基于互联网的车载电子产品服务店设计方案毕业论文.doc
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1、目录【摘要】2【关键词】3【引 言】3第一章车载电子产品介绍与分析31.1车载电子产品市场分析31.2车载电子产品介绍5第二章网店的建设与市场分析72.1淘宝网店的现状及发展趋势72.2淘宝网店的优势82.3网店的建设92.4网店的运营与推广102.5客户管理11第三章服务店的建设123.1服务店的选址123.2服务店建设费用预算14结束语16致谢17参考文献18【摘要】 在网络信息化的快速发展下,电子商务信息已成为全球最快捷的商品交易工具产物。为此,电子商务就是利用这种简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如,你
2、通过打电话或发传真等其它电子通讯的方式来与客户进行商贸活动,也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET(互联网)来完成的。随着我国经济和汽车工业的飞速发展,汽车市场的发展推动了汽车工业及相关的零配件、汽车电子产业的发展。各类汽车电子产品中,以轿车为主的乘用车市场是汽车电子产业发展最大的需求来源,轿车市场的持续发展为汽车电子产业的发展奠定了坚实的市场需求基础。【关键词】汽车电子 网店建设 电子商务【引 言】与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴纳税金、水电费,只收取很少的商品上架费与交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不用担心货物
3、积压,而车载电子产品随着经济和汽车工业的蓬勃发展需求也越来越大,所以汽车电子产品在网上开店售卖也是一种趋势。第一章车载电子产品介绍与分析1.1车载电子产品市场分析 随着技术的发展,集成化车载电子系统的功能将日益强大,一方面,消费电子产业的发展为车载电子提供了多种功能选择,另一方面,车载电子集成了其它汽车电子的功能。车载电子将不再局限于娱乐、导航及信息功能,还综合行驶记录仪、行驶安全辅助等功能,系统向着更加集成化的综合性方案发展。车载综合信息系统综合了车载娱乐导航系统及车载监控系统,以及部分其它车载电子如倒车雷达、行驶记录仪的功能等,是车载电子集成化、功能多样化的体现,代表了车载电子的发展趋势。
4、当前车载电子产品提供的服务多为本地娱乐和离线导航等服务。随着3G/4G、WIFI等通信技术应用成熟,系统会结合后台信息与服务,向位置服务及出行、多媒体在线娱乐等相关网络应用发展。随着汽车市场和互联网信息产业的发展,汽车电子迈入信息化时代。车载电子产品不仅要为客户提供高品质的娱乐导航功能,同时也必须考虑提供相关的智能信息服务。车载信息服务市场的发展将为车载电子产品提出更高的智能化信息服务需求。据统计,从1989年至2000年,平均每辆车上电子装置在整个汽车制造成本中所占的比例由16增至23以上。一些豪华轿车上,使用单片微型计算机的数量已经达到48个,电子产品占到整车成本的50以上,目前电子技术的
5、应用几乎已经深入到汽车所有的系统。1.2车载电子产品介绍 总体而言,车载电子产品大体可以分为两类:一类是汽车电子控制装置;汽车电子控制装置要和车上机械系统进行配合使用,即所谓“机电结合”的汽车电子装置;它们包括发动机、底盘、车身电子控制。例如电子燃油喷射系统、制动防抱死控制、防滑控制、牵引力控制、电子控制悬架、电子控制自动变速器、电子动力转向等。 另一类是车载汽车电子装置;车载汽车电子装置是在汽车环境下能够独立使用的电子装置,它和汽车本身的性能并无直接关系。它们包括汽车信息系统(即行车电脑)、导航系统、汽车音响与影视娱乐系统、车载通信系统及上网设备等。下面就简单举例说明几种常用车载电子产品:G
