项目管理思路.doc
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四川天邦达建筑有限公司 做 好 项 目 管 理 思 路 目录 项目管理思路------------------------------------------------------------------1 一、项目管理方面----------------------------------------------------------1-2 二、成本控制方面----------------------------------------------------------2-4 三、合同管理方面----------------------------------------------------------4-5 四、对外协调方面----------------------------------------------------------5-6 五、生产进度方面------------------------------------------------------ - ----6 六、技术指导方面----------------------------------------------------------6-7 七、质量控制方面----------------------------------------------------------7-8 八、资料管理方面-------------------------------------------------------8-9 九、财务管理方面--------------------------------------------------------- --9 十、安全管理方面--------------------------------------------------------9-10 十一、项目材料管理方面----------------------------------------------10-11 十二、文明施工管理方面--------------------------------------------------11 十三、分包管理方面----------------------------------------------------11-12 十四、项目办公室管理方面-------------------------------------------12-13 十五、项目廉正建设面-------------------------------------------------13-14 十六、项目团队建设方面----------------------------------------------14-16 十七、项目人才培训、培养方面-----------------------------------------16 十八、企业文化落实方面-----------------------------------------------16-17 十九、市场拓展方面---------------------------------------------------------17 二十、品牌、形象方面---------------------------------------------------18 项目管理思路 一、在项目管理方面: 严格执行公司的四大战略经营管理(人才战略、市场战略、品牌战略、文化战略),把公司的的企业文化认真贯彻到项目部,并作为严格要求自己的标准(经营理念、行为准则、发展目标、发展理念)。 严格执行公司的行为准则、(对国家负责、对社会负责、对客户负责、对企业负责、对个人负责) 严格贯彻公司的发展目标(坐稳、做强、做大) 3、严格遵守集团、公司的规章制度,按照公司规定,组建完善的、健康项目管理班子,推行一个问题必须有两个以上解决方案。例如:各项方案、进度计划等、并有相应的应急预案; 建立健全项目管理制度,人、责、权划分明确; 督促各部门开工前作好科学可实施性方案、计划、应急方案和相应措施; 建立项目考评制度,细化考评内容; 加强团队建设,增强工作默契,创造团队合作精神; 对于施工班组,建立健全项目管理制度,办法、签订各项可实施性协议,增强班组考核力度; 协助公司规划项目员工培训,培养公司可塑人才; 做到人人都是预算员、人人都是质检员、人人都是安全员、人 人都是材料员; 保证项目信息通畅; 12、建立项目“廉政”制度,将廉政纳入考评内容; 13、建立项目文字、图象、影象、音频资料管理制度; 14、严格执行公司质量方针、质量体系文件;组织项目质量目标的制定与贯彻实施。 15、制定项目管理目标,组织项目部设置、协助公司做好人员聘任和质量职能分配及制定项目人员留置计划,并与项目各部门及其他管理人员签定集体和个人责任状明确项目的各项目标和奖罚制度。 