司机上岗培训.ppt
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1、前言驾驶员是企业形象展示的第一道窗口,在现在企业中驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人,迎来送往,车辆维护保养的重要任务,有时还扮演着临时秘书的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能,还要有良好的职业形象和待人接物的基本礼仪。2024/5/21 2024/5/21 周二周二1 1目录一、司机的岗位职责二、职业形象要求三、公司车辆情况四、车辆的管理五、油卡的管理六、车辆的保养七、违规与事故处理2024/5/21 2024/5/21 周二周二2 2一、司机的岗位职责一、司机的岗位职责1、在行政部主管的领导下认真做好对公司领导和各业务部门的驾驶服务。2、驾驶人员需遵守交通规则,文明开车,不
2、准酒后驾车,不开疲劳车,不准危险驾车。3、听从行政部派车,未经领导批准不得用公车办私事。4、行车前要坚持勤查,确保车辆处于安全、可靠的良好状态。2024/5/21 2024/5/21 周二周二3 35、公司职工不得用公车学习汽车驾驶,否则,一切后果及损失由车辆管理者负责赔偿。6、领导需用车时应该提前5-10分钟将车停在易于上车的位置等待等待。7、过程中禁止鸣笛催促,领导外出短暂办事、开会时要求驾驶员人不离车随叫随走陪同领导或客人用餐餐后需用车时应快吃、快喝喝茶、水、饮料.提前发动车辆只能“车等人”不能“人等车”。2024/5/21 2024/5/21 周二周二4 4二、职业的形象要求二、职业的
3、形象要求 2024/5/21 2024/5/21 周二周二5 5外表外表 不能留胡子 不能留太夸张的发型或染怪异颜色 不能在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品保持良好的精神面貌 需勤修剪指甲 2024/5/21 2024/5/21 周二周二6 6着装四忌着装四忌1、一忌又折又皱不熨不烫-正常情况下全身衣物都要保持整齐、挺括尤其是易褶皱的衣料要注意在换下衣物后用衣架挂好保持衣物平整洗衣后应注意及时慰烫避免穿着有明显褶皱的衣物。2、二忌又油又脏污渍明显-着装应当卫生、干净对于各类服装都要勤换勤洗正常情况下不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物在领口、袖口深色下装的后部应注意检查、
4、及时换洗。3、三忌不看场合有乱穿衣-正式场合应着正装正装的穿着要求。特殊场合要按要求着装。4、忌贪图舒适背离文明。-不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心 不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋。2024/5/21 2024/5/21 周二周二7 7保持车容整洁 1、车辆要保养好车身要保持干净爱惜、保护车内的一切设施 2、做好车内包括空调的清洁工作车内不能有杂物、异味。2024/5/21 2024/5/21 周二周二8 8对用车者服务1、无论用车者是否是本公司职工,驾驶人员都应热情接待,小心驾驶、遵守交能规则、确保行驶安全。2、对公司外客人,更应热情服务,以维护公司的良好形象。2024/5/21 2024
5、/5/21 周二周二9 9离车注意离车注意1、驾驶人员离开车辆时,应及时将车辆上锁。2、车中放有贵重物品或文件资料,司机又必须离开时,应将其放于后行李箱后加锁。2024/5/21 2024/5/21 周二周二1010出发前后工作出发前后工作1、不开问题车上路。2、出发前,驾驶人员应根据目的地,选择最佳的行车路线。3、检查燃料,不在接送途中添加燃料。4、车辆清洁,玻璃明亮、座套整洁、空气清新。5、调节好车内温度。2024/5/21 2024/5/21 周二周二1111三、公司车辆情况三、公司车辆情况9819M 现代伊兰特 车辆负责人:祁立松8H133 起亚赛拉图 车辆负责人:孙江佗W3863 奥
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