电瓶车工作年终总结.doc

(完整word版)电瓶车工作年终总结电瓶车工作年终总结篇一：电瓶车工作总结工作总结尊敬的公司领导：我于XX年5月1日，正式进入公司的试用期。在这短暂的时间里，通过对日常工作的参与，积极与老员工的交流，以及加强与上级领导的沟通。对电动车的驾驶与维护，以及公司的运营、制度、文化及理念，有了较为深刻的认知。现将对初期的工作进行总结，如有不当，还望公司领导批示。一、 思想态度自进公司以来，快速转变个人角色，较快的适应旅游服务行业的特点与性质。认真学习公司各项规章制度，加强个人服务质量。在工作中，高标准要求自己，像公司优秀员工看齐。做到严于律己，用“慎独”的态度来面对每一天的工作。不与不良行为与作风为伍，时刻谨记公司利益至上的原则；二、 工作情况1. 加强业务技能学习。认真学习电动车的驾驶技术与日常维护，车载讲解器的使用，以及规范化的服务流程，扎扎实实的做好每天的本职工作。2. 立足本职，干好工作。工作中，不断与老员工交流经验，总结每日工作不足。做到安全、平稳的将每一名游客送至目的地。爱护公司车辆，保证整洁，做到不开“病车”上路。3. 不断提升自我素质。作为一名从事旅游行业的服务者，不但要做到安全行驶，而且需要掌握一定的导游知识。要求自己，并不是一名单纯的驾驶员，也是一名合格的导游。在车辆行驶的过程中，增强自我服务意识，为游客解说当地的风土人情及名胜古迹；4. 加强团结，服从管理。在工作中用诚恳，谦虚的态度面对同事，用热情，好客的态度面对游客。不怕苦，不怕累，积极向上。为公司内外和谐的氛围，贡献自己的力量；三、 存在的问题及未来工作的展望1. 回想工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在这样或那样的缺点。如各种学习还不够多，服务质量还不是很高，思想认识还有待提高。再有就是，自己平时说话有时不太注意措辞，敬请大家谅解并及时指正。2. 回顾本阶段的工作，尽管取得了一点成绩。但与领导的要求相比，与其他优秀员工相比，仍有较大的差距。今后，我将更加严格的要求自己，发扬成绩、弥补不足、戒骄戒躁，全心全意的做好工作。在领导的关心与支持下，在同事的帮助下，相信通过自我不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。最后祝愿公司的业绩，蒸蒸日上，更上一层楼! 运营部电动车三队 篇二：电动车市场部近期工作小结电动车市场部近期工作小结通过在xx分公司为时两个月的工作调研，基于对目前xx周边市场的了解，仅以个人工作思路，对近期内xx区整体市场状况做以小结：以销售谈起，近来两个月，xx区市场的销售状况颇不景气。首先销售的主题完全靠几个老客户维系，新客户开发速度过慢，加之南方的阴雨连绵，潜在的又助涨了目前销售市场的低靡状态。同时，公司领导阶层的交接替换，使得生产管理及市场销售都处在一个整改调理的阶段，整个市场的复苏也需要一个缓冲的过程。结合近期的主导工作模式简短谈一下市场部在中发挥的作用，由于业务经理方面一直没有经过专业的培训，因此促销、广告、装修方面问题对于其来说等同于天方夜谭，操作起来更是虚无缥缈。操作执行过程还会时不时的存在尺寸、数目、材料等谎报、乱报现象。在这种格局下，目前xx市场部主要的工作是促销筹划、举办，装修预算、审核，也就是根据业务经理反映的情况，结合客户实际的销售状况，给予其合理的促销及装修费用的投入。工作忙乱而不充实，过程冗杂而无效率。痛定思痛，究其根源，首先是我没有真正的体现出市场部工作的价值，没有切实的起到纽带的作用。再者，业务经理方面也没有认真的按照操作流程去严格执行，从而间接的造成了目前的这种窘迫局面。广告方面，由于xx公司现在在业务范围内市场开发布局并不完善，整个电动车市场的占有比率也有待提高，所以在卫视电台以及大型广告位的投入暂无必要。