16、组织编制项目成本实施计划,对项目成本支出审核; 17、组织项目编制施工组织设计、质量阶段预控计划、质量管理文件。 18、协助作好项目各类经济合同的审核签字。 19、组织工程主体结构验收及竣工验收工作。 20、保质保量完成集团、公司及各部门下达的工作任务; 二、在成本控制方面: 1.认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率; 2.熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集),参加图纸会审,参与投标项目的预算编制; 3.熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件)及施工现场情况,了解采用的施工工艺和方法; 4.掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法,其中包括国家和本地区、本行业的规定; 5.根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序,编制施工预算; 6.经常深入现场,对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差,以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题,能及时做好调整方案; 7.根据施工预算开展经济活动分析,进行两算对比,协助工程项目部搞好经济核算; 8.在竣工后,协助有关部门编制竣工结算与竣工决算; 9、在合同管理、参与分包队伍及材料供应厂家的选择,并作好合同审核工作,做到公平公正, 10、在材料节约和能源使用方面做到有效控制,与施工班组签订相关相关协议; 11、在施工工艺上反复推敲,制定最佳可实施方案; 12、在管理上叫所有人学习成本控制例如(预算员学习施工工艺、叫生产技术学习成本),叫项目所有管理人员都清楚的知道,实施我制定的方案需要多少成本,可以盈利多少。我今天完成了多少工程量,为此花了多少,挣了多少,做到人人心里有数; 13、严格做到先样板,后施工,通过样板反应出最佳节约成本的施工技术方案,及材料使用的真实情况,制定相应的管理办法,并签订有效协议; 14、及时收集变更洽商和相关经济文件,按分部或定期找甲方核对工程量,并签字确认,及时汇总,鼓励分包队伍提出合理降低成本建议,或通过变更增加利润的建议,并制定奖励办法。 15、作好文字、图片、影象、音频经济资料的收集及整理工作。 三、合同管理方面: 1、制定项目合同管理方面的规章制度,审查各部门、制定的有关合同管理方面的规章制度。 2、执行公司的合同管理体系,协调合同管理工作,组织培训合同管理人员。 3、协助收集和掌握公司项目范围内的合同签订、项目合同范围的履行情况及合同履行中存在的问题,发现问题及时纠正。 协助公司解决项目的合同纠纷,通过法律手段维护公司的合法权益。 建立合同挡案,每月30日统计并更新。 6、编制明细的合同台帐,妥善保管经本部门签订及负责盖章的合同文件,对已履行完毕,将有必要长期保存的合同文件移交公司档案室管理。 7、负责合同评审过程中合同评审表的传递。 8、协助制定工程分包合同、劳务合同的招标文件样式。 9、在对外签订合同前,必须审核对方是否具备合同主体资格,应是独立法人。否则,应有独立法人授权委托书,以免签订无效合同,给公司造成损失。 10、合同中应明确规定,在执行合同过程中如果发生纠纷,尽量选择有利于我方的法院作为本合同的诉讼法院。 11、对项目解决拖欠合同款问题加大重视, 以免出现死帐。在追款过程中应特别注意: (1)合同不能超过法律规定的采取仲裁或诉讼的时效期限(两年)。如果超过诉讼时效期限,当事人的一切权利法律不予保护; (2)在合同诉讼时效期间,我方每次向对方追要欠款时应将追款过程写成书面材料,并要求对方有关人员在该文书上签字,以证明我方曾向对方要过欠款,这样可使诉讼时效得以延续,为我方赢得时间。 12、指定专人负责本项目的合同文档管理工作。作到所有来往文件的收发必须留有记录,所有来往文件原件均应放在资料员处保存,只可查阅、不得外借,严禁遗失原件。 13、在合同上使用统一编号。 四、对内外协调方面: 1、尽可能多和业务相关人员沟通,通过不断沟通得到支持、谅解和保证接受度; 2、树立好公司的企业形象;多谋善断,灵活多变,独立解决问题和分析沟通的能力。 3、遇到问题时,主意多,点子多,办法多,选择最佳的主意和办法,当机立断地去执行。 4、宽容大度,有容人之量,与大家同心同德,与下层共享荣誉和利益,吃苦在先,享受在后,关心别人胜于关心自己。 5、公道正直,以身作则,要求别人做到的自己首先做到,立下的制度纪律自己首先遵守,赏罚分明; 6、建立管理权威,提高管理效率。 