家族企业核心能力演化研究论文正文.doc
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1、家族企业核心能力演化研究论文正文 作者: 日期:17 个人收集整理 勿做商业用途目 录摘要1关键词1前言11。家族企业概说21。1家族企业的定义21。2家族企业的特征31.2。1家庭涉入企业经营管理31.2。2追求家族愿景41.3家族企业的发展优势51。3.1家族企业的凝聚力远远强于一般企业51.3.2家族企业的沟通通畅,具有迅速决策,高效的工作效率51.3。3家族企业文化的稳定性52.核心能力概说62。1核心能力的定义62。1。1基于技术和技术创新观的核心能力62。1。2基于知识观的核心能力62.1。3基于资源观的核心能力72。1。4基于组织和系统观的企业核心能力72.2核心能力的特征82。
2、2。1核心能力应具有系统整合性82。2。2核心能力应具有价值性82。2。3核心能力应具有独特性82。2。4核心能力应具有动态性92.3核心能力的构成要素93.家族企业核心能力演化研究理论93。1家族企业核心能力演化研究的前提假设93。1。1企业是一个人工系统的生物体103。1。2企业不存在着死亡的必然性103。2家族企业生命周期113。2。1斯坦梅茨的四阶段模型113。2。2爱迪思的十阶段模型113。2.3葛雷纳的企业成长模型113.3家族企业生命周期各阶段的特点及发展主要影响因素分析123.4基于家族企业生命周期结构的家族企业核心能力演化分析14结束语15致谢15参考文献16家族企业核心能力
3、演化研究The Research of Family Firm s Core Competence Evolutionary Process学生姓名:程启容指导老师:黄昌富 教学单位:经济与管理学院摘要 本文以家族企业生命周期为线索,研究家族企业的核心能力演化过程。文章首先阐释了家族企业的定义、特点和比较优势,接着剖析核心能力的定义、特点和组成要素,最后结合家族企业的生命周期,提出家族企业核心能力的演化过程。家族企业核心能力的演化过程是一个由强势主脑到家族企业精英团队到家族企业文化的发展过程。Abstract This article takes the family firm life cy
4、cle as the clue, researching family firms core competence evolutionary process。 The article has first explained family firms definition, the characteristic and the comparison superiority, then analyzed the core competences definition, the characteristic and the composition essential factor, finally
5、unified family firms life cycle, proposed the family firms core competence evolutionary process. The family firms core competence evolutionary process is from the strong trend control central to the family firm outstanding team to the family firm culture. It is a developing process。文档为个人收集整理,来源于网络本文
6、为互联网收集,请勿用作商业用途关键词 家族企业; 核心能力; 演化Keywords Family firm Core competence Evolutionary前言从一个侧面看人类经济发展史,可以说是一部家族经营史。农业社会以家庭村庄为体系,它的生产经营也基本上是以家族为单位进行的。从农业化向工业化演变的过程中,不可避免地在工业组织、贸易组织中也充斥着家族细胞。在美国和欧洲的早期工业化生产中,基本上都是家族式经营,如福特、洛克菲勒、卡耐基等。在亚洲,不论是东亚的韩国,还是东南亚的新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚等国,作为推动经济高速发展主要力量的企业在这些国家都具有鲜明的家族性,其经济都