同时，许多客户销量并不能满足公司合同签署的标准，因此对广告费用的投入暂无明确的条款，但一直的思路是会根据客户的需求，结合当地市场实际状况，适当地做一些墙体，及路边广告牌，以提高龙迈品牌在地方的销售额，以及扩大市场影响力。近期的工作虽然处理的比较顺利，但在任务的执行、协调过程之中仍存在很多不足之处，有待进行自我提高，同时也真心地感谢诸位同事和领导们一直以来，在工作和生活中对我的批评建议和无私的帮助。篇三：XX年时风电动车销售个人工作总结12XX年时风电动车销售个人工作总结春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，本科工作人员在厂领导和周处长的亲切关怀和领导下，在公司各部门的大力支持下，通过我们销售科的积极进取，开拓市场，共同努力，克服困难，圆满完成了XX年下达的销售任务。下面将XX年的工作情况做如下总结汇报：一、销售情况今年来，我与去年一样，分包了四个地区的销售工作，包括邯郸、河南濮阳、石家庄、陕西，完成销售任务1055台。XX年的销售情况是：邯郸销售点最多，销量也最大，除武安市没有销售点外其他县市全部有了点，今年销售达500台。石家庄18个县市已经建设11个点，在去年销售30-40台的情况下，今年增加到200台。河南濮阳主要是五县一市五个点，今年销售200台。陕西去年销售20-30台，今年增加到100台。二、营销工作一是加大宣传力度。为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，引起我们分包地区更多的客户对我们时风产品的关注，搜集更多的销售线索。XX年分包的四个地区举办了大小规模巡展和试乘试驾活动 次，刊登报纸广告 篇、报花 次、发放宣传单 万份。各点也利用节假日和群众聚集的广场，深入市县乡等场合进行巡展宣传。在多次巡展中周处长都是亲临一线具体指导，由于我厂的电动车车型美观内饰适当续行里程长等特点深受群众欢迎，活动开展的有声有色，效果显著。二是严格筛选点。在具体工作中做到筛选点四关注1、关注点商的道德素质，以德求生存。2、关注点的经济实力，实力强的优选为销售商。3、关注点社会关系能力，使其更好站稳市场，促进销售。4、关注售后服务观念，售后服务观念强的优选设点。三是下达任务督促销售。各个销售点，根据其具体情况，循序渐进，加大任务目标，压死责任，帮其出谋划策，搞好销售策划。四是加强档案管理做好客户回访。对客户档案进行了专档管理，并上传至厂，做到不漏户不漏车，及时组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀三、下步打算和建议俗话说的好三人行必有我师，在今后工作中要加强学习，积累经验，取长补短，现对XX年的工作计划做如下安排：1、详细了解学习我们公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售创造有利条件。2、学习兄弟科的经验做法，争取更好地做好自己负担的各方面工作。3、增设和完善销售点，制定点销售制度，并加强对本科人员的培训，分解任务，争取实现销售工作的突破进展，使我们的销售工作更上一层楼，争取明年翻番销售XX台。另外，建议厂及时增加车型，增加颜色，加强内饰提升，性能改进。新车型可以促进销售，如带空调的，车速达70km的等等。最后，请允许我代表本科全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在XX年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。