中小企业转型成长调查问卷中小企业成长性及其影响因素调查.docx

中小企业转型成长调查问卷
问卷填写内容将严格保密

问卷填写及回收说明

一、本问卷请企业创办者或者总经理填写,填写问卷时务必实事求是.其中问题17、18、19、20务请贵企业创始人自己填写.为了确保问卷的有效性,请认真耐心填写问卷中的每一个选择题和空格.
二、非排序类选择题请在相应位置填上“序号”,排序类选择题请按照重要性顺序进行排列.
三、除有特别注明的以外,所有选择题均为单项选择；如果单项选择题中有多个选项均符合您的判断,可以多选,但请将最重要的选项排在前面.
四、填写数字时,请注意后面的单位.一般情况下,出口值的单位为“万美元”；其他经济指标的单位为“万元”；员工人数单位为“人”；比重用“%”.
五、电子问卷可以从中国品牌保护网下载：六、电子问卷填写完毕后,请通过电子邮件方式传给我联盟秘书处邮箱地址、.
七、本问卷数据仅作为调研报告分析之用,对外将严格保密.
第一部分：企业基本情况
1、企业名称：___________________________________________
2、企业所在地：________区________街道,邮编：__________,联系电话：__________
3、贵企业创立于：______________年
4、贵企业的登记注册类型是：
1有限责任公司 2一人有限责任公司 3股份有限公司 4有限合伙企业
5普通合伙企业 6特殊普通合伙企业 7个体工业户 8其他类型企业
5、贵企业的所有制类型是：
1国有企业 2集体企业 3私营企业 4外资合资企业
5港、澳、台商投资企业 6国内股份制企业最大股东持股比例为 %
7其它请注明：
6、贵企业的行业类型是请填写主业所处的行业：
1农林牧渔业 2采掘业 3制造业细分行业：机电制造业 纺织服装、鞋、帽制造业 塑料制品业 专用设备制造业 电子设备制造业 通信设备、计算机制造业 仪器仪表制造业 工艺品及文教体育用品制造业 化学原料及化学制品制造业 生物工程及医药制造业 食品及饮料制造业 家具制造业其它制造业 4建筑业 5批发和零售贸易 6餐饮业 7交通运输、仓储、物流 8现代服务业细分行业：装修装饰业 互联网、信息服务及软件业 管理咨询、投融资及法律服务业 广告、设计及文化创意业 传媒业 金融服务业 其它服务业 9其它请注明：
7、按照经营模式划分,贵企业是何种类型的企业：
1生产型 2服务型 3商业贸易型 4其它
按照生产要素划分,贵企业是何种类型的企业：
1劳动密集型 2资本密集型 3技术密集型 4其它

第二部分：企业创始人情况
8、企业创始人年龄： 岁, 性别： 1男 2女
9、企业创始人之前的职业经历是请按经历先后排列序号：___________________
1务农 2企业职员是销售人员请注明 3教师 5当兵 6机关干部 7企业高管 8个体工商业者 9合伙创办企业或独立创办企业 10下乡知青 11金融从业人员 12管理咨询师 13行业协会工作人员 14其他________
10、企业创始人取得的最高学历是：
1高中中专以下 2大专 3本科 4硕士研究生 5博士研究生
11、企业创始人取得最高学历的方式是：
1在职攻读 2成人学校教育 3函授教育 4远程网络教育
5全日制学校 6其它方式
12、过去5年企业创始人是否参加过继续教育培训：
1是 2否
回答是,请选择方式可多选：
1政府有关部门举办的培训班 2教育机构举办的培训班
3社会中介机构举办的培训班
回答是,请选择内容可多选：
1经营管理 2市场营销 3投融资 4学历教育
5其它请注明________
13、企业创始人当初创业的主要原因是：
1谋生 2自我就业 3改善家庭经济环境 4追求财富 5兴趣
6发现新的市场机会 7创新发明的产业化 8追求事业发展和人生价值实现
9其它注明________
14、请企业创始人自评如下能力：
1-7的分值表示企业创始人的能力从差向强依次渐进,请在相应框内打√1表示很差,4表示一般,7表示非常强
极差 非常强
1
2
3
4
5
6
7
发现市场机会的能力

