驻店促销流程.ppt

驻店促销流程驻店促销流程 促销准备流程促销准备流程1促销前十天 1、与店家老板沟通促销方案并确定、前期需要的准备工作:a、培训产品和销售要点，检查现有库存,主销品，季节品，滞销品等 b、培训接待礼仪、准备物料（宣传资料，宣传画册，皮肤测试 仪等）及店家必须准备的宣传单张2促销前一周、开始派发宣传单：a、将宣传单编上号，分别店员，根据 返单量给予奖励，调动积极性b、派单要有效，尽量派到每一个目标客 户，如：银行，学校，电信，政府机 关，个体老板等3促销前一周、促销活动店内的布置：a、展架和试用品陈列在醒目的区域，产品折页和 高端女性杂志，富周刊陈列在接待室b、KT版，海报，X展架等在走廊，洗手间，房 间等张贴巨幅喷绘在橱窗和室外展示c、促销主题的横幅制作并悬挂在外d、专家咨询室的布置：相关促销的海报，试用产 品的陈列，环境的布置要温馨e、跟单区产品和资料要充足，摆放要美观 f、食物及饮料的准备4促销前一周、培训电话邀约沟通技巧,并以短信跟进、制订任务：a、团队目标。b、个人目标。c、团队与个人的奖罚制度。5促销前一周 5、整合所有的顾客档案，找出疗程和产品的需求，并进行分类（A，B，C类顾客）a、做好客户预约表和咨询问诊的时间计划表格 b、对A类客户可优先进行皮肤检测和专业分析，送出免费分析现金卷一张，可以让她送给朋友6促销前三、二、一天、前三天：再次确认销售产品的充足准备、前二天：促销奖品及装饰物的准备完毕、前一天：a、全面性电话联络一次，以确保到店人数 b、客户详细资料要准备好，交到专家手中7促销当日、开会 鼓舞士气、强调需要注意事项：a、陪同客户的美容顾问一定要与顾客熟悉，销售能力 强，能够推单，大客户最好老板亲自参与b、在顾客买单和下决心时，所有店员切忌围着和群聚c、没有做好咨询前，不要拉客户去做疗程或者其它项目8促销当日 d、要有很好的前期讲解，给专家认识客户的状况 e、尽量避免相识的客户同时到场咨询 f、顾客一经购买，要协助其开封和督促现在开始使 用，尽量不用给外盒 g、咨询室内严禁讲电话，将手机调为震动状态，保持室内的安静 h、强调团队精神，相互沟通，共同解决问题9总 结、每一天的促销活动结束，要进行总结，及 时调整需要改进的地方，保持积极的心态、促销活动结束后的总结（表扬为主，需要提 升的地方）、向老板建议，后期跟进需要的配合、促销活动的总结要交与市场部，以便后期的 跟进10 11