7、加强团队建设,增强工作默契,创造团队合作精神; 五、生产进度方面: 1、督促生产部门作好负场的施工组织安排和施工管理工作 2.督促作好现场的技术、测量、试验工作。 3.督促作好现场的技术、安全、质量交底工作,履行签认手续,并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查,随时纠正违章作业。做好施工队伍技术指导。 4.随时掌握作业组在施工过程中的操作方法,严格过程控制。 5.按工程质量评定验收标准,经常检查作业组的施工质量,抓好自检、互检和工序交接检; 6.督促作好现场的施工准备,保护好测量标志。 7.严格监督、检查、验收进人施工区、段的材料、半成品是否合格,堆码、装卸、运输方法是否合理,防止损坏和影响工程质量。 8.检查各种有关施工原始记录、隐蔽工程检查记录和工程日志,做到准确无误; 9.积累原始资料,提供变更、索赔依据; 10.完成公司领导交办的其他工作; 11、作到科学管理,根据工期需要制定有效的施工进度计划,包括(施工总总度计划、年进度计划、月、旬、周 计划)并与劳务施工班组签定施工进度协议和相关责任状,并制定奖罚办法。进度计划必须与材料计划同步 六、技术指导方面: 1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。 2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。 3.组织制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。 4.组织项目各项规划、计划的制定, 协助作好对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。 5.组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。 6.组织整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。 8.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。 9.主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。 10.完成公司领导交办的其他工作。 七、质量控制方面: 1.根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。 2.全面负责项目质量监督检查。 3.负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求。 4.检查、指导试验人员的工作。 5.认真做好试验报告和检测记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。 6.对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查,并交付监理工程师办理签认手续。 7.作好例外放行物的标识和记录。负责对不合格产品的标识,并对设置情况验证、记录。 8.参加分项、分部工程验标评定,按规定时间向上级报送工程质量等统计报表。 9.加强与驻地监理工程师的联系,搞好试验与质量检测工作。 10.完成公司领导交办的其他工作。 八、资料管理方面: 1、做好工程文件、资料的收发和归档工作; 2、严格遵守国家和当地的有关施工技术、质量安全资料的管理规定,对所有管辖范围内的工程技术资料和质量体系运行证据进行收集整理; 3、按公司质量体系要求,对文件和资料进行管理,编制在用有效文件清单;对文件的发放进行控制,形成文件发放清单;竣工交付后整理好所有文件和资料,移交到公司档案室并填写相应记录; 4、各种资料的编制整理要做到及时、完整、准确,对提供资料的真实、完整负责; 5、监督竣工资料的整理、成册、汇总和装订工作; 6、努力学习业务知识,熟悉工程资料管理作业流程; 7、完成公司领导交办的其它工作。 九、财务管理方面: 1、按照国家会计制度、公司财务管理办法的规定,依法组织会计日常核算、记帐、复帐、报帐,做到手续完备,帐目清楚。按期报帐,登记会计账簿,编制会计报表,及时上报公司。 2、收集、整理和分析有关会计数据与资料,提出管理意见,实行事前控制与事中监督。 3、紧密联系工程计量部,准确核算联合施工单位应分摊的各项税费、应拔工程款、以及各施工队的计价工作。 4、与材料部保持紧密联系,协助材料部搞好机料管理,严把成本控制关。 5、按照经济稽核原则,定期检查资金使用情况,挖掘增收节支的潜力,考核资金使用效果,及时提出合理化建议。 6、遵守职业道德规范,不得泄露项目部机密。 7、每月编制资金使用情况表。 8、完成公司领导交给的其他任务。 十、安全管理方面: 建立健全安全工作的各项制度:( 班前安全活动制度、安 全 教 育 制 度、 安全生产奖惩制度、安全工作例会制度、 安 全 验 收 制 度 建立 安 全 检 查 制 度)并严格按照制度进行管理。 