第九章--社区重点人群的保健与护理.pptx
《第九章--社区重点人群的保健与护理.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第九章--社区重点人群的保健与护理.pptx(66页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、第九章第九章社区社区重点人群的重点人群的保健与保健与护理理2024/5/22 周三1生长发育歌谣一哭二笑三咿呀一哭二笑三咿呀四月哈哈望四月哈哈望妈妈 五抓六坐握足玩五抓六坐握足玩七翻八爬九叫爸七翻八爬九叫爸 十站十站对指十二走指十二走看看图说话在十八在十八 两两岁能用勺吃能用勺吃饭喜怒分明命令喜怒分明命令发 三三岁学穿鞋和袜学穿鞋和袜长成大娃成大娃别娇他他 2024/5/22 周三2预防接种:防接种:预防接种防接种是指利用人工制是指利用人工制备的疫苗,通的疫苗,通过适宜适宜的途径的途径进入机体,从而使机体入机体,从而使机体获得得对某种某种传染染病的特异免疫力,以提高个人或群体的免疫水病的特异免
2、疫力,以提高个人或群体的免疫水平,平,预防防传染的染的发生和流行。生和流行。免疫免疫规划划免疫免疫规划是指按划是指按规定的免疫程序定的免疫程序进行行预防接种,防接种,是是预防防传染病最有效、最染病最有效、最经济、最方便的手段、最方便的手段第一节社区儿童的保健与护理2024/5/22 周三3儿童免疫儿童免疫规划的程序划的程序计划划免疫程序免疫程序是是对儿童需要接种免疫或儿童需要接种免疫或菌苗的种菌苗的种类、接种、接种时间、接种、接种剂量、先量、先后次序、接种要求和方法的后次序、接种要求和方法的规定性定性说明明2024/5/22 周三4 接种年龄接种年龄 疫苗种类疫苗种类 出生出生出生出生 1 1
3、 1 1个月个月个月个月 2 2 2 2个月个月个月个月 3 3 3 3个月个月个月个月 4 4 4 4个月个月个月个月 5 5 5 5个月个月个月个月 6 6 6 6个月个月个月个月 8 8 8 8个月个月个月个月 2 2 2 2 岁岁岁岁 4 4 4 4 岁岁岁岁 6-76-76-76-7岁岁岁岁卡介苗、乙肝疫苗(卡介苗、乙肝疫苗(卡介苗、乙肝疫苗(卡介苗、乙肝疫苗(1 1 1 1)乙肝疫苗(乙肝疫苗(乙肝疫苗(乙肝疫苗(2 2 2 2)、)、)、)、脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(1 1 1 1)脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫
4、苗(2 2 2 2)、百白破三联()、百白破三联()、百白破三联()、百白破三联(1 1 1 1)脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(3 3 3 3)百白破三联()百白破三联()百白破三联()百白破三联(2 2 2 2)百白破三联(百白破三联(百白破三联(百白破三联(3 3 3 3)乙肝疫苗(乙肝疫苗(乙肝疫苗(乙肝疫苗(3 3 3 3)麻疹减毒活疫苗(麻疹减毒活疫苗(麻疹减毒活疫苗(麻疹减毒活疫苗(1 1 1 1)白破二联(白破二联(白破二联(白破二联(4 4 4 4)脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(脊髓灰质炎疫苗(4 4 4 4)白破二联(白破二
5、联(白破二联(白破二联(5 5 5 5)、麻疹减毒活疫苗()、麻疹减毒活疫苗()、麻疹减毒活疫苗()、麻疹减毒活疫苗(2 2 2 2)计划免疫内容2024/5/22 周三5预防接种禁忌症一般禁忌一般禁忌证 患患活活动性性肺肺结核核、肝肝病病、溃疡病病发作作期期、发烧、急急性性传染染病病等等,须待待病病情情缓解解,恢恢复复健健康康后后方方可可接接种。种。特殊禁忌特殊禁忌证 是是某某种种生生物物制制品品特特有有的的,如如结核核病病人人不不能能接接种种卡介苗。卡介苗。2024/5/22 周三6预防接种的实施预防接种防接种证、卡的建立、卡的建立接种前的准接种前的准备工作工作接种接种时的工作的工作接种后