7、是通过家族企业的成长发展起来的。关于家族企业的优劣,学术界褒贬不一。我更赞成“存在即合理”的论断。我想,对于家族企业的研究,我们姑且放下争论,更重要的是分析其特点,找到可以扬长避短的方式,来挖掘家族企业深层的动力源泉,找到一条可持续发展的路。这应该更有益于我们的实践!本文本着这样的思想,试图从核心能力演化的角度洞察家族企业的发展之路。1。家族企业概说1。1家族企业的定义一般认为,家庭涉入经营活动是家族企业独一无二的特征,但学术上仍然很难定义家族企业。在家族企业评论(Family Business Review)第一期的编辑寄语中Lansberg、Rerrow和Rogolsky(1998)问道:
8、什么是家族企业?此后仍不断地有文献探讨家族企业定义的问题,并且家族企业定义模糊的问题一直存在。研究者通常认为家庭涉入是家族企业的独特特征.涉入方式通常分为管理权和控制权两种.除了一个核心家庭同时拥有企业的所有权和管理控制权外,在判断什么是家族企业的问题上出现了很大的分歧。表一列示了涉及家庭涉入程度及涉入性质的14种家族企业定义:表一 文献中关于家族企业的定义作者定义Alcorn。 1982一个或者是独资性质,或是合伙性质,或是公司性质的经济实体如果部分股权由公众拥有,家庭必须掌握企业的运营Babicky。 1987一个由一人或多人创建的小型企业,通常资本规模较为有限,创建人努力工作保持企业的发
9、展,成长中企业的大部分股权仍由创业者所有Davis。 1983指企业的政策或方向受到一个或多个家庭显著影响的组织,这种影响或者是通过所有权,或者是通过家庭介入管理活动来得以实现Davis & Tagiuri。 1985指两个或多个泛家族成员对企业业务方向有重要影响的组织Donnellcy。 1964企业至少与家庭的两代成员有紧密的关系,并且这种关系对企业政策及家庭的利益有共同的影响Dreux。 1990企业恰好由一个或多个家庭控制,这种家庭对企业治理有着不同程度的影响Gallo Sveen。 1991单一家庭拥有企业大部分股权并且对企业有完全的控制Handler。 1989指主要运作和继承决策
10、受到在企业中担任管理岗位或董事席位的家庭成员影响的企业Holland Oliver。 1992任何涉及所有权及管理决策与一个或多个家庭影响有紧密联系的企业Leach。etal。 1990企业50以上的投票权掌握在一个家庭手中和/或单一家庭能有效地对企业施加控制,和/或企业高层管理团队大部分由家庭的成员构成Lyman. 1991家庭成员对企业持有完全的所有权,至少一个所有者在企业任职,或者以非任职的方式帮助企业的日常管理Pratt Davis. 1986通过利用亲缘关系、管理层参与或股权参与等方式,两个或多个泛家族家庭成员对企业发展方向施加影响的企业Rosenblant。 deMik。 Ande
11、rson Johnson. 1985企业大部分的所有权或控制权掌握在一个家庭手中,同时两个或多个家庭成员参与企业经营Welsch. 1993企业股权高度集中,并且所有者或其亲属参与企业管理这些定义一致认为一个核心家庭保持对企业的控制是一种理想的形式,而且他们对其他所有方式都不赞同,尤其是不赞同公众控股形式.家族涉入方式并没有抓住家族企业的本质。家族企业的本质应当包括家族的愿景、主脑追求愿景的意图及潜在的家族内部代代相传的愿望。基于这两点给出家族企业的定义:家族企业是由一个或几个家族监控或管理的企业,目的在于通过强势主脑去塑造和追求家族的愿景,并潜意识里希望企业能稳定地代代相传。这个定义抓住了家
12、族企业的本质,它由于加入了家族涉入的多种因素而有可能更好地揭示家族企业的本质特征。1.2家族企业的特征1.2。1家庭涉入企业经营管理家庭在自然经济时期常常同时也是作为生产单位存在的,这即使在西方亦如此。保尔芒图在18世纪产业革命一书中描述古老的毛纺工业,在18世纪的英国尚较为普遍地以家庭手工业形式组织起来。一个家庭的住所就是纺织作坊,一部或几部纺车,“妻子和女儿管纺车,儿子刷羊毛,而丈夫则使用织梭去织,这就是家长制下的工业状态的典型图画”(芒图,1993).在中国,家庭是一个堡垒。自西周宗法社会以来,“家与“国的关系密不可分.“家庭本位”被认为是中国社会的特色之一。受到这种文化传统的影响,家族