1、为了保证公司的利益和项目员工的安全生产,查找施工生产中的安全隐患,进行治理和消除,采取定期和不定期的安全检查。 2、定期检查,组织 生产经理、安全部门、生产部门、分包队伍有关人员进行组织检查, 项目每周一次。 3、不定期检查包括班组班前、后的岗位安全教育,各级安全员及安全值班人的日常巡查。各级管理人员在检查生产工作的同时检查安全工作。 4、安全检查要有记录,查出隐患应限期,限人整改,整改完毕要有验收记录。 5、安全检查要对照JGJ59-99 安全检查标准,进行现场打分,并进行总评考核。 6、查出隐患不及时整改要进行经济和行政处罚,并作好记录。 7.完成公司领导交办的其它工作。 十一、材料管理方面: 1. 监督项目材料的管理工作的执行情况,认真贯彻执行质量标准。 2.掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量。配合施工部门编制好施工材料计划,确保施工现场的材料供应。 3.把好原材料、成品、半成品、构配件的进场质量验收关。做好现场材料的堆放、保管工作。 4.掌握各施工点、段材料消耗的情况,定期进行分析。 5.配合现场施工员负责材料到场的计量收方工作。 6.搞好对内、对外结算,建立各种台帐,账面整洁、清晰,帐物相符,盈亏有原因、损坏有报告,记账有凭证,调整有依据。 7.各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集,按程度准确及时地传递和反馈,并装订成册,专项保管。 8.忠于职守,实事求是,全面、准确、及时地收方、结算、报统计资料。 9.完成公司领导交办的其他工作。 十二、文明施工方面: 1、施工现场严格按照施工总平面布置图设置各项临时设施,设施布置整齐,出入口设门卫。 2、施工现场设立明显的标牌、备齐五牌( 工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌),一图(施工现场平面图)。 3、施工现场严格划分施工区和生活区,并用围墙隔开,布置临时绿化带,场地道路平整畅通,无积水。 4、施工区材料堆放整齐,并悬挂标牌,标明材料的有关资料。 5、施工现场每半月一次安全文明施工大检查,检查应有记录。 6、生活区设置食堂、卫生间等设施,其设施符合有关文明卫生要求。 7、现场消防设备齐全,并建立消防管理机构和消防制度。 十三、分包队伍管理方面: 1、在分包管理方面,严格按照分包合同内容进行监督管理,保证公司利益不受损害; 2、作好服务、管理工作,作到以理服人、科学管理,加强项目管理体制,健全项目管理制度,签定相关协议,保证工程的顺利完工; 3、各施工工队伍必须按照公司、项目部所制定的各项计划,在项目经理和施工员统一协调下逐项完成; 4、分包队必伍项目管理人员必须配备齐全,做好各工种、工序的质量控制和协调工作,包括自检、互检、交叉检查,工序搭接等。 5、施工人员必须严格按照施工规范,精心操作,确保质量达到设计标准和业主要求; 6、每一施工段分项工作必须通过我方进行检查评比;并达到验收合格; 7、因质量事故造成停工、返工损失,除对施工班组处以赔偿经济损失、勒令退场外,对施工队按损失金额1~2倍罚款。 8、若施工队不服从公司及项目部的管理,粗制滥造,违规作业,明诺暗抗现场管理,由项目部申报公司批准,将给予施工队伍撤换处理。 9、与分包队伍按阶段性签定各项“目标责任状”,并严格按照责任状执行,作到奖罚分明。 十四、办公室管理方面: 为规范和加强项目部办公室的管理,协调好内、外关系,增强内部管理,提高工作效率,根据公司相关文件,结合项目部的实际情况,特制定本制度。 1、有关职工的人事活动诸如事假、旷工、探亲、病假、事故、工作调动、人事档案、职工培训等,严格按公司制定有关文件规定执行。 2、作好传达贯彻上级指示精神,请示和答复问题整理,指导工作的重要凭据收集。 3、加强对上级部门,外来公文、报刊、邮件、函电应统一规范、准确、及时、安全的管理。由办公室人员负责收发、登记、分办、拟办、批办、崔办、用印、立卷。 4、对公文中涉及国家政府或公司、项目部应保密的事项,必须严守机密,不准随便向他人泄露,加强项目部各部门有关人员保密纪律教育,确保公司的利益不受损害。 5、做好公司、项目部所下发的文件、通知及各部门下发通知,报项目部主管部门审定签发文件的收集工作。做好下发文件的打字、用章、登记、处理、执行、立卷、归档等工作。 6、 加强办公用品、办公设备的管理,制定相应的管理办法和措施。确实抓好成本控制,节约开支,做好办公用品、办公设备有制度、有计划的采购、验收、发放、使用,杜绝一切浪费现象。 7、 加强车辆管理,对项目部使用的车辆制定使用、修理、费用报销及各类费规缴纳的管理,严格按照项目部规定执行。 