XX年新的一年当中我们将继续努力工作，谦虚谨慎，大胆开发，以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家。 电动车销售处 陈吉义XX年12月28日篇四：最新职称申报电动车配件岗位专业技术工作总结适合电动车配件相关工作职称申报 电动车配件工作岗位 专业技术工作总结=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=改成自己电动车配件岗位所在的单位名称即可使用!回眸过去，在（改成电动车配件岗位所在的单位名称）电动车配件工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好电动车配件岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在电动车配件工作岗位上积极进取、勤奋学习，每年都认真圆满地完成电动车配件所有工作任务，履行好（改成电动车配件岗位所在的单位名称）电动车配件工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去在（改成电动车配件岗位所在的单位名称）电动车配件工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养从事电动车配件岗位工作以来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在（改成电动车配件岗位所在的单位名称）电动车配件岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在电动车配件工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提-高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在（改成电动车配件岗位所在的单位名称）电动车配件工作岗篇五：XX年司机年终总结范文XX年司机年终总结范文这一年中，在同事们的热情帮助和大力支持下，我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：一、 努力学习，不断提高自身素质我认真学习公司的各项规章制度，学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识，使自已的自身素质有了很大的提高。二、 钻研技术，安全行驶认真学习驾驶知识，不断提高驾驶技能。在工作中，努力树立“安全第一”的服务意识，做到了对车辆的及时检查、维修，确保每次安全出车，文明驾驶。三、 严格自律，努力做好本职工作严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，坚持不迟到，不早退，不无故缺勤，保证无论刮风下雨都随叫随到，从小事做起，听从领导安排，自觉维护公司和个人形象。四、 爱护车辆，勤俭节约认真做到车辆的“三检”、“一保”制度，坚持保持车辆的完好与整洁，确保不滴不漏，勤俭节约。通过这一年的学习与实践，使自己有了很大提高，但是与领导和同事们的要求相比，还存在一定的差距，在今后的工作中，我会谦虚谨慎，努力学习，以此来实现自己的价值，争取为公司的发展贡献更多的力量。篇六：工作总结正式晋城市银河物业管理有限公司 XX年度工作总结报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！我是银河物业管理有限公司时光飞逝，光阴荏苒，在忙忙碌碌的工作中，我们走过了XX年，XX年是不平凡的一年，从XX年6月份物业经理入职筹备至今，我们物业公司不仅有集团、兄弟单位及各领导、同事的大力支持和帮助，我们银河物业公司与12月25日展开了成立大会，大会上我们向各领导、同事展示了我们将近一个月的军训演练，军训演练我们物业所有工作人员激情四溢、斗志昂扬、团结奋进。