人力资源管理、人力资本、职业生涯、职业生涯设计、职业生涯管理思考题：1 1、企业员工职业生涯管理的重要意义。、企业员工职业生涯管理的重要意义。2 2、如何做好员工职业生涯辅导与管理。、如何做好员工职业生涯辅导与管理。