电商销售心理学.pptx

营销心理心理电商商营销心理学心理学2l请同学们思考下列问题：l一个商品如何能成为爆款？第六章第六章 大众都大众都买了我怎可缺席了我怎可缺席电商商营销心理学心理学3l在实际销售过程中，热销的单品就可以带动一个店铺的销量和人气l优质产品为店铺带来流量和转化率。l一个商品成为爆款，一个创意，一个活动也可以成为爆款。第六章第六章 大众都大众都买了我怎可缺席了我怎可缺席4l打造爆款的基础条件第六章第六章 大众都大众都买了我怎可缺席了我怎可缺席引发消费者从众心里导入流量是关键要素商品质量是基础保障5l商品质量有基础保障1商品合适主推商品商品优化网站及优化详情2制定销售目标宣传推广计划3实时调整优化6l从众心里的影响因素群众场景个体7l1.群体l一般来说，群体规模越庞大力量越大，群体意见越一致，所产生的从众心理就越广泛深刻，这些都容易使消费者产生从众心理。8l场景l构建产生从众心理的场景，对营销来说也是非赏常重要的，例如权威人士的判断。9l马克华菲的营销方式送门票小游戏分享推荐10担当，意见领袖名人代言的积极作用强化头脑记忆11l国内：l香港、澳门、台湾l国外：l法国、韩国、日本、美国代代购采采购地地12l代购，通俗一点来说就是找人帮忙购买你需要的商品，原因可以是你在当地买不到这件商品，可以是当地这件商品的价格比其他地区的贵，也可以是为了节省个人时间成本，请人帮忙买好送货上门。代代购13l帮人从香港，澳门，台湾，甚至美国，日本，法国，韩国购买商品，然后通过快递发货或者直接携带回来，又或者从国内携带商品到国外给别人，就是常见的代购形式。还有一种代购，由于消费者对想要购买商品的相关信息的匮乏，自已无法确定其实际价值而又不想被商家宰，只好委托中介机构帮其讲价，或者干脆让中介机构代买。14l按代按代购的服的服务地区可分地区可分为三种形式：三种形式：l代购：通常是指为客户在网上代购商品，收取定额服务费，免费为客户订购、打包、配送。l第一种是全球代购类，即服务于代购全球商品的网站，也可以通过一站式海外购物平台以支付宝结算。按代按代购的服的服务地区可分地区可分为三种形式：三种形式：15l第二种是专注服务于部分国家的代购网，即可以实现代购部分国家商品的某一网站。l第三种是专注服务于一个国家的代购网，即只能代购该网站服务的这个国家的商品的网站.16l海外代购主要分两种，一种是私人代购，另一种则是官方代购。前者一般在电子商务网站上开个网店，为顾客提供代购服务；而后者则多为专业类的购物网站。私人代购又可以分为熟人海外代购和职业私人代购。而不论是私人代购还是官方代购，又大多涉及网络代购。17l名牌包、高档香水、婴儿奶粉、护肤品常常见代代购品品18lchanel（香奈儿）:香奈儿是一个法国奢侈品品牌，创始人是CocoChanel（原名是GabrielleBonheurChanel，中文名是加布里埃可可香奈儿），该品牌于1910年在法国巴黎创立。十大名牌包19llouisvuitton（路易威登）:自1854年以来，代代相传至今的路易威登，以卓越品质、杰出创意和精湛工艺成为时尚旅行艺术的象征。产品包括手提包，旅行用品，小型皮具，配饰，鞋履，成衣，腕表，高级珠宝及个性化订制服务等。20ldior（迪奥）:迪奥公司由法国时装设计师克里斯汀迪奥创立，总部设在巴黎。主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品、童装等高档消费品。21lversace（范思哲）:范思哲创立于1978年，品牌标志是神话中的蛇发女妖美杜莎（Medusa），代表着致命的吸引力。22lprada（普拉达）：普拉达（PRADA）是意大利奢侈品牌，由玛丽奥普拉达于1913年在意大利米兰创建。23lcalvinklein（卡尔文.克莱恩）：卡尔文克莱恩是美国第一大设计师品牌，曾经连续四度获得知名的服装奖项；旗下的相关产品更是层出不穷，声势极为惊人。CalvinKlein曾经连续四度获得知名的服装奖项；旗下的相关产品更是层出不穷，声势极为惊人。24lkenzo（高田贤三）：高田贤三这位法国籍的日本时装设计师用自己的名贤三命名的KENZO品牌，已经不仅仅是时装业的精品，在化妆品、香水领域一们是大名鼎鼎。25lgucci（古奇欧.古孜）：古驰是意大利的知名品牌一向以高档、豪华、性感而闻名于世，古驰现在是意大利最大的时装集团。26lvalentino（华伦天奴）：Valentino是全球高级定制和高级成衣奢侈品品牌，产品包括，高级订制服、成衣以及一系列配饰，包括手袋、皮鞋、小型皮具、腰带、眼镜、腕表及香水。27lgerruti（切瑞蒂）：切瑞蒂1881Cerruti1881男装是以流线型的设计风格带给人们前所未有的惊喜，不但款形时刻紧随时尚，剪裁上更是将意大利式的手工传统、英国式的色彩配置和法国式的样式风格完美糅合，融入了经典而又新鲜的品味。28l1.技术的支持l2.国内价格偏高l3.需求旺盛l4.奢侈品品牌全球拓展l5.人品流量增多代代购行行业的的发展原因展原因