推行6S活动提高企业管理水平.doc
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1、推行6S活动提高企业管理水平 作者: 日期:22 个人收集整理 勿做商业用途不断提高企业综合管理水平“高度重视科学管理、技术创新和节能减排。继续深入开展企业管理年活动,不断提高企业综合管理水平。”那么怎么才能提高企业综合管理水平呢?综合管理水平较高的企业都在自觉和不自觉地推行6S和运用6S管理方法。本文就6S含义、作用、实施的基本方法等方面来谈谈企业如何在管理中实施6S活动,以提高河化综合管理水平,增强企业核心竞争力,提高劳动生产率和经营效果。一、6S管理概述源于日本,并在日本诸多企业中推行的相当成功,5S的理论和方法逐渐被世界上许多国家的企业借鉴和应用。改革开放以来,进入中国的日韩式企业、台
2、资企业逐渐增多,这些企业进入中国后,仍旧坚持不懈的推行在本土就已经成功的5S,成绩斐然.近几年中国本土企业也先后引进了5S,并发展为6S.在国内许多企业中大力推行6S活动,都取得了一定的成效。日前河化在积极推进新型工业化的进程中,6S在管理上具有一定的借鉴意义。(一)6S的含义6 S是企业管理中的5项活动,5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,因日语的罗马拼音均以“S开头,简称5S。之后又加入了安全(Safety,)故又称作6S管理。6S管理实际上就是现场式、精细化、制度化、规范化及标准化管理.6S
3、是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证.1、1S整理指的是:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置。其强化的是空间的管理。2、2S整顿指的是:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示。其强化的是时间的管理。3、3S-清扫指的是:清除职场内的脏污,并防止污染的发生.其目的是消除“脏污,保持职场干干净净、明明亮亮4、4S清洁指的是:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果.其目的是通过制度化来维持成果。5、5S-素养指的是:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯。其目的是提
4、升人的品质,成为对任何工作都讲究认真的人。6、6S安全(Safety)指的是:通过以上5S的运行,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保人身、设备、设施安全,严守企业、国家机密。通过制度和具体措施来提升安全管理水平,防止灾害的发生.安全管理的目的是为了加强员工的安全观念,使其具有良好的安全工作意识,更加注重安全细节管理。(二)推行6S活动的作用有效地推行6S管理能够培养员工认真对待每一件小事的习惯,克服马马虎虎的毛病。另外,6S管理还能够促使员工培养起按照规定办事的良好习惯,减少不规范作业。国内外许多有影响的大公司的成功经验表明:以品质文化为重要内容的企业文化,是企业取得竞
5、争优势的重要源泉.优秀的品质文化、管理体系和人的能力,决定了良好的工作结果和管理水平。企业想提高工作的绩效和管理水平,就应该寻求一种能在更大程度上影响品质文化、管理体系和人的能力这三者的管理模式.6S管理就是企业要寻求的这种管理模式,它是品质文化、人的现场管理能力提升的基础.6S管理是投资最少、原理最简单的管理活动和模式。凡参观过推行6S活动的工矿企业,给人突出的感觉是员工的素养高,习惯好,环境干净卫生,各种物品摆放整齐,见不到丢弃垃圾,没有死角,到处干干净净。工厂内、办公室、车间、储物仓库亮丽整洁。工人们井然有序地工作。6S活动不仅能改善工作环境,还可以提高生产效率,提升产品的品质、服务水准
