第四节-旅游经营.pptx
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1、第四第四节 旅游旅游经营一、概述一、概述思考:哪些属于旅游思考:哪些属于旅游经营者?者?旅游旅游经营者是指旅行社、景区以及者是指旅行社、景区以及为旅游旅游者提供交通,住宿,餐者提供交通,住宿,餐饮,购物,物,娱乐等等服服务的的经营者。者。1 1、旅游、旅游经营者的含者的含义2 2、旅游、旅游经营者的者的义务履行履行旅游合同旅游合同 为旅游者提供交通,住宿,餐旅游者提供交通,住宿,餐饮,娱乐等等服服务的的经营者。者。应当符合法律法当符合法律法规规定的定的要求,按照合同要求,按照合同约定履行定履行义务。提供合格提供合格产品品旅游旅游经营者者应当保当保证其提供的商品和服其提供的商品和服务符合保障人身
2、,符合保障人身,财产安全的要求。安全的要求。不得不得进行商行商业贿赂 旅游旅游经营者者销售或者售或者购买商品或者服商品或者服务,不得不得给予或者收受予或者收受贿赂。保保护旅游者个人信息旅游者个人信息旅游旅游经营者者对其在其在经营活活动中知悉的旅游中知悉的旅游者个人信息,者个人信息,应当予以保密。当予以保密。承担承担连带责任任景区、住宿景区、住宿经营者将其部分者将其部分经营项目或者目或者场地交由他人从事住宿,餐地交由他人从事住宿,餐饮,购物,游物,游览,娱乐,旅游,交通等,旅游,交通等经营的,的,应当当对实际经营者的者的经营行行为给旅游者造成的旅游者造成的损害害承担承担连带责任任。报告告旅游旅游
3、经营者者组织,接待出入境旅游,接待出入境旅游,发现旅旅游者从事游者从事违法活法活动或者有或者有违反本反本发第第1616条条规定情形的,定情形的,应当及当及时向公安机关,旅游主管向公安机关,旅游主管部部门或者我国或者我国驻外机构外机构报告。告。投保投保责任任险旅游法旅游法第第5656条条规定国家根据旅游活定国家根据旅游活动的分的分风险程度程度对旅行社住宿,旅游,交通旅行社住宿,旅游,交通以及本法第以及本法第4747条条规定的高定的高风险旅游旅游项目等目等经营者者实施施责任保任保险制度。制度。旅行社旅行社责任保任保险:在中在中华人民共和国境内依法人民共和国境内依法设立的旅行社,立的旅行社,应当依照
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