人力资源人事劳资QC活动成果发布《提高员工积极性》-PPT.ppt
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1、提高员工积极性提高员工积极性引言引言 面对当前社会形势下的巨大挑战和压力,我们面对当前社会形势下的巨大挑战和压力,我们面对当前社会形势下的巨大挑战和压力,我们面对当前社会形势下的巨大挑战和压力,我们整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命。要整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命。要整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命。要整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命。要想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地,首先必须想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地,首先必须想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地,首先必须想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地,首先必须实
2、现管理的高效率。而管理的高效率是通过员工来实现的,实现管理的高效率。而管理的高效率是通过员工来实现的,实现管理的高效率。而管理的高效率是通过员工来实现的,实现管理的高效率。而管理的高效率是通过员工来实现的,如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素。正如美如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素。正如美如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素。正如美如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素。正如美国金融学教授国金融学教授国金融学教授国金融学教授C C C C 弗朗西斯所说:你可以买到一个人的时弗朗西斯所说:你可以买到一个人的时弗朗西斯所说:你可以买到一个人的时弗朗西斯所说:你可以买到一个
3、人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入,你不得不设法去争取这些。买不到全身心的投入,你不得不设法去争取这些。买不到全身心的投入,你不得不设法去争取这些。买不到全身心的投入,你不得不设法去争取这些。一、小组一
4、、小组成员及课题概况成员及课题概况小组名称小组名称 XXXXXXXX小组小组小组小组成立日期成立日期20132013年年4 4月月 小组组长小组组长XXXXXX注册日期注册日期2012013 3年年5 5月月小组类型小组类型管理型管理型 课题名称课题名称提高员工积极性提高员工积极性提高员工积极性提高员工积极性活动时间活动时间20132013年年4 4月月1 1日日20132013年年8 8月月3131日日活动次数活动次数8 8次次现有人数现有人数4 4人人QCQC小组人均学习时间小组人均学习时间1010天天小组成员简介小组成员简介序序 号号姓姓 名名年年 龄龄组组 内内 职职 务务职职 称称文
5、文 化化 程程 度度1 1XXXXXXXXXX思路构想思路构想组长组长XXXX2 2XXXXXXXXXX组组织策划织策划组员组员XXXX3 3XXXXXXXXXX对策实施对策实施组员组员XXXX4 4XXXXXXXXXX汇报总结汇报总结 组员组员XXXX二、质量二、质量目标目标本小组确定的质量本小组确定的质量目标是通过改革激励措目标是通过改革激励措施调动员工积极性,从而提高工作效率和施调动员工积极性,从而提高工作效率和工作质量。工作质量。员工的工作质量是企业的第一员工的工作质量是企业的第一生命,只有保证优质生命,只有保证优质的工作的工作质量,质量,才能使才能使企业保持长久的生命力。企业保持长久
6、的生命力。三、可行性分析三、可行性分析小小 组组 成成 员员具具 备备 相相 应应的的 管管 理理 与与技术能力技术能力领导班子的支持、指领导班子的支持、指导导人员配备与人员配备与日常工作不日常工作不发生冲突发生冲突员员 工工 期期 待待好好 的的 待待 遇遇及发展及发展现现有有的的人人员员合合理理调调配配,不需要另外增加不需要另外增加得到员工的配合,使得到员工的配合,使员工满意员工满意具有具有QCQC活动经验活动经验可行?可行?可行!可行!有利于员工个有利于员工个有利于员工个有利于员工个人价值的提升人价值的提升人价值的提升人价值的提升有利于形成良有利于形成良有利于形成良有利于形成良好的企业文
7、化好的企业文化好的企业文化好的企业文化有利于推动企有利于推动企有利于推动企有利于推动企业实力的提升业实力的提升业实力的提升业实力的提升四、选题背景:提高员工积极性的意义四、选题背景:提高员工积极性的意义员工进入企业最终的目的都是想获得自己理想的薪酬员工进入企业最终的目的都是想获得自己理想的薪酬员工进入企业最终的目的都是想获得自己理想的薪酬员工进入企业最终的目的都是想获得自己理想的薪酬福利待遇,员工不断增强自己对工作的热情,有助于福利待遇,员工不断增强自己对工作的热情,有助于福利待遇,员工不断增强自己对工作的热情,有助于福利待遇,员工不断增强自己对工作的热情,有助于员工个人价值的提升与自我能力的
8、提高。员工个人价值的提升与自我能力的提高。员工个人价值的提升与自我能力的提高。员工个人价值的提升与自我能力的提高。员工积极性的提高有利于员工之间的相互鼓励,增强员工积极性的提高有利于员工之间的相互鼓励,增强员工积极性的提高有利于员工之间的相互鼓励,增强员工积极性的提高有利于员工之间的相互鼓励,增强员工之间的交流沟通和凝聚力,有助于在企业内部形员工之间的交流沟通和凝聚力,有助于在企业内部形员工之间的交流沟通和凝聚力,有助于在企业内部形员工之间的交流沟通和凝聚力,有助于在企业内部形成良好的精神面貌,进而有助于塑造良好的企业形象,成良好的精神面貌,进而有助于塑造良好的企业形象,成良好的精神面貌,进而
