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环境心理学复习
一． 感觉:直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应，根据刺激的来源可分为内部和外部感觉两类。
1. 感觉的特点
（1）感觉反映的是当前直接接触到的客观事物，而不是过去的或间接的事物。
（2）感觉反映的是客观事物的个别属性，而不是事物的整体。
（3）感觉是客观内容和主观形式的统一。
2.知觉的特点：（1）知觉的整体性（或综合性）（2）知觉的选择性（3）感觉的理解性。
3.知觉定势：个人的知识、经验、兴趣，别人的言语指导或环境的暗示，会促使知觉判断的心理活动处于一定的准备状态而具有某种倾向性，心理学中称这种倾向性为知觉定势。
二．认知地图：在过去经验的基础上，产生于头脑中，类似一张现场地图的模型。
1.认知地图的组成要素
（1）路径。旅行的通道，如步行街、大街、公路、铁路、水路等连续而带有方向性的交通通道，其他要素沿路径分布。
（2）标志。具有明显特征而又充分可见的定向参考物，环境中的标志一定是引人注意的目标和醒目的图形。
（3）节点。观察者可进入的具有战略地位的焦点，如交叉路口、道路的起点和终点、广场、车站、码头等行人集散处。
（4）区域。具有共同特征的较大空间范围。
（5）边界。不同区域的分界线，包括河岸、路塹、围墙等不可穿越的障碍，也包括树篱、台阶、地面质感等示意性的可穿越的界限。路径有时也起到边界的作用。
2.认知地图的功能
（一）解决空间问题。面对物质环境无法解释，会使人产生难以抗拒的恐惧心理，较清晰完整的认知地图有助于个人充分利用和选择环境的“提供”满足自己的需要，从而使个人建立起对环境的安全感和控制感。
（二）接受新环境信息的基础。头脑中原有的认知地图就是接受新的环境信息的基础，原有环境不断变化，人的活动范围也在不断扩大，原有环境的意象则成为更大范围环境认知的基本参照系。
（三）交往功能。城市的重要特点之一就是使市民通过共用的符号系统和共同的交往模式联系起来。
三．应激反应
1.应激包括生理反应、情绪反应和行为反应，这些反应是互相关联并同时发生的。
2.生理反应
（1）警戒反应。
（2）抗拒（或适应）阶段。
（3）衰竭阶段。如果应激持续过长时间，超过了个体的承受能力，就会导致体能衰减：感觉、知觉能力下降，肌肉力量降低，最终体能消耗殆尽以致死亡。
3．应激物的种类和特点
（1）灾变事件。灾变事件是势不可挡的应激物，如自然灾害、战争、重大技术事故等。共同的特点：往往是突然发生，几乎或不可能预先警告；具有强大的冲击力，需要当事的人们付出很大的努力才能有效地应对；波及范围广，影响人数多。
（2）个人应激物。个人应激物指应激性生活事件和一些烦心的日常琐事，其冲击性强弱不等，有的以相当于灾变事件的强度向个人能力挑战，有的可能是微不足道的小事引起的烦恼。
（3）背景应激物。背景应激物指的是持续重复的日常干扰，如工作压力、每天上下班赶路、拥挤、噪音、空气污染等。
四．噪音
1.影响噪声评价的因素：取决于主客观两方面的因素，包括物理、生理和心理因素，具体体现为（1）响度。（2）可预见性。（3）控制感。
2.噪声对社会行为表现得影响
（1）噪声与助人行为。噪声会引起不愉快地心境，因而也影响助人行为。
（2）噪声与绩效。噪声对绩效的影响不但取决于响度、可预见性、控制感，而且还取决于个人的适应水平和任务的性质。
（3）噪声与交往。强背景噪声可以掩蔽人的谈话声而引起交往的困难。
五．拥挤
1.拥挤是由高密度引起的一种消极反应。拥挤是对导致负性情感的密度的一个主观心理反应。当人口密度达到某种标准，个人空间的需要遭到相当长一段时间的阻碍时，就出现了拥挤感。
2.拥挤对个体行为会产生哪些不利影响？
对人造成的影响可分为直接效应和累积效应，即短期影响和长期影响。直接效应指由于高密度带来的即时负性情感体验，如焦虑；累积效应指高密度对健康的损害。
（1） 对生理的影响
在高密度条件下的人血压偏高，个体患病的几率更高。儿茶酚胺含量升高，肾上腺分泌也提高；皮肤的导电系数也明显增加。
（2） 对情感的影响
高密度会导致个体消极的情感状态，在高密度空间，男性体验到的消极情感比女性更强。女性在社会交往中有更高的合群动机，所以在近距离内有更大的亲和力，男性的竞争动机更强，因而和他人距离过近会产生威胁感。
（3） 拥挤与疾病
长期在高密度环境中生活，可能引发疾病或使病情加重。
3.减少拥挤感的措施
（1）空间分隔。在所有信息中，视觉是最容易引起注意的感觉刺激，空间分隔是减少视觉刺激的最有效办法。在确保使用功能的前提下，宁可舍弃宽敞，提供更多的小空间。
（2）缓解交通拥挤。建立高效率的交通系统，一方面需要适当的资源投入，另一方面也需要高水平的管理。形成井然有序的流动，才能使资源充分发挥作用。
五．影响个人空间的因素有哪些及特点？