市场开拓能力

领导能力

组织和管理能力

决策和执行能力

协调外部关系能力

与下属的关系处理能力

危机处理能力

应变能力

学习能力

意志力

技术开发能力

第三部分：创业
15、贵企业创办时位于：
1工业园区或者产业园区注： A.政府投资 B.企业投资
2创业孵化器注： A.政府投资 B.企业投资
3高新园区注明名称：
4特区内其它地点 5特区外其它地点
16、企业是否进行过迁移： 1是 2否
如果是,搬迁到了什么地区：
1工业园区或者产业园区注： A.政府投资 B.企业投资
2创业孵化器注： A.政府投资 B.企业投资 3高新园区
4特区内其它地点 5特区外其它地点
17、企业未来是否考虑整体或部分外迁： 1是 2否
如果是,打算迁到什么地区：
1特区外 2特区内 3本省的其它大中城市 4省外欠发达地区
5省外发达地区 6其它请注明
贵企业搬迁的目的是可多选：
1靠近主要消费市场 2便于研究开发 3方便出口
4靠近主要的供应商 5靠近原料地 6有利于获取所需人才
7优惠政策 8获取各种生产性服务 9信息灵通
10获取更好的基础设施条件 11降低经营成本
12其它请注明
18、企业在初创阶段,最需要得到哪些方面的服务：
1代办手续 2技术支持 3咨询 4创业培训 5财务会计
6融资服务 7市场开拓 8信息服务 9法律
10其它请注明
19、贵企业在创业过程中通常面临的主要障碍有哪些可多选：
1缺乏所需人才 2缺乏资金 3缺乏研发和技术支撑 4信息不灵通
5缺乏指导服务 6市场准入机制不畅 7其它请注明
20、贵企业是否属于某工业园区产业集群 1是 2否
如果是,贵企业建在工业园区产业集群的主要动因是什么可多选：
1原材料、零部件配套能力 2劳动力素质和劳动力成本 3优惠政策
4便于研究开发 5获取各种生产性服务 6信息灵通
7方便出口 8有利于获取所需人才 9市场潜力 10良好的基础设施
11有主导性企业,能够带来生产协作机会 12其它请注明
21、贵企业进驻工业园区产业集群后的情况如何可多选
1享受了更好的政府服务 2加快了企业发展 3降低了成本
4拓展了市场 5品牌得到提升 6没有作用
7其它请注明

第四部分：企业治理结构和管理情况
22、贵企业是否设立了董事会、监事会： 1是 2否
23、贵企业董事长和总经理是否为同一人： 1是 2否
如果否,请问总经理是否为： 1与企业创始人一起创业
的合伙人 2企业创始人亲戚 3企业高管升任 4聘任的职业经理人
如果否,请问总经理之前的职业经历有请按经历先后排列序号：___________________________
1务农 2企业职员是销售人员请注明 3教师 5当兵 6机关干部 7企业高管 8个体工商业者 9合伙创办企业或独立创办企业 10下乡知青 11金融从业人员 12管理咨询师 13行业协会工作人员 14其他
如果否,请问总经理的最高学历是：
1高中中专以下 2大专 3本科 4硕士研究生 5博士研究生
24、董事会成员： 1全部来自股东 2分别来自股东、管理层、外部
独立董事注明管理层比例： %,外部独立董事比例： %
25、贵企业员工持股情况是：
1无员工持股 2管理层有持股注明比例： % 3技术研发人员有持股注明比例： % 4市场营销人员有持股注明比例： %
26、贵企业员工取得企业股份的形式可多选：
1投资取得 2大股东转让 3激励期权兑现取得 4其它请注明________
27、贵企业重大决策的主要形式是：
1董事长或总经理独立决策 2管理层集体决策 3股东大会或者董事会决策
4员工通过职工代表大会参与决策 5其它请注明________
28、贵企业常设二级部门包括可自行填写：
1办公室 2财务部 3法律事务部 3战略发展部 4人力资源部
5市场营销部 6技术研发部 7客户关系部 8其它部门
29、贵企业通过什么渠道招聘中层管理人员可多选：
1人才市场 2朋友介绍 3从竞争对手挖人 4猎头公司
5高校毕业生分配 6亲友 7其它请注明
30、贵企业以哪种方式留住人才可多选：
1个人感情 2施展才华的工作平台 3高薪酬 4期权激励
5美好的职业发展前景 6其它请注明
31、贵企业是否对员工进行与其所从事的职业相关的培训：
1 是 2 否
如果是,贵企业主要对哪些员工进行培训：
1管理人员 2销售人员 3技术研发人员
4技术工人 5一般员工