9、有助于塑造良好的企业形象,成良好的精神面貌,进而有助于塑造良好的企业形象,形成独特的企业文化。形成独特的企业文化。形成独特的企业文化。形成独特的企业文化。员工积极性的提高最直接的是提高工作效率与工作质量,员工积极性的提高最直接的是提高工作效率与工作质量,员工积极性的提高最直接的是提高工作效率与工作质量,员工积极性的提高最直接的是提高工作效率与工作质量,而企业的发展依赖于每一个岗位上员工工作的高效率与而企业的发展依赖于每一个岗位上员工工作的高效率与而企业的发展依赖于每一个岗位上员工工作的高效率与而企业的发展依赖于每一个岗位上员工工作的高效率与高质量。员工积极性的提高必然促进部门工作业绩的提高质量
10、。员工积极性的提高必然促进部门工作业绩的提高质量。员工积极性的提高必然促进部门工作业绩的提高质量。员工积极性的提高必然促进部门工作业绩的提升,从而推动企业整体实力的提高升,从而推动企业整体实力的提高升,从而推动企业整体实力的提高升,从而推动企业整体实力的提高 可以调动员工工可以调动员工工可以调动员工工可以调动员工工作积极性,提高作积极性,提高作积极性,提高作积极性,提高企业绩效。企业绩效。企业绩效。企业绩效。可以挖掘人的潜可以挖掘人的潜可以挖掘人的潜可以挖掘人的潜力,提高人力资力,提高人力资力,提高人力资力,提高人力资源质量源质量源质量源质量造就良性的竞造就良性的竞造就良性的竞造就良性的竞争环
11、境争环境争环境争环境四、选题背景:激励措施的重要性四、选题背景:激励措施的重要性从从从从“绩效函数绩效函数绩效函数绩效函数”P=P=f(MAbEf(MAbE)可以看到,个人绩效可以看到,个人绩效可以看到,个人绩效可以看到,个人绩效与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没有
12、工作积极性,也是不可能有良好的行为表现的。有工作积极性,也是不可能有良好的行为表现的。有工作积极性,也是不可能有良好的行为表现的。有工作积极性,也是不可能有良好的行为表现的。美国哈佛大学教授美国哈佛大学教授美国哈佛大学教授美国哈佛大学教授JamesJames研究发现,在缺乏激励的环研究发现,在缺乏激励的环研究发现,在缺乏激励的环研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出境中,人的潜力只能发挥出境中,人的潜力只能发挥出境中,人的潜力只能发挥出20%30%20%30%,如果受到充,如果受到充,如果受到充,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥分的激励,他们的能力可发挥分的激励,他们的能力可发挥
13、分的激励,他们的能力可发挥80%90%80%90%。由此可见,。由此可见,。由此可见,。由此可见,激励是挖掘潜力的重要途径。激励是挖掘潜力的重要途径。激励是挖掘潜力的重要途径。激励是挖掘潜力的重要途径。科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,员工
14、就会收到环境的压制。在具有竞争性的环境中,员工就会收到环境的压制。在具有竞争性的环境中,员工就会收到环境的压制。在具有竞争性的环境中,员工就会收到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。五、现状调查五、现状调查通过对各部门干部职工的随机访问,总结出当前通过对各部门干部职工的随机访问,总结出当前通过对各部门干部职工的随机访问,总结出当前通过对各部门干部职工的随机访问,总结出当前我局员工工作积极性不高的主要表现有:我局员工工作积极性不高的主要表现有:我局员工工作积极性不高
15、的主要表现有:我局员工工作积极性不高的主要表现有:一、随大流,做好自己分管的工作和份内的事情,一、随大流,做好自己分管的工作和份内的事情,一、随大流,做好自己分管的工作和份内的事情,一、随大流,做好自己分管的工作和份内的事情,协作意识不够;协作意识不够;协作意识不够;协作意识不够;二、工作有干,但没有创新,质量不高;二、工作有干,但没有创新,质量不高;二、工作有干,但没有创新,质量不高;二、工作有干,但没有创新,质量不高;三、人在工作不用心,占岗不卖力,不敬业;三、人在工作不用心,占岗不卖力,不敬业;三、人在工作不用心,占岗不卖力,不敬业;三、人在工作不用心,占岗不卖力,不敬业;四、上进心不强
16、,积极性不高,满足于现状四、上进心不强,积极性不高,满足于现状四、上进心不强,积极性不高,满足于现状四、上进心不强,积极性不高,满足于现状。五、现状调查五、现状调查调查时间:2013年4月22日5月17日 被调查人:随机抽取员工50人调查内容:导致员工工作积极性不高的原因 调查方法:问卷序序号号导致员工导致员工导致员工导致员工积极性不积极性不积极性不积极性不高的原因高的原因高的原因高的原因人人数数累累计计人人数数累计累计(百分(百分比)比)1对绩效薪酬对绩效薪酬分配不满意分配不满意1616322缺乏良好的缺乏良好的文化环境文化环境1329263管理模式不管理模式不能满足自身能满足自身发展需求发
17、展需求1443284其他其他75014六、要因解析六、要因解析小组成员综合调查结果,通过头脑风暴法,运用小组成员综合调查结果,通过头脑风暴法,运用小组成员综合调查结果,通过头脑风暴法,运用小组成员综合调查结果,通过头脑风暴法,运用“鱼骨图鱼骨图鱼骨图鱼骨图”从人法环等方面分析从人法环等方面分析从人法环等方面分析从人法环等方面分析导致员工积极性不高的要因,最终确定了导致员工积极性不高的要因,最终确定了导致员工积极性不高的要因,最终确定了导致员工积极性不高的要因,最终确定了6 6项末端因素:项末端因素:项末端因素:项末端因素:其他其他其他其他环(文化环境)环(文化环境)环(文化环境)环(文化环境)
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