制度-2016工程技术部管理标准(制度、操作流程及标准).doc
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1、 工 程 技 术 部 管 理 标 准 目 录 管理标准篇:1、安全的规章制度 编号:工程技术部-制度001 2、工具管理的规章制度 编号:工程技术部制度0023、交接班的规章制度 编号:工程技术部制度0034、机房管理的规章制度 编号:工程技术部制度0045、值班的规章制度 编号:工程技术部制度0056、机房钥匙管理规章制度 编号:工程技术部制度0067、门禁的规章制度 编号:工程技术部制度0078、变压器管理规章制度 编号:工程技术部制度0089、报告的规章制度 编号:工程技术部制度00910、带电工作规章制度 编号:工程技术部制度01011、电动工具安全操作规章制度 编号:工程技术部制度0
2、1112、砂轮机安全操作规章制度 编号:工程技术部制度01213、台钻安全操作规章制度 编号:工程技术部制度01314、电动圆锯安全操作规章制度 编号:工程技术部制度01415、电钻安全操作规章制度 编号:工程技术部制度01516、电焊机操作规章制度 编号:工程技术部制度01617、消防泵房管理规章制度 编号:工程技术部制度01718、生活水泵房管理规章制度 编号:工程技术部制度01819、调压站管理规章制度 编号:工程技术部制度01920、热水机房管理规章制度 编号:工程技术部制度02021、换热站运行管理规章制度 编号:工程技术部制度02122、变配电间室管理规章制度 编号:工程技术部制度
3、02223、设备维修规章制度 编号:工程技术部制度02324、二次装修管理规章制度编号:工程技术部制度02425、工单管理制度编号:工程技术部制度02526、商业开店制度 编号:工程技术部制度026工作标准篇: 1、部门职责 2、岗位设置 3、岗位说明 4、各岗位工作标准工作流程:(一)强电专业操作流程及标准1、电气事故处理标准编号:工程技术部强电操作流程及标准0012、低压柜保养流程及标准编号:工程技术部强电操作流程及标准0023、电表清零预置流程编号:工程技术部强电操作流程及标准0034、公区照明维修流程及标准编号:工程技术部强电操作流程及标准0045、强电间配电箱保养流程及标准编号:工程
4、技术部强电操作流程及标准0056、公区插座维修流程及标准编号:工程技术部强电操作流程及标准0067、风机故障排查流程及标准编号:工程技术部强电操作流程及标准0078、商户规范用电检查标准编号:工程技术部强电操作流程及标准0089、电梯故障应急预案编号:工程技术部强电操作流程及标准009(二)综合专业操作流程及标准10、地面修补标准编号:工程技术部综合操作流程及标准00111、踢脚线脱落维修标准编号:工程技术部综合操作流程及标准00212、墙面维修标准编号:工程技术部综合操作流程及标准00313、地砖修补标准编号:工程技术部综合操作流程及标准00414、广场石材的检查维修流程:个别下沉严重的,石
5、材破损严重的、井盖整体下沉的,井壁局部坍塌的编号:工程技术部综合操作流程及标准00515、防火门的检修内容编号:工程技术部综合操作流程及标准00616、不锈钢玻璃门坠扇及地弹簧的调整编号:工程技术部综合操作流程及标准00717、延时阀检修:包括脚踏阀长流水、水流小编号:工程技术部综合操作流程及标准00818、给水管路的检修编号:工程技术部综合操作流程及标准00919、综合维修定期巡检维修时间表编号:工程技术部综合操作流程及标准010(三)暖通专业操作流程及标准20、隔油池、集水井巡视标准编号:工程技术部暖通操作流程及标准00121、外网管路编号:工程技术部暖通操作流程及标准00222、风机房运
6、行管理编号:工程技术部暖通操作流程及标准00323、消防泵房、消防稳压间检查标准编号:工程技术部暖通操作流程及标准00424、空调末端机组保养标准编号:工程技术部暖通操作流程及标准00525、风阀保养流程编号:工程技术部暖通操作流程及标准00626、排油烟机保养标准编号:工程技术部暖通操作流程及标准007(四)弱电专业操作流程及标准27、弱电系统保养标准编号:工程技术部弱电操作流程及标准00128、门禁末端故障维修编号:工程技术部弱电操作流程及标准00229、摄像头维修标准编号:工程技术部弱电操作流程及标准00330、电话维修流程编号:工程技术部弱电操作流程及标准00431、突发火灾应急预案流
7、程工程技术部-综合、强电、弱电、暖通-操作流程及标准00132、突发跑水应急预案流程工程技术部-综合、强电、弱电、暖通-操作流程及标准00233、突发燃气泄漏应急预案流程工程技术部-综合、强电、弱电、暖通-操作流程及标准00334、突发停电应急预案流程工程技术部-综合、强电、弱电、暖通-操作流程及标准004表单:1、工程技术部强电低压配电室保养0012、工程技术部强电商户规范用电检查0023、工程技术部强电强电间保养0034、工程技术部强电每日配电间巡视签到表0045、工程技术部强电 半年系统巡视记录表0056、工程技术部弱电背景音乐系统保养表0067、工程技术部弱电会议中心音像系统维护一览表
8、0078、工程技术部弱电酒店系统保养表0089、工程技术部弱电门禁系统维护和备份一览表00910、工程技术部弱电楼宇控制DDC控制箱清理维护记录表01011、工程技术部弱电无线对讲及UPS系统维护一览表01112、工程技术部暖通换热站设备保养表01213、工程技术部暖通生活泵房水表底数01314、工程技术部暖通燃气日统计表01415、工程技术部暖通锅炉值班记录表01516、工程技术部暖通水环热泵空调机组现场状态01617、工程技术部暖通热水机房保养流程01718、工程技术部暖通集水井、隔油池巡视检查表01819、工程技术部暖通风机保养程序表(换季保养)01920、工程技术部暖通空调保养表020