虽是简短的军训演练，但更意味着我们这支刚奋起的团队一定会如这场演练一样有声有色。现将我们XX年的工作汇报如下：一、基本情况晋城市银河物业管理有限公司，与XX年6月24日正式注册，本物业公司坐落于晋城市城区泽州路红星商业广场寺河嘉苑小区8号楼，办公楼占地 平米。我公司秉承“专业周到、高效务实、安全优美、舒适方便；精诚团结、尽善尽美、超越自我、成就未来；为小区服务，为业主服务，争做晋城一流物业”的工作态度和服务理念。并且有了北京高力国际高度合作，相信有高力国际的支持和帮助，我们的工作一定会有效、顺利地进行。我公司现阶段所管理服务于寺河嘉苑小区，寺河嘉苑小区占地万平米，立志打造晋城一流高端小区，小区构建全封闭，完全属于人车分流式，安全系数高；虽小区属于商业街周围，但即可达到出则繁华，入则宁静。无论从硬件设施还是软件设施来说，日后入住的业主一定是须要优质、完善的物业服务。因此作为物业公司的我们来说，任重而道远。 二、XX年工作概况1、行政人事部行政人事部行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。是物业公司的中枢职能部门，它的价值在于管理体系的建设和维护、公司与员工的沟通平台、员工职业发展的引导者。我们也在朝着此目标尽己所能。行政人事部门的工作从15年10月份全面展开，包括与对接与高力国际物业顾问相关事务，积极推动落实具体交办工作外，积极做好人事招聘、办公行政事物、文案归档、整章建制、人员培训、召开物业公司会议、物品采购以及公司内、外部组织协调工作。在此期间银河物业公司由初期筹备到现阶段物业公司组织架构基本健全，各岗位人员基本完备，各项规章制度日益完善。具体完成工作如下：1）、组织开展新入职员工培训工作，高力国际物业顾问苏总完成针对物业公司各部门员工的16期培训工作。主要包括：2）高力国际提报方案的系统整理、归档并积极推动相关提案的落实工作。 目前为止，高力国际物业顾问从专业角度结合红星商业广场A2A3项目整体情况提报可行性方案总计64份之余。方案在行性和可利用率方面预计达到90%以上，高力国际物业顾问在我物业公司前期筹备、岗位人员管理培训、施工现场、售楼中心及物业办公楼整体规划及装修方面给出了全面专业的顾问建议。具体情况如下：3）高力国际总部巡场工作的现场接洽与相关工作的跟进。 高力总部王瑞进巡场工作现场接洽并记录施工现场现存问题。 高力总部领导巡场工作现场接洽并记录施工现场现存问题。高力国际前期物业服务合同补充协议拟定、提报及盖章、及第二笔顾问服务费付款工作。高力国际驻场经理满意度调查及考勤工作对接。4）办公室人事行政及采购工作处理在总部人力资源中心大力支持和配合下，协助物业陈总组织人员面试招聘工作，通知、登记、整理、汇总人员信息、资料，物业新增人员分期、分批报总部统一归档管理。目前在总部及物业公司共同努力下，物业整体架构已成型，现有人员34人；其中总经理办1人、品质监察部1人、财务部2人（财务经理1人，出纳1人）、人事行政部1人、客服部10人（客服经理1人、客服主管1人、客服管家4人、保洁4人）、工程部5人（工程经理1人、强电3人、综合维修1人）、秩维部14人（保安队长1人、保安班长2人、礼仪保安2人、保安6人、门房3人）组织召开公司内部会议及相关部门会议并进行整理纪要归档；与总公司集团采购中心对接采购物业公司开办所需相关办公及紧急物品采购并清点入库；寺河嘉苑业主入伙相关印刷资料组织校对、设计排版联系、印刷催办； “东八区”物业微信公众平台的落实工作； 寺河嘉苑广告招商方案的推进工作； 物业购置保险具体对接。