第五部分：企业经营情况
32、贵企业经济活动情况：
统计内容
单位
2007年
2008年
2009年
2010年预计
1
职工总数不含离退休
人

其中：大专以上学历人数
人

中级以上职称技术人员数
人

普通工人人数
人

技术人员人数
人

管理人员人数
人

营销人员人数
人

2
总资产
万元

其中：净资产
万元

3
总负债
万元

4
全年营业收入
万元

其中：出口额
万美元

主营业务收入
万元

营业成本
万元

5
净利润
万元

6
上缴税金
万元

7
产销率
%

8
融入资金总额
万元

其中：经营积累投入
万元

风险投资融资金额
万元

私募股权融资金额
万元

上市融资金额
万元

银行贷款金额
万元

政府无偿资助金额
万元

其它融资方式融资
万元

9
对外收购投入金额
万元

收购企业的经营年收入
万元

备注：2010年企业各类人数统计截止至9月底.
33、贵企业发展规模的变化情况：
销售或服务收入第一次上500万元是________年,当年利润率约为_______%；
销售或服务收入第一次上1000万元是________年,当年利润率约为_______%；
销售或服务收入第一次上3000万元是________年,当年利润率约为_______%；
销售或服务收入第一次上5000万元是________年,当年利润率约为_______%；
销售或服务收入第一次上1亿元是________年,当年利润率约为_______%.
销售或服务收入第一次上3亿元是________年,当年利润率约为_______%.
34、贵企业产品或服务的品牌是：
1自有品牌 2贴牌生产 3自有品牌加贴牌生产 4连锁加盟
5其它请注明________
35、贵企业的自有品牌属于：
1本市品牌 2广东省品牌 3中国品牌 4世界品牌 5没有品牌
36、您打算未来如何打造企业产品品牌可多选
1增加广告投放 2提高产品质量 3加强品牌文化内涵
4短期内没有打算 5其它请注明
37、贵企业主要通过哪种网络形式开展商务活动：
1自建企业商务网站 2行业电子商务平台
3上下游龙头企业的电子商务平台 4其他请注明____________
38、贵公司利用互联网络的主要目的是可多选：
1获取市场信息 2宣传企业树立企业形象
3建立现代管理体系 4发展电子商务
5保持与改善客户关系 6其它请注明_______
39、过去5年贵企业规模扩张的主要原因是：
1产品的市场规模扩大 2配套大企业需求增加 3协作生产的中小企业需求
增加 4政府需求增加 5其它请注明________
40、过去5年贵企业经营效益提升的主要原因是：
1产品或服务升级 2产品质量提升 3技术创新
4专利发明的使用 5企业声誉或品牌声誉提升 6商业模式创新
7员工素质提升 8实施新的激励机制 9管理效率提高
10与合作企业建立了共享资源的网络关系 11其它请注明___ _____
41、贵企业生产经营资金主要来源及其比重%
截止时间
自有
资金
银行贷款
民间借贷
向亲朋
借款
小额贷款
公司贷款
租赁融资
债券
融资
风险
投资
私募股权融资
其他融资渠道
2007年

2008年

2009年

2010年

注：2010年数据截止到9月底.
42、贵企业在融资方面是否存在困难
1是,且困难大 2是,但困难不大 3没有困难
如果是,主要原因是：可多选,按重要性排序
1利率太高 2缺乏融资渠道 3政府扶持政策缺失
4银行趋利避险的经营策略 5中小银行数量太少 6银行创新服务不足
7缺乏与银行良好的私人关系 8缺乏信用 9缺乏担保
10企业规模太小 11企业寿命太短 12私募股权投资不活跃
13其它请注明
如果是,贵企业目前面临的资金缺口 万元,未来考虑从那些途径予以解决可多选：
1银行贷款 2民间借贷 3企业间拆借 4向亲朋借款
5小额贷款公司贷款 6租赁融资 7典当融资 8发债融资
9资本市场融资 9私募股权融资 10其他请注明
43、贵企业获得银行贷款的保证方式为可多选：
1信用贷款,无需担保 2房产、设备抵押
3其他担保物担保 4专业担保公司担保
5其他企业或第三方担保 6其他担保方式请注明________
44、贵企业获得政府无偿资助资金主要来源及其金额 单位：万元,如果没有请填“无”
资金来源
时间
国家
省级政府
市级政府
区级政府
2007年

2008年

2009年

2010年

注：2010年数据截止到9月底.
45、贵企业曾经获得的政府无偿资助资金项目包括多选,如果没有,请填“无”：________
1技术改造 2小额贷款 3市场开拓 4新产品研制
5洁净生产 6各种奖励 7培训补助 8其他请注明_ ____

