各项目管理过程的输入输出及工具.doc

各项目管理过程的输入输出及工具

一、 项目整合管理知识领域

1、 制定项目章程
输入
工具与技术
输出
·项目工作说明书
·商业论证
·合同
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·项目章程

2、 制定项目管理计划
输入
工具与技术
输出
·项目章程
·其他规划过程的输出
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·项目管理计划

3、 指导与管理项目执行
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·批准的变更请求
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·项目管理信息系统
·可交付成果
·工作绩效信息
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

4、 监控项目工作
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·绩效报告
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

5、 实施整体变更控制
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·工作绩效信息
·变更请求
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·变更控制会
·变更请求状态更新
·项目管理计划更新
·项目文件更新

6、 结束项目或阶段
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·验收的可交付成果
·组织过程资产
·专家判断

·最终产品、服务或成果移交
·组织过程资产更新

二、 项目范围管理知识领域

1、 收集需求
输入
工具与技术
输出
·项目章程
·干系人登记册

·访谈
·焦点小组会议
·引导式研讨会
·群体创新技术
·群体决策技术
·问卷调查
·观察
·原型法
·需求文件
·需求管理计划
·需求跟踪矩阵

2、 定义范围
输入
工具与技术
输出
·项目章程
·需求文件
·组织过程资产
·专家判断
·产品分析
·备选方案识别
·引导式研讨会
·项目范围说明书
·项目文件更新

3、 创建工作分解结构WBS
输入
工具与技术
输出
·项目范围说明书
·需求文件
·组织过程资产
·分解
·工作分解结构WBS
·工作分解结构词典
·范围基准
·项目文件更新

4、 核实范围
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·需求文件
·需求跟踪矩阵
·确认的可交付成果
·检查
·验收的可交付成果
·变更请求
·项目文件更新

5、 控制范围
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·工作绩效信息
·需求文件
·需求跟踪矩阵
·组织过程资产
·偏差分析
·工作绩效测量结果
·变更请求
·组织过程资产更新
·项目管理计划更新
·项目文件更新

三、 项目时间管理知识领域

1、 定义活动
输入
工具与技术
输出
·范围基准
·事业环境因素
·组织过程资产
·分解
·滚动式规划
·模板
·专家判断
·活动清单
·活动属性
·里程碑清单

2、 排列活动顺序
输入
工具与技术
输出
·活动清单
·活动属性
·里程碑清单
·项目范围说明书
·组织过程资产
·紧前关系绘图法PDM
·确定依赖关系
·利用时间提前量和滞后量
·进度网络模板
·项目进度网络图
·项目文件更新

3、 估算活动资源
输入
工具与技术
输出
·活动清单
·活动属性
·资源日历
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·备选方案分析
·出版的估算数据
·自下而上估算
·项目管理软件
·活动资源需求
·资源分解结构
·项目文件更新

4、 估算活动持续时间
输入
工具与技术
输出
·活动清单
·活动属性
·活动资源需求
·资源日历
·项目范围说明书
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·类比估算
·参数估算
·三点估算
·储备分析
·活动持续时间估算
·项目文件更新

5、 制定进度计划
输入
工具与技术
输出
·活动清单
·活动属性
·项目进度网络图
·活动资源需求
·资源日历
·活动持续时间估算
·项目范围说明书
·事业环境因素
·组织过程资产
·进度网络分析
·关键路径法CPM
·关键链法
·资源平衡
·假设情景分析
·利用时间提前量和滞后量
·进度压缩
·进度计划编制工具
·项目进度计划
·进度基准
·进度数据
·项目文件更新
6、 控制进度
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·项目进度计划
·工作绩效信息
·组织过程资产
·绩效审查
·偏差分析
·项目管理软件
·资源平衡
·假设情景分析
·调整时间提前量和滞后量
·进度压缩
·进度计划编制工具
·工作绩效测量结果
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

四、 项目成本管理知识领域
1、 估算成本
输入
工具与技术
输出
·范围基准
·项目进度计划
·人力资源计划
·风险登记册
·事业环境因素
·组织过程资产
·专家判断
·类比估算
·参数估算
·自下而上估算
·三点估算
·储备分析
·质量成本
·项目管理估算软件
·卖方投保分析
·活动成本估算
·估算依据
·项目文件更新

2、 制定预算
输入
工具与技术
输出
·活动成本估算
·估算依据
·范围基准
·项目进度计划
·资源日历
·合同
·组织过程资产
·成本汇总
·储备分析
·专家判断
·历史关系
·资金限制平衡
·成本绩效基准
·项目资金需求
·项目文件更新

3、 控制成本
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·项目资金需求
·工作绩效信息
·组织过程资产
·挣值管理
·预测
·完工尚需绩效指数TCPI
·绩效审查
·偏差分析
·项目管理软件
·工作绩效测量结果
·成本预测
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

五、 项目质量管理知识领域
1、 规划质量
输入
工具与技术
输出
·范围基准
·干系人登记册
·成本绩效基准
·进度基准
·风险登记册
·事业环境因素
·组织过程资产
·成本效益分析
·质量成本
·控制图
·标杆对照
·试验设计
·统计抽样
·流程图
·专有的质量管理方法
·其他质量规划工具
·质量管理计划
·质量测量指标
·质量核对表
·过程改进计划
·项目文件更新

2、 实施质量保证
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·质量测量指标
·工作绩效信息
·质量控制测量结果
·规划质量和实施质量控制
的工具与技术
·质量审计
·过程分析
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

3、 实施质量控制
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·质量测量指标
·质量核对表
·工作绩效测量结果
·批准的变更请求
·可交付成果
·组织过程资产
·因果图
·控制图
·流程图
·直方图
·帕累托图
·趋势图
·散点图
·统计抽样
·检查
·审查以批准的变更请求
·质量控制测量结果
·确认的变更
·确认的可交付成果
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