6、PS导航内置的GPS天线会接收到来自环绕地球的24颗GPS卫星中的至少3颗所传递的数据信息,结合储存在车载导航仪内的电子地图,通过GPS卫星信号确定的位置坐标与此相匹配,进行确定汽车在电子地图中的准确位置,这就是平常所说的定位功能。在定位的基础上,可以通过多功能显视器,提供最佳行车路线,前方路况以及最近的加油站、饭店、旅馆等信息。车载GPS主要包括: 手持式 便携式 内置式 定速巡航又称为定速巡航行驶装置,速度控制系统,自动驾驶系统等。其作用是:按司机要求的速度合开关之后,不用踩油门踏板就自动地保持车速,使车辆以固定的速度行驶。采用了这种装置,当在高速公路上长时间行车后,司机就不用再去控制油门
7、踏板,减轻了疲劳,同时减少了不必要的车速变化,可以节省燃料。基本功能还有:速度微调升高、下降,电子节油功能,限速设定功能,刹车故障报警功能,制动踏板消除功能,低速消除功能及当车速小于40km/h时,存储的车速消失,并不能再恢复此速度。 防抱死系统(ABS)通过安装在车轮上的传感器发出车轮将被抱死的信号,控制器指令调节器降低该车轮制动杠的油压,减小制动力矩,经一定时间后,再恢复原有的油压,不断的这样循环(每秒可达510次),始终使车轮处于转动状态而又有最大的制动力矩。没有安装ABS的汽车,在行驶中如果用力踩下制动踏板,车轮转速会急速降低,当制动力超过车轮与地面的摩擦力时,车轮就会被抱死,完全抱死
8、的车轮会使轮胎与地面的摩擦力下降,如果前轮被抱死,驾驶员就无法控制车辆的行驶方向,如果后轮被抱死,就极容易出现侧滑现象。第二章网店的建设与市场分析2.1淘宝网店的现状及发展趋势 目前,截止2013年9月底,中国网民数量达到6.04亿,互联网普及率达到45%,6亿多用户的旺盛需求加速了电子商务的普及,也推进了个人电子商务市场的成熟和完善,淘宝网倡导的网络购物模式也逐渐得到网民的认可。淘宝网是中国领先的个人网上C2C交易平台,由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的半年时间,迅速
9、占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人的最佳网路创业平台。在用户数方面,淘宝网注册用户已超过3000万,几乎覆盖了中国绝大部分网购人群,而我国网购人数占上网人数比例也在不断增大,2006年淘宝网用户人均在网购消费563元。淘宝发展近11年的时间,现在每天仍有很多新手开店,淘宝网还没有饱和,按照目前的趋势,淘宝仍处于并将长期处于发展阶段。理由如下:目前,网购的群体注意为80后90后的年轻一代,即注意为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。而这些人的思想、眼界等还是比较先进的,他们将紧随时代潮流。随着社会的发展,将会有越
10、来越多的年轻人加入到这个队伍,而且这些人马上就要当家做主,成为一家当中的购物主体,所以淘宝的顾客也急速上升。以前网购的区域主要在江浙、上海、北京、广东等发达城市,而开网店的也是这些发达地区的居多。中西部城市人群所占的比率相当少。2300亿网货的西进,改变了这个局面,网购已经深入我们的日常生活。因此,网购根本不存在时间和区域的限制,网购区域的不断扩大将是一个必然的结果。尽管我们所知的网购平台很多,如拍拍、百度、网易等电子商务平台的存在,但是淘宝具有很大的优势,跟其他电子商务平台相比它可以说是家喻户晓,而且各项技术成熟,淘宝开店基本上属于免费。所以,淘宝网是卖家和买家的首选平台。2.2淘宝网店的优
11、势 (1)开店成本以及运营费用低。开网店投资少,不需要租赁门面,不用缴纳税金、水电费,只收取很少的商品上架费与交易费,有的甚至免费。 (2)店铺风格多变,销售方式多样。店铺风格可以随自己喜好变换,销售时间、地点不受任何限制,销售方式也分为代销、批发、零售等多个销售方式。经营者可以全职也可以兼职,不需要投入大量的时间去看店。 (3)网店的覆盖面广。因为网店所面向的是所以可能看到商品的网民,所以无论实体店有多大,所面对的客服也只是一个区域内,而网店则不同,网店所面对的顾客是全国甚至是全球。(4)网上购物方便、快捷。买家不需要出门,只需要在家通过电脑,随时可以进网店购买商品。2.3网店的建设 从总体
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