2022年电大市场营销学复习资料拼音版小抄.pdf

最新电大市场营销学拼音版单选1.（询问法）是收集原始资料的最主要的方法。2.（商人批发商）是批发商的主要类型。3.（深度）是指产品线中每种产品项目有多少花色、品种、规 格。4.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”,一一（理想团体）o5.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取 的市场定位策略是：（避强定位策略）。6.“三元”公司-通常采用的渠道策略是（密集分销）。7.“适应企业界解决问题的需要，这是IBM公司为自己规定的（企业的任务）o8.”云想衣裳花相容，-一（核心）产品的重视。9.“在家购物”的不断发展，主要是由于（科学技术的发展）o10.1912年（赫杰特齐）写出第一本以“Marketing”命名的教 科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。11.Intel公司是美国占支配地-他们采用的是（渗透定价）定价策略。12.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推 出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的 第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市 场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（渐 进定价）定价策略。13.按照恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比 例会（下降）。14.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（市场发展）o15.包装有几个主要构成要素，其中（颜色）是最具有刺激销 售作用的要素16.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同 的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（家族商标策略）17.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4,表示（战略业务单位 的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的 40%）o18.不同层次的独立的制造商和中间商。这种联合体叫做（契约式垂直渠道系统）。19.采用高价格、低促销费用的决策是（缓慢掠取决策）。2 0.产品成长期的特点是（销售量迅速增长）o2 1.产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（建立知名 度，争取试用）o2 2.产品的有形部分所组成的是产品的（实体层）。2 3.产品一市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太2 4.产品组合的（深度）是指产品大类中每种产品有多少花色 品种、规格。2 5.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（直接重 购型）。2 6.产业市场的需求特点是（缺乏弹性）o2 7.产业用品市场营销的主要促销工具是（人员推销）o2 8.从市场营销学的角度来理解，市场是指（具有一定购买力 的人群组成的集合）o2 9.从市场营销学的角度理解，市场指（某种商品需求的总和）30.当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（无差异性营销策略）o31.当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（使 消费者知晓并产生兴趣）。32.当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（提示广告）。33.当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时，应采用（配 合对数直线趋势）进行预测。34.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列 新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或 想法时，他们下一步的工作应该是（营业分析）。35.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（长而宽的渠道）。36 .当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素 的发展，这就是（对抗）策略。37.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（间接渠道）。38.当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（撇 脂定价）o39.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（专业化生产和经营）竞争策略。40.电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（区分需求定价法）。41.电信局在一天中对电话费按不同标准收费，这种定价策略称为（差别定价策略）。42.杜邦公司发明尼龙后一一这是市场领先者采取的（扩大市场 需求总量）策略。43.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不 大的企业适宜采用（稳定发展）战略。44.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在 国际市场营销中往往采用（产品延伸策略）。45.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（文 化因素）o46.对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（无差 异性营销策略）o47.对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资 策略应是（拓展）48.对于直接销售渠道而言，（不便于为消费者提供特殊服务）的说法是错误的。49.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（采取适 当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决 策）。50.分销渠道宽度是指（同一层次分销点多少）o51.服务的（不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服 务的生产过程中，才能享受到服务。52 .服务蓝图主要是借助（服务作业流程图）分析服务传递过程的 各个方面。53.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（生产观念）。54.工业用品市场营销的主要促销工具是（人员推销）。55.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移 产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略 就是（转移定价策略）。56.回归分析技术是（因果分析）预测方法的主要工具。57.集中市场营销战略所面对的市场是（细分市场）。58.嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初-该公司这种面对市场威胁的做法叫（转移）o59.