物业公司军事汇演汇报工作；兄弟公司“红星美凯龙”商场开业期间现场协助工作等。 行政人事工作对一个正在成长和发展的物业新星公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。与领导、同事、各部门的高都配合、协调是行政人事总务部工作成败的关键。因此在下年工作中做好此关键点至关重要。XX年具体工作计划如下：篇七：电动车项目总结报告电动车项目总结报告 慕思设计市场部XX年4月 1. 用户调查项目概述 项目名称和目标项目名称：慕思设计市场部XX年金华农村地区电动车项目调查项目目标：通过调查员实地采访配额调查，获取金华农村目标用户对电动车价格、品牌知名度、售后售前服务的基本情况，为公司电动车研发、市场宣传和商业运作提供较为客观、准确的数据基础。 项目时间开始时间：XX年4月7日结束时间：XX年4月10日 项目组成员项目责任人：缪克钏调查问卷设计：慕思设计市场部调查样本选择：金华周边地区农村用户采访：第一组：缪克钏，王吕责任区：罗店第二组：吴童瑞，王伟峰责任区：雅畈镇第三组：汪佳琦，金飞，曹坤责任区：苏孟乡第四组：马亮，赵世喜责任区：东龙口数据分析统计：缪克钏，吴童瑞，金飞，汪佳琦，马亮数据分析和报告：缪克钏，吴淑倩注：在看本调查报告的时候请结合初次调查报告以及相关问卷。 调查方法 此次调查主要在浙江金大车业有限公司所在的金华市周边农村开展，选择调查对象时结合使用了实地采访配额调查的方法，在设计调查问卷时则强调客观问题和主观问题相结合，以客观问题为主的设计方法。 样本选择参与此项调查的村镇共计7个。在选择调查样本时，我们已经在调查前期进行了一次定性调查，大致确定了调查样本用户的基本资料。在此数据基础上，我们主要针对那些曾经购买过电动车想再购买一辆和没有买过的人群。随后，我们进行了地点的分配，对当地的被试进行随机实地采访，主要年龄在20到50岁之间。 问卷设计调查问卷在设计上主要包括四方面的内容： 电动车价格：包括购买过的品牌、心理价位、电动车性价比、对优惠信息的关注等信息。 品牌知名度：包括第一次提及率，品牌知名度与美誉度，主要接受信息的渠道等。 电动车的售前和售后服务：包括店面装修，服务态度，导购专业程度，售后保障，出故障维修。 发展规划：包括电动车需要改进的地方，电动车的销售点，形象代言人，购买（销售地点），下乡优惠活动的关注度等，采取开放式调查。 问卷发放和回收此次调查中使用的问卷发放和回收方式包括： 上门采访方式发放和回收问卷 街头采访方式发放和回收问卷 项目成果概述此次用户调查项目共计发放用户调查问卷100份，回收调查问卷97份，其中有效问卷91份。项目主要取得了三项成果： 采集了用户的对价格的基本看法：从有效问卷中采集的用户和潜在用户的对于电动车价格的基本看法，有助于我们更好地把握电动车在目标市场的基本定位与主要用户的分布情况，有助于今后市场营销工作的开展和推进，以及相关促销活动的推广。 获得了有价值的统计数据：在对有效问卷进行统计、分析的基础上，我们获得了有关电动车的品牌知名度、售前售后服务满意度以及品牌发展规划的基本数据，收集到的数据分布符合统计规律，数据样本真实、有效，值得一提的是我们还意外地得到了问卷所不涉及的一些比较重要的信息，可以为以后的策划提供有效的参考依据。 为公司决策层提供了有价值的调查结论：在前期定性调查的基础上，我们得出了若干调查结论，这些调查结论可以作为公司决策层的参考，为今后公司的电动车研发、市场宣传渠道选择、价格调整、提供较为准确、售前售后服务的改进以及公司的发展规划提供比较合理的依据。2. 数据分析 用户与潜在用户的比例回收有效问卷共计91份，代表91个目标用户和潜在用户个体。这些用户的比例如下错误！未找到引用源。