9、21、工程技术部暖通排油烟机保养流程表02122、工程技术部暖通风阀保养表02223、工程技术部暖通外网检查表02324、工程技术部暖通楼宇控制DDC控制箱清理维护记录表024技术标准篇:1、地面修补技术标准 编号: 工程部修补技术标准0012、墙面维修技术标准 编号: 工程部修补技术标准0023、地砖修补技术标准 编号: 工程部修补技术标准0034、低压柜保养流程技术标准 编号: 工程部低压柜保养技术标准004 工程技术部安全规章制度 编号:工程部-制度001一、工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置,执行有关规定,协同保安部认真做好安全保卫工作。二、各岗位值班人员,必须严守岗位职责,
10、必须对本岗值班范围内进行安全检查,如发现有安全隐患,须立即上报领班、主管或工程部经理。三、各班组领班须每日进行安全检查,随时消除不安全因素,遇有重大安全隐患,须立即上报主管或工程部经理。四、主管须每月组织所属员工对所辖系统及范围进行安全检查,消除隐患,并将检查处理结果书面报告工程部主管。五、未经工程部主管批准,任何外来人员(包括外部门、外单位领导)严禁进入所有设备房(包括电缆井、管道井、泵房、机房、配电室、仓库等),已经批准者,在进出变配电室、消防中心、空调主机房、危险品仓库等重要部门时,必须办理登记手续,记录来宾姓名、证件号码、单位、进出日期及时间等(见附件外来人员登记表)。六、所有机房、设
11、备间、仓库、工作间等在无人时必须将门窗锁好。灯光调至合适程度,清理好现场。七、各机房门、设备门(盖)、仓库门之钥匙的配制,必须向工程部经理提出书面申请,经批准后方可配制。八、所有机房、设备间、工作间等均须在门外适当位置设置警示标志。九、所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好,并应设置围栏及警示标志。十、所有水池、水箱箱盖随时上锁,钥匙专人管理,无关人员不得借用,打开水池或水箱必须经主管批准,并进行登记。十一、高空作业时,工作人员必须配带安全带,并进行其他有效保护措施,作业范围周边必须加设护网,防止意外坠物伤及人员或设备设施。十二、所有运行、维修、保养、巡检工作及施工、安装、接电等均必须严格
12、执行有关规程及规范,严禁违规操作,以保证人身及设备安全,凡违规操作者,一经发现,均按事故处理报告制度处理。十三、各类安全用具、脚手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性,确认安全后方可使 用。十四、所有工具、仪器、仪表、材料、备件等均不得带出本物业范围以外,如因工作需要,须经主管书面批准,按规定办理放行手续,并做好记录。工程技术部工具管理规章制度 编号:工程部制度002一、本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分,公用工具及专业自用工具由领班及主管负责保管及使用,个人工具由个人自行保管及使用。二、所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必须定期检修并保养所属工
13、具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。三、工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。四、全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具者,将被扣除当月奖金及工资人民币50元至100元,凡因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿,并同时扣罚当月工资100元人民币。五、公用工具的借用,必须执行公用工具的临时借用办法,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。六、专业自用工具必须由领班进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿。七、借用公用工具归还时
14、,须由领班和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写工程部借还物品记录,或无法确定使用人时,造成公用工具的遗失或损坏,由当班人员负责照价赔偿。八、所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经主管批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理,不得用工具干私活。九、所有工具要爱惜使用,工具按规定的使用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。工程技术部交接班规章制度 编号:工程部制度003一、 接班人员须提前10分钟到达岗位,更换工服,做好接班准备工作。二、接班人员接班时必须检查以下工作:(一)查看上一班运行记录是否真实可靠,听取上一
15、班值班人员运行情况介绍,交接设备运行记录表。(二)查看上一班巡检记录表,听取上一班值班人员巡检情况介绍,交接系统设备巡检记录表。(三)检查所辖设备之运行情况是否良好,是否与运行记录、巡检记录相符,如有不符,应记入备注栏,并应要求上一班值班人员签字。(四)检查仪表及公用工具是否有缺、损,是否清洁,并按原位整齐摆放,如有问题。应要求上一班值班人员进行整理,如有丢失,应记入交接班记录备注栏,并由上一班人员签字。(五)查看交接班记录中是否有上级领班及主管发布之特别任务或安排,并在交接班记录上签字。三、交班人员在下列情况时不得交班离岗:(一)接班人员未到岗时,应通知上级领班或主管,须在上级安排之接班人员
16、到岗后方可进行交接班。(二)接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时,应通知上级领班或主管,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。(三)所辖设备有故障,影响系统正常运行时,交班人员须加班与接班人员共同排除故障后,方可进行交接班,此时,接班人员必须协助交班人员排除故障。(四)交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时,接班人员应要求交班人员做好清洁工作后,方可进行交接班。工程技术部机房管理规章制度 编号:工程部制度004一、适用范围本标准规定了对工程技术部所管辖的机房、管道竖井,电气竖井、楼层设备机房的管理,适用于工程技术部日常运行工作。二、机房管理制度(一)机房分别由各专业负责巡
