中国最经典的员工心态培训-.ppt
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1、积极心态,积极人生积极心态,积极人生2024/5/21 周二12024/5/21 周二2我们该用怎样的心态我们该用怎样的心态去工作去工作2024/5/21 周二3心态心态 心态是人情绪和意志的控制塔,心态决定了行为的方向与质量。2024/5/21 周二4我们做一个简单的实验我们做一个简单的实验在一个大教室里,如果你周围有熟人、朋友,也有你不认识的人。当要求每一个人与四周的人握手致意时,人们将怎样想怎样做呢?u有的热情,有的勉强,有的做得不好;有的就只找认识的人,否则就不愿做为什么呢?为什么呢?这就是因为握手的对象不同时,你的心态不同。2024/5/21 周二5心态对人的影响心态对人的影响良好的
2、心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。2024/5/21 周二62024/5/21 周二7先讲几个故事2024/5/21 周二8九个人过桥的故事九个人过桥的故事u教授说:你们九个人听我的指挥,从这里走过独木桥对面,千万别掉教授说:你们九个人听我的指挥,从这里走过独木桥对面,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。大家顺利过桥大家顺利过桥u走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。仅是
3、一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。大家吓了一跳大家吓了一跳u教授问:现在你们谁敢走回来?教授问:现在你们谁敢走回来?没有人敢走了没有人敢走了u教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。只有只有三个人敢尝试过桥三个人敢尝试过桥u愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。步就吓爬下了。2024/5/21 周二9u教授这时打开了所
4、有的灯,大家这才发现,在桥教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事?只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事?这个人说,我担心网不结实。这个人说,我担心网不结实。2024/5/21 周二10小A在合资酒店做白领,觉得自己满腔抱负,没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见老总,有机会展示一下自己的才干就好了!
5、小A的同事小B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招后 2024/5/21 周二11终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。2024/5/21 周二12有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服
6、躺在一起,但是背靠着背2024/5/21 周二13这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”2024/5/21 周二14秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?
7、”2024/5/21 周二15秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。2024/5/21 周二1614世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败,自己卷缩在一个废弃马房的食槽里,垂头丧气。这时,他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米,在一堵垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体大许多,蚂蚁爬了69次,每次都掉下来。当他尝试第70次时,蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头 莫卧儿大叫一声跳起来!蚂蚁尚能如此,我为什么不?莫卧儿终于重整旗鼓,打败了敌人。2024/5/21 周二17她败给了自己。一位苏联运动员和一位美国运动员同时参加铅球比赛。论实力,苏联运动员要超过美国运动员。比赛的前一天晚上,两人先后到场
8、地练球。美国运动员不管怎样也撇不了苏联运动员那样远,她干脆拿铅球在苏联运动员的最远球痕前砸了两个坑,然后就去睡觉。苏联运动员看到美国运动员的“记录”后,大吃一惊,由于心理压力太大,整个晚上没有睡好。第二天正式比赛时,苏联运动员的正常水平没有发挥出来,败给了美国运动员。2024/5/21 周二18是屡战屡败还是屡败屡战?曾国藩与太平军作战时多次失手,手下文书起草给清廷的奏折时把这种情况写成“屡战屡败”,曾国藩见后大笔一挥,把屡战屡败改成屡败屡战。一字之差,意思截然相反。正像拿破仑所言:“人生之光荣,不在永不失败,而在能屡败屡起。”2024/5/21 周二19积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极