（1）情绪。由于个人空间从情绪和身体两个方面对个人起着保护作用，因而它也随个人情绪的变化而变化。
（2）人格。人格反映了个人看待世界和事件因果关系的方式。影响个人空间的一个人格变量是内在性——外在性。
（3）年龄。儿童越小，在相互接触的多种情境中偏爱的人际距离越小，青春期显示出类似成年人的空间行为标准，老年人际距离又显示缩小的倾向。
（4）性别。男性和女性对所喜欢和不喜欢的人显示出不同的个人空间，女性比较近距离接触所喜欢的人，而男性的空间行为不随吸引而改变。
（5）文化。人类的空间行为具有某些共性，也存在跨文化的差异。
（6）相似性。
（7）环境因素。人们感到便于疏散时有较强的控制感。
3.简述拥挤和密度的区别。
拥挤是对导致负性情感的密度的一个主观心理反应。当人口密度达到某种标准，个人空间的需要遭到相当长一段时间的阻碍时，就出现了拥挤感。影响人们是否产生拥挤感的因素有包括个人的人格因素、人际关系、各种情况因素、以及个人过去的经验和 容忍性，最主要影响因素是密度。
密度是指每单位面积个体数目的客观测量，具体来说，它是指个体与面积的比值。密度可以在任何单位面积里进行度量。
六．博物馆疲劳
1.博物馆疲劳：（1）不断走走停停所造成的体力劳累；（2）由于展品过于繁多和复杂。因而导致信息超载，产生心理和精神方面的厌倦。
2.为了减少博物馆疲劳，（1）展品布置应使用“中断”手法打破连续，以便改变展室布置所提供的刺激步调。（2）合理安排展品的复杂程度；（3）改进博物馆的空间布局；（4）展室间用敞廊或花园连接；（5）室内和室外陈列相结合等。
七．简述环境心理学的特点
（1）把环境——行为关系作为一个整体加以研究。
（2）强调环境——行为关系是一种交互作用关系。
（3）几乎所有的研究课题都以实际问题为取向。
（4）具有浓厚的多学科性质。涵盖生理学、心理学、社会学、建筑学、城市规划、园林规划与设计、环境保护、人文地理学、文化人类学、生态学等多门学科。
（5）以现场研究为主，采用来自多学科的、富有创新精神的折中研究方法。
八．格式塔的组织原则及简要内容
现实生活中，人总是企图在知觉范围内对感知对象加以组织和秩序化，从而增强对环境的理解和适应。由于人对环境刺激的组织与思维过程和客观环境刺激的特性存在着同构性，所以环境刺激特性也直接影响着人的知觉效果。
（1） 图形与背景的关系原则。在一定的场内，我们并不是对其中所有对象都明显感知到，总是有选择地感知一定的对象——有些突显出来成为图形，有些退居衬托地位成为背景。俗称图地之分。
（2） 群化原则。1.邻近原则；2.相似原则；3.连续原则；4.封闭原则
（3） 简化原则。感知对象的知觉组织所需要的信息量越少，那个对象被感知到的可能性就越大。1.良好完形原则；2.简洁原则；
九．注意（及注意的广度）注意，通常是指选择性注意，即注意是有选择的加工某些刺激而忽视其他刺激的倾向。它是人的感觉（视觉、听觉、味觉等）和知觉（意识、思维等）同时对一定对象的选择指向和集中（对其他因素的排除）。
十．内部密度与外部密度：内部密度是指每一房间或每栋住宅中的居民的人数，外部密度是指每英亩中居民、住宅和建筑物的数量。密度是一种客观的实际状态，可以用某种格式度量。
十一.公共意象图：是许多人对同一环境个人认知地图的交集。反映了某一群体对特定环境的共性，也在一定程度上反映了该环境的特征，被试范围越广环境特征越有代表性。1.区域；2.道路和边界；3.节点和标志
十二.唤醒：在神经生理学上，唤醒指在刺激作用下通过脑干的网状结构提高大脑皮层的兴奋性，同时加强肌肉的紧张状态。
十三.心理对抗：当人感觉环境事件约束自己的行为时，会产生一种不愉快的情感，这时人所作出的第一反应可能是试图重新建立对情景的控制。
十四.习得性失助感：习得性无助指有机体经历了某种学习后，在情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。一旦产生这种心态，便会放弃一切可能的努力而陷入被动无奈的境地。
十五.个人空间：根据人体的移动而移动，依据个人所意识到的不同情境而胀缩，是个人心理上所需要的最小空间范围，他人对这一空间侵犯会引起个人的焦虑和不安。
个人空间的功能：个人空间起着自我保护作用，是一个针对来自情绪和身体两方面潜在危险地缓冲圈，以避免过多的刺激，导致应激的过度唤醒，私密性不足，或身体受到他人的攻击。
人际距离：个人之间的进行交往时通常保持的距离。这种距离受到个体之间由于相容关系不同而产生的情感距离的影响。概括为四种：密切距离、个人距离、社会距离和公共距离。
领域性：它是个人或群体为满足某种需求，拥有或占用一个场所或一个区域，并对其加以人格化和防卫的行为模式。
人格：所谓人格，是指一个人在社会化过程中形成和发展的思想、情感及行为的特有统合模式，这个模式包括了个体独具的、有别与他人的、稳定而统一的各种特质或特点的总体。反映个别看待世界和事件因果关系的方式。