17、视检查与管理。(二)所有机房、设备竖井均应设专人负责。不准乱堆杂物,保持通道通畅。保持整洁,各设备表面应干净无杂物,每年要对高处及死角进行一次全面清扫。 1、重要机房:配电室及换热站在运行期间应设专人值班。 2、一般机房:消防泵房、生活水泵房、热水机组房、楼层设备机房应定期安排巡视。 3、无人值守机房;管道井、风机房、电气间等应每月至少巡视一次。巡视后要在现场填写工程技术部巡视签到表。三、严禁在机房内聚会、用餐、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗等,不得做与工作无关的事。四、严谨携带易燃易爆物品进入机房,严谨在机房内吸烟,未经批准不得在机房内不得在机房内进行动火类作业。五、外来人员进入机房需填写工程技术部
18、外来人员登记表。六、发现异常情况要及时处理和报告,并做好记录。工程技术部值班规章制度 编号:工程部制度005一、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况,必须向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。二、值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。三、每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。四、须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或主管。五、值班人员用餐时,必须轮换进行,必须保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。
19、六、值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生,每班一次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。七、非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必须立即制止,否则追究其责任。如有来访者,必须进行登记工程技术部外来人员登记表。八、任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,违者一切责任由值班人员负责。九、后附值班/接班记录工程技术部外来人员登记表工程技术部机房钥匙管理规章制度 编号:工程部制度006一、目的加强公司安全管理,有效落实安全防范措施,保证工作的正常秩序。二、实施细则(一)管理范围公司内所有门锁钥匙。(二)管理原则公司钥匙管理本着“谁主管、谁
20、负责”的原则,分部门分级负责,责任到人。(三)公司钥匙管理的权限和职责 1、公司各部门 (1)根据公司钥匙管理原则,负责本部门钥匙管理。 (2)针对所属各岗位实际情况制定切实可行,安全可靠的钥匙管理制度、做到职责明确,责任到人。 (3)负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序,加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 (4)对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人作出相应的处理,其它部门违反公司钥匙管理制度时,有权提出处理意见。(四)公司钥匙管理的基本要求 1、司钥匙所有权属唐山市贸瑞物业服务有限公司,任何人未经允许不得私自另行配制。 2、员工领用钥匙后必须
21、随身携带或妥善锁在屉柜内,不可将钥匙随意放置或交给他人保管,未经授权不得随意转借。 3、钥匙登记簿是各部门、各岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录,钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名,不得找人代签。 4、各部门、各岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录,必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 5、员工不得随意开启任何门,让无关人员进入。 6、任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失,必须立即报告部门负责人,并报修。 7、各类总钥匙有专人负责保管,不得转借,因公外出或确因工作需要委托下属保管的,必须签属书面委托单,存档。(五)交接时如有问题,应当面问清楚或报告部门经理。(六)紧急情况下
22、,非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者,须经钥匙所属部门经理批准签字后方可领取。(七)列入部门内部交接的钥匙,由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。(八)属员工个人保管的钥匙,在工作调动或辞职时必须办理移交手续,部门负责人必须在调动、离职表上签字确认,否则不予办理手续。(九)公司备用钥匙的管理 1、公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。 2、动用备用钥匙必须由部门经理签字同意后,方可领用。(十)公司内门锁、钥匙的报失,报废以及修配的规定。 1、公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失,必须立即向部门经理和工程安全部报告,并及时采取防范措施。 2、必须落实专人,负责公司门锁及其他锁匙
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