所示：从上面的饼图中我们可以看出，在农村地区有%的人购买过电动车，有近40%的市场空白可以占领。在已经购买过的人中，对于大于30岁的人来说电动车主要是用于短途出行或者是送货等，对于30岁以下有小孩的家庭电动车是为了上下班或者接受小孩上学和放学，还有一个值得关注的问题就是基本上骑电动车的是妇女。在没有购买过电动车的人群中，我们了解到部分人是想购买电动车但是不会骑电动车，所以不购买，有更多人是对电动车不了解。（家门口，试驾） 电动车价格及品牌的态度已购买用户电动车的价格区间如下错误！未找到引用源。所示：从图中我们可以了解到，已经购买过用户可以接受的价格区间主要是在XX至2700元之间。在调查中还发现大部分消费者反应他们要买就会买贵一些的，他们认为东西越贵质量就会越高，但是这和上图中的可以接受的价格区间有矛盾，可见消费者内心还是希望买到价廉物美的产品的。（促销手段咯，原价多高，体验价多低）接下来我们看一下消费者内心的产品性价比评价，如下图表所示从上图可以反应出，占60%的消费者认为购买的电动车的价格是刚好的，比较经济实惠的，只有40%的消费者认为买亏了太贵。篇八：XX工作总结工作总结转瞬即逝，到了XX年的年末小尾巴。回首XX，我最大的收获就是在领导的带领下，学到了旅游之外的构想，让自己参与到其中去，动脑开发新的项目，游戏，感同身受。虽然没做出很大的成绩，但是学到坚韧不拔的精神，在一个没有什么旅游资源的条件下，自己去开创条件，构思设想，开发一些切合实际的特色游，虽然效果反响不是特别好，但是自己亲身体验，也同样团队效果，大家集思广益，小到购买道具，大到共同商讨对策，演练，一步一步，通过尝试，改进，在尝试，达到理想的效果。在理念、思想上有待强化，对自己也有进一步了解，同时发现自己身上的不足。具体表现如下：一、XX年的工作总结1这一年收了10多个长线团，其中有几个老客户，积累自己一点点小客源，虽然人数不是特别多。但是从无到有的一个过程，印象最深就是一个当医生阿姨，在我这里报过华东，云南，五大连池，海宁团，最初还是报30块钱海宁团相识，云南期间也给我打过电话，说是买了一个假的镯子，回来之后还是积极询问情况，帮客人处理好问题，把旅行社的知名度放出去，这样才会有更深远的影响。2络真的是一个很好的平台，以前真的不知道利用络收人，只知道做好自己分内的事，带好团，管好人，不太涉及到收客人的问题。自己的微信从原来的0到现在的XX多人，一点一滴的积累的过程，这个来到699之后学到的最时尚也可以说最有用的一个营销手段。3刚来到旅行社的时候感觉旅行社真的是一个杂家，因为旅游资源，地带、发展的限制，跟以前的模式大有不同，很快的入脚，融入其中，带过亲子团，以前亲子团也带过，去动物园之类的，这种有游戏性奖励性的团第一次带，充分考验一个人协调综合能力，既要让大人参与其中，让小孩玩的开心，还要有绝对的公平性，事后我也在反思自己，时间的把控性，对大人的忽略，自己的功底还要加强。带过一个知青团，人数众多，之前也是反复推敲设想一些可能后果，处理的问题，然而来的时候还是会有大大小小的问题，我觉得此次活动中自己做的好的地方，讲到绥棱的新设想，他们都说要为局长点一个赞，壮大了我们局的形象，做的不好的地方就是人员过多，在下车统计人数混乱。领导不在家的时候带了一个党委书记团，在解说的内容，态度，语言上，都大有区别，只有接触更多的新鲜事物，及时发现自己的不足，及时改进，才能完塑更好的自己。夏天的时候在鱼池陶吧上过一段时间的班，当时特别晒、累，现在回忆起来有种苦尽甘来的感觉，一点点摸索怎么养鱼，怎么打扫鱼池，怎么安放物品，怎么收钱，怎么登记，怎么和孩子沟通让他们把鱼倒回去，虽然看起来都是特别容易的小事，有时候做起来，尤其是初来乍到的新手，做起来并不是那么得心应手，但是也是对自己的一种锻炼，有些时候，可能结果并不是那么重要，体会一起劳作的过程更让人回味。