6、的工作接种后的工作 1 1、确定接种确定接种对对象象2 2、通知儿童家、通知儿童家长长3 3、领领取疫苗取疫苗1、接种场所准备2、核对接种对象3、接种前告知和询问健康状况4、接种操作5、接种记录、观察与预约1.1.整理整理用物、用物、处处理剩余疫苗理剩余疫苗2.2.统计统计、上、上报报2024/5/22 周三7(1)接种前)接种前应及及时为儿童建立免疫接种卡手儿童建立免疫接种卡手续。(2)常住儿童在出生后)常住儿童在出生后1个月内建立接种卡,由家个月内建立接种卡,由家长保管,根据保管,根据预约单来接种。来接种。(3)暂住住3个月以上或外来的个月以上或外来的7岁以下儿童,必以下儿童,必须在附近社
7、区在附近社区卫生服生服务中心建立接种卡中心建立接种卡。(4)乡镇、村社区、村社区卫生服生服务站站预防保健人防保健人员应积极开展极开展查访和宣和宣传动员工作,工作,为免疫儿童及免疫儿童及时建卡建卡发证,主,主动发现并搜并搜寻计划外生育和流划外生育和流动人口中的人口中的接种接种对象。象。(5)凭免疫接种卡接种疫苗并)凭免疫接种卡接种疫苗并记录,避免,避免发生生错种或重种种或重种建立免疫接种卡的方法2024/5/22 周三8(1)时间安排:安排:社区社区护士士对新生儿家庭新生儿家庭应至少至少访视3次。次。第一次第一次访视应在新生儿出院后在新生儿出院后24小小时内完成,最内完成,最迟不得超不得超过72
8、小小时。第二、三次第二、三次访视分分别在新生儿出生后在新生儿出生后第第14天、第天、第28天,并建立保健管理卡天,并建立保健管理卡(证)和)和预防接种卡(防接种卡(证)新生儿家庭访视的时间安排及访视内容2024/5/22 周三9(2)访视内容:内容:了解新生儿出生了解新生儿出生时情况情况评估面色、呼吸、哭声、吸吮力及大小便估面色、呼吸、哭声、吸吮力及大小便等等测量身量身长、头围、体重、体温、体重、体温检查皮肤、皮肤、脐部,部,观察外貌有无先天畸形察外貌有无先天畸形适适时提供喂养、沐浴等日常提供喂养、沐浴等日常护理指理指导新生儿家庭访视的时间安排及访视内容2024/5/22 周三10(1)婴儿保
9、健指儿保健指导:注重家庭:注重家庭访视,做好喂,做好喂养指养指导,做好日常,做好日常护理及理及脐部部护理,理,对婴儿儿进行行抚触和特殊保健触和特殊保健护理,并理,并预防意外防意外伤害。害。(2)幼儿保健指)幼儿保健指导:保:保证营养,做好排便养,做好排便训练,注意幼儿的口腔保健,养成良好,注意幼儿的口腔保健,养成良好卫生生习惯,注重幼儿的社会心理,注重幼儿的社会心理发育,每育,每36个月个月应进行一次体格行一次体格检查,预防意外防意外伤害害儿童各阶段的保健指导2024/5/22 周三11(3)学)学龄前儿童的保健指前儿童的保健指导:注重:注重营养养保健及口腔保健,做好学前教育和性教育,保健及口
10、腔保健,做好学前教育和性教育,每年每年应进行行12次体格次体格检查,预防意外防意外伤害。害。(4)学)学龄儿童的保健指儿童的保健指导:膳食要平衡,:膳食要平衡,让学学龄儿童儿童积极极进行体格行体格锻炼,至少每年,至少每年进行一次体格行一次体格检查,预防意外防意外伤害害儿童各阶段的保健指导2024/5/22 周三12新生儿新生儿脐炎炎表表现:最初表:最初表现为脐轮和和脐周皮肤周皮肤发红,脐部残端有渗出液。部残端有渗出液。脐炎炎严重重时四周皮肤四周皮肤红肿,脐部流部流脓,有臭味。,有臭味。发生生脐炎炎时,脐部有部有时表面看似干燥,但稍一用力便可使表面看似干燥,但稍一用力便可使脐的断端撑开,并在下面