第六部分：技术水平与研发
46、贵企业主要生产设备的技术水平：
1国际先进 2国内先进 3国内一般 4其他
47、贵企业研发和创新产品销售情况：
统计内容
单位
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
1
研发投入金额
万元

其中：占销售收入比例
%

2
研发投入人员数
人

其中：中级或硕士以上人数
人

4
创新产品开发费时
月

5

专利发明和软件着作权数
件

其中：发明专利数
件

实用新型
专利数
件

外观专利数
件

软件着作权数
件

集成电路布图设计版权数
件

6
创新产品产值
万元

创新产品销售占总销售比例
%

7
创新产品销售增长率
%

注：2010年统计截止至9月底.
48、贵企业的主要技术来源是可多选,按重要性排序：
1自主开发 2仿制 3受让 4合作开发 5购买
6并购企业 7其它请注明________
49、贵企业合作开发的主要合作对象是可多选,按重要性排序：
1配套生产大企业 2有生产协作关系的中小企业 3高等院校、科研机构
4技术开发中介机构 5个人 6其它请注明
50、请评价贵企业在国内行业中的研发水平：
1很强 2较强 3中等水平 4较差 5很差
51、贵企业未来打算如何进行技术创新可多选
1加大自主研发投入 2与其它单位合作研发 3购买国外或国内的技术专利
4模仿其它企业技术后再创新 5收购拥有目标技术的企业
6委托科研单位或大学进行开发 7和技术拥有单位建立合资企业
8其它请注明 9没有打算
52、贵企业在进行技术创新的过程中,主要面临哪些方面的制约：
可多选
1资金 2研发力量 3技术信息 4采购方消费者的支持与交流
5技术交易渠道 6与科研机构的合作渠道 7与其它企业的合作渠道
8政府扶持力度 9知识产权保护 10其它请注明

第七部分 企业转型情况
53、贵企业是否曾经经历过转型_________1是 2否；
如果否,您是否已经开始考虑企业转型问题_________1是 2否；是_____年开始考虑的.
如果是,则是________年开始转型,属于下面表格中列出的哪一种转型可多选,在选择项打“√”.
企业转型的内容
将您认为属于转型升级的项目打“√”
1产业转型

