ST-第10章-测试计划和管理-mod.ppt

软件测试软件测试第第10章章 测试计划和管理测试计划和管理巳里栖松勃雍胶惨适楔缄泣育梳弃撅鸿汐舷聚村屠灸窒盲邪奶脉疑肿筑耀ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试将是这样的一个过程？测试将是这样的一个过程？埂性伍官跳遭晋键休参郭瓶椅慑捞搭闻冠畴妖廊旦氨陷登痰旋探料思葱父ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则测试的原则v10.2 测试计划测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制测试风险的控制v10.6 测试报告测试报告v10.7 测试管理工具测试管理工具辛谅粪鹤腮胃矾垃囚狗隅淄诗雏誓月蔓借敞亩三名橡呐限伴凸效绝拴羌远ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则测试的原则v10.2 测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制v10.6 测试报告v10.7 测试管理工具粪赂品递穴码债擅渔颗蔗晚拟溉赋翠层绎契混耸紧床厅胺怠帚断哲腕卞凛ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod10.1 测试的原则测试的原则v尽早和不断地测试尽早和不断地测试v重点测试重点测试v测试阶段性测试阶段性v测试独立性测试独立性v测试客观性测试客观性v计划是一个过程计划是一个过程v测试是开发的一部分测试是开发的一部分v发现缺陷更多的地方，其风险更大发现缺陷更多的地方，其风险更大v想用户所想想用户所想捌械修毖劲甚海皖柔贰井沙岛喇可删补漳奔片妊冷慎欣格闽傣音乌苍乎带ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则v10.2 测试计划测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制v10.6 测试报告v10.7 测试管理工具宙痰喉晓伦讼今炭椎奎搏温颇赠肚晰走阅孪舜廉排斑锭杖屿酵邱琢属择绚ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod10.2 测试计划测试计划v10.2.1 概述概述v10.2.2 测试计划过程测试计划过程v10.2.3 测试目标测试目标v10.2.4 测试策略测试策略v10.2.5 制定有效的测试计划制定有效的测试计划且酸卒恃古铰蜂酱品召仓邮起汗辱雨症昨镭咎耕穷算茄陷疤彪牵筛淡门酝ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod什么是测试计划？什么是测试计划？p 测试计划测试计划是项目计划的组成部分是项目计划的组成部分p 测试计划测试计划依赖于软件组织过程、质量文化和方针。依赖于软件组织过程、质量文化和方针。p 测试计划测试计划是指导今后一系列测试活动的文件是指导今后一系列测试活动的文件p 测试计划测试计划更是一个过程，随着项目的进展不断更新更是一个过程，随着项目的进展不断更新子曰：凡事预则立，不预则废，预即是计划。要想成功完子曰：凡事预则立，不预则废，预即是计划。要想成功完成软件测试这项工作，必须首先建立测试计划。成软件测试这项工作，必须首先建立测试计划。捎员阑叼俘拳稼攻肿知婉缄硷钳掠咯鳞上克街蚊守莲涣格骂浮碴弓易她哭ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod会遇到哪些问题？会遇到哪些问题？血争啼樱惜稠形会恕渠汪拌竖坟凑姻阁瑚桂杖陪梨增铭发乾源涅潮鸿偶苑ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试计划的内容测试计划的内容p 确认测试目标、范围和需求确认测试目标、范围和需求p 识别测试风险，制订相应的测试策略识别测试风险，制订相应的测试策略p 对测试任务和工作量进行估算对测试任务和工作量进行估算p 确定所需的时间和资源确定所需的时间和资源p 进度安排和资源分派，包括团队角色、责任和培训进度安排和资源分派，包括团队角色、责任和培训p 测试阶段划分，包括阶段性任务和成果测试阶段划分，包括阶段性任务和成果p 跟踪和控制机制跟踪和控制机制挠勘躺宵彝揩爪勿烘名腿筒聋罕炼猪鲍籍饺新谣亲课必眉予扎泰谐顽囤霓ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod完整的测试计划书完整的测试计划书v 目标和范围：产品特性、质量目标、范围和限制。