9、的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。2024/5/21 周二20积极心态 消极心态心态分类心态分类2024/5/21 周二21透过监狱的铁窗,两个人观望着,一个人看到的是泥土,另一个人看到的是星光故事引入故事引入2024/5/21 周二22吃草莓的故事吃草莓的故事一个人被老虎追赶,他拼命地跑,一不小心掉下悬崖,他眼疾手快抓住了一根藤条,身体悬挂在空中。他抬头向上看,老虎在上边盯着他;他往下看,万丈深渊在等着他;他往中间看,突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择,
10、你们说他干吗?莓四种选择,你们说他干吗?2024/5/21 周二23他选择吃草莓,吃草莓这种心态就是活在当下你现在能把握的只有那颗草莓,就要把它吃了有人说,马上就要死了,还吃什么?他不是没死吗?机会在动态中出现,没准老虎走了,他还可以爬上来这个问题问幼儿园的孩子,孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓孩子比大人快乐,因为他们活在当下2024/5/21 周二24主人心态 团队制胜主动服从 付出心态值得信赖 学习心态不找借口 谦虚归零标准意识 感恩的心积极心态十项积极心态十项2024/5/21 周二25、主人心态主人心态为什么工作?为谁工作?为什么工作?为谁工作?公司是大家的,我们的工资从哪里来公司是大家的
11、,我们的工资从哪里来2024/5/21 周二26 你认为工作是什么,你就会付出多少努力;你付出了多少努力,你就会得到相应回报!好好利用现有的平台,不要在这山看那山好!每个山的风景都不一样,疲于奔波错过机会!做企业的主人,做自己的主人!2024/5/21 周二27如何做一合格的员工:主动思考,做到最好!主动汇报,请求指示!主动应变,维护形象!2024/5/21 周二28关键点:不要只做关键点:不要只做“领导领导”吩咐你做的事吩咐你做的事合格员工:优秀员工:熟记自己的本职工作能做“分外”的工作2024/5/21 周二292 2、主动服从主动服从重视上司的威信:主动服从!尤其在外!当众!2024/5
12、/21 周二301老婆永老婆永远远不会不会错错(这这是真理!是真理!)2老婆如果有老婆如果有错错,那一定是我看,那一定是我看错错3如果我没看如果我没看错错,那一定是因,那一定是因为为我的我的错错,才会害老,才会害老婆犯婆犯错错4如果如果发现发现老婆犯老婆犯错错,只要她不,只要她不认错认错,那就是我的,那就是我的错错5如果老婆不如果老婆不认错认错,我,我还还以以为为她有她有错错,那就是我的,那就是我的错错6如果老婆有如果老婆有错错却不却不认错认错,硬,硬说说是我的是我的错错,那就是我的,那就是我的错错7如果老婆如果老婆给给我定的我定的错错,而我却不,而我却不认错认错,那就,那就变变成真的是我的成
13、真的是我的错错8老婆老婆绝对绝对不会有不会有错错,这这句句话话是是绝对绝对没有没有错错!2024/5/21 周二31及时沟通(找合适的方法)假设沟通以后没有得到领导的认同请按领导的指示执行当你认为领导真的错了怎么办?当你认为领导真的错了怎么办?我错了我错了2024/5/21 周二32主动服从,毫无怨言主动服从,毫无怨言2024/5/21 周二33好员工之好员工之“毫无怨言毫无怨言”的受命法则的受命法则一、领导传唤时应做到的三个基本点 1、用有朝气的声音立刻回答2、不要使用“干什么”,“什么事”等同级用语3、并随身携带笔纸作重要记录2024/5/21 周二34二、要完整地听完指示,并对可疑之处,
14、提出核实。执行时,要与上司取得共识。若遇特殊情况,可报告领导请求帮忙解决。三、下属接受命令时,只有一句话:“是!”无论如 何先接受命令再说。2024/5/21 周二351、一个优秀的员工,应该是需要发表意见的时 候,坦而言之,尽其所能。2、一旦领导决定了,就要坚决服从,努力执行。3、不懂得服从的人,当然也就不懂得指挥。2024/5/21 周二36面对工作毫无怨言永保热忱并乐在其中!2024/5/21 周二373、值得信赖值得信赖思考与讨论:思考与讨论:企业愿意信赖(提拔和培养)什么人?2024/5/21 周二38值得信赖的员工什么样?值得信赖的员工什么样?忠诚度责任心能力强第一第二第三2024
15、/5/21 周二39 1、“想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;2、“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是 被动的,是按照别人的要求去干;3、“德才兼备”是信赖产生的基础,是中国几千年不 变的用人准则。张瑞敏 我们可以缺钱但不能缺德2024/5/21 周二404、“不找借口不找借口”2024/5/21 周二41 这所几乎和美国历史一样悠久的著名军校,建成近190年来,一直被称为美国陆军军官的摇篮。它培育了一代又一代名将和军事人才,其中有3700多人成为将军,2人成为美国总统(格兰特和艾森豪威尔)。如果说这些成功人士的职业与军事院校的“专业”多少沾得上边,另一个庞大且广为人知
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