在这同时知道怎么做陶泥，为以后陶瓷的讲解练下一个底子，同事一起吃午饭，开开玩笑，感受大集体的温暖。现在回忆起来觉得领导说的特别对，别管事大事小，学到自己手里是一种本事，别人是抢不走的。因为本身自己学旅游的，觉得自己来到旅行社学的更多是精神方面的。4虽然说是一篇工作汇报，也可以说是心里话，控制不住自己的脾气，做事不想后果可能是90后的通病，有时候觉得自己很委屈就不假思索就把话说出来了，其实很想跟贾局道个歉自己不应该在那么多人面前顶撞你，自己确实做的很多不对的地方，不是特别会跟领导沟通。沟通是一门学问，仍需要漫长时间来修改，我会尽自己最大的努力完善自己，改掉自己身上的小毛病。二、XX年的工作设想1,旅游人群就要找合适的团型，要根据当地的消费情况，南方就是适合推一些巴厘岛国外团，像我们这里就适合低价团，我觉得虽然现在出了很多负面新闻，港澳打死人了，云南导游强买强卖，云南被曝光了这么多次，闹的人心惶惶的，可是还是有人去，这是为什么？人家广告打的好，还是景色真的好，还是便宜？我觉得根据绥棱人现在的消费水平，还是以特价团为主，因为人们对云南憧憬，而且价格便宜，谁都想出去走一走，而且这个地方去一次就再也不会有人去了，所以第一次的印象一定要好，影响好了才会报第二次第三次，我觉得老客户可以适当给些优惠，现在的客人学聪明了，他会这个旅行社要一份合同，另外一个旅行社要一份合同，然后发现合同一样的，再讲价，找一个最便宜的走，我夏天的时候跟天马争过一个客人，本来说好了价格下午来签合同，然后又说不报了，后来在朋友圈发现人家出去玩了，事后我就想，以后别人来的时候我都会给客人报一个价钱，然后过一天打电话问问客人什么意思，有的人就是不想去，有的人就是想去但是某些方面不满意，问出客人哪里不满意，尽最大的努力让客人走我们家。长线还是旅行社的一根主命脉。冬季推海南，春季推云南华东，夏天大连，海边，这些都是一些烂熟于心的规律了，从今年的收客情况来看，还是华东云南这种特价团收的特别好，还是低价团更适合绥棱的广大消费群，在这种基础上推一下四川，厦门，青岛等等的特价团，让别人觉得我们家更正规，而且线路更丰富。我觉得短线也不容忽视，今年夏天的水一方发的特别好，去年的五大连池发的特别好，根据这种形式就是一年一个新景点，因为都去过了，明年就不会在去了，像水一方这种玩水的地方我觉得16年应该还是有前景的，16年就必须在挖掘一个新的景点，可以去周边找一个附近的山爬一下，比如伊春的悬羊山（65元门票），五花山（80元），五营森林国家公园（45元）上甘岭溪水国家森林公元(45元)特别近，门票还不贵，团价也不会太高，周末一家人出去爬爬山，且近年来没有推过此项目，东北人特别爱吃烧烤，可以爬山之余，一起野餐，大家一起热热闹闹的。以前去太阳岛的时候她们所谓的野炊就是一家人带几个凉菜，吃一个饼卷大葱，吃的津津有味，我觉得烤个土鸡，烧烤具有动手能力的应该更有吸引力。所以16年的短线一定要找一个新景点。然后我觉得我们广告发的挺多，还应该多发一些出去玩的小视频，在样子更有吸引力，别人都去玩了，别人觉得好玩，不用我们大幅度的宣传，客人自己找上门了。方案：伊春户外一日游费用：22人按悬羊山来合计的车费：1100，人均50门票：65中餐：20人均: 135根据现在形式冬天来了我们也可以发发温泉一日游，冬天来了发发滑雪团，我觉得冰雪大世界我们可以选一个时间搞一个特色游，打出广告，今年就发一班车，物以稀为贵，我们一年冬季就发一班车，因为门票特别贵，本来去的也没多少，像现在面包店搞的活动，推出一款特价面包，需要订购，不订购就没有。 方案：你还在为去年没有去冰雪大世界而后悔吗？你还在烦恼自己去麻烦吗？