甲状腺乳腺科工作汇报.ppt
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1、甲状腺乳腺科工作汇报甲状腺乳腺科工作汇报v 在院领导的大力支持和关怀下,在各临床在院领导的大力支持和关怀下,在各临床科室及职能部门的帮助下,经过全科医护人科室及职能部门的帮助下,经过全科医护人员的共同努力协作,甲状腺乳腺科全年工作员的共同努力协作,甲状腺乳腺科全年工作顺利完成,回顾过去的一年,无论从科室管顺利完成,回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:不足之处,现总结如下:回顾2015一一.临床诊疗方面:临床诊疗方面:1.全年病员量
2、,床位使用率,业务收入较去全年病员量,床位使用率,业务收入较去年均稳步上升。甲状腺及乳腺微创手术量较年均稳步上升。甲状腺及乳腺微创手术量较去年均有增长。去年均有增长。v2.病例书写全年无乙级病例,病例书写全年无乙级病例,台账及各种医台账及各种医v疗文书能及时准确完成。疗文书能及时准确完成。无滥用抗菌素,治无滥用抗菌素,治疗规范,疗效好。疗规范,疗效好。v3.严格执行临床路径管理,患者住院天数较严格执行临床路径管理,患者住院天数较以前减少,患者满意度上升。以前减少,患者满意度上升。一一.临床诊疗方面:临床诊疗方面:4.麦默通乳腺微创手术开展顺利,得到患者好评,但麦默通乳腺微创手术开展顺利,得到患
3、者好评,但由于沒入医保,患者由于经济状况影响选择此手术由于沒入医保,患者由于经济状况影响选择此手术受到一定限制。受到一定限制。5.我科现已成功开展两种甲状腺微创手术即改良我科现已成功开展两种甲状腺微创手术即改良Miccoli微创甲状腺手术及颈部无瘢痕腔镜甲状腺微创甲状腺手术及颈部无瘢痕腔镜甲状腺 手术胸乳入路腔镜甲状腺手术,已经达到国内手术胸乳入路腔镜甲状腺手术,已经达到国内先进水平,并得到患者的认可。经过患者的口口相先进水平,并得到患者的认可。经过患者的口口相传,有很多外市县的患者慕名而来传,有很多外市县的患者慕名而来,选择微创手术。选择微创手术。创造了良好的社会效益及经济效益。创造了良好的
4、社会效益及经济效益。6.今年派一名医生去天津肿瘤医院学习乳腺癌术后乳今年派一名医生去天津肿瘤医院学习乳腺癌术后乳房重建术。房重建术。二.科室管理及医疗安全方面v1.我科十分重视医疗、护理质量,严格执行我科十分重视医疗、护理质量,严格执行“新农合新农合”和医保制度,把握检查、用药和医保制度,把握检查、用药 指征,严格控制医保及农合病人病种管理。指征,严格控制医保及农合病人病种管理。v2.进一步建立建全并执行各项规章制度,全进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,对业务学习、医疗文书方面提高医疗质量,对业务学习、医疗文书书写、台账等方面进行认真仔细的自查,并书写、台账等方面进行认真仔
5、细的自查,并不断改进。不断改进。二.科室管理及医疗安全方面v3.根据医院医疗质量、医疗安全的总要求,结合我根据医院医疗质量、医疗安全的总要求,结合我科情况,向我科全体医护人员贯彻医疗、护理安全科情况,向我科全体医护人员贯彻医疗、护理安全教育,每天晨会传达我院各项通知及要求,就各科教育,每天晨会传达我院各项通知及要求,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,提升医疗护理质量。量下一步的工作及防范措施,提升医疗护理质量。v4.精细管理,科室内部医护团结,有团队集体荣誉精细管理,科室内部医护团结,有团队集体荣誉感,严格执
6、行病人告知原则,加强医患之间的沟通、感,严格执行病人告知原则,加强医患之间的沟通、交流,教育医护人员牢固树立全心全意为人民服务交流,教育医护人员牢固树立全心全意为人民服务 的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,减少医患纠纷。顶、推等不良现象,减少医患纠纷。三.护理工作方面v1.全科护士以精湛的护理技术,微笑、和蔼的服务全科护士以精湛的护理技术,微笑、和蔼的服务态度使全年护理工作顺利完成。态度使全年护理工作顺利完成。v2.护理人员实行分层级岗位管理,优化绩效考核制护理人员实行分层级岗位管理,优化绩效考核制度,增加工作积极性,变被
7、动服务为主动服务。度,增加工作积极性,变被动服务为主动服务。v3.优化优质护理服务,变功能制护理为责任制护理,优化优质护理服务,变功能制护理为责任制护理,积极探索及细化护理流程,一切以病人为中心,提积极探索及细化护理流程,一切以病人为中心,提倡人性化服务,责任护士对病人实行从入院宣教到倡人性化服务,责任护士对病人实行从入院宣教到术前术后病情观察到功能锻炼到出院指导的身心全术前术后病情观察到功能锻炼到出院指导的身心全面整体护理,得到患者的一致好评,落实保障患者面整体护理,得到患者的一致好评,落实保障患者安全制度和措施。全年无差错事故发生。安全制度和措施。全年无差错事故发生。四.科研教学方面:科研
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