6、,将整理、整顿、清扫进行到底,并且给予制度化等等,这些都是为了减少浪费,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础。概括说来6S管理具有以下几方面作用:一是提升企业形象。实施6S活动,有助于企业形象的提升。整齐清洁的工作环境,不仅能使企业员工的士气得到激励,还能增强顾客的满意度,从而吸引更多的顾客与企业进行合作。因此,良好的现场管理是吸引顾客、增强客户信心的最佳广告。此外,良好的企业形象一经传播,就使6S企业成为其他企业学习的对象.二是提升员工归属感。6S活动的实施,还可以提升员工的归属感,使员工成为有较高素养的员工。在干净、整洁的环境中工作,员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。由于6
7、S要求进行不断的改善,因而可以增强员工进行改善的意愿,使员工更愿意为6S工作现场付出爱心和耐心,进而培养“工厂就是家的感情。三是减少浪费。企业实施6S的目的之一是减少生产过程中的浪费。工厂中各种不良现象的存在,在人力、场所、时间、士气、效率等多方面给企业造成了很大的浪费。6S可以明显减少人员、时间和场所的浪费,降低产品的生产成本,其直接结果就是为企业增加利润。四是保障安全。降低安全事故发生的可能性,这是很多企业特别是制造加工类企业一直寻求的重要目标之一。6S的实施,可以使工作场所显得宽敞明亮.地面上不随意摆放不应该摆放的物品,通道比较通畅,各项安全措施落到实处。另外,6S活动的长期实施,可以培
8、养工作人员认真负责的工作态度,这样也会减少安全事故的发生。五是提升效率。6S活动还可以帮助企业提升整体的工作效率.优雅的工作环境,良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,都可以让员工心情舒畅,更有利于发挥员工的工作潜力。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间,工作效率自然能得到提升。六是保障品质.产品品质保障的基础在于做任何事情都有认真的态度,杜绝马虎的工作态度.实施6S就是为了消除工厂中的不良现象,防止工作人员马虎行事,这样就可以使产品品质得到可靠的保障.例如,在一些生产数码相机的厂家中,对工作环境的要求是非常苛刻的,空气中若混入灰尘就会造成数码相机品质下降,因此在这些企业中实施6S尤为必要。
9、一个企业如果全力地推动6S,就可以培养员工的主动性和积极性,从而能有效地降低生产成本,改善零件在库房中的周转率,促进效率的提高;就可以提高管理的水平,改善企业的经营状况。推行6S,第二个层面就是都能给人和设备创造一种十分适宜的环境。最后要让企业组织的每个成员都能由内而外地散发出团队及合作精神。精神面貌的改善就能使企业的形象得到提升,就会形成一种自主改善的机制。推行6S还可以做到零亏损、零不良、零浪费、零故障、零切换产品时间、零事故、零投诉、零缺陷等8个方面,有人称之为“八零工厂。如上所述,实施6S的优点如此之多,当然是必须进行6S的理由。6S管理是企业精细化管理的法则。它为企业现代管理提供了一
10、套全面系统的环境管理规范,不仅能使工作环境保持窗明几净和井然有序,节能减排,更能不断提高工作质量和效率,更重要的是,还加强了公司内部的沟通,令员工树立积极态度,具有自律精神,从而使业务蒸蒸日上,提升企业形象及竞争力。6S管理中有很多科学的意识和方法,如定点摄影、红牌作战和目视管理等.实施这些方法,就能够降低成本、减少差错、提高效率。如果企业有效地推行6S管理,管理者和员工就会发现:如此简单的6S管理竟然有这么大的效果.这样,大家将会对更为高深的TQM、JIT、6等管理方法产生兴趣。在此过程中,企业各层级的管理者的现场管理能力将会有很大的提高。二、推行6S的的实施要领及步骤(一)1S整理整理并不