13、企业也深深地打上了家庭的烙印。综观家族企业经营管理的方方面面,处处闪现着家庭的光芒。首先,家族企业从有生以来就和家庭有着千丝万缕的联系。一般而言,创业阶段最主要的家庭类型有:(1)夫妻档,据对国内近50家家族企业的问卷调查,也有近25%的家族企业是由夫妻共同创业起家的;(2)兄弟班,以亲兄弟组成的家族企业是最具有凝聚力和冲击力的经济实体之一,如希望集团刘氏四兄弟;(3)父子兵,父子是靠血缘关系联系在一起的,它是一种自然的合作,也是世界上最为紧密的合作,这种家族企业模式的成功率非常高;(4)子(女)承父(母)业。除了上面谈到的主要创业家庭类型以外,家族企业有相当一部分是个人独创.但是,个人独创也
14、是离不开家庭成员及朋友的支持的,特别是家庭是其最可依赖的组织。家庭给予信心、给予资金,家庭成员参与经营,家庭给予生活和事业上的关心.离开了家庭的帮助,个人是很难成功的.当然还有婿承翁业等形式,在现代社会也越来越常见.其次,在人力资源管理方面,由血缘、亲缘、地缘等形成的泛家族主义人员结构,由于牵涉到众多的家庭且透过企业主持人与组织成员的长期互动,家族企业形成了独特的成员归类历程与类别原型.其主要分类依据是关系亲疏、忠诚高低及才能大小。据此,企业主持人可以将企业组织的成员归类为八种原型,分别称之为经营核心(亲/忠/才)、事业辅佐(亲/忠/庸)、恃才傲物(亲/逆/才)、不肖子弟(亲/逆/庸)、事业伙
15、伴(疏/忠/才)、耳目眼线(疏/忠/庸)、防范对象(疏/逆/才)及边际人员(疏/逆/庸)。当然,这种分类并不是绝对的,而应该是一种动态的概念,可能会因为新关系的建立或关系的经营而由疏远转变为亲密;也会因为关系的解除或淡化而由亲密转变为疏远。一般而言,新关系的建立包括结婚、认领、结拜等。这些关系形式以及由此带来的人员结构体系是家族企业独具特色的。然后,在企业文化方面,家族企业的企业文化普遍以家庭为核心,以家庭伦理为道德准则。许多企业从表面上看已经超越家族企业和家族管理模式,但从本质上依然囿于家族管理的错综复杂的家族关系中.并由血缘关系扩大为地缘关系及其他更为复杂的社会关系,而变为某种具有共同文化
16、特征的企业,这种文化特征保留了家族制的基本内容,如管理者具有父亲般的形象,员工则有如顺从的子女,管理者对员工个人有整体而全面的关怀,赋予领导者强大的权威,部属效忠领导者个人以及对层级的服从。最后,在家族企业的延续方面,也体现了家庭的色彩。家族企业一般按照长子、长孙继承的代际传承方式进行继承的。1。2.2追求家族愿景家族企业与其他生产组织根本的不同是内部强烈的凝聚力和信任关系,这点是被不少作者所强调的。但还是有一点对于家族成员参与生产的努力十分重要,这就是家族的事业.中国商人习惯地将企业的名称、企业创始人的名字或现有的一家之长的名字以及企业家族当作一个团体来对待。血脉相继,家业不断兴旺,是以家族
17、为单位的社会长期追求的目标。融个人于家庭企业之中,融个人的一生于世系相继的家族持久生命之中,为后代子孙创立家业,是家族成员长期的信心所在。1.3家族企业的发展优势虽然众多的学者指出家族企业存在的弊端,但是就我国家族企业的发展史来看,其以精良的管理和杰出的经营业绩令世人瞩目,譬如李嘉诚的长江实业集团、四川的希望集团等.家族企业的发展优势主要表现在以下三个方面:1.3.1家族企业的凝聚力远远强于一般企业家族企业中血缘关系弥补一般企业中纯粹经济关系的暂时性、不稳定性等不足。人与人之间与生俱来的信任的力量是靠契约约束的人际关系难以比拟的。家族企业多雇用家庭成员、同乡或好友,雇主和雇员之间的关系,犹如一
18、个家庭成员之间的关系,他们不但在企业中实施仁政,善待员工,而且还经常深入到员工中去,了解他们的困难和疾苦。因此,在家族企业中,人际关系和谐,员工队伍稳定,公司成员一般都能效忠于企业,以公司事业为己任,全心经营,努力工作。员工在心理上有归属感,对企业目标有认同感,企业有着很强的凝聚力。家庭对企业负责的态度、长期的投资、快速的行动和对企业的爱,这是许多一般企业费尽心机的企业文化建设也难以达到的。1.3。2家族企业的沟通通畅,具有迅速决策,高效的工作效率家族企业从家庭成员共有的亲缘关系、共有的经历、身份及共同的语言中汲取到特别的力量。因主要经营者是亲属,他们的传统、价值观和特权都来自于同一源头。口头
