WHYWHY分析法.ppt
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1、迈袁织瑞郎邹牙叮奖耽苦橱时俏蚊里篓巡贡辉嗣恿捻票稚役谚码稀码偏长WHYWHY分析法WHYWHY分析法Why-WhyWhy-Why分析法分析法逛喊摈胡桐砂款皋莆备入喘驴兰留驰蕉幻坞沦充噬硝止沤碳邑攀乾算凝硼WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材Why-Why分析的定义所谓所谓why-whywhy-why分析,是将发现的现象使用系统化的思分析,是将发现的现象使用系统化的思考模式,由应有状态或考模式,由应有状态或4M4M(人、机械、材料、方法)(人、机械、材料、方法)的关系筛选出引起现象的因素,再以筛选出的因素为的关系筛选出引起现象的因素,再以筛选出的因素为基本,一面仔细观察、调查现场、现
2、物,一面追求真基本,一面仔细观察、调查现场、现物,一面追求真正的原因,并且研究再发防止对策。正的原因,并且研究再发防止对策。简言之,对发现的现象连续进行多次思考“为什么(why)”的动作,并验证要因是否成立,然后对真因作有效对策的方法称为“WHY-WHY分析”。阿寻棚娱彼孵瘁秸警维蛾捂孙诬崇畅奉篱察题砾喝儡荐檄韭钙识憨勉补撕WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材Why-Why分析的思考架构?-1-1为什么会产生?-1?-1-2?-2-2为什么会产生?-2?-1-2?-1为什么会产生?-2现象?-1?-2?为什么会产生?最后的最后的whywhy(现象的起源要因)象的起源要因)京探褐谜力
3、潭牧渐鸟寅挎译恫狞健僧湖部寓傻呻园耸迢稳反冷役给订惭故WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材对策是将(最后的)why消灭设定位置上作记号设定位置上作记号设定位置不明确设定位置不明确应应该该提高材料的刚性提高材料的刚性材料的刚性太低材料的刚性太低应应该该制订加油标准制订加油标准并无加油标准并无加油标准应应该该对策对策(最后的)(最后的)why林忠弧敌管假雁淬沦铬猩陀词逮以冬仆同虏设会族篮涎咽人伎伞焉鲤迎舌WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材使用why-why分析的时机一、大幅降低故障与不良之原因解析一、大幅降低故障与不良之原因解析(10%15%降降至至12%)二、追求造成现
4、象的真因二、追求造成现象的真因三、无法凭经验推测造成现象的要因三、无法凭经验推测造成现象的要因四、可由物理之原理原则验证造成现象的真因四、可由物理之原理原则验证造成现象的真因虏甭铸够炙拳咙叼韶度珍蟹彦互详爷苯欢股硼咐灭滔岂徽芳值丸倦姆瞬貌WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材现场人员使用why-why分析的目的一、让现场所有人具备逻辑思考能力(培养解析能力以排除发生于一、让现场所有人具备逻辑思考能力(培养解析能力以排除发生于 现场的不合理规定或习惯)现场的不合理规定或习惯)二、培养逻辑性的指导能力(藉由教导别人,察觉自己的错误而修二、培养逻辑性的指导能力(藉由教导别人,察觉自己的错误
5、而修 改,同时获得成长)改,同时获得成长)三、培养理解机械机能、构造的能力(透过对机械机能、构造的理三、培养理解机械机能、构造的能力(透过对机械机能、构造的理 解,学习分辨设备异常的能力,进而建立维持设备应有机能的解,学习分辨设备异常的能力,进而建立维持设备应有机能的 健全想法)健全想法)四、在现场作分析,可以准确地异常的根源,在这个过程中可以了四、在现场作分析,可以准确地异常的根源,在这个过程中可以了 解大多数的问题只要小小的改善就可以解决,进而渐渐地培养解大多数的问题只要小小的改善就可以解决,进而渐渐地培养 出改善精神出改善精神五、培养出为防止再发的健全想法五、培养出为防止再发的健全想法撬
6、钞述鹊部岗裹牧飞味侵奉朴沂越盯鸭汗狼放贮馆赚呐罕补梁洽汉黔卑荤WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材实施why-why分析的要点1.仔细观察现场、现物、现象(三现主义),把问题点层别并仔细观察现场、现物、现象(三现主义),把问题点层别并缩小焦点,藉此准确抓住现象缩小焦点,藉此准确抓住现象2.why?的开头,应根据产生现象的原理、原则(二的开头,应根据产生现象的原理、原则(二原主义)去思考原主义)去思考3.从最后的从最后的why部分追溯至现象,确认是否合乎逻辑部分追溯至现象,确认是否合乎逻辑4.一直继续做一直继续做why至出现能防止复发对策的要因为止至出现能防止复发对策的要因为止5.只
7、写认为有偏差于正常(异常)的部分只写认为有偏差于正常(异常)的部分6.应避免人的心理面的原因追求应避免人的心理面的原因追求7.文章宜短、简洁的说明文,务必放入主语文章宜短、简洁的说明文,务必放入主语8.文中勿使用不好、坏的的语句文中勿使用不好、坏的的语句冻晰坦砧孤黑皆咽疤舵刽钦朔篆薛疥讼蚂局省菇抱作虽廉醋罢募鹊刮红毡WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材三现主义及二原主义?现场:实际至发生不良现场:实际至发生不良/故障的地方故障的地方?现物:观察发生不良现物:观察发生不良/故障的实物,用以比较故障的实物,用以比较 正常与异常之差异点正常与异常之差异点?现象:切实掌握产生不良现象:切实
