第六章旅游市场.ppt
《第六章旅游市场.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第六章旅游市场.ppt(35页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 第六章 旅游市场高等院校旅游高等院校旅游专业专业“十二五十二五”规规划教材划教材 学习目的与提要 本章主要介绍旅游市场的概念、特征;旅游市场划分的概念、方法。通过学习,掌握旅游市场细分的标准;理解旅游市场上的需求规律与供给规律,以及二者之间的关系,进一步把握目前我国国内、国际旅游市场的发展概况和特征。本章分四节来学习:第一节 旅游市场的概述第二节 旅游市场划分第三节 国际旅游市场第四节 中国旅游市场旅游市旅游市场场指什么?指什么?第一节 旅游市场概述一、旅游市场的涵义高等院校旅游高等院校旅游专业专业“十二五十二五”规规划教材划教材 第一节 旅游市场的概述一、旅游市场的概念二、旅游市场的构成要
2、素三、旅游市场的特征四、旅游市场的发展 旅游市场是整个商品市场的一个组成部分,它是在商品经济条件下随着旅游活动的发展而形成和发展起来的。在现代市场经济条件下,它已发展为具有全球规模的世界级大市场。一、旅游市场的概念(一)市场(二)旅游市场 (一)市场 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。(二)旅游市场 旅游市场也有广义和狭义之分。狭义的旅游市场通常是指旅游者,也即客源市场。广义的旅游市场是指旅游者和旅游经营者之间围绕旅游商品交换所产生的各种现象与关系的总和。旅游市场存在的基本条件是有旅游经营者和旅游消费者、有可供
3、观赏的旅游资源、有可供利用的旅游设施、有可享受的各种劳务以及具备旅游消费者和旅游经营者双方都能够接受的价格。二、旅游市场的构成要素(一)旅游产品消费者(二)旅游产品提供者(三)旅游市场客体(四)旅游市场中介 (一)旅游产品消费者 旅游产品消费者是指参与旅游产品交换的买方,即具有旅游意愿和出游条件,有能力实现旅游活动的游客,也就是旅游产品的最终使用者。(二)旅游产品提供者 旅游产品提供者是旅游产品的卖方,指具有独立的经济利益和自主决策权的经济法人。在市场经济条件下,它包括提供旅游产品和服务的企业、个人和其他社会组织,即旅游产品的生产者和供应者。在市场交换中,旅游中间商或其他中介机构也是卖方或代表
4、卖方。(三)旅游市场客体 旅游市场客体是指可供交换的旅游产品。包括各种有形的和无形的旅游资源、旅游设施、旅游服务以及旅游商品等,满足游客吃、住、行、游、购、娱的需求,使游客获得一种体验和经历。(四)旅游市场中介 旅游市场中介是指通过营销和交换活动,联结旅游市场各主体之间的所有有形的和无形的媒介与桥梁。如营销价格、竞争、旅游信息、旅游服务、政策法规等,它们组成了旅游产品供应者之间、旅游产品消费者之间以及旅游产品供应者和旅游产品消费者之间的媒介体系,在旅游市场中起到促进和保障交换的作用。三、旅游市场的特征(一)旅游需求的多样性(二)旅游需求的层次性(三)旅游需求的关联性(四)旅游需求的季节性(五)
5、旅游消费需求的伸缩性(六)旅游需求的可诱导性 四、旅游市场的发展 第二次世界大战后,随着世界经济的快速增长,旅游业得到了迅速发展。旅游市场也随着群体性旅游活动和旅游经营活动的发展而发展,在其发展过程中呈现出以下特点及发展趋势:(一)由国内旅游向国际旅游发展 (二)由团体旅游向散客旅游发展 (三)从观光型旅游为主向度假型旅游为主转变 (四)由高消费旅游向旅游大众化发展高等院校旅游高等院校旅游专业专业“十二五十二五”规规划教材划教材 第二节 旅游市场划分一、旅游市场划分的概念二、旅游市场划分的意义三、旅游市场划分的方法四、旅游客流的概念及形成原因一、旅游市场划分的概念 市场划分是根据消费者之间需求
6、的差异性,把一个整体市场划分为两个或更多的消费群体,从而确定企业目标市场的活动过程。所以,旅游市场划分就是根据旅游消费者之间需求的差异性,把一个整体市场划分为两个或更多的旅游消费群体,从而确定企业目标市场的活动过程 二、旅游市场划分的意义 从营销角度旅游市场划分又称为旅游市场细分。旅游市场细分是旅游目标市场营销的前提,是旅游企业正确认识市场、研究市场,从而选定目标市场的必要过程。(一)有利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场 (二)有利于合理配置旅游企业资源,获得最佳营销效果 (三)有利于旅游企业制定和调整营销组合策略,增强企业应变能力 (四)有利于旅游企业确定经营方向,取得有利的竞争地位(一
7、)有利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场三、旅游市场划分的方法 旅游市场的划分可从两个方面进行。一是从不同的角度进行分类,二是在分类的基础上再深入细分。在此从不同角度对旅游市场进行划分。(一)以地理因素为标准划分 1.按地理位置可把整个世界划分成六大旅游市场:欧洲地区、美洲地区、东亚和太平洋地区、南亚地区、非洲地区、中东地区。2.按国境可划分为国内旅游市场和国际旅游市场。3.按距离可分为近程旅游市场和中远程旅游市场。(一)按照地理标准进行细分.按照区域细分2.2.按国境可划分按国境可划分为为国内旅游市国内旅游市场场和国和国际际旅游市旅游市场场。(二)按照人口特征进行细分.按照年龄细分.按照性
8、别细分.按照家庭生命周期细分.按照人口其他特征细分 (三三)以旅游以旅游组织组织的形式的形式为标为标准划分准划分 按旅游按旅游组织组织形式可将旅游市形式可将旅游市场场划分划分为团为团体旅游市体旅游市场场和散客旅游市和散客旅游市场场等。等。对对旅游市旅游市场进场进行划分的方法行划分的方法还还有很多。各旅游企有很多。各旅游企业业可根据企可根据企业业的的实际实际情况采用相情况采用相应应的划分方法,按某的划分方法,按某一一时时期旅游客流期旅游客流趋势趋势可分可分为为主要市主要市场场、次要市、次要市场场和潜和潜在市在市场场。按旅游市。按旅游市场场供求关系可分供求关系可分为买为买方市方市场场和和卖卖方方市
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第六 旅游 市场
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。