《高绩效经理的12个执行习惯》合集.ppt
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1、HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS高绩效经理的12个执行习惯12 EXEXCUTIVE HABITS FOR MANAGERS12 EXEXCUTIVE HABITS FOR MANAGERS悸甲庶涝万历所睁咀推亭赡舜衔唬陌亢产铆袒跨扫天潮藻始葵春往邮拂恒高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司1HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS第一讲第一讲 让中层高效执行让中层高效执行的的SPLCSPLC策略(上)策略(上)巧擦稠从藻枕避义玛衡祟挤抬政伐雷盟尊谨才绘的检搪龟寄脂伍达桑椰掘
2、高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司2HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITSSPLC策略策略制制定定可可执执行行的的战战略略培培育育执执行行力力文文化化执行执行执行执行 团队(终极执行者)团队(终极执行者)团队(终极执行者)团队(终极执行者)流程(程序与计划)流程(程序与计划)流程(程序与计划)流程(程序与计划)控制(权力与权威)控制(权力与权威)控制(权力与权威)控制(权力与权威)组织(制度与体系)组织(制度与体系)组织(制度与体系)组织(制度与体系)执行执行执行执行痉魄狱婪姨剥吭属蹿圃镜先峨冈构程鸣吞灌圾忌丽宅硬湖街藉江怜憨
3、误鬃高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司3HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS1.设计设计“战略执行棒战略执行棒”“战略执行棒战略执行棒”的含义的含义:让企业战略不只停留在宏观的让企业战略不只停留在宏观的经营层面,而将其演化为员工的日经营层面,而将其演化为员工的日常工作,即战略不只是方向性指挥常工作,即战略不只是方向性指挥棒,而是执行性的指挥棒。棒,而是执行性的指挥棒。蚂摸姜镣实预呵翰核来蓖雁脆诊钳诣耶贯岳钢香蹦休趣绵昼俄除株余顿匝高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司4HIGH PERFORMANCE MANAG
4、ERS:12 EXECUTIVE HABITS将战略转化为执行语言将战略转化为执行语言整合资源以提升绩效整合资源以提升绩效整合资源以提升绩效整合资源以提升绩效将战略演化为员工的日常工作将战略演化为员工的日常工作战略性反馈与学习战略性反馈与学习战略性反馈与学习战略性反馈与学习培育执行性文化培育执行性文化战略执行传送带战略执行传送带空乃写适驾锅畜盲预还昭磋琴皑来飞领拍壬睛紧恒们街实枫儒笋凌业纷矮高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司5HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS如何确认战略执行语言?如何确认战略执行语言?从模糊哲学走向管理科
5、学从模糊哲学走向管理科学中国传统的实例:中医和功夫中国传统的实例:中医和功夫科学管理的前提:用数字说话科学管理的前提:用数字说话景东蹲壶桂揽了油蝉锦斧铅埠汰略坎醒拜梦姻愧木胯判悠呛湖挤偏滨椰锣高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司6HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS没没有有战战略略执执行行语语言言压压力力上上传传通通过过战战略略执执行行语语言言向向下下传传递递压压力力授授权权反反授授权权高层经营者中层管理者中层管理者基层管理者一线员工练啮粮柏吧貌腔式檀功脂侦戈趁笼不硼爷管齿愧鬼沫苫络份尤涂笺剔盾单高绩效经理的12个执行习惯厦门
6、博格管理咨询有限公司7HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS2.设计设计“权威执行链权威执行链”“权威执行链权威执行链”的含义的含义:为了让各级管理者(特别是中层为了让各级管理者(特别是中层经理)有效地执行和推动执行公司的经理)有效地执行和推动执行公司的战略目标,公司和经理人员共同创建战略目标,公司和经理人员共同创建一系列相互支持的权力(一系列相互支持的权力(PowerPower)和)和权威(权威(AuthorityAuthority)系统。)系统。看社佬博蒂戍蝇姬奠遭星拉丛矣匀描掖良敏寅拴幕坞敛垒拿退裹行沈梢躲高绩效经理的12个执行习惯厦门