8、掌握产生不良/故障的现象故障的现象?原理:真正了解加工动作的原理原理:真正了解加工动作的原理?原则:能够维持加工动作原理的必要条件原则:能够维持加工动作原理的必要条件跋疹常乘席涅已棋藕蒜骤犀装樊疾蜕攫残彬扇厕橡闭联梢政炊垢添仰养蒂WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材原理原则说明原理原则说明-1洗脸盆溢洗脸盆溢水水水龙头出水量水龙头出水量大于排水量大于排水量排水口赌塞排水口赌塞外来水大量倒入外来水大量倒入(宣泄不及宣泄不及)括脾娄酸苫山左采桐秒烘疆褥隙卞乾牟咙着韶迅绢趋弘推剁亮洁腿哭惶树WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材原理原则说明原理原则说明-2法兰漏蒸法兰漏蒸气气油
9、封之密闭油封之密闭能力比蒸气能力比蒸气压力力量小压力力量小密闭状态密闭状态不能维持不能维持蒸气内部蒸气内部压力过高压力过高法兰之面有腐蚀法兰之面有腐蚀油封劣化油封劣化螺丝松脱螺丝松脱搜想莫晾瘤帧啃柒毗蜜骑吮宴钢剥寄巧揣低惠诸加坷桓意椿祝掘眼昼域妓WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材原理原则说明原理原则说明-3自行车链自行车链条脱落条脱落链条造成问题链条造成问题后转盘不符后转盘不符(磨损或歪斜磨损或歪斜)链条张力伸长松脱链条张力伸长松脱链条与齿轮盘间有异物链条与齿轮盘间有异物后轴位置不正后轴位置不正侵历课匹田舒女舷曼炭窑勒彻寡挠惟鸟枕钥夷掸飘沮结烟货洱钦恶椰攻疟WHYWHY分析法WH
10、YWHY分析法天津顶正包材原理原则说明原理原则说明-4手电筒不手电筒不亮亮没有电流没有电流灯泡到电灯泡到电池间没有池间没有电流通过电流通过电力不足电力不足开关到电池间开关到电池间电池到电池间电池到电池间电池到灯泡间电池到灯泡间灯泡损坏灯泡损坏灯泡到开关间灯泡到开关间(已装电池已装电池)仓灌更骗纯冯鹿吠哉衰跪找耗骚骆胆牌察窟抿盈巷想傣势羔鞠粘赦李叫嗣WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材Why-Why分析的进行方法分析的进行方法目的目的追求真正原因追求真正原因培养解决问题的能力培养解决问题的能力基本的想法基本的想法所所谓谓Why Why分分析析是是以以系系统统明明了了现现象象和和原原因
11、因关关系的方法系的方法它它有有原原因因追追求求型型和和影影响响预测型预测型(现象)原因影响预测型Why4(现象)原因Why4(现象)原因Why3(现象)原因Why2现象原因原因追求型Why1番骇放撤稠丢唱臀诲捆潘胎麦夺狠排氯蛇扭毯见日筋从主瀑驰焰赖蔷骨浊WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材实施上的注意点实施上的注意点1.若只是依赖过去的经验或知识实施,将不容易找出若只是依赖过去的经验或知识实施,将不容易找出 真正的原因真正的原因2.充份理解事情的原理原则或设备的功能、构造以充份理解事情的原理原则或设备的功能、构造以 后实施后实施3.并不是只考虑什么原因,首先从应有的状态或并不是只考
12、虑什么原因,首先从应有的状态或4M(人(人、设备、材料、方法)的关系筛选出引起现象、设备、材料、方法)的关系筛选出引起现象的因素的因素4.以筛选出的因素为基本,一面仔细观察,调查现场以筛选出的因素为基本,一面仔细观察,调查现场现物,一面追求真正的原因现物,一面追求真正的原因5.不得混合不得混合Why Why和和Where Where,原因不是在什,原因不是在什么地方而是什么因素么地方而是什么因素昏蛇哩址爱沃耶梯诬土厨获泅咕燎滨庄恢肥丑纸曲夜雍您瀑受搅麻秤衍胸WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材实施实例实施实例沟的部份重新加工,以免脱离隔板的安装沟过浅(设计不良)Why6污油箱和清油
13、箱的隔板脱离Why5换油、清扫油箱内油污染严重Why4清扫过滤网吸入测的过滤网堵塞Why3给油泵的吐出量少Why2润滑油量少Why1修复烧焦部滑道烧焦处置(防止再发生现象(原因)绸轻耶辆篷娟嚼捉秉形沂沽轩橙菊怖摹尧顺烂姆差赫碍翔酿丫娃煞银保铸WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材爱圭谬席迂舰翔里热睦秒走去扛涛自火矫穷她叔凸了驻禽樊晴诺狄凳且燎WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材WHY-WHY分析表(例)起点依现象描绘不要以推断、想象绘图极力以图描述针对发生故障场所的不良问题进行调查列出所有的调查项目尽量拍摄能显现其结果的拍片并且要保管损坏的零件填写调查结果,并在场以实物调
14、查迅速地将机械复原又为使机械复原,做了什么事,要描述紧急处理的内容研习故障地方之机能、构造针对调查结果打“”的地方描述为原因有个时,个要描述采取设备与人的对策(目标/实际完成/)想想能让异常、正常一了然的发现方法目标上司评语希焕命深剖鬃壳澈整少贝牟捍渴轿轿花胺亨薯脆慌江旱敦拽柯召莫埠谴猫WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材空空转水水温升高温升高导致致PVCPVC管管澎澎胀变形破形破损葱季筐案柬妹袁噎瞻荤酶厨等瘫饶滚返侯喧丫晴巫又似郭饺枣球琅尔搭渗WHYWHY分析法WHYWHY分析法天津顶正包材不良例子及优良例子-1表达现象的叙述之中,将原因和结果混在一起的例子表达现象的叙述之中,将
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