经过（成熟期）以后，市场需求趋向饱和，潜在顾客已经很 少，销售额增长缓慢直至转而下降。6 0.经纪人和代理商属于（批发商）。6 1.精心服务于总体市场中的某些细分市场-寻找生存与发展空 间的企业称为（市场补缺者）o6 2.决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同 的品牌,叫（品牌名称策略）。6 3.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（多角化）。16 4.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（金牛 类）。6 5.理解价值定价法是根据（顾客）对商品价值的理解程度定价 的。6 6.理解价值定价法运用的关键（找到比较准确的理解价值）。6 7.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体 现了（绿色营销观念）。6 8.麦当劳集中力量开拓快餐市场，-主要不足是（潜伏 的风险大）6 9.美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后，又利用这个 品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品。这种决策 称为（品牌扩展决策）o70.密集分销适用于（便利品）。71.名牌男装、奢侈品等属于（特殊品）o72.明星类的战略业务单位的市场增长率下降到（10%）以下 时，将转入现金牛类。73.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜 欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行（扭转性营销）o74.某企业进行微观环境分析，还应分析（企业内部）o75.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其 销售量，一般情况下，这种策略对下列（产品需求富有弹性）类产品效果明显。76.某企业运用需求价格弹性理论，一一，此策略对下列（产 品需求富有弹性）类产品效果明显。77.某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这 属于（前向一体化）。78.某消费者购买空调-这目的属于产品整体概念中的（核 心产品）o79.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（产 品观念）o80.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略 称为（水平多角化）。81.某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义 是指（一定比率的利润）。82.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该 业务单位属于（明星类）。83.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆 商店，这就叫（前向一体化）。84.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措 施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（恢复性营销）。85.某种产品应定价为90元，厂商定价时实际定为89.88元，这种定价策略称为（尾数定价）。86.某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这 时正处在其市场生命周期的（成长阶段）阶段。87.目标市场营销是（市场营销）观念的体现。88.那些处于发展行业的企业和目前经营业绩好、环境变化不大 的企业适宜采用（稳定发展）战略。89.年度计划控制过程的第一步是（确定目标）。90.企业促销的实质是（信息沟通）。91.企业可以用“环境威胁矩阵图”-，其中低机会和低威胁 的业务属于（成熟业务）o92.企业能通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有的市场 提供新产品或改进产品，这种增长称为（产品开发）。93.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（宽度）。94.企业提高竞争力的源泉是（新产品开发）。95.企业通过扩大市场，进入新的市场来扩大现有产品的销售，这种增长称为（市场开发）。96.企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销 系统，实行产销一体化，这属于（前向一体化）。97.企业为将对手挤出或吓退-一。这种不道德的价格行为称为（掠夺性定价）o98.企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好 形象而进行的各种活动是（公共关系）。99.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组 合策略叫（向下延伸）o100.青岛啤酒股份有限公司该公司实施的这种战略叫（水平 一体化）。101.人员推销的缺点主要表现为（成本高、顾客有限）。102.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，购买的数量相同，并且对市场营销刺激的反应相同，则可视为（同质）市场。103.如某企业的市场占有率为3 0%,-则该企业的相对市场占有 率是（75%）。104.生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而 给他们的一种折扣，称为（功能折扣）。105.生产消费品中的便利品的企业通常采取（密集分销）的策略106.实验法最适宜（收集因果方面信息）o107.世界性的“禁烟运动”-此种策略称为（减轻策略）o108.市场补缺者的市场竞争策略是（专业化）。109.市场跟随者在竞争战略上应当（跟随市场领先者）。110.市场管理型组织的最大优点是（能针对不同细分市场的需要 来开展营销活）o111.市场领先者扩大市场需求量的途径是（开辟产品的新用途）。112.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需 求的增加，那么（甲和乙产品是互补产品）。113.市场营销的核心是（交换）。114.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（市场营销调 研是为了解决具体问题）。115.市场营销观念的中心是（发现需求并设法满足它们）。116.市场营销管理必须依托一定的（营销组织）进行。117.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（消费者市场和组织 市场）。118.市场营销环境是影响企业营销活动的（不可控制）的因素和力 量，包括宏观环境和微观环境。119.市场营销计划的核心内容是（目标）。12 0.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的 产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解 哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（市场营销调研）。12 1.市场营销是企业管理和经营中的（主导性职能）。12 2.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中创始阶段是 在（19世纪末至20世纪30年代）12 3.市场营销学认为，需求是（对于有能力购买并且愿意购买的 某个具体产品的欲望）。12 4.