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学位论文:中国现代企业制度文化建设探析.pdf
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1、_硕士学位论文_中国现代企业制度文化建设探析 摘要摘要鉴于现代企业制度文化研究的理论和实践意义,文章对现代企业制度 文化的概念作了初步界定并系统介绍了企业制度文化的功能和结构。企业制度文化的内在结构。主要包括:制度伦理、制度价值观和制度 信念。外在表现是企业领导体制、组织机构和管理制度。建设现代企业制 度文化是实现现代企业发展目标的制度保障;协调现代企业内部关系的重 要方式;保证现代企业生产经营活动有序进行的必要条件。在建设现代企业制度文化过程中,要积极处理制度文化与和谐管理、制度文化与企业内部管理、制度文化与思想政治工作的关系,从而把握制 度文化在其中的地位和作用。基于对当前企业制度文化存在
2、的问题,提出了行之有效的建设中国现 代企业制度文化的途径。现代企业制度文化中,企业领导体制运作不规范、企业组织机构不完善、企业管理体制中约束和激励机制不得力、制度文化 的执行机制不科学。因此应树立企业家“文化自觉”的意识;消除伦理关 系对领导体制的不良影响;构建权力制衡机制;深化企业领导体制改革。按照组织结构扁平化、横向结构综合化、管理体制分权化(决策权力分散 化)、运行机制市场化、外部联系网络化来健全现代企业组织机构。”以人 为本”建立有效的约束和激励机制。通过不讲借口,无条件的执行:贯彻 尊重员工个性,打造精良的执行队伍;设计科学的运营流程来建设企业的 执行文化。借鉴西方国家的先进企业文化
3、管理经验,尝试设立首席文化官 制度来推进我国的现代企业制度文化建设。关键词中国现代企业;制度文化;结构;功能;关系;建设燕山大学法学硕士学位论文AbstractIn view of the fact that the theoretic and practical significance of the system culture in the modem enterprise,the article has made the preliminary definition on the enterprise system cultures concept and itemized its f
4、unctions and its structures.Enterprise system cultures intrinsic structure includes institutional ethics,institutional value and institutional faith.Exterior structure contains the leading system,the organizational structure and the management system.The construction of modern enterprise system cuku
5、re makes the developing goal true.It is an important way to coordinate interior relations in the modem enterprise.It is an essential condition that it guarantees production and management.During the construction of the system culture,we must deal with several relations:system culture and harmony man
6、agement,internal management,ideological and political education.Only like this,we can grasp the system culture structure and function.Based on the existing problems about the enterprise system culture,the article proposes some effective measures.Firstly,we can find some problems:the operation of lea
7、ding system is not standard;the organizational structure is imperfect;the disciplinary mechanism and the incentive mechanism are inefifectual in the management system;the enforcement mechanism is unscientific.Therefore we should acquire the entrepreneurs cultural consciousness.At the same time we mu
8、st eliminate bad affects in the ethical relations to the leadership system.We also construct the authority to keep in balance the mechanism.According to the following five principles:the flattening structure of the organizational system,the integrating structure of the horizontal system,the dividing