11、的断端撑开,并在下面发现脐部存在部存在脓液。液。脐带与新生儿血脉相通,故炎症可与新生儿血脉相通,故炎症可扩散散导致腹膜炎。致腹膜炎。若若细菌沿未菌沿未闭合的合的脐静脉侵入血流,静脉侵入血流,还可可导致致败血症、化血症、化脓性或血栓性性或血栓性门静脉炎静脉炎社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三13防治防治孕孕妇一般一般应到医院分娩,若到医院分娩,若发生生紧急或特殊情急或特殊情况而不能去医院分娩况而不能去医院分娩时,应保保证剪剪脐的方法正确。的方法正确。若若发生生脐炎但炎但脐周尚无周尚无扩散者,用散者,用3%的的过氧氧化化氢及及75%的乙醇清洗、消毒各两遍。的乙醇清
12、洗、消毒各两遍。暴露暴露脐部,并保部,并保证脐部的清部的清洁,如需覆盖,如需覆盖,则应每日更每日更换无菌无菌纱布一到两次布一到两次 有全身感染症状者,有全身感染症状者,应及及时到医院就到医院就诊检查社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三14护理措施:理措施:新生儿断新生儿断脐一天后,每日用消毒棉一天后,每日用消毒棉签蘸蘸75%乙醇消毒一次,并用无菌乙醇消毒一次,并用无菌纱布包好布包好 观察察绷带与与纱布有无被大小便布有无被大小便污染,若已染,若已经被被污染,染,则应立即消毒立即消毒脐部并更部并更换尿布,尿布,以以预防感染防感染 若若脐的残端已干的残端已干缩,可采用
13、暴露方法,以,可采用暴露方法,以利于利于脐带脱落脱落社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三15婴儿湿疹儿湿疹(1)表)表现:婴儿湿疹病情有重有儿湿疹病情有重有轻,重,重则口鼻周口鼻周围,颈部,部,颔下,耳后,臀部,肛下,耳后,臀部,肛门周周围,外阴部及男,外阴部及男婴阴囊阴囊等等处出出现,轻者者仅在面在面颊,前,前额,头皮部出皮部出现 患病初期湿疹患病初期湿疹为点状点状红色斑,丘疹,而后湿疹密色斑,丘疹,而后湿疹密集成片,且出集成片,且出现疱疹,并伴有淡黄色疱疹,并伴有淡黄色浆液渗出,破液渗出,破溃干燥后干燥后结成黄痂。成黄痂。湿疹很痒,故湿疹很痒,故婴儿常因瘙痒
14、而儿常因瘙痒而烦躁不安并用手抓,躁不安并用手抓,局部可出血并行成潮湿的表面,可局部可出血并行成潮湿的表面,可继发感染化感染化脓等,等,引起附近淋巴引起附近淋巴结肿大甚至会引起大甚至会引起败血症血症 社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三16防治防治:去除去除饮食中的食中的过敏原。乳母禁忌食用海敏原。乳母禁忌食用海鲜,喂食牛乳喂食牛乳时应将煮牛乳的将煮牛乳的时间延延长,以降低牛乳,以降低牛乳中蛋白中蛋白质的致敏性,也可在牛乳中加入适量米的致敏性,也可在牛乳中加入适量米汤,以减少异性蛋白。以减少异性蛋白。注意保持注意保持婴儿局部皮肤清儿局部皮肤清洁,避免感染。,避免感
15、染。常用温水常用温水给婴儿洗澡,勤儿洗澡,勤换内衣,注意内衣,注意卫生。生。婴儿的衣服要儿的衣服要宽松,柔松,柔软,舒适,不可,舒适,不可过厚,厚,过紧,以免出汗刺激皮肤。,以免出汗刺激皮肤。避免人造避免人造纤维,羊毛制品的衣物直接接触,羊毛制品的衣物直接接触婴儿儿皮肤,皮肤,应给婴儿穿儿穿纯棉制的衣服棉制的衣服社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三17护理理措施:措施:婴儿患有儿患有轻型湿疹型湿疹时可用氧化可用氧化锌软膏外涂,膏外涂,每天每天23次,也可用可的松次,也可用可的松软膏止痒。膏止痒。若若婴儿皮肤有渗液破儿皮肤有渗液破损,则可可选用用3%硼酸硼酸水湿敷
