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提高手术患者术后饮食的正确性.ppt
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1、提高手术患者术后饮食的正确性普外科第五期品管圈火热招员啦!2015年年11月月01日日一、选题过程一、选题过程评价说明评价说明分数分数/人数人数重要性重要性迫切性迫切性圈能力圈能力上级政策上级政策1 1次重要次重要次迫切次迫切0 050%50%次相关次相关3 3重要性重要性迫切性迫切性515175%75%相关相关5 5极重要极重要极迫切极迫切7676100%100%极相关极相关注:以评价法进行主题评价,共9人参与选题过程,票选分数:5分为最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题,以直式直式来评价提高手术患者饮食的正确性本期主题诞生本期主题诞生选题理由123对患者而言:合理的饮食指导是保
2、证术后营养供给,减少重要器对患者而言:合理的饮食指导是保证术后营养供给,减少重要器 管功能障碍及并发症发生,促进切口愈合的有效措施。管功能障碍及并发症发生,促进切口愈合的有效措施。对医护而言:加强了医护合作,使饮食既符合实际病情又符合医嘱,对医护而言:加强了医护合作,使饮食既符合实际病情又符合医嘱,增加科室凝集力。增加科室凝集力。对医院而言:提高了满意度。对医院而言:提高了满意度。无形成果调查表【活动前】编号编号评价项目评价项目评价分数评价分数123451沟通与协调沟通与协调32责任心责任心23积极性积极性24荣誉感荣誉感15和谐程度和谐程度36团队精神团队精神27面对问题的勇气面对问题的勇气
3、28品质改善手法的确认品质改善手法的确认2无形成果现状把握现状把握原因原因发生次数发生次数百分比百分比累计百分比累计百分比饮食范围不明确3035%35%患者不根据医嘱饮食进食2529%64%医生口头让患者进食,但医嘱未落实1821%85%患者对半流食、流食、软饭的定义不知晓89.3%94.3%护士宣教不到位55.8%100%合计合计 86100%100%现状统计现状统计改善前柏拉图改善前柏拉图目标设定圈能力:9人评分圈能力测得分21分,圈能力 的 满 分 为 45分,那 么 本 圈 能 力 得 分 为(2145)100%47%,故圈能力为47%。目标设定目标值目标值=现况值现况值+改善值改善值
4、 =现况值现况值+(现况值(现况值*改善重点改善重点*圈能力)圈能力)目标值目标值=66%+(66%*85%*47%)=92.3%目标设定目标值LOREM IPSUM DOLOR人人环环为为什什么么手手术术患患者者术术后后饮饮食食不不正正确确机机没有合适的宣教工具宣教方式单一饮食范围没有具体化病人病人文化层次不同缺乏饮食相关知识沟通理解能力差异大依从性差不根据医嘱进食陪护替换医生医生口头医嘱未及时更改医嘱护士护士宣教不及时护士对饮食宣教不重视不通俗易懂宣教不到位没有评估宣教结果未及时评估胃肠功能恢复情况病区缺乏饮食宣传栏食堂不能满足病人需求病人自带饮食 法标准不细化评估不到位没有规范的工作流程
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