市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠 道的（长度为3）。12 5.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。12 6.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关 系为（市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合）。12 7.市场营销组合4Ps是指（产品、地点、价格、促销）。12 8.市场营销组合概念的提出者是（尼尔迪登）。12 9.市场营销组合是指（对企业可控的各种营销因素的组合）。130.所谓（产品）是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需 要的任何事物。131.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引 起的，这一因素属于外部环境因素中的（社会因素）。132.网络营销的分销链比传统的要（短）。133.未经授权的贸易商从原产地取得商品，并将商品直接销售至该 商品进口国的贸易活动称为（平行进口）。134.我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（宽度）o135.无选择性策略的最大优点是（成本的经济性）。136.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（换代产品）。2137.下列产品中，适于采用密集分销的是（便利品）o138.下列活动哪种不属于实地调查？（从零售商收集电器销售额 历史数据）139.下列哪一因素属于宏观环境因素（人口）o140.下列哪种因素是企业的微观环境因素（竞争者）。141.下列情况下的（技术性强、价格昂贵的产品）类产品宜采用 最短的分销渠道。142.下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（技术性强、价 格昂贵的产品）。143.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（文 化）144.下列属于需求导向定价法的是（认知价值定价法）。145.下面（人员参与）不属于广告的性质：146.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（顾 客需要）147.香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，这种决策叫（市场改良）o148.香烟属于（便利品）。149.消费品市场的主要促销工具通常是（广告）。150.消费品中的便利品通常采取（密集）分销，使广大消费者能 随时随地买到这些日用品。151.消费品中的选购品和特殊品最宜采用（选择分销）。152.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色 与地位属于（社会因素）o153.消费者对产品已经熟悉，消费习惯已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（成长期）。154.消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于（行 为因素）o155.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余 额叫做（个人可支配收入）。156.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额 叫做（个人可支配收入）。157.消费者介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（习惯 性购买行为）。158.小刘计划购买一台电脑,-一，企业可采取的营销措施是（帮 助消费者了解产品性能及其相对重要性）。159.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不 了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的 营销措施是（适时传递有关产品的信息）o16 0.选择跟随策略的突出特点是（跟随与创新并举）。16 1.药物牙膏属于哪种类型的新产品（改进产品）?16 2.一定的顾客在一定的地理区域、-,我们称为（市场需 求）。16 3.个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市 场）方面进行。16 4.个消费者的完整购买过程是从（引起需要）开始的。16 5.个战略业务单位是企业的一个（部门）。16 6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功 能，便会顾客盈门。这种观念就是（产品观念）。16 7.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业 是（市场营销导向型）企业16 8.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的 的市场调查研究是（探测性调研）o16 9.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的 的市场调查研究是（因果关系）研究。170.以防御为核心是（市场领先者）的竞争策略。171.以进攻为核心是（市场挑战者）的竞争策略172.以下（C、简便灵活、制作方便、费用低廉）是报纸媒 体的优点？173.以下哪个不是网络营销的手段？（商品展销会）174.以下哪个是报纸媒体的优点？（简便灵活、制作方便、费用 低廉）175.以下哪一个不是非货币成本？（管理费用）176.以下哪一个不是网络营销的优势？（品质更保障）177.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（中间商的资信条 件）178.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？（传统经济 型）179.营业推广的目标通常是（刺激消费者即兴购买）。180.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（再使用包装）o181.由人、计算机和程序组成的系统是（市场营销信息系 统）o182.由于服务的无形性特征，使（价格）成为服务水平和服务质量 的可见性展示。183.有效的市场细分必须具备以下条件（要做到分片集合化，子市 场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力）。184.有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场，这种渠 道系统属于（多渠道系统）。185.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍 产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（广告）促销 方式。186.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（成长期）阶段开始出 现。187.在服务营销管理中，切可以传递服务特色与优点的有形组成 部分，均可称作服务的（有形展示）。188.在顾客总价值的构成中，（产品价值）是决定顾客购买总 价值大小的关键因素。189.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（时间成本越低，顾客让渡价值越高）。190.在紧缺经济条件下，国内某行业被人称为“XX老虎”，这说明 该行业市场的性质是（完全垄断）。191.