酒店客房物品配备-.ppt

客房物品配客房物品配备备1客房用品配置的客房用品配置的规规格格客房用品包括一次性消耗用品和多次消耗的用品。客房用品包括一次性消耗用品和多次消耗的用品。一次性消耗用品是指供客人一次性使用消耗或用作一次性消耗用品是指供客人一次性使用消耗或用作馈赠馈赠客人客人而供而供应应的用品，如香皂、信封、明信片、礼品袋、的用品，如香皂、信封、明信片、礼品袋、针线针线包等，包等，也称供也称供应应品。品。多次性消耗品是指可供多批客人使用，但是不能多次性消耗品是指可供多批客人使用，但是不能让让可燃可燃带带走走的客用品，如布件、烟灰缸、酒具等，也称客房的客用品，如布件、烟灰缸、酒具等，也称客房备备品。品。下面以五星下面以五星级级酒店的客房酒店的客房为为例做具体例做具体说说明。明。234一、客房配置一、客房配置1、门门。2、床。、床。3、写字台、衣橱、茶几、座椅或者沙、写字台、衣橱、茶几、座椅或者沙发发、床、床头头柜、行李架、柜、行李架、电视电视柜、全身柜、全身镜镜等。等。4、配、配备电备电冰箱、冰箱、电视电视机、机、电话电话机、空机、空调调等。等。5、消防安全、消防安全设设施、播放背景音施、播放背景音乐设乐设施等。施等。51、对对于于门门的要求的要求要能自要能自动闭动闭合合要有要有门窥镜门窥镜、门铃门铃、电电子安全子安全锁锁、防盗装置（安全扣）、防盗装置（安全扣）门门把手后面要把手后面要悬悬挂早餐挂牌挂早餐挂牌需要有需要有DND和房和房间间打打扫扫灯，若无，也灯，若无，也应应在在门门把手后挂牌把手后挂牌要有密封条，隔音效果良好要有密封条，隔音效果良好门门的材的材质质和装修与房和装修与房间间的材的材质质和装修一致和装修一致672、关于床的要求、关于床的要求软软床床垫垫布草棉含量是布草棉含量是100%应应有三种不同有三种不同选择选择的枕的枕头头床床垫垫上方有上方有垫衬垫衬毛毯（壁橱中）毛毯（壁橱中）床罩床罩8910枕枕头头准准备软备软硬度不同的硬度不同的3个枕个枕头头，以，以满满足客人足客人对对枕枕头软头软硬、大小、硬、大小、厚薄的不同需求。厚薄的不同需求。如：海如：海绵绵枕枕,护颈护颈枕枕,香薰枕香薰枕,防防过过敏枕敏枕,糖果枕糖果枕,荞荞麦枕麦枕,纯纯棉棉软软枕枕,羽羽绒绒枕枕 113、对对于衣橱的要求于衣橱的要求一般要求深度不低于一般要求深度不低于55cm，宽宽度不低于度不低于110cm一般不少于一般不少于4个西服架，个西服架，2个个裤裤架，架，2个裙架个裙架按人数配置浴袍按人数配置浴袍有衣橱照明灯（一般自有衣橱照明灯（一般自动动）有保有保险险箱、洗衣袋、箱、洗衣袋、购购物袋、熨物袋、熨烫烫板、板、备备用枕、用枕、备备用被用被/毯毯12134、客房便利、客房便利设设施施电热电热水水壶壶、凉水、凉水壶壶（或者（或者矿矿泉水）、茶具、免泉水）、茶具、免费费茶叶、茶叶、饮饮用水杯用水杯咖啡及咖啡杯碟咖啡及咖啡杯碟垃圾桶垃圾桶145、迷你吧及小冰箱、迷你吧及小冰箱50%以上的房以上的房间间配配备备迷你吧迷你吧配有配有饮饮料和食品料和食品干干净净无异味无异味156、关于、关于电视电视一般不小于一般不小于25英寸，彩色英寸，彩色电视电视电视节电视节目一般要有目一般要有30套套有有电视节电视节目卡目卡16177、关于床、关于床头头柜柜应应有有电话电话机（酒店机（酒店专专用）、便用）、便签签本、本、电话电话本本床床头头有一有一键键式的灯光式的灯光总总控开关控开关有床有床头头照明灯照明灯188、茶几与座椅、茶几与座椅与酒店与酒店风风格和装格和装饰统饰统一一19二、二、卫卫生生间间物品物品洗手液、自洗手液、自动动感感应应水水龙头龙头、纸纸巾、巾、卫卫生棉生棉签签、一次性梳子、一次性梳子、镜镜子、子、电电吹吹风风、独立密封包装的女性用品、独立密封包装的女性用品、护护手霜、干手手霜、干手机、独立通机、独立通风风良好的吸烟室，（座便器的）一次性座便良好的吸烟室，（座便器的）一次性座便垫垫、沐浴液、洗沐浴液、洗发发液液2021浴缸浴缸卫卫生生间间的淋浴、浴缸和恭桶的淋浴、浴缸和恭桶应该应该分开分开2223淋浴淋浴要有防滑措施要有防滑措施要有良好的下水功能要有良好的下水功能要提供必要的洗浴用品要提供必要的洗浴用品喷头喷头的高度在的高度在1820mm-1950mm左右左右242526云台云台面盆面盆选择选择高档材高档材质质配置化配置化妆镜妆镜、梳、梳妆镜妆镜、洗漱用品、洗漱用品配配备电备电源插座源插座下方配下方配备备衣衣篓篓和体重秤和体重秤2728卫卫生生间间“五巾五巾”浴巾，洗澡后搽干身体或是浴巾，洗澡后搽干身体或是围围着用的，尺寸最大着用的，尺寸最大 面巾，搽面巾，搽脸脸用的，有点用的，有点类类似于家里的毛巾似于家里的毛巾 澡巾，用于洗澡澡巾，用于洗澡时时擦拭身体擦拭身体地巾，一是用来防止脚滑地巾，一是用来防止脚滑 而是可以用来搽脚也可以站在上面而是可以用来搽脚也可以站在上面不用穿拖鞋然后站在浴室里照不用穿拖鞋然后站在浴室里照镜镜子子 方巾，方巾，这这些部草里最小的些部草里最小的 形状是方形形状是方形 用来搽手或是用来搽手或是简单简单的擦的擦干用干用 2930313233343536373839