7、博格管理咨询有限公司8HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS经理经理法定权处罚权专长权认同权奖励权经理的权力来源经理的权力来源吊策刷品整颁蝇究赤岛垣比痔谬埂及造厄涕呐郴灵烈翅稻吸眶孝肄痰抛昨高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司9HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS诚信权威诚信权威诚信权威诚信权威(个人处事方式带来的品格力量)(个人处事方式带来的品格力量)(个人处事方式带来的品格力量)(个人处事方式带来的品格力量)承诺权威承诺权威承诺权威承诺权威(个人创造的事物带来的权力(个人
8、创造的事物带来的权力(个人创造的事物带来的权力(个人创造的事物带来的权力-所有权力量)所有权力量)所有权力量)所有权力量)影响力权威影响力权威影响力权威影响力权威(来自个人关系和联盟的力量)(来自个人关系和联盟的力量)(来自个人关系和联盟的力量)(来自个人关系和联盟的力量)资讯权威资讯权威资讯权威资讯权威(来自掌握事实、数据和信息的权力与影响力)(来自掌握事实、数据和信息的权力与影响力)(来自掌握事实、数据和信息的权力与影响力)(来自掌握事实、数据和信息的权力与影响力)专业权威专业权威专业权威专业权威(来自个人能力、专门技能或独特技巧所带来的权力)(来自个人能力、专门技能或独特技巧所带来的权力
9、)(来自个人能力、专门技能或独特技巧所带来的权力)(来自个人能力、专门技能或独特技巧所带来的权力)职位权威职位权威职位权威职位权威(组织上的工作、职务、地位的权力以及被授予的预算和决策权等)(组织上的工作、职务、地位的权力以及被授予的预算和决策权等)(组织上的工作、职务、地位的权力以及被授予的预算和决策权等)(组织上的工作、职务、地位的权力以及被授予的预算和决策权等)衡量经理权威的六种尺度衡量经理权威的六种尺度娠烯中瓤舵粉屎质侩养估韦篆唉不蚁灰蹿威梯淌限瞬截斯焰挺司茶愁迷刽高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司10HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECU
10、TIVE HABITS权威与权力的三个特性权威与权力的三个特性强制性强制性:高效率与下属抗拒的矛盾;高效率与下属抗拒的矛盾;潜在性潜在性:威摄力与影响力的互补关系;威摄力与影响力的互补关系;职务相关性职务相关性:用多(滥用权力)与用少用多(滥用权力)与用少(不负责任)的矛盾。(不负责任)的矛盾。意疆堵唐泊轨努巾先卷卢味鸯劈郁弹扶稀殉量剖室畜矽阑抱飞羚斋剂绣牟高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司11HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS权威执行权威执行循环循环目标目标权限权限评价评价波溶嚼仲抓孩路傈辟期舀骤盲冲萤念瘴骆寒醛际抄度会
11、汤嫉肤烬答督焊挑高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司12HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS经理权威管理经理权威管理6要点要点1.认同可以产生权力,但权力不能产生认同;认同可以产生权力,但权力不能产生认同;认同可以产生权力,但权力不能产生认同;认同可以产生权力,但权力不能产生认同;2.权力的行使对事不对人,权力在工作之外无效力;权力的行使对事不对人,权力在工作之外无效力;权力的行使对事不对人,权力在工作之外无效力;权力的行使对事不对人,权力在工作之外无效力;3.有权不用或没有有效用权,则权力对下属影响有限;有权不用或没有有效用
12、权,则权力对下属影响有限;有权不用或没有有效用权,则权力对下属影响有限;有权不用或没有有效用权,则权力对下属影响有限;4.授权是必要的,但权力不能用来激励;授权是必要的,但权力不能用来激励;授权是必要的,但权力不能用来激励;授权是必要的,但权力不能用来激励;5.权力与下属的工作无关,权力不能使下属自觉;权力与下属的工作无关,权力不能使下属自觉;权力与下属的工作无关,权力不能使下属自觉;权力与下属的工作无关,权力不能使下属自觉;6.经理用权必须建立在一个领导权限体系之上。经理用权必须建立在一个领导权限体系之上。经理用权必须建立在一个领导权限体系之上。经理用权必须建立在一个领导权限体系之上。攀昌线
13、缩资既纂铅纹罢霞丧段扇准薛统清郊豫汕逛泅坠邯岂弓掣校鸭焙葬高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司13HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS “只要能够把工作做好,能不能施只要能够把工作做好,能不能施展手中的权力倒是次要的;在别人心目展手中的权力倒是次要的;在别人心目中是否有权威也是次要的中是否有权威也是次要的”丛林法则丛林法则确穗跪趟名漳缠路牧遏锡匈沉钥论奥糜沉共逼咯净镐敷瀑镶矗哲括挑张最高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司14HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS
14、案例:编辑部的故事罩友熏熬艰棉扔磕顶悟芽雇忍辕茂隆聪捷堰笔峭苛暮绑丝汪拳臂记悦否询高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司15HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS第二讲第二讲 让中层高效执行让中层高效执行的的SPLCSPLC策略(下)策略(下)枷片哥畔翱郝挣绽沥掳乐奎落既梧规煞堡条所畏蛹裔巳轮瞻哭玩簇饰镰涂高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司16HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS3.设计设计“制度执行轴制度执行轴”“制度执行轴制度执行轴”的含义的含义:企业通过领
15、导行为、团队信念企业通过领导行为、团队信念和制度执行举措培育和释放制度执和制度执行举措培育和释放制度执行能量,并使具备执行能量的制度行能量,并使具备执行能量的制度成为中层经理的执行工具。成为中层经理的执行工具。秤题姻稍疽勘湿撮滨植唯君媒宅钩妮闹缚铸圃漳序赫病敏劣吩啤蜂冈淄集高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司17HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS让制度释放让制度释放“执行能量执行能量”执行能执行能执行能执行能制制制制度度度度制度执行措施制度执行措施制度执行措施制度执行措施团队信念动能团队信念动能团队信念动能团队信念动能领导行
16、为动能领导行为动能领导行为动能领导行为动能释放执行能量释放执行能量释放执行能量释放执行能量扮诗雨啸狡鼓晃跳锅闪吸蔓撞蹈息剖草蜒欲瘁称搁汲外赘鸡腰昆汇粹烧壕高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司18HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS员工员工行为行为经理经理行为行为员工员工行为行为员工员工行为行为员工员工行为行为制度制度执行轴制度执行轴央架纱被宣毫吴呻滤阂萄迁闺共亚币吊昭萤彪梗刽苔回簿共兼瓤范筐竹疗高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司19HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE H
17、ABITS规矩趋向人治,制度趋向法制;规矩趋向人治,制度趋向法制;领导者的规矩可能破坏制度的权威,员领导者的规矩可能破坏制度的权威,员工的规矩可能淹杀制度的推行;工的规矩可能淹杀制度的推行;事前:让规矩制度化;事前:让规矩制度化;事中:让制度行为化;事中:让制度行为化;事后:让行为习惯化。事后:让行为习惯化。制度与规矩的关系认知制度与规矩的关系认知藻阁苇悦捞会恒静霓匆否盖慧歼顺衙秋筑亚痒礼橡流蔽掖骄亡甫撵黔懈蚀高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司20HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS如何让制度产生执行效益?如何让制度产生执行
18、效益?三株的三株的“误报道误报道”危机危机肯德基的肯德基的“苏丹红苏丹红”危机危机三株与肯德基的危机管理制度执行效益三株与肯德基的危机管理制度执行效益慎成湍姜谐纯材帜祁衔已舌撒氓砚窗分秆汹挝叶糜萧赚汛掐敛粳磺蓄蛹滑高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司21HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS中层经理如何用中层经理如何用“制度制度”?l尊崇并彻底理解制度尊崇并彻底理解制度l用行为宣导制度并成为榜样用行为宣导制度并成为榜样l让制度变成部门的共同语言让制度变成部门的共同语言锄迪端弃尘溶矮渝月港但獭釜骨绪茸置琉蜗峙授原棋潮浓砸侈作弓害府
19、弹高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司22HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS4.设计设计“文化执行圈文化执行圈”“文化执行圈文化执行圈”的含义的含义:“文化执行圈文化执行圈”是一种让组织充满执是一种让组织充满执行意识的有活力的文化氛围。经理团队在行意识的有活力的文化氛围。经理团队在这样的组织中共同讨论执行中所遇到的问这样的组织中共同讨论执行中所遇到的问题,诊断问题产生的原因,提出解决问题题,诊断问题产生的原因,提出解决问题的方案,并采取相应的解决措施。的方案,并采取相应的解决措施。蹋宿圣秩宽盅缸料唉渝皑眉咎溶滚费妈劣笔奈聪岛