16、于患水湿敷于患处直到渗液停止。直到渗液停止。湿敷方法,用硼酸水湿敷方法,用硼酸水净浸透干浸透干净的的纱布布,稍稍挤干后敷于患干后敷于患处,每隔十分,每隔十分钟更更换一次,一次,每次敷每次敷20到到30分分钟,每日敷三到四次。,每日敷三到四次。家家长切忌用切忌用热水或肥皂清洗患水或肥皂清洗患处,以免刺,以免刺激皮肤,加重湿疹激皮肤,加重湿疹社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三18家家长可用温水或用棉花蘸花生油清洗,但可用温水或用棉花蘸花生油清洗,但不要不要强行把痂皮剥下。行把痂皮剥下。避免阳光直晒患避免阳光直晒患处 患湿疹期患湿疹期间不能接种牛痘,以免加重病情,不
17、能接种牛痘,以免加重病情,出出现高高热,也不要接触患有,也不要接触患有单纯疱疹的人,疱疹的人,以免以免发生疱痘。生疱痘。勤洗勤勤洗勤换尿布,以避免汗尿布,以避免汗渍社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三19幼儿感冒幼儿感冒(1)表)表现:轻型感冒,主要表型感冒,主要表现为鼻部症状,如流清鼻鼻部症状,如流清鼻涕,鼻塞等,若感染涉及咽部,可有咽痛,涕,鼻塞等,若感染涉及咽部,可有咽痛,发热,耳后淋巴,耳后淋巴结肿大等症状。大等症状。重型感冒,幼儿不重型感冒,幼儿不仅有局部症状,有局部症状,还可出可出现全身症状,如高全身症状,如高热,体温可达,体温可达39到到40摄氏度
18、,氏度,发热持持续两到三天后逐两到三天后逐渐下降,。幼儿下降,。幼儿对发热有有较好的耐受力,且好的耐受力,且热退后恢复退后恢复较快。部分幼快。部分幼儿可出儿可出现寒寒战头痛等症状,有些幼儿痛等症状,有些幼儿还可以可以转为肺炎型或直接表肺炎型或直接表现为肺炎型感冒肺炎型感冒社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三20(2)防治:)防治:常常带幼儿去幼儿去户外活外活动,以增,以增强自身抵抗力,提高耐寒能力,自身抵抗力,提高耐寒能力,加加强营养。养。气温气温骤降或降或骤升升时,应根据情况随根据情况随时增减衣服。增减衣服。在感冒多在感冒多发季季节,尽量不要,尽量不要带幼儿去
19、人多幼儿去人多拥挤的地方,以的地方,以免引起交叉感染。免引起交叉感染。已感冒的家属或照已感冒的家属或照顾者者应避免与幼儿接触,必要避免与幼儿接触,必要时应戴口戴口罩,以免将感冒罩,以免将感冒传染染给幼儿。幼儿。居室内居室内应保保证空气新空气新鲜流通,提倡开窗睡眠,但避免睡在流通,提倡开窗睡眠,但避免睡在风口。口。在感冒的流行季在感冒的流行季节,可以在室内加,可以在室内加热食醋食醋进行熏蒸,每立行熏蒸,每立方米的空方米的空间加醋五到十毫升,加水一到两倍,每日一次,加醋五到十毫升,加水一到两倍,每日一次,连续三到四天三到四天社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三21护
20、理理措施措施保保证患儿的房患儿的房间通通风,湿,湿润,空气新,空气新鲜。感冒的幼儿感冒的幼儿应注意卧床休息,以免加重病注意卧床休息,以免加重病情。情。让患儿患儿进食清淡易消化的食物。食清淡易消化的食物。每日每日饮水量不少于水量不少于100到到150ml/kg,多多饮水水既能既能补充体内因充体内因发热而而损失的水分,又能促失的水分,又能促进毒素的排除。毒素的排除。体温在体温在38.5摄氏度以下的幼儿不需服用退氏度以下的幼儿不需服用退热药,可,可给予物理降温予物理降温社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三22体温超体温超过38.5摄氏度的幼儿,氏度的幼儿,应遵医嘱服用