在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品 同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（和平共处）局面。192.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以 及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（同 质性市场）193.在企业的儿种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（维持企业生存目标）o194.在企业定价方法中，成本加成定价法属于（成本导向定价）。195.在企业定价方法中，理解价值定价法属于（需求导向定价）。196.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一 定的折扣，这就是（现金折扣）o197.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8个阶段，其中最后一个阶段是：（执行情况的反馈和评价）198.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（推销与广告的 方法）199.在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它 属于（行为细分）02 00.在市场营销信息系统中，向管理人员提供-反映企业经营状况信息的子系统是（内部报告系统）。2 01.在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和高相 对市场占有率的战略业务单位称为（明星类）。202.在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（发 起者）o2 03.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（搜 集构想）o2 04.在新产品上市初期，将价格定得较低，这种定价技巧是（渗透 定价）。2 05.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（电视）032 06.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（专业 商店）。2 07.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（最 小）经营单位。2 08.直接出口策略的主要缺点是（投资大、风险多、费用高）。209.职能型组织的主要优点是（行政管理简单，易于管理）。2 10.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种分销 渠道叫做（公司式垂直渠道系统）o2 11.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销 渠道叫做（所有权式垂直分销渠道结构）o2 12.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（人员推销）的方式。2 13.注册后的品牌有利于保护（品牌所有者）。2 14.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场 时采用的目标市场策略是（集中性市场策略）o二、多选1.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（企业利润、市场需求、社会整体利益）2.包装的作用表现在（便于识别商品、保护产品、方便使用、传递产品信息）3.补缺基点的特征主要有：（有足够的市场潜量和购买力、对主要竞争者不具有吸引力、企业具有占据该补缺基点所 必需的资源和能力）。4.采用撇脂定价策略应具备的条件是（A、新产品比市场上现有产品有显著的优点 B、商品的需求价格弹性较小C、竞争对手少D、新产品较难被仿制）.5.产品进入成熟期后，可同时采用以下促销手段（A人员推销D营业推广）06.产品线的划分依据是（A、产品功能上相似 B、消费上具有连带性 C、供给相同的顾客群 D、有相同的分销渠道 E、属于同一价格范围）o7.产品延伸策略有（A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸）。8.产生于买方市场条件下的营销观念是（D、市场营销观念E、社会营销观念）。9.成本导向定价法包括（A成本加成定价法 B、盈亏平衡定价法 C、目标利润定价法）.10.抽样设计涉及的问题有（A、抽样总体B、抽样方法C、样本数目）.11.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这 是由消费者的（个性、年龄、地理位置、文化背景、购 买行为）等差异所决定的。12.传统的营销管理指导思想包括（A生产观念 B产品观 念C推销观念）。13.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（A需要 和动机 D知觉 E信念和态度）等方面因素的影响。14.德尔菲法是（定性、专家意见）预测方法。15.地理细分变数有（地形、气候、城乡、交通运输）。16.典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（A、二者 都是选择性调查 B、二者都是市场调研的方法 E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况）。17.短渠道的好处是（A.产品上市速度快B、节省流通费用 C、市场信息反馈快 E、有利于杜绝假冒伪劣）。18.对人口环境的分析可从这样儿个方面进行（A人口的数量 B、人口的构成C、人口的密度）.19.对问号类业务单位，适用的投资战略有（A、发展策略C、收缩策略D、放弃策略）.2 0.对问题类业务单位，适用的投资战略有（A扩展市场 C收缩策略 D放弃策略）2 1.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（A维持策略 B.收缩策略 C.放弃策略）。2 2 .二手资料的信息来源有（A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D、商业资料）。2 3.服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下哪几 个方面跟进？（B.策略 C经营 E.管理）2 4.服务通常可运用（实体环境、信息沟通、价格）来实现有形展/J O2 5.根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本）.2 6.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（A、产品价值B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值）2 7.广播媒体的优越性是（A传播迅速、及时 B.制作简单、费用较低C较高的灵活性 D.听众广泛）02 8.国际市场营销的定价策略包括（A.多元定价策略C.统一 定价策略D.控制定价策略E转移定价策略）。2 9.国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素？（A.语言文 字 B.社会结构 D.价值观念 E风俗习惯）30.紧密跟随策略的特点是（A、仿效C、低调）。31.进入国际市场的方式主要有（A.出口进入方式 B.契约进入方式 E投资进入方式）o32.竞争导向定价法包括（随行就市定价法D、密封递价法E、区分需求定价法）o33.具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（A、市场 集中 B、消费者或用户一次需求批量大 D、产品易腐易损，需求时效性强 E、产品技术性强）34.决定服务质量的因素主要有（B.可信性 C.责任心D.