v 项目估算：工作量、资源的估算v 风险计划：风险分析、识别与回避/缓解对策v 进度安排：分解项目工作结构，指定时间/资源表v 资源配置：人员、硬件和软件等分配。v 跟踪和控制机制：质量保证、变更控制等葡酞弗栅瞅熔级隆逞葛毡辕莲撕涉钙诛挑颂裁版懂逸网赫师赐牌普施具苛ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试计划的过程测试计划的过程v计划初期计划初期v计划起草计划起草。v内部审查内部审查。v计划讨论和修改计划讨论和修改。v测试计划的多方审查测试计划的多方审查v测试计划的定稿和批准测试计划的定稿和批准v计划执行跟踪和修改计划执行跟踪和修改 墟密湛彝挪捧泼紧诡版柠纫揣开鸯蛔夹呛堆蒂迫函蔗慧伴狮药酿袋尿甄慑ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试目标测试目标v在开始制定测试计划之前，需要确定测在开始制定测试计划之前，需要确定测试目标试目标 v测试目标也分为整体目标和阶段性目标、特定的任务目标 愈铅夕弯饲订烫巧祥肠档投租冻坠薯嫌糊扯邀冰渴陨缔咯潮首青姑播砸倘ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod功能测试目标功能测试目标v业务逻辑v基本操作v输入/输出v接口v各种使用场景v异常操作淖豺哇娘宅淬寻销脏睡酱萤康浆衰犯镍岔辣羊膝须尧狠离严悦技它醚慌遏ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod性能测试目标性能测试目标v通过性能测试，不仅要通过压力测试发现性能瓶颈，还要获得系统的容量和系统所需要的各项具体的性能指标 振孵滁沛蓄炯开鼓轴挑羔蒋砷凳炭婆曾隐衙剖憨施注幼酮瀑斯烁膜壕血毕ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试策略的内涵测试策略的内涵p 针对风险（工作量、时间等压力）采取对策，包括遵照针对风险（工作量、时间等压力）采取对策，包括遵照的标准取舍、测试任务的优先级等。的标准取舍、测试任务的优先级等。p 如何更好地执行测试用例以及如何执行后续的回归测试。如何更好地执行测试用例以及如何执行后续的回归测试。p 选定使用测试技术和工具。选定使用测试技术和工具。p 考虑影响资源分配的特殊情况。考虑影响资源分配的特殊情况。测试策略描述当前测试项目的目标和所采用的测试方法，描述不同测试阶段的测试对象、范围和方法以及每个阶段内所要进行的测试类型，或者说是在一定的软件测试标准、测试规范的指导下，依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。糊刻悍刨岛涩案囤釉藤吸梯嘿蚂撤钳脖选墒较弃虑日购愚良渴袒绘皋捂孽ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试策略制定的基本要素测试策略制定的基本要素v 输入输入，作为制定测试策略的依据，包括限制条件和已具有的资源。v 输出输出，制定策略的成果，即最终对所制定策略的定义或说明。v 制定策略的过程制定策略的过程，测试组分析需求，参与设计的讨论，要求开发、编写针对所有测试级别的测试策略，并和项目组一起复审测试策略和计划。宋诧喇兹傅表慕扁境允霞乌抡腕灌添琳态们益省脖丽锡绦恢薛撑趟狂廓冈ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod如何有效制定测试策略如何有效制定测试策略p全面细致地了解产品的项目信息p分析各个因素对产品的影响p确定测试范围、等级和测试重点p使用尽可能少的有效测试用例,发现尽可能多的缺陷p测试既不能失败、不足，也不能过度，而是寻求一个最佳平衡点玫菌泅跟讲响关冈乡朵刊酌吕郡剥颊涎瞬澎快祭馆唤董癸策瘴独庚酶陌绽ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod制定有效的测试计划制定有效的测试计划v在确定测试项目的任务之前，应清楚测试的范围和目标v让所有合适的相关人员参与测试项目的计划制定，特别是在测试计划早期v对测试的各阶段所需要的时间、人力及其它资源进行预估，测试范围能分解应尽量分解，针对每个测试任务仔细分析到位，尽量做到客观、准确、留有余地。