1主业不变,进入新行业

2主业转向新行业,保留原行业

3退出原行业,进入新行业

4在本行业中向上游产业延伸

5在本行业中向下游产业延伸

6从制造业转向商贸业、服务业

7其他请注明

2产品升级

1开发新产品

2提高产品技术含量

3增加产品使用功能

4采取新的外观设计

5其他请注明

3企业类型转型

1从个体工商户转为公司制企业

2从合伙企业、独资企业转为有限责任公司

3从有限责任公司改造为股份有限公司

4上市融资成为公众公司

5从生产型转向研发型或服务型

6从劳动密集型转向技术或者资本密集型

7其他请注明

4商业模式转型

1采用电子商务

2进行连锁经营

3打造名牌产品

4从委托或者代理营销转向渠道营销

5与经销商合作建立联销体

6其他请注明

5进入新的市场

1开拓新的国际市场

2从国际市场转向国内市场

3从低端市场转向高端市场

4进入新的细分市场

5其他请注明

6管理转型

1建立新的企业员工绩效考核标准

2建立新的人才激励制度如期权激励

3建立与新业务流程相配套的组织架构

4组织架构扁平化

5采取ERP软件重新整合企业内部资源

6从人治管理转向制度管理

7其他请注明

7创业者自身的转型

1所有权和经营权分离,引进职业经理人

2从追求财富转向追求事业成功

3不断学习,成为知识型企业家

4其他请注明

8战略转型

1从追求企业利润转向追求股东价值

2从价格竞争策略转向核心竞争力提升

3从追求销售规模转向品牌经营

4其他请注明

9企业文化转型

1从不关注到关注

2从无企业文化到有企业文化

3从旧的企业文化向新的企业文化转变

4其他请注明

54、贵企业转型或者考虑转型问题,主要原因是可多选,按重要性排序：

1企业成本难以消化 2行业发展前景暗淡 3产能过剩、恶性竞争
4市场萎缩 5从企业的长远发展考虑 6新产品或技术研制成功
7对当前的形势判断 8受到其他企业的影响 9提升企业核心竞争力
10发现新的市场机会 11融资需要 12其他请注明________
55、如果贵企业未考虑转型问题,则主要原因是：
可多选,按重要性排序
1市场风险太大 2资金投入过大 3缺乏进入新产业的门路
4不掌握关键技术 5缺乏高端人才 6绿色环保壁垒
7技术门槛过高 8市场准入的限制 9产业政策的限制
10跨国公司拥有雄厚的资本实力 11跨国公司控制市场终端
12跨国公司控制核心的专利技术 13企业员工素质偏低
15企业家自身难以适应 16其他__________
56、如果您准备寻找新的产业,则您最希望进入的产业是_____ _；
您最可能进入的产业是:__ .
1与本行业相关联的产业 2高新技术产业
3装备制造业 4节能环保产业
5健康休闲产业 6重化工产业
7有稳定市场的传统产业 8现代农产品加工业
9金融业 10房地产业
11交通水电等基础设施领域 11文化创意产业
12现代物流业 13商业贸易业
14服务业 15其它请注明_______
第八部分：评价和建议
57、贵企业一个月中平均有多少时间用于与政府部门沟通
1很多 2较多 3较少 4很少
58、贵企业与政府沟通中花费的成本：
1没有 2很少 3较多 4很多
59、贵企业对政府部门的办事效率是否满意
1非常满意 2满意 3一般 4不满意 5非常不满意
60、贵企业获得过政府什么帮助可多选
1融资 2技术创新 3人才培训和引进 4市场拓展
5品牌塑造 6企业迁移 7其它请注明 8没有
61、您认为当前中小企业的政策环境如何
1很好 2较好 3一般 4较差 5很差
62、请评价企业发展中面临的困难.在相应的空白处打勾
选项
很困难
较困难
一般
较不困难
不困难
融资

选人和留人

市场销售

技术升级

打造品牌

成本控制

企业管理

信息获取

扩大规模时征地

与政府打交道

其它

63、请评价造成企业发展困难的原因.在相应的空白处打勾
选项
很重要
较重要
一般
较不重要
不重要
所有制歧视

政府扶持政策少

政府扶持政策不到位

政府部门办事难

社会服务机构发育不足

社会认可度低

同行恶性竞争

管理者及员工素质局限

其它

64、请评价解决企业发展难题的途径.在相应的空白处打勾
选项
很重要
较重要
一般
较不重要
不重要
扩大企业规模

加强企业技术创新

开拓新的市场

产业转型

创新商业模式

开展电子商务

加强与中小企业的协作

做精、专、特、新

加大政府扶持力度

完善法制和政府中小企业工作体制

加强社会服务机构服务支持

减少税负以及各种不合理的费用摊派

其它

65、贵企业获得过社会化服务机构提供的哪些服务可多选
1提供融资 2提供信息 3搭建公共技术平台 4提供咨询与培训
5提供法律援助 6其它请注明 7没有
66、贵企业对社会服务机构发展的建议是：
1增加中介服务机构数量 2降低服务收费 3提高服务质量 4增加服务内容 5其它请注明
67、您对工业园区产业集群未来发展有何建议可多选
1扩大规模 2加大政策优惠力度 3进一步改善基础设施
4加强园区内部企业的分工协作 5完善行业协会的发展
6其它请注明
68、贵企业认为最需要加强的人才政策是可多选,按重要性排序：

1加大企业培训力度 2增加高素质员工引进 3提高工资待遇
4加大对大学本科学历以上人员进入中小企业就业的政策支持
5建立企业人才住房保障制度 6加强政府对人才引进的政策支持
7加大政府培训资助 8搭建人才招聘平台
9其它请注明
69、贵企业认为政府最需要加强哪些方面的融资服务可多选,按重要性排序：

1建立小额贷款担保基金 2设立针对中小企业融资的专项基金 3贷款贴息
4信用和诚信体系建设 5协助企业在境内外上市 6增加中小企业银行
7建立完善多层次资本市场 8建立企业和创业家个人信用联系的信贷机制
9搭建金融机构、投资机构与中小企业信息交流的渠道 7政府直接担保
10其它请注明
70、贵企业在技术创新过程中,希望得到的服务是可多选,按重要性排序：

1专家技术咨询 2技术信息 3与高等院校、科研机构的联系渠道
4共性关键技术研发 5技术创新成果交易渠道 6资金支持
7技术设施共享 8公共技术服务 9其它请注明
71、贵企业对中小企业的财税政策有何建议可多选
1降低中小企业税率 2规范税费征收
3加大中小企业专项财政资金 4清理对中小企业的不合理收费
5建立中小企业政府采购制度 6提高中小企业各项补贴
7其它请注明
72、贵企业对政策和政府服务的其他建议自行填写,可加页：
1
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3

问卷完毕,再次感谢您的支持