保证性E.有形因素）。35.科技环境对企业市场营销的影响主要有（新产品开发周期缩 短，产品更新换代加速、通过信息系统准确运用供求规律来 制定和修订价格策略、各种直接营销方式的出现和实体分配 方式的变化、引起经济结构的变化、广告媒体多样化）。36.可供选择的渠道宽度策略有（A、密集分销 C、选择分销D、独家分销）37.密集性增长战略具体的实现途径主要有：（A、市场渗透C 市场开发D、产品开发）o38.面对整个市场的目标市场策略有（A、无差异性营销策略B、差异性营销策略）。39.某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市 场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（A、市场渗 透 B、产品发展 C、市场发展）.40.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕疯牛病而牛肉销量不断下 降的威胁，可采取的对策有（A、促变 B、减轻 D、转移）。41.评估各种可能的分销渠道方案的标准是（A、经济性标准B、控制程度 C、适应性）。42.企业采取渗透定价须具备的条件是（ABD）o43.企业的任务书应当做到以下儿点（B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 E既高度概括又具体明确）44.企业任务一般具备的特征是（ABCDE）o45.企业实行市场渗透策略可用的措施有：（A.提高现有顾客的 购买量B、争取潜在顾客C、吸引竞争者的顾客）.46.企业营销控制的类型有（A、年度计划控制 C、盈利能力控制 D、效率控制 E、战略控制）。47.企业在定价中的不道德行为包括（A、欺骗性定价B、掠 夺性定价C、操纵价格）.48.企业在经营（A、鲜活易腐产品B、技术性强的产品 C、体积大、重量大的产品）时最好选择较短的分销渠道。49.企业在市场定位过程中，（A、要了解竞争产品的市场定位 B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象）。450.企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（ABCDE）51.企业战略规划的主要内容（1）规定企业的任务（使命）2）制定为实现企业任务（使命）的长期目标和短期目标3）制 定出指导企业实现目标，选择和实施战略的方针；4）决定 用以实现企业目标的战略）o52.企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（A巩固老用户B.开发新市场 C.开发新产品）。53.企业之所以要承担社会责任是因为（A、权责相符B、企业行为的结果 C、企业是个开放系统 D、企业是“公 民”）.54.确定促销组合需要考虑的因素是（A、产品类型和特点 B、推或拉的策略 C、购买者的准备阶段 D、产品的经 济生命周期）.55.若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打 进市场，一般应采用（B、集中性市场营销D、差异性营 销策略）.56.实行差异性营销策略的优点是（A、降低经营风险 B、有利于提高企业的市场占有率 D、能更好地满足市场深 层次的需求E、增强消费者对企业的信任感）.57.市场补缺者的作用是（A拾遗补缺 D.见缝插针）。58.市场领先者扩大市场需求总量的途径有（A、发现新的使 用者 B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量）.59.市场营销控制包括（A.年度计划控制B.赢利控制D.效 率控制E.战略控制）。6 0.市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也 包含了（C、产品形象，保证措施 D、售后服务 E顾客所要购买的实质性东西）。61.市场营销信息系统是由（A、营销调研系统 B、营销决策支持系统 C、内部报告系统 D、营销情报系统）构成的。62.市场营销信息系统是由（A、市场营销调研系统 B、市场营销决策系统 C、内部报告系统 D、市场营销情报系统）构成的。6 3.推销观念的特征主要有（A产生于卖方市场向买方市场过 渡期间 B大力施展推销与促销技术 E仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴）6 4.网络营销的职能主要有（A.信息收集 B.信息发布C.销售 促进E.网址推广）。6 5.下列可采用密集分销的产品是（B、消费品中的便利品 D、工业品中的标准件 E、工业品中的通用小工具）.6 6.下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（A、产品潜在的 消费者或用户分布面广B、企业生产量大、营销能力强）6 7.下列因素中，企业可控制的因素是（A、产品 C、价格 D、地点E、销售促进）6 8.下列属于市场领先者策略的是（A、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率 D、阵地防御）.69.下列属于微观环境因素的是（B、供应商C、顾客D、企业员工）.70.下面哪些是产品管理型组织的优点？（A.产品经理可协调 他所负责产品的营销组合策略、C.产品经理对自己所管 产品在市场上出现的问题能及时作出反应 D、为培训年 轻经理人员提供最佳计划，E、企业的产品即使是不太重要的也不会被忽视）71.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（C.消 费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高，购买 频率低 E消费者一般对该类商品没有购买经历）72.消费者市场细分的依据有（A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行为因素）.73.新产品构想的来源主要有（企业内部的技术人员和业务人员 购买者、竞争者、报刊杂志、高校和科研机构、分销商和供应 者）等方面。74.行为科学认为学习是（ABCDE）等因素相互作用的过程。75.需求导向定价法包括（C、认知价值定价法 D、逆向定 价法 E、习惯定价法）76.选择国际营销渠道成员的标准主要有（A.目标市场的状况B.地理位置 C经营条件 D.中间商的资信条件）。77.研究生产者购买行为时应做到（A、了解购买行为的类型 E、有针对性地制定营销方案）。78.一般来说，（A高科技B.消费者偏好相对稳定C.技术相对 稳定）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。79.一般来说，由于在现阶段受各种因素的限制，目前适宜在网上 销售的产品，主要有（A.标准化的 C.数字化的 D.品质容易识别的）的产品或服务。80.一个国家的亚文化群主要有（A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族亚文化群 D.兴趣亚文化群 E地域亚文化群）。81.以下（A公园门票对某些社会成员给予优惠 C对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格 E剧院里不同位置的座位的票价不同）价格形式属于差别定价？82.以下（B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先 D.企业生产能 力强 E、新产品竞争激烈）情况下，新产品可采取渗透 定价策略？83.以下哪几个是市场领先者的策略？（A、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率 D、阵地防御）84.以下哪儿个是网络营销定价的特点？（价格比较低廉）85.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴（A、国内外政治 形势 C、社会文化状况 E、人口与收人）.86.