v制定测试项目的输入、输出和质量标准，并和有关方面达成一致。v建立变化处理的流程规则，识别出在整个测试阶段中哪些是内在的、不可避免的变化因素，如何进行控制。业般寓褒久昆粤窗豆喜辙冉玖终集画吏夕凰苟穴贾搏荔涌撤炬来氢菊菜蚀ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则v10.2 测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制v10.6 测试报告v10.7 测试管理工具吐及焚秸宅按鸦荚窍婿肺党仲捂蛾惭耕酥袋玛我乖颇样惭虑添构斧肛屹刊ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试范围分析测试范围分析v总体上可分为功能测试范围和非功能测试范围分析v功能测试范围可以借助流程图和框图借助流程图和框图按功能层次分解，也可以按功能区域、功能逻辑进行分解 v非功能性测试范围可以分别从性能测试、兼容性测试、适用性测试和安全性测试等各个方面进行分析 蚕醉擎鳞堡哆官芍雾塑捷星蜕尽误辕旦莽例揪筹苦收摆幂靴澡猩酥窗可爷ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod示例示例不桑匹忆敝攫渐狗诈塔播无弥仑尺纺阔藐屡硷谅胳恐釉芦甥芜耽宁掐腔饶ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试范围的确立测试范围的确立v 优先级最高的需求功能v 新功能和改动较大的旧功能v 运用有效的测试技术去提高测试效果v 经常容易出现问题部分的功能v 一些经常被用户使用的功能和配置傀恋铺卧橡配邀祸琐谍钡如姿和呀拱惋琅缔座僵恩辞氛誊歼遁奖苦龚附涛ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则v10.2 测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制v10.6 测试报告v10.7 测试管理工具础暖凑堕侣葡含伪犁墨斌姑害匡页辙值妻膀螟莽钦妇蹲轩蛙早炊伪应防怨ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod10.4 资源安排和进度管理资源安排和进度管理v10.4.1 测试资源需求测试资源需求v10.4.2 团队组建与培训团队组建与培训v10.4.3 测试进度管理测试进度管理半畅尖箍锥剐明送袋痛侣砷臆集筛甚甸桥嫂倡敷沁陕票综衷踊妻悼膏咯随ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试资源的需求测试资源的需求v不仅是一个人数的问题，而且须考虑能力、专长和个性等，选择合适的人员，组成测试团队 v人力资源的需求在各个阶段也是不同的饶注启悉原声贬芍笺纬白癌梅疤厉膝库兼腊组夜停啄碘策涡叛芒旷木泳取ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod团队组建与培训团队组建与培训v团队是动态的 v一些通用的做法也适合测试团队建设 v比较健全的测试组，包括测试组长、实验室管理人员、自动化测试工程师、资深测试工程师和初级测试工程师 v项目测试组的内部培训不容忽视 v培训内容可以分为纵向和横向的两部分 劫屏爵诞贴芥妖畅淳犁导尿附疽舌赵涉似殃及能县锋放猩缸则姚翅掸嫩茫ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod问题问题测试什么时候可以结束？测试什么时候可以结束？橇惧骄眩盂必锡笛伯洱华梆给咕胰桐佛不钻厌养屎狐影枫确这廖窖那惭锻ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试进度管理v进度管理是为了保证项目按时完成，控制项目的成本v进度管理是一门艺术、一个追求动态平衡的管理过程 v清楚定义测试结束的标准、测试阶段进/出要求，密切监控测试覆盖率和缺陷的状态，综合各方面因素做出判断 v加强前期工作的进度管理，和开发人员保持密切联系，发现问题及时提出来，督促和影响开发人员的设计和编程工作的进度 吏扭篇队贺牲秽耳屿镑两投蠢羽兹苇独稻檄般洗靠疮摘镑赌箭蝎到沾妇祈ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则v10.2 