19、的和非口头的信息能在家庭内迅速传递。所有者兼经营者能够更随意地解决同一问题,而不需向家人多作解释。夫妇和兄弟姐妹们更能懂得彼此说话的主要意思及隐含的决心和犹豫。在家族企业里总有一个在家族里比较权威的人居于企业的最高位,对企业经营管理亲自掌握,所以当企业决策时家族成员会和家族长迅速形成统一的观点,决策过程比较简单,而且能够迅速实施,工作效率较高.1.3。3家族企业文化的稳定性家族企业中的所有权的垄断可以保持企业经营理念和目标政策的一贯性,从而保持企业的相对稳定性,使企业文化源远流长。2.核心能力概说2.1核心能力的定义最早明确提出核心能力的概念,并给予定义的是普拉哈拉德和哈默。此后,这一思想为理
20、论界和实践界所认同,到九十年代中期之后,有关核心能力的研究成果较多地出现在各类文献中.自核心能力的概念明确提出之后,不同研究者从知识观、资源观、技术观、组织与系统观、文化观等不同的角度对此作研究,并形成了不同的流派。2。1。1基于技术和技术创新观的核心能力普拉哈拉德和哈默是从技术和产品创新观研究核心能力的代表。他们在“企业核心能力一文中从技术与产品创新的角度提出并研究了核心能力的思想,认为企业核心能力的积累过程伴随在企业的核心产品核心技术的发展过程中.产品技术平台是需通过长时期的学习和积累才能建立的,因而核心能力是企业以往的投资和学习行为所积累的具有企业特定性的专长.作为组织的群体性学习,这种
21、学习过程涉及:(1)企业中不同生产技巧的协调;(2)企业不同技术的整合;(3)组织中价值观的传递。通过学习和核心能力的积累,企业就可能尽早发现产品和市场机会,因而,企业的持续发展是与核心能力紧密联系的,企业必须不断提高其核心能力. 除普拉哈拉德和哈默外,为核心能力研究者所熟知的梅约和厄特巴克也是基于技术观和技术创新过程分析企业核心能力的典型代表。他们认为企业核心能力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力;认为核心能力在更大的程度上就是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力.梅约和厄特巴克把企业核心能力分解为四个维度:产品技术能力、对用户需求理解能力、分销渠道能力以及制造能力。他
22、们还发现:企业核心能力和市场绩效之间存在因果关系并且企业所面临的市场竞争状况对其因果关系产生影响。本文为互联网收集,请勿用作商业用途本文为互联网收集,请勿用作商业用途2。1。2基于知识观的核心能力从知识观考察,研究者从知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业核心能力,认为企业核心能力是指具企业特性的、不易外泄的企业专有知识和信息.该流派认为核心能力的基础是知识,学习是核心能力提高的重要途径,而学习能力是核心能力的核心。巴顿是该流派的代表,他认为核心能力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。它包括四个维度:技巧和知识基、技术系统、管理系统、价值观系统,这四个维度之间存在较强的相互作用.
23、巴顿还认为,核心能力构成了企业的竞争优势,它随时间积累而不易为其他企业所模仿。因此,企业为实现持续自主创新,必须以核心能力的持续积累为条件。麦肯锡咨询公司的凯文科因、斯蒂芬霍尔和帕特里夏克里福德等也提出:核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合,它具有使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。这一提法,强化了核心能力以知识的形式存在于企业的各个方面能力中。2.1。3基于资源观的核心能力资源观强调资源和能力对企业获取高额利润回报率和持续市场竞争优势的作用.基于这一观点,企业在获取和配置资源和能力的“异质性”决定了其获得高额经济回报率的可能。这些长期的、能获取高于正常利润回报的特性是企
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