学习对酒店管理者的重要性.doc

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学习对酒店管理者的重要性
于人于管理者要提高对学习的认识。
当今社会，科技日新月异，酒店管理知识更新日趋加快，终身学习已经成为必然。不学习就不能解放思想、更新观念，就不能适应当前酒店发展的需要；不学习就不能更好的处理矛盾和解决问题，就会在工作实践中遇到的热点、难点面前束手无策；不学习，思想就会庸化，安于现状，不思进取，碌碌无为。
作为管理者要勤于学习，做学习的楷模。古曰：“业精于勤而荒于嬉，成于思而毁于随”。学习不仅要从书本上学，而且要勤于从他人身上学、勤从工作实践生活点滴中学。努力达到“人一能之，己百之；人十能之，己千之。”只有孜孜不倦，向实践学习、向书本学习、向他人学习，才能熟悉情况，驾驭全局，增长才干，才能更好的组织领导好工作。作为管理人员只有勤于学习，才能不虚度年华，不辜负、不愧对领导的信任；才能成为有知识、懂业务、懂管理、胜任工作的内行，才能出色地做好本职工作。
管理者要善于学。学习是没有止尽的，在勤学的过程中也要做到“善学”，运用科学的方法提高学习效用。要注重学习形式和学习方法。经过刻苦自学，获得文凭是学习；利用休假参加各类培训是学习；业余时间研读时事政治、业务书籍是学习；上班时间认真研究业务知识、注意提高自己的业务水平是学习；善于观察和总结别人长处、改进自己的工作方法是学习；善于自我总结，针对自己的短处去学习更是好的学习方法。
管理者要注重学习内容。学习的目的是运用，所以我们每个人都应当结合自己的实际情况安排学习内容。重点是学习职业道德规范、酒店意识、各种管理方法以及新业务新知识和各项业务流程。
管理者要乐学。学习既是辛苦的体验，更是快乐的体验，在繁忙的工作之余还要挤出时间学习，确实十分辛苦，但通过学习在实践中得以运用解决难题时的快乐远远地多过之前的辛苦。在学习中、在工作中、在生活中享受快乐“学则乐，君子无处非学，故无处非乐”。
管理者要戒骄。酒店说不上有什么深奥的学问，但是你要真想在酒店成为行家里手也并不是见容易的事情，尤其是随着酒店的发展，如果我们满于现状，放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究，即使你是个学历很高、工作时间很长的“老酒店”，也可能落伍。
因此，作为酒店管理者，无论年龄大的、年龄小的，无论从业时间长的或者从业时间短的，无论学历高的、学历低的，都必须继续学习。只有刻苦学习，才能掌握和运用新知识，才能使用管理的需要，才能使我们的酒店可以持续发展。因此，管理人员加强学习，不仅是加强自身修为的需要，是酒店的需要，更是紧跟时代发展的需要。

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