护理专业化兴趣化发展.ppt

护理兴趣化发展护理兴趣化发展 暨息县人民医院学习汇报暨息县人民医院学习汇报息 县 中 医 院 姚 倩 倩 2017年5月26日5/21/20241学习安排学习安排012.6-3.4 呼吸内科023.6-4.2 神经内科034.5-4.15 骨 科5/21/20242学习收获学习收获一、一、责任制护理二、二、护士分层管理规范三、三、规范化管理四、四、护理专科兴趣化发展5/21/20243一、一、责任制护理内容及流程5/21/20244责任制护理(primary nursing)是一种临床护理制度，其特点是以以以以病病病病人人人人为为为为中中中中心心心心，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的的整整整整体体体体护护护护理理理理。即病人从入院到出院由专人负责全面计划和实施护理。护士不是医嘱的机械执行者，护理也不仅是对病人机体的护理，而是强调心身整体护理，要要要要对对对对病病病病人人人人的的的的生生生生理理理理、心心心心理理理理、社社社社会会会会和和和和家家家家庭庭庭庭生生生生活活活活等等等等全全全全面面面面了了了了解解解解，以调动病人主观能动性，使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态。责任制护理内容责任制护理内容一、责任制护理一、责任制护理5/21/20245责任护士对病人病情掌握责任护士对病人病情掌握“七知道七知道”？1.一般资料 床号、姓名、性别、年龄、主管医师 2.主要诊断 本次住院的主要诊断 3.主要病情 住院原因、目前身体状况：如临床表现、饮食、睡眠、活动运动情况、大小便、心理状况 4.治疗措施 主要用药及目的、手术名称及日期 5.主要辅助检查的阳性结果 检验、心电图、B超、X光线、CT、胃镜、核磁共振成像等 6.主要护理问题 7.观察要点及护理措施5/21/20246护士分层管理规范护士分层管理规范二、5/21/20247护士分层管理制度1、根据护护护护士士士士的的的的职职职职称称称称、学学学学历历历历、能能能能力力力力等等等等多多多多方方方方面面面面因因因因素素素素进进进进行行行行综综综综合合合合评评评评估和考核后，对护理人力资源进行重新组合和分层次使用。2、设立N4、N3、N2、N1、N0，其中N4的任职要保证高学历、高职称、高年制护士，设立各层次的年、月考核标准，其其其其考核结果与绩效津贴挂钩。考核结果与绩效津贴挂钩。考核结果与绩效津贴挂钩。考核结果与绩效津贴挂钩。3、成立护理部、护士长、带教老师三级考核，督促完成各级岗位职责。4、分层次考核模式：护理部考核护士长，护士长考核带教老师，带教老师考核N2、N1、N0层护士。季度考核与年度考核相结合。二、护士分层管理二、护士分层管理5/21/202485、年考核内容：护理工作质量、护理服务质量、安全护理措施落实情况、科研教学。月考核内容：临床护理质量、服务质量、劳动纪律。每每每每一一一一位位位位护护护护士士士士有有有有一一一一本本本本绩绩绩绩效效效效考考考考核核核核手手手手册册册册，护护护护士士士士长长长长和和和和考考考考核核核核组组组组长长长长进进进进行行行行月月月月考考考考核核核核，月月月月汇汇汇汇总总总总并并并并让让让让本本本本人人人人签签签签字字字字生生生生效效效效。（写作业）（写作业）6、考核结果与本人晋升、进修、工资晋升、护士的进层相结合。7、每年召开各岗位护士座谈会，本科护士座谈会，合同制护士座谈会，了解护士分层次使用情况，以便不断改进考核标准。8、通过护士分层管理，根据自身的特色、特点、专业的特长进行专科护士定岗培训。9、护理部鼓励本科护士报考护理研究生，参与护理科研。10、建立临床护理专家制度，培培培培养养养养专专专专科科科科护护护护士士士士，如：造瘘口护士、血液肿瘤科专科护士（包括PICC、PORT的维护师）、新生儿护理专家、压疮的专科护理专家等。二、护士分层管理二、护士分层管理5/21/202495/21/202410二、护士分层管理二、护士分层管理5/21/202411三、三、规范化管理5/21/20241201急救车规范化02治疗室规范化03护士站规范化04值班室规范化05处置室规范化三、规范化管理三、规范化管理库房规范化055/21/2024135/21/202414四、四、护理兴趣化发展5/21/202415四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展5/21/202416糖尿病护理学组护理人文专科组管道护理学组伤口造口护理组疼痛护理学组护理科普科研组专科护理学组专科护理学组5/21/202417品管圈品管圈品管圈品管圈1A静脉治疗静脉治疗静脉治疗静脉治疗组组组组2健康教育健康教育健康教育健康教育组组组组3C宣传组宣传组宣传组宣传组4压疮组压疮组压疮组压疮组5E中医中医中医中医/穴位穴位穴位穴位治疗组治疗组治疗组治疗组6BDF四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展5/21/202418交流心得交流心得5/21/202419一、优一、优 势势环境：设施齐全，面积大，部门配合良好，外界好评高1人员：人员配备足，资质深经验丰富者配比高，人才聚集，配合度高23、管理：流程规范化，管理科学有据，制度齐全合理3材 