21、退遵医嘱服用退热药,但不可任意加大但不可任意加大剂量或量或缩短服短服药间隔隔时间,以免服,以免服药过量,体温量,体温骤降,大汗淋漓降,大汗淋漓导致虚脱。致虚脱。幼儿降温后及幼儿降温后及时测量体温,量体温,观察降温效果,若降温察降温效果,若降温效果不明效果不明显,应及及时送医院就送医院就诊。幼儿可遵医嘱服用抗病毒幼儿可遵医嘱服用抗病毒药物,一般情况下不需服物,一般情况下不需服用抗生素,若幼儿病情加重,用抗生素,若幼儿病情加重,则应及及时送往医院就送往医院就诊。密切密切观察,患儿的呼吸,脉搏,出汗情况及手脚的察,患儿的呼吸,脉搏,出汗情况及手脚的冷暖,注意有无惊厥。冷暖,注意有无惊厥。观察患儿的面
22、色察患儿的面色变化,及有无皮疹和出血点出化,及有无皮疹和出血点出现社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三23维生素生素D缺乏病缺乏病(1)表)表现初期主要表初期主要表现为情情绪的的变化,化,对周周围事物不感事物不感兴趣,趣,好哭,出好哭,出现枕部枕部环形形秃发。进行期的症状以骨骼行期的症状以骨骼变化化为主,幼儿的主,幼儿的顶骨,骨,额骨骨出出现圆凸,形成方凸,形成方头,肋,肋软骨与肋骨骨与肋骨连接接处膨大,如膨大,如串珠状,胸骨凸出,肋骨内凹形成串珠状,胸骨凸出,肋骨内凹形成鸡胸状,腕部及踝胸状,腕部及踝部膨大形成佝部膨大形成佝偻病性手病性手镯,脚,脚镯,下肢弯曲
23、,形成,下肢弯曲,形成X型型腿腿,O型腿,平底足,型腿,平底足,严重影响美重影响美观及生理功能。及生理功能。早期早期轻型患者若能及型患者若能及时治治疗,则可完全恢复正常,可完全恢复正常,重型患者至恢复期可以重型患者至恢复期可以遗留留轻重不等的重不等的临床症状床症状社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三24(2)防治)防治多晒太阳是最好的多晒太阳是最好的预防方法。防方法。根据出生季根据出生季节的不同可根据具体情况将小孩抱出的不同可根据具体情况将小孩抱出户外晒太外晒太阳,若在室内晒太阳,阳,若在室内晒太阳,则应当打开窗当打开窗户,不要隔着玻璃晒太,不要隔着玻璃晒太阳。
24、阳。预防佝防佝偻病的关病的关键是是补充充维生素生素D,促,促进钙磷的吸收和磷的吸收和储备。新生儿出生后两到四周,即可开始新生儿出生后两到四周,即可开始补充充维生素生素D,每天,每天400IU,早早产儿,多胎儿,低体重儿儿,多胎儿,低体重儿维生素生素D的用量可在前三个月加倍,的用量可在前三个月加倍,每天每天800IU,以后改,以后改为每天每天400IU,两,两岁以后一般不需以后一般不需补充充维生素生素D,我国生,我国生产的的鱼肝油肝油较多,最常用的是每瓶十毫升,一多,最常用的是每瓶十毫升,一岁以内的以内的婴儿每天口服四到八滴,儿每天口服四到八滴,为便于掌握,一瓶便于掌握,一瓶鱼肝油肝油可在二十到
25、四十天内完用完可在二十到四十天内完用完社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三25(3)护理措施理措施该病确病确诊后后应遵医嘱服用不同遵医嘱服用不同剂量的量的维生生素素D剂,钙剂或或鱼肝油。肝油。在在进行期,每天行期,每天给维生素的生素的2000到到4000IU,连服两到四周后改用服两到四周后改用预防量。防量。恢复期多晒太阳,加恢复期多晒太阳,加强营养既可,一般不养既可,一般不用用维生素生素D社区儿童常见的健康问题的表现、防治与护理措施2024/5/22 周三26单纯性肥胖性肥胖(1)表)表现体重超出正常范体重超出正常范围,皮下脂肪厚且分布均匀,皮下脂肪厚且分布均匀
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第九 社区 重点 人群 保健 护理
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。