酒店日审操作流程.doc
《酒店日审操作流程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店日审操作流程.doc(2页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-一, 首先从中软系统中打印前一天的收入报表:1, 前日离店报表2, 前日夜审交易审核报表3, 前日营业收入分析报表4, 前日财务试算平衡报表5, 前日应收转账报表6, 前日应收回款报表二, 根据打印的报表做收入报表:1, 做每日早报-抄送酒店各部门领导发OA。2, 做收入汇总报表-每旬6号,16号,26号上报会计。3, 做完收入报表,要将打印好的各类报表分类存放,月底装订成册。三, 审核前台账单:1, 到前台收前日的客房退房账单,要在交接本上签字一一核对账单号和发票号,看是否是前日的退房账单,和对无误后签
2、字,如若发现前台账单信息不全的要及时与前台收银沟通确认方可签字。2, 拿到账单要快速浏览一遍多有的账单,要把前日转应收的账单和开过发票的单独存放,先审核。3, 在审核应收挂账账单时要注意,账单上的签单人是否是协议有效签单人,如若不是要与销售代表跟进。或着销售经理补签字,整理完后存放于相对应的协议单位账单盒里。4, 审核现付类账单,日审要熟记酒店当月推广房价,不同房型,不同房价,并逐一核对,还要要注意已开发票的账单是否与账单消费金额一致,之后要依次查看账单后附的资料是否与帐单上显示的一致,若出现账单后附单据与账单上显示不否的情况要及时与前台入账收银联系沟通,及时解决问题。尤其注意押金单,白联与蓝
3、联都必须同时存在,若押金单蓝联不在,要看客人写的押金单证明是否有,保证收银准确给客人退押金,并且不会退重,退房的账单无论什么付款方式都应该有退房客人的签字,其次要看房费与退房时间,退房时间直接决定房费的多少,北京时间14:00前是退房时间,北京时间14:00以后18:00之前是半日房费,超过18:00收全日房费。四, 审核餐饮账单:1,首先要注意已开发票的账单是否与账单消费金额一致,之后要依次查看账单后附的点菜单资料是否与帐单上显示的一致,酒水消费单和杂项单的名称与数量是否与账单一致,最后注意账单的付款方式,现付类的账单上附有发票的账单上要加盖“发票已开”字样,如若账单上出现折扣,要仔细核对账单折扣是属于那种类型,会员打折账单上必须有会员本人签字和会员卡号,管理人员通知打折,要清楚每个部门经理打折权限不同,账单上必须有通知人签字方可执行打折。审核应收转账的账单,要注意账单上必须有客人签字,首先检查是否是协议单位有效签单人,若不是就需要与销售部沟通,与客人联系补签字或者由销售跟进人签字方可执行。-精品 文档-
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 操作 流程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。