9、 power of the management system,the marketing structure of the operating mechanism and the networking structure of the external relations,we can perform our organizational structure.We should establish the disciplinary mechanism and the incentive mechanism on the base of Uhuman-being-orientation,Thr
10、ough unconditional execution,respecting the staffAbstractindividuality,making the excellent execution troops,designing scientific operation procedure,we can construct the executable culture in the enterprise.Profiting from the advanced enterprise culture and the managerial experience in the western
11、nations,I think,we can attempt to establish chief culture official system.There is no doubt that the system will accelerate Chinas system cultures reconstruction.Keywords Chinas modem enterprise;System culture;Structure;Function;Relation;Constructionm导言导言评价一个企业的文化如果不探讨这个企业的制度建设,只能是一种空 洞的、不真实的主观臆想。制度
12、对于企业的意义在于它建立了一个使管理 者的意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认同的前提下,使企业管 理中不可避免的矛盾由人与人的对立弱化为人与制度的对立,从而可以更 好地实现约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,逐渐形 成有自己特色的企业文化。中国传统企业制度文化的特征表现是过分强调伦理和人事;过分强调 政治。因此,当前企业制度文化建设和研究所遇到的许多难点,都有着深 刻的历史背景和文化原因。作为现代企业制度主要形式的公司制来说,其 中一个重要的特征就是科学管理,而科学管理的重要方面就是文化管理和 企业管理的有机结合。现在,许多企业的企业制度文化建设的内容一般化,没有体现出现代
13、企业制度的“制度文化工国内学术界在对中国企业制度文化建设问题的研究中,多是介绍国外 企业文化相关研究的基础上,零散地利用原有理论的某一侧面去分析我国 制度文化的途径,本土化明显欠缺。国内学术界在对中国企业制度文化建 设问题的研究中,多是在介绍国外企业文化相关研究的基础上,零散地利 用原有理论的某一侧面去分析我国制度文化的途径,本土化明显欠缺。从 国内来看,当前主要集中在企业制度文化结构的研究。刘光明在企业文 化(2004)中系统的阐述了企业制度文化的结构,指出企业制度文化是企业 文化的制度层,是企业物质文化和精神文化的桥梁和纽带。企业制度文化 是企业文化的重要组成部分。在中国企业管理创新(20
14、05)中,张平华认 为,企业管理体制应采取分权化,应通过构建学习型组织,虚拟企业来进 行企业组织结构的创新。刘国麟在企业制度文化建设初探(2004)中指出,企业制度文化建设,要采取全面审视制度、完善制度评估和实施机制,指出了企业制度文化的 途径。邵献平在构建”以人为本”的企业制度文化(2004)中,提出建立燕山大学法学硕士学位论文“以人为本”的企业制度文化的内涵。即企业应将人的全面发展作为企业 发展目标之一,并通过顺应人性的制度建设凝聚人心的制度管理,来实现 人和企业的共同发展。从国际上来看,目前主要集中在企业制度执行阶段。比如,霍尼威尔公司总裁拉里博西迪的执行如何完成任务的学问,提出执行需要
15、人员流程、战略流程和运营流程才能顺利完成。当前,我们研究企业制度文化有着深刻的现实意义:邓小平同志指出,一个社会的制度好,会使坏人不敢做坏事;制度不 好,会使好人不敢做好事。公司也是如此。一个公司的运行机制,通常植 根于一个国家与地区的文化传统、社会价值观、政治经济制度、法律体系 与社会习俗之中,脱离上述因素试图抽象地设计一套有效运行的机制是不 切实际的。在发达国家,由于市场经济的充分发展,伴随这种经济形态的 一套制度文化既比较系统化,又有深厚的社会文化土壤作后盾。整个社会 信用体系、道德体系(尤其是职业道德)、法律体系促进了社会文明程度的较 好发育,从而使公司有效运行具有了深厚的社会基础,形
16、成了一整套构建 公司运行机制的思想、方法、制度体系。在我国,由于历史的原因和现实 国情,有些人认为人的伦理解决了,制度伦理问题就会迎刃而解。实际上,忽视制度本身也有一套伦理规则,会造成制度在实际运行中形同虚设,发 挥不了应有的作用,无法对制度中制度文化的人起有效的道德规范与调节 作用。如果一个制度设计本身不合理、不公平,而要人们去遵守这个不合 理不公平的制度,其结果可想而知。当前,不少企业约束机制失灵与制度 伦理、制度设置方面存在缺陷有重要关联。在实践上,研究制度文化是实现从传统企业到现代企业改造的需要。现代企业,就是要有一套适应现代市场竞争的经营理念、经营机制和制度 文化。当然,建立现代企业
17、制度不等于建立现代企业。由传统企业向现代 企业的过渡,从某种意义上说首先是文化的过渡,观念的过渡。我国公司 在从计划经济体制转向市场经济体制的过程中,两种管理模式(计划经济的 管理模式和市场经济的管理模式)的矛盾集中体现为管理思想、管理理念、管理制度的矛盾。解决这些矛盾就需要改造传统企业与创新企业制度文化。改革开放的政策和形势为优化中国企业制度文化提供了广阔的天地和强劲 2导言的动力。我们必须花大力气摆脱传统文化负面形成的重压,冲决封闭保守 社会环境带来的窒息。必须对在自然经济与计划经济基础上建立的文化理 念与文化传统进行坚决地改造,培育与市场经济相适应的新型的企业制度 文化。鉴于现代企业制度