六、 项目人力资源管理知识领域
1、 制定人力资源计划
输入
工具与技术
输出
·活动资源需求
·事业环境因素
·组织过程资产
·组织机构图与职位描述
·人际交往
·组织理论
·人力资源计划

2、 组建项目团队
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·事业环境因素
·组织过程资产
·预分频
·谈判
·招募
·虚拟团队
·项目人员分派
·资源日历
·项目管理计划更新

3、 建设项目团队
输入
工具与技术
输出
·项目人员分派
·项目管理计划
·资源日历
·人际交往技能
·培训
·团队建设活动
·基本规则
·集中办公
·认可与奖励
·团队绩效评价
·事业环境因素更新
4、 管理项目团队
输入
工具与技术
输出
·项目人员分派
·项目管理计划
·团队绩效评价
·绩效报告
·组织过程资产
·观察与交谈
·项目绩效评估
·冲突管理
·问题日志
·人际关系技能
·组织过程资产更新
·事业环境因素更新
·项目管理计划更新
·变更请求

七、 项目沟通管理知识领域
1、 识别干系人
输入
工具与技术
输出
·项目章程
·采购文件
·事业环境因素
·组织过程资产
·干系人分析
·专家判断
·干系人登记册
·干系人管理策略

2、 规划沟通
输入
工具与技术
输出
·干系人登记册
·干系人管理策略
·事业环境因素
·组织过程资产
·沟通需求分析
·沟通技术
·沟通模型
·沟通方法
·沟通管理计划
·项目文件更新

3、 发布信息
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·绩效报告
·组织过程资产
·沟通方法
·信息发布工具
·组织过程资产更新
4、 管理干系人期望
输入
工具与技术
输出
·干系人登记册
·干系人管理策略
·项目管理计划
·问题日志
·变更日志
·组织过程资产
·沟通方法
·人际关系技能
·管理技能
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新
5、 报告绩效
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·工作绩效信息
·工作绩效测量结果
·成本预测
·组织过程资产
·偏差分析
·预测方法
·沟通方法
·报告系统
·绩效报告
·组织过程资产更新
·变更请求

八、 项目风险管理知识领域
1、 规划风险管理
输入
工具与技术
输出
·项目范围说明书
·成本管理计划
·进度管理计划
·沟通管理计划
·事业环境因素
·组织过程资产
·规划会议与分析
·风险管理计划
2、 识别风险
输入
工具与技术
输出
·风险管理计划
·活动成本估算
·活动持续时间估算
·范围基准
·干系人登记册
·成本管理计划
·进度管理计划
·质量管理计划
·项目文件
·事业环境因素
·组织过程资产
·文档审查
·信息收集技术
·核对表分析
·假设分析
·图解技术
·SWOT分析
·专家判断
·风险登记册

3、 实施定性风险分析
输入
工具与技术
输出
·风险登记册
·风险管理计划
·项目范围说明书
·组织过程资产
·风险概率和影响评估
·概率影响矩阵
·风险数据质量评估
·风险分类
·风险紧迫性评估
·专家判断
·风险登记册更新

4、 实施定量风险分析
输入
工具与技术
输出
·风险登记册
·风险管理计划
·成本管理计划
·进度管理计划
·组织过程资产
·数据收集和表现技术
·定量风险分析和建模技术
·专家判断
·风险登记册更新

5、 规划风险应对
输入
工具与技术
输出
·风险登记册
·风险管理计划
·消极风险或威胁的应对策略
·积极风险或机会的应对策略
·应急应对策略
·专家判断
·风险登记册更新
·与风险相关的合同决策
·项目管理计划更新
·项目文件更新

6、 监控风险
输入
工具与技术
输出
·风险登记册
·项目管理计划
·工资绩效信息
·绩效报告
·风险再评估
·风险审计
·偏差和趋势分析
·技术绩效测量
·储备分析
·状态审查会
·风险登记册更新
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

九、 项目采购管理知识领域
1、 规划采购--记录项目采购决策，明确采购方法，识别潜在卖方的过程
输入
工具与技术
输出
·范围基准
·需求文件
·合作协议
·风险登记册
·与风险相关的合同决策
·活动资源需求
·项目进度计划
·活动成本估算
·成本绩效基准
·事业环境因素
·组织过程资产
·自制或外购分析
·专家判断
·合同类型
·采购管理计划
·采购工作说明书
·自制或外购决策
·采购文件
·供方选择标准
·变更请求

2、 实施采购--获取卖方应答，选择卖方并授予合同的过程
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·采购文件
·供方选择标准
·合格卖方清单
·卖方建议书
·项目文件
·自制或外购决策
·合作协议
·组织过程资产
·投标人会议
·建议书评价技术
·独立估算
·专家判断
·广告
·因特网搜索
·采购谈判
·选定的卖方
·采购合同授予
·资源日历
·变更请求
·项目管理计划更新
·项目文件更新

3、 管理采购--管理采购关系，监督合同绩效以及采取必要的变更和纠正措施的过程
输入
工具与技术
输出
·采购文件
·项目管理计划
·合同
·绩效报告
·批准的变更请求
·工作绩效信息
·合同变更控制系统
·采购绩效审查
·检查与审计
·绩效报告
·支付系统
·索赔管理
·记录管理系统
·采购文档
·组织过程资产更新
·变更请求
·项目管理计划更新

4、 结束采购--完成单次项目采购的过程
输入
工具与技术
输出
·项目管理计划
·采购文档
·采购审计
·协商解决
·记录管理系统
·结束的采购
·组织过程资产更新