电子商务网站推广.ppt

第第8章章 电电子商子商务务网站推广网站推广1学学习习目目标标v理解网站推广的目的v了解传统媒体和VI系统两种传统推广方式v掌握使用搜索引擎、BBS、电子邮件、新闻组和网络广告等网络推广方式v理解推广效果的测试与评估28.1 传统传统推广方式推广方式v8.1.1 传统传统媒体广告媒体广告v1报纸报纸v 2电视电视v3电电台台v4杂杂志志v5户户外广告外广告v6DM v7口头传播38.1.2 VI系系统统推广推广v1、VI系统的概念vVI是 CIS 的中心部分，所以普遍意义上的CI指的就是视觉识别VI。视觉识别包括基本设计要素和应用设计要素两大部分。42、VI系统的具体内容（1）基本要素v 企业标志相关设计v 企业标准字体v 企业色彩管理系统v 企业基本要素组合规范（2）应用部分v 信用品类v 办公用品类v 账册表单类v 内部环境类v 外部环境类v 广告传播类v 交通工具类v 服饰及配件类v 包装设计v 礼品及其他类582 网网络络推广方式推广方式v8.2.1登登录录搜索引擎搜索引擎v1登登录录搜索引擎的重要性搜索引擎的重要性v(l）搜索引擎上的信息）搜索引擎上的信息针对针对性都很性都很强强v(2）发现发现潜在用潜在用户户v(3）登）登录录搜索引擎的最大搜索引擎的最大优势优势是具有极高是具有极高的性价比的性价比62登录搜索引擎的技术方法v(1）选取人气最旺的搜索引擎国内外的搜索v(2）选取最恰当的关键词（Key Words)v(3）确保排名（Rank）靠前73搜索引擎的评测标准v大多数的搜索引擎的排名规则都包括下面几点。v 网站内容与关键词的相关程度。v 网站是否完善，网站结构是否完整，是否无错误（链接、文字、显示 ）。v 网站的流行与普及程度。v 网站的管理与维护情况。v 其他情况。88.2.2 BBS 推广推广v 1BBS 的主要功能 v(1）发帖功能用户根据自己的喜好，在 BBS 网站提供的论坛中高谈阔沦，与各路高手切磋技艺。v(2）浏览帖文v(3）删帖功能v(4）代号管理功能v(5）提供多种版式 v(6）打包及备份数据v(7）增加文字和图片广告92登录 BBS v登录 BBS 包括以下 2 种形式。登录专门的 BBS 网站。登录电子商务企业网站的 BBS 版块。103BBS 推广技巧v在使用 BBS 推广时，可从以下几方面入手。v 开办主题论坛。v 开办用户俱乐部。v 专家讲座。v 参与 BBS 网站的论坛活动118.2.3 群件群件发发送推广送推广v1群件发送的优势v方便快捷v成本低廉 122群件发送应注意的问题v采用电子邮件群件发送推广时要注意以下几点。v 发送的对象必须是有兴趣（行业相关）的个人消费者或单位消费者。v 把握发送的频率。v 认真仔细编写邮件的内容，要简短有说服力。v 必须将宣传对象引到网站上来，因为网站才能提供详尽的信息，才更有说服力。133 借助电子邮箱的功能进行推广v推广的方法主要包括如下几种。v(l）借助互联网，直接向企业的潜在用户群分发邮件 v(2）借助无线通信网络，直接向更大范围的潜在用户群分发邮件144电子邮箱推广的评价v评价 E-mail 营销的有效性有多个指标，送达率是其中最重要的一个。158.2.4 新新闻组闻组推广推广v新闻组是个人向新闻服务器所张贴邮件的集合，众多有共同兴趣与话题的参与者彼此通过电子邮件进行讨论与交流，就构成了一个新闻组，一台计算机上可建立数千个新闻组。161新闻组的分类v新闻组由许多特定的集中区域构成。由于组与组之问以树状结构组成，这些集中的区域也被称为类别。172如何使用新闻组v下面，以微软的 outlook Express 为例，介绍使用新闻组的操作步骤。v 注册。打开 outlook Express 软件，选择“工具”菜单“账号”选项，弹出“Internet 账号”对话框，18v单击“添加”按钮，选择“新闻”，弹出“Internet 连接向导”对话框，依次输入姓名 19v输入电子邮件地址 20v输入新闻服务器 21v注册成功 22 预订新闻组。23 向新闻组张贴邮件243在新闻组中发布信息的几个技巧 v(l）经常地在选定的新闻组张张贴消息或回复别人张贴的消息v(2）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章 v(3）网站升级通知v(4）在新闻组中发布企业的网站，并请求别人提出意见v(5）明确的广告警示内容258.2.5 网网络络广告与交广告与交换链换链接推广接推广v1 旗帜广告v旗帜广告即通常所说的“Banner Advertising”。通常，旗帜广告为 17.78 厘米宽，2.54 厘米高，使用静态或动画 gif 图形。262旗帜广告的特点v(l）可定向性v(2）可跟踪性v(3）方便灵活的可操作性v(4）交互性273旗帜广告的评估v(l）广告浏览量（Ad Views)v(2）服务器响应量（Hit)v(3）访问量（Visit)v(4)有效 IP 地址v(5）有效用户量（Unique user)v(6）域名（Domain name)v(7）次数v(8）点击（click through)v(9）点击率（Click through rate)284旗帜广告的设计v(l）创作技巧 v(2）旗帜广告的设计295旗帜广告交换链接v(l）通过广告联盟组织v(2）愿意交换旗帜广告的双方直接进行交换306旗帜广告媒体选择 v(l）旗帜广告媒体选择与传统广告媒体选择基本类似，首先要考虑广告费用v(2）考虑广告的收益v(3）考虑广告的效率v(4）媒体的形象是否与企业广告推广形象吻合318.3 对对推广效果推广效果进进行行监测监测v8.3.1推广的效果推广的效果v经过经过多种方式的多种方式的营销营销推广，所取得的宣推广，所取得的宣传传效果表效果表现现在以下几个方面。在以下几个方面。v 浏览浏览量大幅度提升。表示量大幅度提升。表示认认知的用知的用户户增多。增多。v E-mail 反反馈馈信息量增大。表示用信息量增大。表示用户户开始使用开始使用邮邮件与企件与企业进业进行沟通，准用行沟通，准用户户增多。增多。v 电话电话咨咨询频询频繁。用繁。用户户利用利用传统传统方式了解企方式了解企业业。v 传传真咨真咨询询。用。用户户利用利用传统传统方式了解企方式了解企业业。328.3.2推广的后期工作推广的后期工作v 领导重视，专人负责。v 迅速判断潜在客户需求、意图，并尽量通过各种途径去了解用户概况。v 反应迅速。回复必须快速、及时，一般要在当天完成。v 不能只用 E-mail 等网上方式联系，为了电子商务的发展，坚持使用一种电子手段有可能坐失时机，必须采用多种手段。33