电子商务课程教学方案.ppt
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1、电电子商子商务课务课程教学方案程教学方案一、一、课课程内容程内容简简介介主要内容包括主要内容包括电电子商子商务务的概念与基本原的概念与基本原理、网理、网络络信息流与商流交信息流与商流交换换技技术术基基础础、电电子子商商务务信息的收集和整合、网上支付的模型与信息的收集和整合、网上支付的模型与方法、方法、电电子商子商务务系系统组统组成与成与结结构、虚构、虚拟拟市市场场的运的运营营与管理、网上与管理、网上营销营销模式与策略、交易模式与策略、交易安全管理技安全管理技术术、物流配送与、物流配送与现现代物流技代物流技术术在在电电子商子商务务中的中的应应用、网用、网络经济络经济与与电电子商子商务环务环境以及
2、境以及电电子商子商务务的操作技的操作技术术与与实实例等。例等。1大体包括以下几个方面:1从电子商务的基本概念、对社会的影响、在企业经营管理中的作用、发展趋势等问题出发来讲述,这是全书的概念和后续章节的知识基础。通过这一章的学习可以看到,电子商务的影响将远远超出商务的本身,它将会对社会的生产和管理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及教育文化带来巨大的影响。尤其是经济贸易领域里由电子商务所引发的一系列活动和技术进步,将使各国以电子商务作为前奏进入信息化社会。22重点讲电子商务所用到的相关学科技术知识,包括数据与信息传输技术的基本概念、网络技术的基本原理、数据库处理技术、商务流程到信息处理流程
3、的演变过程、商务仿真软件技术等六个方面的基本技术,可以说,电子商务是现代信息网络技术、电子通讯技术、数据处理技术在商贸领域中应用的产物,它是高新技术手段与经济、管理、社会人文等科学理论相结合的结果。适当地了解一些信息传输和信息处理技术知识,对于非信息科学专业的学生和人士学习本课程是十分必要的,可以更好地学习、掌握和理解电子商务的真实面目。33讨论并讲述基于Internet的电子商务的基本概念、基本技术、运作过程、提供的基本服务以及商务终端接入的方法,同时对基于Internet上的电子商务的优势和特点作了分析。在此基础上对Internet上的电子商务方案和电子商务网站的建设与运营管理等问题进行讨
4、论,以供学习者掌握基本的实践知识和操作技能。在Internet上进行电子商务活动,已是当前人类普遍采用的最实用方式。其作为一种动态的商业经济模式,有着许多技术开发、技术应用、运营管理和操作规范等问题需要研究和解决,这里对学习者提供了研究和解决问题的基础知识和基本技术。44从电子商务系统的概念、定义和结构讨论起,对电子商务系统的形成、功能、分类、层次以及电子商务虚拟市场的环境、管理模式与盈利方法等进行详细的讨论,目的是让学习者对电子商务的端实体、相关实体以及整体系统有所了解,并掌握实施电子商务工程所具备的基本知识和理论原理。与其它学科一样,电子商务的系统概念,可以说也是经历了孕育、形成和发展的较
5、漫长过程。电子商务系统思想(ECST,Electronic Commerce System Thought)有许多争议,从最基本的涵义来讲,我认为ECST是整体性观念、相互联系的观念、深化发展的观念。因它不仅和传统商务有关,也与全社会、各行业以及国家的政策法规有关,最主要的是和当今世界科学技术的发展有紧密的关系。55结合国内外先进的技术,对电子商务EVM形成与结构、运营环境与资源、管理模式与基本类型、交易能力与盈利方式以及SET商户系统的应用等问题进行探讨和论述。基于电子商务而推出的各种技术应用成果层出不穷,我的看法,随着电子商务的发展必然形成一种新的交易方式-电子虚拟市场(简称EVM,Ele
6、ctronic Virtual Market),可以说,EVM是一个虚拟空间,与之相关的一切传统市场逐步将被EVM所代替。66着重介绍有关电子商务安全的理论基础知识,主要内容有:电子商务系统面临的安全性问题、系统的安全目标、密码技术、安全体系结构、商务安全控制的方法、两种常用的安全支付协议以及提出了一些关于解决电子商务系统安全问题的措施方法。随着网络日益商业化,确保网上信息安全,不仅是商务安全问题,而且是社会、政治安全问题。由于网络具有不同程度的开放性、自由性和无国界等特点,信息数据在传输过程中其可靠性、完整性有可能受到破坏,要想在全球真正实现电子商务一定要确保安全问题。因此,保证和实施电子商
7、务的安全是至关重要的。77阐述网络营销(cyber marketing,online marketing)的概念、理论基础、管理模型和对传统营销的整合,讲述并分析了网络营销的阶段、层次、规划以及各种策略等。网络营销则是借助网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标。“cyber”一词在字典中的解释为“控制复杂系统的科学”,有其深刻性。事实上电子商务涉及到贸易的各个环节,包括生产、营销、运输、商检、海关、结算等在计算机网络上的协调与配合,而其中以营销环节最为突出,处于电子商务的主导环节,从具体操作到各种策略都是可变化的过程。没有多少现成的经验可循,是每个人和所有团体必须面对的。88从ED
8、I的基本概念、标准电子单证讨论起,结合EDI的工作原理给予简单的介绍。并就EDI的应用情况等方面做一些说明。在商贸领域中使用的电子报文交换技术,实则为电子数据交换(EDI,Electronic Data Interchange),此后逐渐赋予其新的含义。EDI是指按照国际间规定的一整套通用协议与标准格式,将标准的商务信息与各种单证通过通信网络传输,在贸易伙伴的计算机系统之间进行报文交换与自动处理。使得企业在激烈的贸易市场竞争中做到快速反应,进而为现在的电子商务打下了良好基础。99讲述现代物流(Logistics)的概念、分类、管理原理讨论起,对于电子商务所形成的供应链的基本概念、分类及其特点作
9、了介绍,同时对电子商务与物流的关系、从物流管理到供应链整合、电子商务下的国内外物流模式与物流配送、国内物流与国际物流活动的差别、新型物流配送中心特征、物流配送中心运作类型、电子商务下新型物流配送中心应具备的条件、电子商务对供应链的拓展与再造等,结合企业资源规划系统(ERP)的工作原理给予重点的介绍。并就如何开展适合中国国情的综合物流代理、物流配送容易出现的问题及解决构想与改进措施、国内外物流活动的应用情况和案例等方面做一些分析。1010从管理与技术相结合的视角来讨论电子商务的环境问题,包括企业信息化、社会环境、税收环境、法律环境等现实问题。自从产生了电子商务的理念起,人们就开始研究电子商务的环
10、境问题。这些环境问题的各因素也是推动电子商务迅速发展的强大动力。11二二学学习习目目标标及要求及要求电电子商子商务务是信息是信息时时代、信息技代、信息技术术和知和知识经识经济发济发展所展所带带来的来的产产物,其以物,其以现现代信息技代信息技术为术为手手段和商段和商业业管理管理为为基基础础,同,同时时又与信息又与信息经济经济学、学、信息社会学、法学法信息社会学、法学法规规以及系以及系统统科学密切相关,科学密切相关,所以在学生了解和掌握所以在学生了解和掌握电电子商子商务务的概念及的概念及应应用用技技术术的基的基础础上上,学学习电习电子商子商务务的管理理的管理理论论和策和策略方法。使学生系略方法。使
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