料：丰富 多 样 齐全4其他：政策支撑，社会地位高55/21/202420二、不足与对比进步二、不足与对比进步05其他：提高社会认可度、知名度其他：提高社会认可度、知名度04管理：上下管理：上下沟通沟通有限，团结度有限有限，团结度有限-上下级满意比上下级满意比03材料：略材料：略02人员：医护矛盾、护护矛盾、个别落后份子、休假人员：医护矛盾、护护矛盾、个别落后份子、休假集中集中-医护满意比、护护满意比医护满意比、护护满意比01环境：水管等设施质量有限环境：水管等设施质量有限-爱惜珍惜爱惜珍惜5/21/202421认真滴工作快乐滴生活充满信心滴面对未来5/21/2024225/21/202423四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展 品管圈（QCC)5/21/202424品管圈（品管圈（QCCQCC）由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。滴水圈成果报告.pdf5/21/202425四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展品管圈静脉治疗小组5/21/202426静脉治疗小组静脉治疗小组 IV TEAM（静脉输液治疗小组）的出现，临床护理的重新构架，体现了以病人为中心的服务理念。工作目标：工作目标：建立健全静脉输液操作规范、安全网络覆盖全院各护理单元，对疑难静脉输液个案进疑难静脉输液个案进行会诊指导行会诊指导，及时给临床提供静脉输液动向新信息提供静脉输液动向新信息，提高静脉穿刺的成功率，减轻病人的痛苦，减少静脉输液的并发症，保护医护人员的职业安全，从而提高静脉输液护理的质量。提高静脉输液护理的质量。5/21/202427胰岛素注射 2静脉治疗小组静脉治疗小组5/21/202428四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展品管圈静脉治疗组健康宣教组5/21/202429健康宣教小组健康宣教小组职职 责：责：1、负责组织本科室全体医护人员落实医院健康促进的落实医院健康促进的各项措施。各项措施。把健康教育工作纳入科室日常工作，做到有组织、有保障，监督各项工作的实施，保证科室健康教育工作落到实处。2、推动开展口头宣教，组织发放健康教育宣传手册组织发放健康教育宣传手册、宣传单、处方。3、建立健康教育宣传栏，建立健康教育宣传栏，并定期更换内容。4、积极推动宣传“创建无烟医院创建无烟医院”，宣传戒烟的好处、吸烟对人体危害等科普知识，全面加强控烟工作。5、配合医院收集并整理健康教育文字、照片等工作资料和主要数据，做好健康教育档案管理健康教育档案管理工作。5/21/202430主要内容：主要内容：1、入院教育入院教育：有工作人员介绍病区环境、制度、主管医生、责任护士等情况，使病人尽快适应医院环境，稳定心理状态，遵守医嘱和制度，配合治疗。2、在院教育在院教育：住院后，有口头交流、图文宣传、公休座谈会、知识讲座等形式开展健康教育。医护结合，分层进行，各有侧重，各负其责。3、出院教育出院教育：病人出院前，向患者或其家属交待治疗结果、病情现状及预后，以及出院后注意事项，指导患者合理饮食、锻炼和生活起居。4、出院后教育出院后教育：采取定期或不定期家访、电话随访等形式，对重点慢性病人、有复发倾向等患者进行健康指导。3健康宣教小组健康宣教小组5/21/202431四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展品管圈宣传组静脉治疗组健康教育组5/21/202432宣传组宣传组 背景：背景：随着卫生体制改革的不断深入，医疗市场竞争愈发激烈，不仅对医院医疗水平、服务质量提出考验，也对医院加强自身文化建设加强自身文化建设、宣宣传打造品牌形象传打造品牌形象提出要求。医院工作也应该塑造“服务品牌服务品牌”，顺应新形势下百姓的高标准、严要求，为建立更好的医患关系而努力，为保证医疗服务行业的良性发展而奉献，而对其工作的正性和良性宣传，正是服务新形势下医院工作的最好方法。5/21/202433宣传组宣传组5/21/202434宣传组宣传组1、利用自媒体学习视频or文章撰写发表宣传3、组织故事型内容汇集整理记录 42、与社区or办事处等合作以讲座形式宣传5/21/202435四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展品管圈宣传组静脉治疗组压疮组健康教育组5/21/202436压疮组压疮组小组职责：小组职责：1、全面掌握压疮的防治知识。2、随时学习新的压疮护理理念、护理技术和护理材料。3、为临床护理人员提供技术指导。4、为压疮患者提供有效护理。5、不断总结临床经验，探索新方法、新理念，填补我院此方面的科研空白。5/21/202437 55/21/202438四、护理兴趣化发展四、护理兴趣化发展品管圈宣传组静脉治疗组压疮组健康教育组中医/穴位治疗组5/21/202439中医穴位治疗组中医穴位治疗组与康复科协作去学习A专业性发展学习考证B与药房医生协商如艾灸中药热敷，简单穴位按摩C参与类似讲座研究，编写论文D网上学习等E 65/21/202440