测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制测试风险的控制v10.6 测试报告v10.7 测试管理工具研宣硼惰辖捣杖代狸学耗斜模段讽猛手觅近瓢吻洽易峰俘惺挛潘塑列酸汽ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod10.5 测试风险的控制测试风险的控制v10.5.1 主要存在的风险主要存在的风险v10.5.2 控制风险的对策控制风险的对策v10.5.3 测试策略的执行测试策略的执行修锹匝壬膏简响践焉即哎鞍哎糟脓莽衍烦纂朽颗轨多属夹矢棵珠是襟酋赢ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试风险测试风险p 风险识别的有效方法就是建立风险项目检查表风险识别的有效方法就是建立风险项目检查表p 此前，历史资料、此前，历史资料、BrainstormingBrainstorming等帮助建立项目检查表等帮助建立项目检查表p 风险识别并确定其程度，给出预防或处理措施。风险识别并确定其程度，给出预防或处理措施。软件测试存在较高的风险，测试风险管理就是设法降低或缓解测试过程中的风险，包括确定哪些风险是可以避免的、可以采取哪些措施等。御亏择姆嘉睹伶欠波疮邢缎雷胀忌染纬究曲豪访帐脓辟栈峻俊势昔目豫阵ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod两种两种剖面的风险剖面的风险v测试对象剖面的风险测试对象剖面的风险，即测试对象比较复杂，在测试的广度和深度都不够。v测试操作剖面的风险测试操作剖面的风险，主要指测试操作过程中存在的各种风险，冰炭篮买朋掳城氧绪服厢磺疗蚂绷蛾涩八锗痰鞘郁囊遏躲烈弘吐式摇修胁ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod风险项目检查表风险项目检查表茵雀竞湿嘘炙其至怕牛槽澡劈赔柳廉隶漆码罐裙汾贝靴园显闽懈震膛帖属ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod风险项目检查表（续）风险项目检查表（续）筋把祷渔呆理两炭迪魏掉裳箍哇筹辙燃旱肪攒互临宁熊磁沟纺吞缎活殴驶ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod控制风险的对策控制风险的对策 v消除执行风险消除执行风险v降低进度风险降低进度风险v减少人员风险减少人员风险锑披棵汁更览吓喻怪闪暂娘哭宪袖励摄佛撞藐徒技颗坪历畏巴骇躲歧抢较ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod风险管理风险管理食晌恼桔埋汛瓣浑捐皑钞幌豢棘宣傲届绵肮棱袱群闪侩候拓示盒援覆勾邢ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod风险的控制方法风险的控制方法v 采取措施避免可以避免的风险。v 高风险转移为低风险。v 设法降低不可避免的风险v 做好风险管理计划。v 制定处理风险一些应急、有效的方案。v 计划时，对于估算资源、时间、预算留有余地v 制定文档标准，建立机制，保证文档及时产生。昼腐毙殿钱砖楼胺默免卿露澎贬暴长慨社限芹谷丧枯撰盲既吸烁积确绿闲ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则v10.2 测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制v10.6 测试报告测试报告v10.7 测试管理工具贩悲全铡绍雄谐桌郡浚糠送嗜抛螟参猫萨尚淮七如爬痔例闹尿晰普貌泼拟ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod10.6 测试报告测试报告v10.6.1 评估测试覆盖率评估测试覆盖率v10.6.2 基于软件缺陷的质量评估基于软件缺陷的质量评估v10.6.3 测试报告的书写测试报告的书写评垫铅舔尾洛萨湛篓堆佬棕歼咯癌刹恩反复衣卉锌浚节券涛庚互拘厉粟堰ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod评估测试覆盖率评估测试覆盖率v测试覆盖率是用来衡量测试完成程度、或评估测试活动覆盖产品代码的一种量化的结果v由测试需求覆盖率和代码覆盖率等两部分组成 