成立青海省旅游集散中心的建设可行性分析报告.doc
《成立青海省旅游集散中心的建设可行性分析报告.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《成立青海省旅游集散中心的建设可行性分析报告.doc(16页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、关于成立“青海省旅游集散中心“的可行性报告中国旅行总社青海有限公司(以下简称“中旅青海公司”)在上级公司的关怀支持和具体指导下,经过努力,已基本具备了市场运行条件。为有效开展业务和进一步拓展青海旅游市场,“中旅青海公司”经过充分的市场调研和论证,并与青海省旅游局以及州、地、市、县旅游主管部门、青藏铁路、青海民航、联运公司等相关合作单位接洽商谈,就拟由我公司承办建立“青海省旅游集散中心”达成共识。成立“青海省旅游集散中心”,旨在进一步发挥中旅总社在业界实力强、影响力打、辐射面广、管理规范、服务优质的综合优势,培育和拓展旅游市场,不断提高经济效益和社会效益,努力将中旅青海公司事业做强做大。现将成立
2、“青海省旅游集散中心”(以下简称“集散中心”)可行性意见报告如下。一、成立“集散中心”的背景和机遇(一)项目背景:旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。改革开放以来,我国旅游业快速发展,产业规模不断扩大,产业体系日趋完善。当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期,日益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。根据国务院关于加快发展旅游业的意见(国发200941号)和青海省旅游业“十二五”发展规划以及“十一五”后期青海旅游市场快速发展的实际,结合近年来青海旅游市场的发展态势,围绕整合旅游资源,提升旅游品位,积极贯彻青海省旅游业“十二五”发展规划提出的发
3、展战略、发展目标、发展方向,实施生态优先、基础先行、龙头带动、内涵发展、创新跨越的五大发展战略,推进青海旅游业的生态化、市场化、产业化、品牌化、社会化、集聚化、特色化、集团化、信息化,将旅游业培育成为推动青海实现跨越发展、绿色发展、和谐发展、统筹发展的战略性支柱产业。形成以西宁为中心,辐射青海东西部、青南地区、西藏地区的青藏旅游胜地,建成以“绿色、健康、体验、运动、探险、避暑、自助、自驾”等为主题的时尚旅游新高地。在此背景下,建立青海旅游集散中心,可充分发挥集散中心枢纽、集结、分流、服务的核心功能,形成行业标杆。(二)建设机遇。近年来,青海省为推动旅游业发展,相继出台了关于加快青海省省旅游业发
4、展的意见和关于加快建设高原旅游名省的若干意见等指导全省旅游业发展的重要文件,积累了发展旅游业,党委政府重视,科学规划,品牌建设、落实项目、真抓实干为促进青海旅游事业提供了良好的发展机遇。特别是2011年5月,青海省专题召开了第五次旅游发展大会,即将出台关于加快发展旅游业的实施意见,在承接并延续以往政策精神的基础上,更是创造性地从深入贯彻落实科学发展观的高度,从“大旅游”、“大产业”的战略角度,从抓旅游就是抓经济建设、社会建设、生态建设、文化建设的理念出发,提出了“十二五”时期加快发展旅游业的新任务、新内涵、新举措、新政策、新要求;特别是实施意见中所涉及的新增税费优惠、金融支持、旅游用地等更为具
5、体的政策,不仅打破了以往社会资金进入旅游行业的政策壁垒,而且充分发挥市场配置资源的基础性作用,旨在营造有利于公平竞争、有利于创新的政策环境,建立统一、开放、竞争、有序的旅游市场。宽松的政策环境为成立“集散中心”提供了难得的机遇。二、成立“集散中心”的必要性和可行性(一)必要性。随着旅游业的迅速发展, 整合旅游资源已成为旅游业发展的必然选择。从1998 年开始, 全国旅游市场上出现了旨在整合旅游资源和要素的旅游一条街、旅游市场及旅游集散中心等旅游业新生业态, 这其中以旅游集散中心的影响最为广泛。1998 年上海建立了全国第一家旅游集散中心, 成为全国旅游界关注的热点,在其成功运作的示范效应下,
6、全国一些地区相继建立了自己的旅游集散中心, 使集散中心成为规范散客旅游市场和促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。有关资料显示,青海2010年接待国内外游客1226.2万人次,同比增长10.6%,其中:接待国内游客1221.5万人次,境外4.67万人次,同比分别增长10.5%和29.4%,旅游总收入达71.02亿元,增长18.1%。公路、铁路、民航旅客运输量达10997.49万人次,同比增长14.5%。近几年,散客也以每年20%的速度高速增长。但由于青海目前对散客的服务还处于散乱状态,散客市场消费潜力远远没有充分开发。青海省旅游主管部门表示,希望与中国旅行社总社青海公司建立散客集散中心,以培
