林维国-ERP概论.ppt
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1、主讲人:林维国主讲人:林维国2024/5/22 周三ERP 概述上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三ERPERP是管理技术,不是计算机技术什么是管理?管理是管事,理人。管理就是管住原则,理出思路 管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。(法约尔)管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。(泰勒)管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。(德鲁克)上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三请客吃饭中的经营与管理什么是经营?请什么人(目标制定)、去什么
2、地方(分析特色与优势)、主要由谁谈什么(策略)、花多少钱(预算)什么是管理?上哪些菜(产品计划管理)、买多少菜(采购与库存管理)、怎样做菜(工艺管理与生产管理、供应商管理)、怎样上菜(销售与客户关系管理)、结算(成本控制)管理的技术属性可规范性、可重复性ERP是管理技术,不是计算机技术上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三通俗ERP(1)事件事件1 1(某一天中午,一般订货处理)(某一天中午,一般订货处理)ERPERP术语术语丈夫在外给家里打电话:丈夫在外给家里打电话:“老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可
3、以吗?可以吗?”订货意向订货意向妻子:妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”丈夫:丈夫:“6 6个人,我们个人,我们7 7点左右点左右回来,准备些酒、烤鸭、回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、番茄炒蛋、凉菜、凉菜、蛋花汤蛋花汤,你看可以吗?,你看可以吗?”商务沟通商务沟通妻子:妻子:“没问题,我会准备好的,没问题,我会准备好的,”订单确认订单确认妻子记录下需要做的菜单妻子记录下需要做的菜单MPSMPS具体要准备的菜:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料具体要准备的菜:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料BOMBOM发现需要:发现需要:1 1只鸭,只鸭,5 5瓶酒,瓶酒,
4、4 4个番茄个番茄BOMBOM展开展开炒蛋需要炒蛋需要6 6个鸡蛋,蛋花汤需要个鸡蛋,蛋花汤需要4 4个鸡蛋个鸡蛋共用物料共用物料打开冰箱一看,打开冰箱一看,只剩下只剩下2 2个鸡蛋个鸡蛋库房缺料库房缺料来到自由市场,妻子:来到自由市场,妻子:“请问鸡蛋怎么卖?请问鸡蛋怎么卖?”采购询价采购询价小贩:小贩:“1 1个个1 1元,元,1 1打打9.59.5元。元。”妻子:妻子:“我只需要我只需要8 8个,但这次买个,但这次买1 1打。打。”经济批量采购经济批量采购妻子:妻子:“这有一个坏的,换一个。这有一个坏的,换一个。”验收、退验收、退(换换)料料上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学
5、习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三通俗ERP(1)事件事件1 1(某一天中午,一般订货处理)(某一天中午,一般订货处理)ERPERP术语术语回到家中,准备洗菜、切菜、炒菜回到家中,准备洗菜、切菜、炒菜工艺路线工艺路线厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲工作中心工作中心妻子发现拔鸭毛最费时间妻子发现拔鸭毛最费时间瓶颈工序,瓶颈工序,CPCP用微波炉自己做烤鸭可能就来不及用微波炉自己做烤鸭可能就来不及产能不足产能不足于是决定在楼下的餐厅里买现成的于是决定在楼下的餐厅里买现成的产品委外产品委外OEMOEM上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广
6、交流学习HLHL2024/5/22 周三通俗ERP(2)事件事件2 2(下午下午4 4点以后,紧急订货处理点以后,紧急订货处理)ERPERP术语术语电话铃又响:电话铃又响:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。”紧急紧急订单订单“好的,儿子,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起好的,儿子,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?吃吗?”“菜你菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃,起吃,6 6:3030左右回来。左右回来。”不能并单处理不能并单处理“好
7、的,肯定让你们满意。好的,肯定让你们满意。”订单确认订单确认鸡蛋又不够了,打电话叫小贩送来。鸡蛋又不够了,打电话叫小贩送来。紧急采购紧急采购6 6:3030,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李我是李太,怎么订的烤太,怎么订的烤鸭还没送来。鸭还没送来。”采购采购委外单跟催委外单跟催“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”门铃响了,门铃响了,“李李太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”验收验收入库入库转应付帐转应付帐
8、款款6 6:4545,女儿的电话:,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”又是紧又是紧急订购意向,急订购意向,要求现货要求现货“不行呀,女儿,今天妈妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,不行呀,女儿,今天妈妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。歉,下次早点说,一定给你们准备好。”备注:这是备注:这是ERPERP的局限的局限性,要有稳定的性,要有稳定的外部环外部环境和一个起码的提前期境和一个起码的提前期上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL20
9、24/5/22 周三通俗ERP(3)事件事件3 3(分析、评价与决策)(分析、评价与决策)ERPERP术语术语送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,亲爱的,现在咱们家请客的频率现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了非常高,应该要买些厨房用品了”设备采购设备采购“最好能再雇个小保姆最好能再雇个小保姆”人力资源系统也有人力资源系统也有接口接口丈夫:丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。家里你做主,需要什么你就去办吧。”通过审核通过审核妻子拿着计算器,准确地算出了今天的各项费用妻子拿着计算器,准确地算出了今天的各项费用成本核
10、算成本核算妻子:妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?好吗?”应收货款的催要应收货款的催要清点了节余原材料清点了节余原材料车间退料车间退料计入了日记帐计入了日记帐总帐总帐把结果念给丈夫听把结果念给丈夫听给领导报给领导报表表丈夫说道丈夫说道“值得,花了值得,花了145.49145.49元,请了好几个朋友,感情储蓄元,请了好几个朋友,感情储蓄帐户增加了若干帐户增加了若干”经济效益分析经济效益分析上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三第一章 绪论11 ERP理论的形成过程
11、12 其他先进制造管理模式13 制造业的生产类型上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三11 ERP理论的形成过程 20世纪60年代制造业为了打破“发出订单,然后催办”的计划管理方式,设置了安全库存量,为需求与提前期提供缓冲。20世纪70年代,企业的管理者们已经清楚地认识到,真正的需要是有效的订单交货日期,产生了对物料清单的管理与利用,形成了物料需求计划MRP。上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习上海虹广交流学习HLHL2024/5/22 周三11 ERP理论的形成过程 20世纪80年代,企业的管理者们又认识到制造业要有一个集
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