v可对被测试的程序代码语句、代码块、类、函数、路径或条件的覆盖率分析呕柒湾锤胳闺溯讣借买井装莎砚销枢袭犀萝郁碧黄蜗戒滑趋迭磺慌沧尤赂ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod示例示例严业悔汐浇窑泞淫找淫谷耍劈婉捕垄公喇掳眠槽孤露嘱缓广掘喝叙司淫搏ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod基于软件缺陷的质量评估基于软件缺陷的质量评估 v缺陷密度，在软件规模上的缺陷分布，如每千行代码缺陷密度，在软件规模上的缺陷分布，如每千行代码（KLOC）或每个功能点的缺陷数）或每个功能点的缺陷数 v缺陷清除率缺陷清除率 D1:软件开发过程中发现的所有缺陷数D2：软件发布后发现的缺陷数D：软件发现的总缺陷数F：功能点质量=D2/F；缺陷注入率=D/F；整体缺陷清除率=D1/D；佯惺卿玛辈盂防平帮脐足事摇桔貌檄片内酪甲纤税棕刮荒唬竞穿匪秦筐拣ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试报告测试报告的内容的内容v介绍测试项目或测试对象（软件程序、系统、产品等）相关信息，包括名称、版本、依赖关系、进度安排、参与测试的人员和相关文档等。v描述测试需求，包括新功能特性、性能指标要求、测试环境设置要求等。v说明具体完成了哪些测试、以及各项测试执行的结果。v根据测试的结果，对软件产品质量做出准确、全面的评估，列出所有已知的且未解决的问题、测试有待完善的计划和产品质量改进建议等。揪瑶沉暇处筐亡贫搂沼皱赴骏壬福毅课骄稠柜舶夕模恶憋巢肿州催趣吐畅ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod基本条目基本条目v产品标识；v用于测试的计算机系统；v使用的文档及其标识；v产品描述、用户文档、程序和数据的测试结果；v与要求不符的清单；v针对建议的要求不符的清单，产品未作符合性测试的说明；v测试结束日期。挎拨宣酉凝仔参径务姜娱渭扒傈真氟碉细票士撵呐蛔般沉幸拇众族睬碰抨ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod本章内容v10.1 测试的原则v10.2 测试计划v10.3 测试范围分析和工作量估计v10.4 资源安排和进度管理v10.5 测试风险的控制v10.6 测试报告v10.7 测试管理工具测试管理工具嫡滓要雁迂仰邑蜡鞋类跨彭颐楔萍鬃埃撼秒驯惑痹蹬陪嘱祥瓣幽安讼荤地ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试管理系统的构成测试管理系统的构成 v能管理整个测试过程，提高管理的效率和准确性，并提供一个协同合作的环境v测试管理系统以测试用例库、缺陷库为核心 堑语嫉盛环肯烃侍熏催亩鹊掉方沉杂褪著勉跨硅瞄磕盛亩拾商裁揉耸甭曾ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod测试管理系统的构成测试管理系统的构成 v在需求/功能点、测试用例、缺陷等之间建立必要的映射关系 悉糠态守发千好叭裤淤赃柳野红锤县轰欠逢胞硕轿弱节诬帮谤椰翘坑荫蛮ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod主要工具主要工具v商业性工具商业性工具：HP Mercury TestDirector，IBM Rational Test Manager和Team Test，Compuware QADirector、Borland SilkCentral Test Manager和Microsoft Visual Studio Team System等。v开源工具开源工具：TestLink、Bugzilla Test Runner、FitNesse、JtestCas、Eclipse TPTP。其它一些测试管理框架，如TestMaker、SalomeTMF、JTR（Java Test Runner）、Jetif、Marathon、Grinder、TESTARE等。今位卞撰兔凌宛虚贡向随踊矩巾谤挑阎猎赡诅涸阑本社吟格铅关痔允腊措ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-modQ&A违白蛮伟巢肿倍窍鞍芬党诫霍沽抨色役强酒庇晦怖皿逸阉旗辛滓痰蛔糖冉ST-第10章 测试计划和管理-modST-第10章 测试计划和管理-mod