11、是简单地把物品排好或放好,那不是整理只能叫做整列。要使效率提高,先从整理开始,把要与不要的东西分清楚然后把无用的东西丢弃.(1)整理实施要领:一是马上要用的,暂时不用的,先把它区别开。一时用不着的,甚至长期不用的要区分对待。即便是必需品也要适量;二是将必需品的适量降到最低的程度;三是对可有可无的物品,不管是谁买的,无论有多昂贵,都应坚决地处理掉,绝不能手软。(2)1S整理实施方法:一是制订“要”和“不要的判别基准,重要的是物品的“现使用价值”,而不是“原购买价值”;二是按基准清除不要的物品;三是制订废弃物处理方法;四是自查工作场所,特别是看不见的地方;五是坚持每天自我检查实施。在推行整理的过程
12、中,要增加场地的空间,把东西整理好,把必需品和非必需品区分开,将工作的场所整理干净了。如果还把不必要的物品也整齐地与必需品摆在一起,那就会很容易弄不清所需要的物品应是哪一个,而且还会因放置了不必要的物品而放不下必需的物品。(3)推行整理的步骤:第一步:现场检查第二步:区分必需和非必需品第三步:清理非必需品第四步:非必需品的处理第五步:每天循环整理(二)2S整顿整顿不是把物品美观摆放,那不是整顿只能叫做陈列。免除寻找的浪费从整顿开始,这是提高效率的基础。把最需要的东西放在自己最方便顺手的地方,自己知道是不够的,还要让大家“一目了然。(1)整顿实施要领:一是。落实“整理”的工作。整顿就是将所有留下
13、来要的物品的位置固定下来,明确放置方法及予以标示,以便在需要的时候能够立即找到;二是.明确“3要素”原则:场所、方法、标示。即:明确场所、.明确方法、明确标示.三是.明确“3定”原则:定点、定容、定量。四是大量使用“目视管理”。(2)推行整顿的步骤:第一:分析现状;第二:物品分类;第三:决定储存方法;第四:实施。整顿是整理的进一步,整顿是以整理为前提和基础的。在日常的工作过程中,要做好整顿工作,从我做起,从身边的每一件小事做起,从每一点一滴做起,做好自主管理。为创造优美的工作环境而努力。通过整理、整顿,使空间得到最佳利用。使运输距离得到缩短,减少装卸次数,确实做到安全防护。最终达到操作便利,心
14、情舒畅,费用最少,形成统一规范、和谐的环境布局。(三)3S-清扫。将岗位变得没有垃圾、灰尘,干净整洁,将设备保养得非常好,创造一个一尘不染的环境.通过整理、整顿,必须物品处于能立即取到的状态,取出的物品还必须完好可用,这是清扫的最大的作用。(1)推行的要领:人人参与,责任到人;与点检、保养工作充分结合;调查污染源,予以杜绝;建立清扫基准,作为规范.首先,清扫就是使岗位达到没有垃圾、脏污的状态。经过前面的整理、整顿,虽然要的东西马上就能取得,但是被取出的东西是否能正常使用呢?因此,清扫的第一目的就是要使工具等能正常使用。其次,最高领导要以身作则。清扫是每一个人都去参与,责任贯穿到每一个人,清扫与
15、点检、检查、保养工作要充分地结合,杜绝污染源,最终要建立清扫的基准。公司所有的部门、人员,包括公司的所有高层领导、董事长、总经理,都应该一起来做好这项工作.最好能明确每个人应负责清洁的区域,分配区域时必须绝对清楚地划分界限,不能留下无人负责的区域,即死角。(2)清扫的步骤:第一准备工作:第二从工作岗位扫除一切垃圾灰尘入手。第三清扫、检查机器设备。第四整修。第五查明污垢的发生源。第六实施区域。第七制订相关的清扫标准。(四)4S清洁。清洁,是一个企业的企业文化建设开始步入正轨的一个重要步骤。要成为一个制度必须充分利用创意,改善和全面标准化,从而获得坚持和制度化的条件,提高工作的效率。一个企业要推行
16、6S,通常要经过以下几个步骤:做好整理;做好整顿;进行清扫,要把整理、整顿、清扫贯彻到底,也就是做到标准化、步骤化;清洁。(1)推进要领:清洁实施要领:常保整洁的现场是安全文明生产的第一步。它要求一是落实前面3S工作。有计划地推行6S活动。对每个岗位制订6S实施确认表,明确应负责的范围、对象、方法、时间、要求、检查、实施、记录等;二是落实责任制,所有的区域、设备、物品等都应明确到具体责任人;三是制订评比办法,奖惩制度,定期检查评比,加强执行。四是制订6S活动竞赛方法,导入竞争制度;五是领导认真对待,带头实施,带动全员重视.上级重视什么,员工就做什么,人们会去做受到表扬和奖励的事情;六是制订奖惩
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