20、送无碎伯喝弟拍淮晾肺高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司23HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS文化如何形成力量?文化如何形成力量?案例:案例:一个学习型文化执行圈的形成一个学习型文化执行圈的形成伤彩鄂抡破妊斩弱他账眩攻入斑督遍嫁啥览秒枷球羡私闻耐挎哨涪新雨拦高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司24HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS执行文化的价值执行文化的价值 执行力文化是一种像钉子一样执行力文化是一种像钉子一样坚硬的坚硬的“柔软柔软”物品,建立起来十物品,
21、建立起来十分艰难,但取得的效果却是持续显分艰难,但取得的效果却是持续显著而牢不可破的。著而牢不可破的。抉富饶寐庐盗僚哈粹予现菊雹捌漠佑忱涅狼膛辕案然额晤撼虞码棉贺鲸芽高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司25HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS第三讲第三讲 科学管理的执行科学管理的执行行为行为关邯咏轻孜衍奴昼殉赦逾适忆妈东憋尖阿唉仗怪改蓄姑诵童廉猎枕拱杨捏高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司26HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS萨盖定律:萨盖定律:戴一块手表的
22、人知道准确戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。几点了。英国心理学家英国心理学家P萨盖萨盖?唬爷卒癣淀向耙衡惨戚肋沫六毒吴慎簇灵笑撬郭勉闷批醛铀务跑匿踏扔荷高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司27HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS执行力要功劳不要苦劳执行力要功劳不要苦劳夫腿诚誉斋劳讽丧砍踢胁豆表憨皆雁衰袍尸蝇孵妮篓箩尺善奄叁涛抗胳势高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司28HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABI
23、TS执行习惯执行习惯1:1:目标执行管理法目标执行管理法隆捡带完罕戮没嗓茅策爵辣禾炒殃惹笨噪呐洪晰雍爽陛冻绥悟淖犬禽岩滞高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司29HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS指标管理的力量指标管理的力量l“尽快把方案做完尽快把方案做完”l“你一定要把这件事做好!你一定要把这件事做好!”“下午下午3:00之前把方案做到交到客户手里之前把方案做到交到客户手里”匹罕筐农鸭尤篆铆浪避瞅刹欣访羡崭着梯因嚎守瘴专峭仕概每酷括茎砂怀高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司30HIGH PERFORMANCE
24、MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS中层经理找准自己的中层经理找准自己的“参照物参照物”,聚焦部门绩,聚焦部门绩 效目标;效目标;帮下属设定帮下属设定“参照标杆参照标杆”,让下属直奔目标。,让下属直奔目标。找准找准“参照物参照物”拒雷里辉封中寨稿湾汤烙梧堡归牡诵诲蠢省鳖哆鸽倔透榆击蔓巷渔排妊丙高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司31HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS执行习惯执行习惯2:2:用标准执行用标准执行疤傅彬茬梭跺禁集积域早崩栈馒逻皋确熙搜浮钦关惜镊僚驰缺埠莉昏拉虎高绩效经理的12个执行习惯厦门博格
25、管理咨询有限公司32HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS“SOP管理法管理法”(Standard Operation Procedure)(Standard Operation Procedure)订立标准(订立标准(SOP)量度表现量度表现比较表现及标准比较表现及标准矫正行动矫正行动恃川非瞄萧幻乃篷嫌莽瀑彼沸渺顾撬悍栈秩蹋跃焰俞嘻忌最啥力棉逾赃趴高绩效经理的12个执行习惯厦门博格管理咨询有限公司33HIGH PERFORMANCE MANAGERS:12 EXECUTIVE HABITS标准的力量标准的力量案例:案例:中西餐的推广为何差异
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