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执行力与企业管理青岛.ppt
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1、1 执行力与企业管理青岛分公司人力资源部2n执行力的症结在哪里?n企业发展需要什么样的意识基础?(美国的危机意识、日本的保险意识、中国的主人翁意识)n谁是执行力的主体?与执行力相关的三个关键问题3 中外名企业家谈执行力n柳传志:积极选拔合适的人放到恰当的岗位,还要锻炼员工队伍的执行能力。n杰克韦尔奇:GE最痛恨官僚主义,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摒弃所有美丽外壳的计划和预算。n迈克尔戴尔:一个企业的成功,完全是由于员工在每个阶段都能够一丝不苟的切实执行。4什么是执行力?执行力的衡量标准 员工:按质按量按时地完成自己的工作任务。组织:每一个环节都要做到位。案例:海尔OEC管理 日事日
2、毕,日清日高 五句话:总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核5现代职场上的缺位现象:n5%的人在制造矛盾,无事生非;n10%的人不想干;n20%的人为库存而做蛮干;n10%的人在做负面劳动;n40%的人低标准做事;n15%的人在正常范围,但做不到位。6问题之一:反思我们对执行力的态度案例:韩国三星快速崛起的奥秘李健熙对三星熙的诊断:三星电子癌症中期,三星重工营养失调,三星建设糖尿病,三星化工先天性残疾,一开始就不应该存在,三星物产 7 我们三星明显地只有二流水准,简直太不像话了。为什么需要售后服务呢?为什么不把产品制造得不会发生问题呢?员工制造这种不良产品,也不觉得丢脸,也
3、不难过。我们应该如何以最便宜最快速的方法做出最好的产品,才是关键所在。李健93年在东京的讲话:8李健熙的变革思想n从我开始改变,除了妻儿,一切换新n三星的目标:2010年以前,跻身世界电子三强,即美国GE,日本SONY,韩国SAMSUNG。9反思我们对执行力的态度三星变革的启示:1、解剖自己,正视现实2、出了问题,领导要承担责任3、从我做起,以身作则,变革的决心执行力的错误态度:1、对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。2、个性上,不追求完美。3、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。4、对要求标准,不能也不想坚持。10问题之二:如何检查下级的执行力?谁是总指挥?是否有权利调度一切?事前有没有工
4、作派遣单?是否把高层的愿望解码成每个人要做的事?是否人人紧盯过程并且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?是否在一定的时段,对失误、疏忽、敷衍、损害等 诚实地总结一下?是否撤换错误的人选?11“用人不疑,疑人不用”还能行得通吗?管理=比赛谁最受欢迎12问题之三:执行力的三个核心 人员流程 战略流程 运营流程 战略=做正确的事 运营=把事做正确 人员=用正确的人13n战略正确与运营正确只能由人员来保证n战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深n三个核心流程的正确的优先顺序是:人员 战略 运营案例:国产手机、摩托罗拉、诺基亚14 问题之四:解码能力为什么不强?v不会自己发现问题v不会自己思考问
5、题v不会自己解决问题 解码能力不强的三个方面,它有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上习惯,也没有形成这种氛围。15六西格玛在摩托罗拉发展中的作用时间时间推动者推动者计划计划成果成果19811981年年高尔文高尔文他山之石计划他山之石计划日本产品质量日本产品质量1/101/1019871987年年迈克迈克哈里哈里导入六西格玛战导入六西格玛战略略23%23%销售销售45%45%利润利润1987-19951987-1995年年高尔文高尔文迈克迈克哈里哈里全面推动全面推动6000-256000-25(次品)(次品)3-223-22年(寿命)年(寿命)19991999年年同上同上全面贯
6、彻全面贯彻销增销增4.64.6产能提高产能提高205%205%股价涨股价涨5.55.5倍倍成本降成本降9090亿亿16GE向摩托罗拉公司学习六西格玛时间时间推动者推动者计划计划成果成果19951995年年杰克杰克韦尔奇韦尔奇向摩托罗拉学向摩托罗拉学习习当时产品合当时产品合格率格率99.7%.99.7%.相当于相当于3 319991999年年杰克杰克韦尔奇韦尔奇全面贯彻全面贯彻绿腰带绿腰带黑腰带黑腰带成本降成本降120120亿亿达到达到6 6交货期交货期50-550-5天天17问题之五:如何挑选有执行力的人?有执行力的人的特色:自动、自发注意细节为人诚信、负责善于分析、判断、应变乐于学习、求知具
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