提案意识培训.ppt

,企业经营和提案活动的关系,,附加价值,降低成本,增加销售,,,,成长发展,改善,革新,提案,改善活动,,提案的定义,,将职员的创意，着想反映于公司经营中，满足个人对工作的成就感以及稳定感，归属感，造成良好的人际关系并提高职员工作热情的人际艺术。,,,提案活动的基本思想,①为自己的活动。—“提案造就我自已”②改善自己业务的活动。—“什么事情让你很累，这就是提案的开始。③实践小的改善。—“蜡烛一样的提案带来阳光般的效果。”④提倡有实施可能的提案，是创造价值的活动。—“想法就是提案，实践就是改善。⑤全员参与的活动。⑥造成有创意，进取的企业氛围的活动。,,提案活动的目的,①改善个人业务中问题点的手段。②造成有创意和进取的企业氛围。③活跃组织内的人际关系。④从基层寻找改革的动力。,,提案活动的机能,提案活动领域,,,,,,,,,参加经营,改善活动,人际关系,教育,组织开发,全员参与的,企业氛围,开发个人的,能力,*参与意识,*企业和个人的融和,,企业体质的强化,经济效果,人际关系向上,*业务改善,*降低成本,*技术开发,*确保安全,*提高质量,*提高生产,*增加部下和上司之间的对话,*关照，热情,*相互关系,*自我实现,*倾听态度,*开放性,*协助关系,*思维方式,*问题意识,*主人意识,*自我意识,通迅(沟通)活跃,,提案的范围,—生产性向上：不良率降低，运转率提高，停车时间减少等。—提高质量：新技术开发，返品率减少，新产品开发，顾客满足等。—工程改善。—作业方法的改善。—预防故障，设备保养等。—环境改善及确保安全。—降低成本：能源，物流费用降低，采购方法改善，再活用等。—业务程序的改善。—其它有利于经营利益的所有事项。,,无价值提案,—不满，不平，建议事项。—抽象或不可实施。—重复提案或类似提案。—人事关系。—投资费用大于改善效果。—从小范围看是改善，但从宏观上带来不良效果的提案。,,改善的6步骤,,改善方案的评价检查,（,）,,问题的明确调查现状,（,）,,研究改善方案着想,（,）,,问题的认识发现,（,）,,改善的实施施行,（,）,评价,,改善活动的手法,头脑风暴法Brainstorming,特性列举法,缺点列举法,希望列举法,检查表法,—名词特性：全部，部分，材料，制造方法—形容词特性：性质，色彩，重量，外观—动词特性：机能,,—严禁评判—自由奔放—以量取胜—借鉴别人的IDEA,发现缺点后，一一列举，并思考“消除此缺点应如何做？”,“这样该多好”，把梦和希望都列出来。,其它用途，变化，扩大，缩小，代替，更换，调换方向，结合。,,参与提案活动的动机,1）奖金或评价：希望自己提出的提案得到承认。2）自己的提案应用于业务中：自己的提案应用在现有的业务中，从中实现自我满足感和回报感。3）培养应变能力：经常提案，能培养克服困难的智慧。4）环境改善的欲望：追求舒适，安全是人的本性。5）人际关系的改善：提案在上下级的联络上起重要的作用。,,利用相互作用的原理出IDEA,1）结合性原理①同一性结合：牛奶加咔啡。②同一复数结合：电源的开关。2）合成结合法①合成单纯结合法：录像机和电视机组成一套。②合成复数结合法：根是罗卜，叶是白菜。③立体结合法：飞机的空中加油。④合成，立体结合法：多角形模型玩具。,,,3）变化性原理①缩小法：手机越小越方便。②扩大法：调料瓶的出口，TV的大型化。③分裂法：人口增长，行政组织也扩大，④精减法：减少流通过程，降价。⑤替换法：性转换手术。⑥变更法：生物加工成食品。4）模仿原理①完全，部分模仿：环型衣架=倒挂的雨伞。②原理模仿法：从镐子到铲土机。,,③比喻法：从电子手风琴联想波涛声。5）正反性原理①矛盾性：勺子和叉子，牙签和水果叉子。②分析推定法：根据样品调查进行工程管理。6）应用性原理①方法应用法：裤子的拉链→皮鞋的拉链②用途应用法：锯末→合成板③效果应用法：有鸟叫声的钟表,,1）改善提案：有关生产、销售、质量、成本，环境安全、服务等的改善活动。2）信息提案：从基础知识到有技术价值的信息的收集、传播（信息共享），从而能促进业务进行的提案。3）TPM提案：提高设备综合利用率和运转率，降低故障率等所进行的活动。4）个别改善提案：以常见问题为课题，有步骤地去解决的改善活动，如QC活动。5）事先提案：没有实施对策的改善提案。6）实施提案：对“事先提案”提出具体实施方案的提案。7）完全提案：提出改善并给出具体行动方案的提案。,提案分类定义,,提案的区分,,审核基准,