今年又增加新项目了，为了回馈新老客户，我们今年xx日只发一班车，错过了就在等明年了，你想不到的惊爆价xx.剩下的就是只卖卖门票就好了，如果有客户需要我们还是可以发车的。夏天去的上集的小学生夏令营体验中心，应该今年设施也完善的差不多了，明年春季开春天暖的时候应该可以打广告，大度的宣传了，可以在周末小试一番，种地，体验农家辛苦粮食的来之不易；亲近小动物亲近大自然，夏令营军练，强身健体，练就坚韧精神：还可以在里面做陶泥，豆子拼图，大家一起煮饺子，睡土炕，体验团队协作的精神。2，特色旅游产品现在特别火爆的就是卖萌神器，现在外面的古镇，小吃一条街满大街都是这种东西，我觉得可以把那些花花草草换成绥棱的纪念品，比如说黑陶，或者绥棱的剪纸模型，或者绥棱这两个字，卖卖一些草柳编的花环，如果人人头上都带着这个东西，都具有这种氛围，一种风气引导他们也会买这个东西，引导他们来绥棱游玩。大的纪念品，我觉得可以做一个展览节，在民俗文化一条街上，可以招揽各地的商贩，卖些具有特色的特产，比如新疆的大枣，玉器，大连的海鲜鱿鱼丝，小鱼，贝壳手链等等。还有各地特色小吃，台湾美食，长沙臭豆腐，陕西油泼面，专门弄一个展区摆放绥棱的黑陶，早早的打出活动广告，绥棱集各地美食于一街，外地人卖了自己的产品，丰富了自己的腰包，如果效果打得好，还可以吸引外地的人来绥棱，绥棱每年xx时候美食节。一年一度。3宣传推荐这一方面我觉得还是要走出去，去伊春绥化哈尔滨发发传单，搭建小型宣传平台，扫二维码就可以免费旅游（送绥棱门票一张)要想把地接做好，我觉得仅限在络上还是有局限性，毕竟开期是一个很艰难的过程，我们不是大景区那么有知名度，需要大量人力宣传的投入。可以去各大站，微博，发发绥棱的照片，美食，特产，如果有兴趣的自然篇九：开展电动车火灾防范工作专项检查总结 开展电动车火灾防范工作专项检查总结 根据XXX的通知（卫办XXXX号）要求，结合工作实际，我单位组织了电动车火灾防范专项检查及整改，现将检查情况总结如下：一、加强管理 完善制度近年来，电动车火灾事故频发，人们的生命财产安全受到威胁。为进一步加强电动车火灾防范，我单位立足安全生产工作实际，将电动车火灾防范工作纳入安全生产管理，制定并完善电动车消防安全管理工作制度和措施。同时，XX年3月31日召开安全生产“电动车火灾防范”工作专题会议，细化管理职责，目标明确，责任到人，切实加强电动车消防安全管理工作。二、强化措施 排查隐患3月31日，由中心分管安全生产工作领导亲自带队，开展了一次电动车火灾隐患专项排查活动，针对电动车火灾防范工作存在的隐患进行了统筹管理部署，及时将安全隐患排查整改。一是设置电动车停车棚，规范电动车集中停放和充电。二是配齐消防设备及对充电设施设置安全保护装置并定期进行检查。三是加强巡逻检查和日常管理，确保电动车定点存放，对车棚内存放的废弃单车统一处置，禁止出现违规存放现象。三、突出重点 广泛宣传结合消防安全宣传教育“七进”工作，切实提高单位职工的安全防范意识，开展电动车火灾防范群众性教育。3月底我单位专门编制印刷了“电动车火灾防范安全教育”和“电动车警示教育图片”学习资料，通过公告栏、电子屏等方式对电动车火灾事故防范进行广泛宣传。重点突出宣传电动车火灾事故危害、文明停放和安全充电行为、不使用假冒伪劣电动车产品等内容，并对电动车发生火灾的原因及自救技能进行宣传教育。结合XXXXX工作，对文明停放电动车安全驾驶“九不准”等知识进行普及教育。电动车火灾防范工作任务繁重，我单位将进一步完善工作措施，加强管理，确保电动车消防安全稳定。 XXXXXX XX年XX月XX日 影片虽是1945年的老片子，但其价值却是弥久焕新的。它以心理学弗洛伊德精神分析学派的理论为基础展开来，看似以一条患者与女心理医生的爱情故事为线索，却主要从两个方面角色的行为表现凸显了弗洛伊德的部分理论及精神分析法的治疗