18、文化研究的重要意义,文章以马克思辩证唯物主义 理论为指导,运用历史的方法和比较研究的方法分析企业制度文化理论及 其实践问题。本文第1章对现代企业制度文化的概念作了初步界定,第2章 系统介绍了企业制度文化的功能和结构。第3章介绍了在建设现代企业制度 文化过程中,要积极处理制度文化与和谐管理、制度文化与企业内部管理、制度文化与思想政治工作的关系,从而把握制度文化在其中的地位和作用。第4章首先,提出在现代企业制度文化建设中,目前还存在着企业领导体制 运作不规范、企业组织机构不完善、企业管理体制中约束和激励机制不得 力、制度文化的执行机制不科学的问题。针对出现的问题,要树立企业家“文化自觉”的意识,构
19、建权力制衡机制。深化企业领导体制改革。健全 现代企业组织机构。以人为本建立有效的约束和激励机制。建设企业的执 行文化。借鉴西方国家的先进企业文化管理经验,尝试设立首席文化官制 度来推进我国的企业文化建设。燕山大学法学硕士学位论文第1章 现代企业制度文化概念研究现代企业制度文化,一定要深入分析文化、制度、制度文化、企 业文化和企业制度文化的概念,特别要准确把握它们的内涵和本质。1.1 文化文化,从广义上来讲,指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富 与精神财富的总和;从狭义上来讲,指社会的意识形态,以及与之相适应 的制度和组织机构。现代意义上的文化主要有以下含义:一是指“人类在 社会发展过程中所
20、创造的物质财富和精神财富的总和,特指精神财富,如 文学、艺术、教育、科学等”;二是指考古学用语,指同一个历史时期的 不同分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体;三是指同样的工具、用具,同样的制造技术等,是同一种文化的特征,如仰韶文化、龙山文化等;指 运用文字的能力及一般知识。我们今天常用的文化,是从拉丁文culture演化来的,具有耕种、居住、练习、留心或注意、敬神等含义。19世纪中叶,一些新的人文学科如人类 学、社会学、民族学等在西方兴起,文化的概念也随之发生变化,开始具 有现代意义,成为新兴学科的重要术语。最先作为专门术语来使用的是英 国的“人类学之父”泰勒,他把“文化”一词解释为:“就其广泛
21、的民族学 意义上来说,是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作 为社会成员的人所掌握和接受任何其他的才能和习惯的复合体他认为 文化是一种社会交流的社会传递,通过特定的途径,被作为社会成员的人 认同。这种获得共同文化的特定途径,其实就是文化得以交流和传递的制 度文化。文化的存在只有被认同和学习时才是有意义的。而被认同和学习 的实现,必须依靠一套相关的制度规则。在此,制度文化就将文化与制度 统一起来了。当制度体现为规则时,它必然反映了文化的价值,文化的精川舒新城.辞海Ml北京:中华书局994:卯191庚爱德华泰勒.原始文化M,连树声上海:上海文艺出版社4992:1 4第1章 现代企业制
22、度文化概念神,文化的理念。而当文化体现为规则时,它必然采取或风俗、或习惯、或制度的形式。从某种意义上可以说,没有文化价值的制度是不存在的,没有制度形式的文化也是不存在的。我们已经认识到,文化作为一个复杂整体系统,包括了物质文化、制 度文化、精神文化三个子系统。换言之,文化结构是由物质文化、制度文 化、精神文化组成的。这样,在文化的定义中已经涉及到对制度文化的解 释,制度文化是文化有机整体或者是复杂整体的一个部分。从文化解释的 角度讲,制度文化作为文化的一个部分,实际上与思想、观念、精神层面,以及物质层面是无法绝对分离的。人类的行为受思想、观念、精神因素的 支配,然而人类行为实际又是一种群体的、
23、社会的共同行为。所以文化的 精神因素必然会反映、萌生和形成习俗、规则、法律、制度等制度因素。当制度诸因素产生和形成之后,就会使人的精神因素通过制度因素转化成 为物质成果,也就是人类行为或人类活动的收获。1.2 制度制度作为一种人际交往的准则,源自于人类的各种历史的、社会的、经济的、政治的、文化的活动。诺斯说:“制度是一个社会的游戏规则,更 规范地说,它们是为决定人们的相互关系而人为设定的一些制约。制度制 约既包括对人们所从事的某些活动予以禁止的方面,有时也包括允许人们 在怎样的条件下可以从事某些活动的方面.”因此,正如这里所定义的,它们是为了人类发生相互关系所提供的框架。它们完全类似于一个竞争
24、性 的运动队中的游戏规则。萨姆纳认为,制度是一套由民俗与民德所交织成 的社会行为,这种社会行为是由社会所规定,为民众所公认的。康芒斯则 说:我们可以把制度解释为集体行动控制个体运行。”其着重点在于行为 方式。台湾学者龙冠海给制度下了个较全面的定义:“制度可以说是维系团 体生活与人类关系的法则,它是人类在团体生活中为了满足或适应某种基1,1 美道格拉斯 C诺斯.制度,制度变迁与经济绩效(M).上海:上海三联书店出版社,1994:3 美康芒斯.制度经济学(上册)M.北京:商务印书馆,1962:895燕山大学法学硕士学位论文本需要所建立的有系统有组织的并为众所公认的社会行为模式。”诺斯还认为,制度是
25、由正式的规则与非正式的规则构成,是一系列正 式规则与非正式规则的互动网络。非正式规则包括风俗习惯、伦理道德、价值观念、意识形态等,其重要内容就是习惯,是一种“习惯性行为”,是 一种随文化传统而来的行为规则。作为一个制度构成的组成部分,非正式 的制度始终是人们社会行为有约束力的各种规则,具有正式规则所无法替 代的作用;正式规则是人们有目的设计的一系列法律法令、政策法规、规 章条例。正式规则作为一种人们有意识创造的原则,通常体现了国家、政 府和利益集团的意志,并不是依靠效率原则发展的。秦海指出:“从心理学 的方面来说,可以概括地把它说成是一种流行的精神态度或一种流行的生 活理论。”闺由此可见,制度
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