以下哪些属于企业战略的特点？（A、长远性 B、不可控性 C、全局性 E、抗争性）87.以下哪些组织属于区域经济组织？（B.自由贸易区C.关税同 盟D.共同市场E.经济同盟）88.以下哪种情况适宜采用人员推销？（A、企业产品只在某几个 市场销售B、技术性强，消费者和用户集中C企业推销能力强 E、价格昂贵的产品）89.以下属于生产者市场特点的有（A衍生需求B、波动的需求 D、专业人员购买 E、影响购买决策者众）.90.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（A.经济环境 C.政治 环境 E.社会文化环境等）。91.以下属于营业推广的促销方式是（A订货会与展销会 B优惠券C赠品促销）。92.以下属于营业推广的促销方式是哪几种（A、免费商品B、优 惠券C、赠品促销）？93.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的 需求价格弹性最小？（A.与生活关系密切的必需品 B.缺少替代品且竞争产品也少的产品 C知名度高的名牌产品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品）94.影响分销渠道设计的因素有（A、顾客特性B、产品特性C、竞 争特性B、企业特性D、环境特性）。95.影响购买力水平的因素主要有（A、消费者收入B、消费者支 出C、消费者信贷 D、居民储蓄E、币值）。96.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素 有：（A.产品类型与特点B、推或拉的策略 C、现实和潜 在顾客的状况 D、产品生命周期的阶段）。97.影响企业定价的因素主要有（A.市场需求及变化B.市场竞 争格局C政府的干预程度D.商品的特点E企业状况）等。98.在（A、需求大于供给D、产品质量好、技术独到E产品成 本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价）情况下，企 业奉行生产观念是比较合理的。599.在产品的畅销阶段，企业应着重研究（B、早期采用者 C、中期采用者）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特 征，把他们作为新产品的促销对象。100.针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（B.对市场进 行细分C.选择目标市场）。101.指出下列哪些产品适宜采用无品牌策略（B、煤气 D、自 来水E、沙石）。102.属于产品整体概念中附加产品层次的有（B、安装 D、保 修包换E、消费信贷）。103.属于产品整体概念中形式产品层次的有（A、产品质量水平 D、品牌名称E、外观特色）。三、判断1.“诱饵和调包”属于欺骗性定价。（V）2.按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品 的范畴。（X）3.采用跟随策略的缺点在于风险很大。（X）4.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费 用增加。（V）5.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越 是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需 求弹性越大。（V）6.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（X）7.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全 部时间。（X）8.产品一市场管理型组织具有双重领导、过于分权化、稳定性 和管理成本高的缺陷。（J）9.出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。（V）10.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将 营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（X）11.促销的实质是沟通。（J）12.当产品处于引入期时，采用广告和公共关系进行促销的效果 最佳。（V）13.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长 阶段。（V）14.独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。（J）15.对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是 相同的。（X）16.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用 广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中 的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（J）17.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数 越小，人们的生活水平越低。（X）18.非标准化产品，通常由企业推销员直接销售。（J）19.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节 的多少。（V）20.服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来 使用的。（J）2 1.服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（X）2 2.附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务 形象。（X）23.功利论是以行为的结果判断是否道德。（J）2 4.顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。（X）2 5.国际市场营销与国际贸易是一回事。（X）26.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形 成国际消费时尚潮流的产品等。（J）2 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著 的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（X）28.竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。（V）29.开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（V）30.罗斯认为诚实是六种义务一。（X）31.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列 成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（V）32.没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的 市场需求。（X）33.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取 价格策略。（V）34.某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可 以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（V）35.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装 在一个袋子里，它采取的是附赠品包装