7、育、发掘这一潜力巨大的旅游资源。因此,建立集散中心,可以有效地将分散的旅游资源、市场资源、客房资源、运输资源加以整合,形成行业统一的服务标准,引导青海旅游市场健康发展。(二)可性行旅游集散中心是树立新型旅游城市形象,西宁是青藏线的交通枢纽城市,中转的外地游客较多。旅游集散中心若建起来,既彰显青藏交通枢纽及游客集散的区位功能。让传统散客可即来即走,即来即游,为散客旅游者创造一个宽松、便利、舒适的旅游环境,增强经营接待散客旅游的能力,树立亲和、体贴、周到的新型旅游城市形象,进而提高城市的竞争力。青海旅游集散中心的功能旅游集散中心的目标主要针对散客游市场,解决旅行社无力承接散客旅游的困难。它的功能是
8、在整合各旅游要素的基础上,搭建旅游销售平台,每天定点发送旅游班车,方便游客出行。游客可以在集散中心任意选择、组合旅游线路,自主安排旅游形式,使游客真正享受到旅游的乐趣。集散中心将建立起市内、市郊、周边及全国各地游等四圈层旅游交通网络,同时办理汽车、火车、航空票务、方便市民和外地游客的出行、购物。 随着个性化休闲需求的不断增长和信息网络的进一步普及, 人们自行出游的能力在不断增强, 散客自助游的客流量迅速增加。面对这个市场, 旅游集散中心作为一项城市的旅游基础设施和新兴的旅游运作方式应运而生。旅游集散中心我国也是新事物, 国内尚缺乏对其统一的认识, 媒体大多称其为“旅游超市”或“散客旅行社”。随
9、着旅游集散中心功能的完善, 不仅给日益占主导的散客提供旅游产品,而且为以其为中心的区域旅游景点( 区) 、旅游运输企业、旅行社、宾馆饭店和旅游工艺品企业等相关行业提供资源整合的平台, 其最高形态必然是涵盖旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素的旅游资源整合系统。综合以上分析, 旅游集散中心既是一个以企业或事业单位等形式存在的、具有公共产品性质、为游客( 主要是散客) 提供旅游服务产品的组织实体,同时又是整合旅游资源重要方式和途径, 也可以视作一个旅游资源整合系统或资源整合平台。三、“集散中心”功能、运行模式(一)集散中心的功能1. 交通功能。集散中心在建立初期基本上发挥着一个“客运中心”作用,
10、主要的功能集中在运送客源上, 成为对零散游客进行“集结- 扩散”的枢纽。通过线路的设置、旅游专线车的开通、使散客有序地进入旅游目的地。2. 游客集散服务功能。集散功能是指具备汇集各地来本地区出行游客的能力, 让游客在旅游集散中心就地换乘后通过旅游专线到达旅游目的地, 同时可发挥客运网络优势, 采取发售联票等方式组织外地区及周边地区散客来青海旅游。增加来青海旅游人数,提高公司的营业收入。3. 旅游中介服务功能。集散中心与交通部门、旅行社、景点景区、宾馆饭店等有关部门有着密切的关系, 发挥桥梁和纽带的作用,为游客提供导游指南、代售景点门票、办理住宿登记等“一条龙”服务。4. 旅游综合服务功能,随着
11、集散中心的功能不断完善, 逐步会有与旅游相配套的服务功能, 满足一部分游客在集散中心内部消费的需求。(二)集散中心运行模式 青海旅游市场规模相对于内地而言相对较小。旅行社小而多,组团、接待、导游能力参差不齐。整合资源,提升品位将是今后一段时期青海旅游行业重点工作之一。中旅总社在多年的市场运作中,已经积累了丰富的市场运作经验和成熟的管理模式,在开拓青海旅游市场方面,应当坚持快速、稳妥、有序、高效的原则,积极有效地推进。成立青海省旅游集散中心项目得到了青海省旅游主管部门的高度重视,按照青海省政府要求,青海省旅游局授权中旅青海公司承办青海旅游集散中心。旅游集散中心是青海省旅游局为方便广大游客到该地旅
12、游而设立的服务平台。集散中心由旅游局负责具体指导,由中国旅行社总社青海有限公司负责具体运作,将进一步整合散客旅游资源和规范散客旅游市场以及满足市民个性化旅游需求和促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。集散中心专为外地游客提供当地及周边地区城市的优秀旅游服务,是规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”,首先,建立起战略发展关系。在省、州、地、市、县各级政府的支持和指导下,进行旅游资源整合,有选择性地培育旅游目的地和景点,形成由点到面的旅游圈。重点以西宁为中心,拓展西宁格尔木西藏、西宁海西河西走廊新疆、西宁
13、玉树、西宁果洛四川、西宁海北、环西宁旅游市场,选育一批经典、精品的景点,推出具有青藏高原旅游特色的旅游形式,为旅客提供有多项选择的旅游产品。其次,建立以市场为主导,以效益为目标的战略合作关系。与青藏铁路公司、青海民航公司、青海联运集团、青海移动、青海电信、青海联通、各宾馆、餐饮企业、购物中心、旅游景点、风情园等进行有效合作,形成宣传接待集结扩散旅游餐饮住宿购物交通等紧密衔接,运行有序的系统,在每个环节体现出优质、高效的服务特色,使其成为青海旅游的行业标杆。(三)集散中心运行机制 内部:集散中心采取前台营销和后台管理两大系统。前台营销:在车站、机场、宾馆等旅客出入境密集点设立“集散”门市,负责集
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 成立 青海省 旅游 集散 中心 建设 可行性 分析 报告
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。