十五、在廉正建设方面: 1、加强制度建设,建立培训、教育、监督、惩治为一体的项目管理模式,进一步落实廉政建设责任制; 2成立项目廉政工作监督小组; 2、买一些相关廉政方面的图书和影像资料,组织项目员工观看廉政建设的录像片,并进行事例的讨论;每月组织一次廉政教育培训; 3、培训参与请假将进入考评内容中,无故缺席的间给与相应处罚; 4、不定期向班组、供货商沟通、了解每一位员工的廉政工作的执行情况;并把反馈意见报公司相关部门; 1、做到项目重大决策公开,严格执行公司的有关政策、章程和规定, 通过多种渠道接受公司领导和同事监督。 2、严格要求自己的行为,接受项目廉政工作小组和公司相关部门监督; 十六、项目团队建设方面: 1、以身作责。加强自身的修养,凡要求别人做到的事,自己要努力带头做到。带头执行公司制度,不搞特殊化;带头服从集团、公司安排,强化服务意识;带头完成工作任务,不讲条件,不找理由,借口。 2、关爱下属。增加培训福利,变说教于培训。通过培训,一方面,让下属掌握工作和管理的原理;另一方面,使下属的进取心得到提高。在既明白道理,又有进取心的前提下,下属就能自觉运用原理,认真工作,并获得成就的快乐。同时,结合团队目标,开展下属的职业生涯规划,让下属看到发展的空间,在团队提升的同时,获得个人的成长。 3、完善项目制度。部门计划管理制度,岗位责任制度,工作考核制度,通过部门制度建设,促进下属自我管理,增强下属工作的自觉性。工作计划管理和岗位责任制度,主要是让下属明白该做什么,不该做什么;而工作考核制度则是为了解决怎么对下属进行奖惩的问题,以确保下属按照团队的目标,为所为该为,不为不该为。制度要简单易操作,奖罚重效果而不重形式。 4、坚持一切凭结果说话。要求每个下属围绕团队目标,制订和承诺自己的目标,确保团队目标有效分解。 把目标公开上墙,对完成好的要奖,对不能完成的要罚。在奖罚过程中,只看结果,不留情面。 5、责任下移。形成一对一的责任,做自己该做的。相信下属的能力,发挥下属的能力,防止过多干预下属造成团队能力弱化 。 6、节点控制。及时沟通沟通再沟通,查检检查再检查。通过不断检查,进行节点控制,发现问题,及时纠偏,保证结果的实现。检查的重点是日清,要求当天的事情必须当天处理完毕,保证执行力。制订日清检查表,对每天要做的事,分日常事务和领导布置的临时事务,逐项检查,看是否保质保量完成,并将检查结果作为工作考核的依据。 7、即时激励。当下属取得成绩或工作表现出色、取得进步时,及时赞美、肯定。当下属出现差错时,要及时批评和指正。让团队错误反对的事情及时消失,不再出现;让团队提倡的事情积极涌现,不断重复。 8、对于刚刚出学校的员工和有上进心的员工定期组织内部培训、和外界培训的工作,对工作认真负责、热爱本职工作有突出表现的员工要不断发掘和培养,协助公司作好人才储备工作。 十七、人才培训、培养方面: 建立项目人才培养规划,明确人才培养目标; 创建学习型项目,营造人才成长氛围; 实行职业生涯管理,构建人才成长通道; 开展优秀人才选拔,激励员工岗位成才; 培养使用有机结合,增强员工学习动力; 加强绩效考核管理,提高员工培训依据; 建立培训考核体系,提高人才培养质量; 整合教育培训资源,加大规范管理力度; 十八、企业文化落实方面: 认真贯彻集团、公司企业文化加强项目文化建设,促进施工生产、提高项目管理水平的有效途径; 加强以忠诚守信为重点的诚信文化建设; 加强以促进安全生产为重点的安全文化建设; 加强以观念创新、制度创新、管理创新和技术创新为主要内容的创新文化建设; 加强以“工程优质、员工优秀”为重点的廉洁文化建设高度重视、齐抓共管,充分发挥项目部的主体作用; 因地制宜、注重特色,与项目管理工作紧密结合; 严格管理、积极延伸,发挥公司企业文化的最大效能 : (1)、经营理念 ——— 诚信务实、争创名牌; (2)、行为准则 ——— 文明、品德、知识、智慧、行动; (3)、发展目标 ——— 立足四川、辐射周边、面向全国、走向世界; (4)、发展理念 ——— 一个家庭、一支部队、一所学校、一个现代化企业 十九、市场拓展方面: 首先作好项目管理和协调工作,巩固技术管理能力,提高业务水平,取得业主和社会认可,争取建立长期合作关系; 提高部门业务水平,完成项目各项指标,不断分析、总结,提出合理化建议; 开拓市场,开发新客户,建立客户档案,收集客户信息,维护各方面良好的合作关系; 4、了解客户需求,适应市场变化,及时反馈并提出可行性方案; 二十、品牌形象方面: 严格执行集团、公司的品牌、形象战略方针,并贯彻到项目部每一个员工。 1、把公司的品牌、形象作为一种具有文化内涵的概念,并且长期塑造。 2、 把公司的品牌、形象的塑造从细节做起,日积月累,坚持不懈。 3、 把公司的品牌、形象在合作方心目中树立起牢固的形象。 4、把公司的品牌、形象不断地发展, 跟上时代步伐和社会潮流,及时创新形象。 5、把兴银集团、公司的品牌形象不断创新, 把品牌形象作为我们项目部最重要的一部分。 张磊 2011年6月13日- 配套讲稿:
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