网络渠道经销协议(空白).doc
《网络渠道经销协议(空白).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网络渠道经销协议(空白).doc(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、。网络渠道授权经销协议甲方:乙方: 甲方为规范本品牌网络销售,避免销售价格混乱,最大限度确保乙方的利润回报,双方经友好协商,就乙方在淘宝网B2C、C2C平台经销甲方 天际 品牌产品事宜达成如下协议:1、合作的要求及条件1.1 乙方必须具有一年以上网络销售经验。在淘宝B2C、C2C平台上注册了网店; 1.2 乙方有维护甲方声誉和形象的能力与决心; 1.3乙方有服从和接受甲方管理的意愿和决心,愿意按本协议要求开展网上销售工作;1.4 乙方守法经营,诚信度高; 1.5 乙方需提供公司营业执照、法人身份证(若为个人操作,则需提供个人资料及个人身份证复印件)、网店所有人的身份证(营业执照)复印件、发货地
2、址及联系方式等;1.6乙方需交纳5000元的合作信誉保证金(以下简称保证金)(合同期满一个月内返还给乙方)。2、合作范围2.1 甲方授权乙方作为甲方的网络经销商,销售 天际 品牌系列产品; 2.2 授权经销产品包括: 具体见附件一2011年天际电器授权产品网络渠道价格表中列入产品,以及协议有效期内,甲方新开发并授权乙方经销的产品 ; 2.3 授权渠道包括: 淘宝B2B C2C ; 2.4 授权的网店ID: 。乙方不得直接或间接的在未获得甲方授权的网店经销甲方产品,一经发现,公司有权在事先不通知的情况下,视同假货或侵权产品处理,由此造成的一切损失,由乙方承担。3、乙方需注意事项3.1甲方统一最低
3、限价 乙方不得私自降价,不得低于甲方规定的最低限价在网上标价出售。具体价格见附件一2011年天际电器授权产品网络渠道价格表。 甲方有权根据市场行情调节最低限价,乙方收到甲方的最新调价后,必须在规定的时间内配合甲方,将价格调整过来。3.2促销管理由甲方组织的促销活动,乙方必须积极配合,及时在授权店内创建或更新促销信息,按甲方规定的方案统一促销。否则,甲方有权不让乙方参加甲方以后组织的促销活动。乙方单独举行的促销活动,必须以书面形式提交甲方同意,否则视为低价行为。33渠道卡的管理3.3.1网购/团购渠道服务卡是甲方品牌产品售后服务的凭证,甲方在供货给乙方期间,每台产品均配备一张网购/团购渠道服务卡
4、,乙方销售产品时必须随机将网购/团购渠道服务卡发送给消费者。3.3.2 网购/团购渠道服务卡需填写正确,必须在第一联的产品型号,第二、三联的购买日期、产品型号填写完整,如因授权网店填写信息不清楚,而造成消费者无法维修的,相关责任损失由相关授权网店承担。34 客户服务乙方做为天际授权网店,其行为代表着“天际”品牌的实力和形象。授权网店需做到:正确引导消费者购买,不得对产品功能进行夸大,虚假宣传介绍。 与客户沟通时用语文明,不得出现辱骂攻击客户之行为。不得对客户承诺不能兑现的服务。35售后服务售后服务是提高天际电器顾客满意度的重点工作,甲方愿与各位合作伙伴一起,努力为顾客提供优质的售后服务。3.5
5、.1乙方有义务按以下承诺向用户提供售后服务1)购买产品7天内出现质量问题,可无条件退、换货,用户免承担来回运输费用;2)购买产品30天内出现质量问题的,免费保修,用户免承担来回运输费用;3)购买产品180天内出现质量问题,免费保修,用户只承担退回的运输费用;4)购买产品两年内出现质量问题,免费保修,用户承担来回运输费用。3.5.2产品售出后出现以下情况,运输费用由相应售出网店承担:1)购买产品7天内出现质量问题,无条件退、换货的;2)购买产品30天内出现质量问题,免费保修的;3)购买产品180天内出现质量问题,免费保修,运输费用承担一半;注:以上所述的运输费用在当地没有维修点时适用。353 售
6、后维修流程1)顾客收到产品后有破损及质量问题的,乙方可让顾客到当地售后维修点进行免费维修,若当地无售后维修点的,乙方可先将破损或质量产品回收集中后,再发往甲方处维修(具体维修政策详见甲方支持中的5.3)2)乙方若有特殊情况需要顾客将产品直接寄到甲方处的,乙方应提前告知甲方,乙方若无提前告知,自行安排顾客请至甲方处的,甲方有权拒绝维修。3)乙方顾客寄至甲方处维修的产品,必须附带购买产品时的网购/团购渠道服务卡,否则甲方不进行免费维修。4)以上产生的相关运费由乙方自行承担。36客户投诉及异议乙方对成交后顾客提出的异议,应及时处理,并遵循公平公正的原则,不得发生以下情况:3.6.1 产品出现质量问题
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 网络 渠道 经销 协议 空白
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。