第二章、管理心理学的理论基础.ppt

LOGO第二章、管理心理学的理论基础LOGO2024/5/22 周三可编辑2教学目标和教学重点2v目的与要求目的与要求:了解管理心理学的主要理论基础。了解管理心理学的主要理论基础。v重点重点:管理心理学的心理学理论基础。LOGO2024/5/22 周三可编辑3主要教学内容v第一节、管理心理学的一般基础理论v第二节、心理学概述LOGO2024/5/22 周三可编辑4第一节、管理心理学的一般基础理论v一、与管理心理学密切相关的学科一、与管理心理学密切相关的学科v管理心理学的产生及研究方法主要受心理学、管理心理学的产生及研究方法主要受心理学、管管理学、人为学、行为学理学、人为学、行为学 、社会学、社会学、经济学、经济学、人人类学、类学、生理学、生理学、伦理学等学科的影响。伦理学等学科的影响。v其中，心理学、其中，心理学、管理学、行为学对管理心理学的管理学、行为学对管理心理学的产生和发展影响最为深远。产生和发展影响最为深远。LOGO2024/5/22 周三可编辑5第一节、管理心理学的一般基础理论5学学 科科具体学科具体学科主要影响和涉及研究领域主要影响和涉及研究领域管管理理学学人力资源人力资源管理学管理学培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪酬培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪酬管理、劳资关系管理、劳资关系组织管理组织管理学学组织理论、组织技术、组织变革、组织文化组织理论、组织技术、组织变革、组织文化行行为为科科学学心理学心理学激励、领导、知觉、个性、个体决策、工作满意激励、领导、知觉、个性、个体决策、工作满意度、态度、工作压力、工作设计度、态度、工作压力、工作设计社会学社会学制度变迁、群体动力、群体行为、团队建设、沟制度变迁、群体动力、群体行为、团队建设、沟通、行为改变、态度改变、群体决策通、行为改变、态度改变、群体决策人类学人类学价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文化、价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文化、组织环境组织环境社社会会科科学学政治学政治学冲突、组织内权力与政治冲突、组织内权力与政治经济学经济学领导有效性、工作绩效领导有效性、工作绩效伦理学伦理学激励、领导、沟通的伦理问题激励、领导、沟通的伦理问题LOGO2024/5/22 周三可编辑6LOGO2024/5/22 周三可编辑7第一节、管理心理学的一般基础理论v二、管理学基础理论什么是“管理”？一个人独自完成一件事，不存在管理问题；当两个人或者更多人一起完成一件事的时候，就必须有管理；管理是要通过使他人努力工作，完成共同的目标。管理学是研究管理的一般方法和过程的理论LOGO2024/5/22 周三可编辑8第一节、管理心理学的一般基础理论v早期管理理论经验管理和古典管理（经济学）理论传统经验管理亚当斯密科学管理理论泰勒、法约尔和韦伯行为科学理论早期人际关系理论行为科学理论v近现代管理理论社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权变理论学派管理科学学派LOGO2024/5/22 周三可编辑9第一节、管理心理学的一般基础理论v三、人为学基础理论v人为学主要探讨两大问题v人的本质是什么？人是社会关系的总和；v人的行为原因是什么？行为是人类日常生活所表现的一切动作。人的行为可分为本能行为与非本能行为。v对人的行为，自古以来有很多探讨。B=f(P,E)=f(人的个性+环境影响)B=f(MARS)=f(动机+能力+角色+情景)LOGO2024/5/22 周三可编辑10第二节、心理学概述v一一、心理心理的概念v什么是“心理”？v人们在生活实践中与周围环境、事物相互作用,必然有这样或那样的主观活动和行为表现。这就是人的心理现象,简称为心理，如感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等。v v心理是人的感觉、知觉、记忆、思维、想象和气质、能力、性格等心理现象的总和，是人的主观意识和能动性。LOGO2024/5/22 周三可编辑11第二节、心理学概述v二、心理的产生v心理产生于何处？心理产生的过程心理产生的过程-反射弧的反映反射弧的反映v心理产生的条件:v1、人的大脑，是心理产生的生理基础。v2、客观世界，是心理产生的物质基础。v大脑通过对客观世界的反映和反射产生各种心理现象。LOGO2024/5/22 周三可编辑12第二节、心理学概述反映是物质在相互联系和相互作用的运动变化中留下痕迹的过程。反映是一切物质普遍具有的属性,从无机物到有机物，反映过程不断进化，最终产生心理活动。物质的物质的反映类型反映类型无机物只有物理或化学的反映；无机物只有物理或化学的反映；无脊椎动物具有信号性反应，具有感觉反映；无脊椎动物具有信号性反应，具有感觉反映；脊椎类动物已发展有神经系统，并有知觉反映；脊椎类动物已发展有神经系统，并有知觉反映；人类具有记忆、思维、想象等高级反映形式。人类具有记忆、思维、想象等高级反映形式。有机体具有感应性的反映形式（包括植物）；有机体具有感应性的反映形式（包括植物）；LOGO2024/5/22 周三可编辑13第二节、心理学概述v反射是有机体借助神经系统实现的对一定刺激物所做的有规律的反应。反射有两种形式：v无条件反射,是有机体天生具有的反射，如眼中有沙会流眼泪；v条件反射,是有机体后天习得的反射，如“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。v反射系统可以分为：第一信号系统和第二信号系统第一信号系统：在反射系统中，由现实中的具体事物及其属性的刺激为信号建立起来的条件反射系统，是人与动物所共有的；第二信号系统：由代表具体事物的词语等这种特殊、抽象的信号建立起来的条件反射系统，是人类所独有的。LOGO2024/5/22 周三可编辑14第二节、心理学概述vv三、心理学的研究内容三、心理学的研究内容vv心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。心理现心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。心理现象是多种多样的象是多种多样的 ,心理学家往往先将它分类心理学家往往先将它分类 ,然后研究其然后研究其中的问题中的问题。vv心理的构成心理的构成(Component of Mentality)(Component of Mentality)心理心理心理过程心理过程 个性心理个性心理 认识过程认识过程:感觉、知觉、记忆、思维、想象感觉、知觉、记忆、思维、想象情感过程情感过程:感知过程中的情绪与情感感知过程中的情绪与情感意志过程意志过程:感知过程中的立志和决心感知过程中的立志和决心个性心理特征个性心理特征:气质气质,性格，能力等性格，能力等个性倾向个性倾向:需要需要,兴趣，动机，价值观，态度兴趣，动机，价值观，态度LOGO2024/5/22 周三可编辑15LOGO2024/5/22 周三可编辑16The End16