PDA无线点菜系统论文.doc
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1、PDA无线点菜系统论文 作者: 日期:19 个人收集整理 勿做商业用途PDA移动点菜系统的设计与实现一 系统需求分析无线PDA移动点菜系统使服务员在PDA上即可完成开台、开单、点菜、厨房打印、结账、打印账单、以及换台、退台等一系列操作,方便快捷,餐厅/酒吧/酒店均适用。系统无需布线、无线点菜、快速安装、操作简便、易于管理、安全实用、功能齐全.相对以往的触摸屏点菜系统在移动性,方便性、灵活性、简易性方面有很大的提高。系统基于目前最先进的个人数字技术、无线通信技术、计算机网络技术、数据库技术研发而成,采用目前最先进的PDA和无线局域网技术,通过无线网络实现与计算机收银管理系统进行无线数据交换,实现
2、了从点菜、起菜到顾客结账全过程一体自动化,可以规范流程,加快点菜、菜品制作速度,减少人力资源投入,避免跑冒滴漏.从而方便顾客就餐,极大地提高了整体运营效率。 PDA无线点菜系统用例图系统模块1房台中心为已经开台的客人点菜、加菜、催菜;进行桌台状态查询,可以从PDA上查询所有桌台的当前状态,包括闲置、使用、预定,以图例的方式表现出来,也可以按照桌台状态(空餐、用餐)、桌台类别(包厢、散座)查询所有的桌台,比如可以查询全部闲置的桌台,这样咨客就非常方便的给新到的客人安排桌位。2 开台进行开台点单的操作,单击主界面中的开台选项,出现如下图所示界面;输入桌台号(必须为空餐台,若桌台非空,则无法开台,系
3、统提示桌台正在用餐),选择帐单类型,输入开单人数,选择领桌姓名,单击确定,实现开台操作,此时桌台为用餐状态.你也可以单击房台中心的空餐桌台实现开台操作。3 点菜选择房台直接为客人点菜,开完桌台之后单击“点菜选项,弹出点菜主界面a) 直接选择界面中的菜品:选择菜品大类(如:热菜),弹出该大类包含的所有小类,单击相关小类菜品(如:大闸蟹),弹出下图所示界面,输入菜品数量与菜品口味(可选),单击确定按钮。b) 通过编码或助记查询相关菜品:每种菜品都有唯一的编码和助记,在菜品数量相当多的时候,服务员可以通过输入菜品编码或助记直接查询出相关菜品实现点菜。 单击“已选菜品选项进入已开桌台界面(如下图),查
4、看所有已点菜品。4 菜品管理a) 赠菜:选中相关菜品,单击赠菜按钮,则所选的菜品免费.b) 加菜:选中相关菜品,单击加菜按钮,为顾客增加已选菜品的数量.c) 减菜:选中相关菜品,单击减菜按钮,为顾客减少已选菜品的数量。d) 合并:选中相关菜品,单击合并按钮,相同菜品被合并,菜品数量为累加之合。e) 数量:选中相关菜品,可以从数量下拉列表框中选择菜品数量。5 转台将某张单的房台换为了另一房台的操作。可以把客人从一张台转到另外一张台上。客人已经点的菜品自动转移,房台状态自动调整。单击主界面的“转台”选项,进入下图所示界面,输入原房台号与目标房台号,单击确定,实现桌台转台操作。输入的原房台号对应的桌
5、台必须为非空餐台,输入的目标桌台号对应的桌台必须为空餐台。6 合台a) 将两个已开房台合为一个房台:可以把两个房台的消费全部合并。选择主界面中“合台”选项,进入合台界面(如下图),输入被合并房台号与目标房台号,单击确定,合并桌台.被合并房台号与目标房台号必须为用餐状态.b) 将多个已开房台合为一个房台:可以把多个房台的消费全部合并,适合团队和宴会消费。在已开桌台界面选择“合台”选项,进入下图所示界面。选择需要合并的桌台,单击“合并”按钮,所有选中的桌台被合并到已开桌台。7 查台查询某房台的消费明细。服务员可以通过PDA查询相关桌台的状态(如:所点菜品)。即使其他服务员所点菜品也可以在自己的PD
6、A上查询的到。单击主界面中的“查台”选项,进入下图所示界面,输入想查询的房台号,单击确定。 弹出下图所示界面,显示出该房台的消费明细,已点菜品。8 一单多台为宴席开台,先开一张桌台并点菜,点菜完毕选择“一单多台”,弹出下图所示界面,选中需要开台的桌台,单击确定,则被选中的所有桌台都将复制已开桌台所点的全部菜品。从而实现宴席开台。10. 厨打显示厨打记录,点菜员在PDA点菜完成后单击“厨打”选项,出现下图所示界面,单击“打印”按钮,厨房打印机即打印出该桌台的已点菜品,厨师根据已点菜品做菜。11. 结帐可以按照指定的结帐方式,发送信息给收银台,然后由收银员结帐,打单。也可以直接通过PDA结帐,打单
7、.PDA上在已开桌台界面选择“结帐,出现下图所示界面,选择相关选项,单击现金结帐,完成结帐。二、系统总体设计1. 系统结构PDA无线点菜系统的应用场所一般在酒店,餐厅.操作PDA实现无线点菜的是前台的服务员,服务员进行PDA上的相关操作,通过PDA将数据传送到后台服务器端进行处理,在服务员操作PDA时,必须保证服务员在酒店的任何角落PDA都能和服务器保持连接,所以,整个酒店范围内实现无线网络的覆盖是十分必要的.系统以国际标准IEEE802。11b为基础实现PDA与后台服务器的无线通信,通过AP即无线网卡实现PDA与服务器的无线连接.系统大致可以分为以下几部分:(1) PDA开台点菜部分:此部分
8、主要是为客人开台,点菜。服务员记录客人的点菜情况,然后通过PDA无线点菜系统将点菜信息传到厨房接收端。(2) 厨房分单打印部分:当接收到来自前台PDA点菜器的点菜信息后,通过POS打印机自动打印出客人的菜单.(3) 吧台收银、结帐部分:即后台数据库,根据前台传送到数据库的点菜信息为相应桌台的客人进行结帐操作。 (PDA无线点菜系统流程图) 顾客进入酒店,服务员查询房台状况(预定桌台和用餐台将无法开台),用PDA为客户开台;用户入座,服务员用PDA为客户点菜,点菜完毕;服务员通过PDA将已点菜品传送到服务器,服务器将菜品信息传到厨房打印,厨师根据打印的菜单配菜;菜做好之后,服务员按台位对菜上菜;
9、客户用餐完毕准备结帐,服务器将客户消费信息传送到前台,由前台结帐并打印帐单,结帐完毕,客户出店。2网络架构的选择当今世界开发模式技术架构有两大主流技术C/S和B/S,这两种技术都有自己一定的市 场份额和客户群,都在软件开发中有着广泛的应用。2.1 什么是C/S架构C/S(Client/Server)结构,即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统 体系结构,通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端来实现,降低了系统的通讯开销.目前大多数应用软件系 统都是Client/Server形式的两层结构,由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展,W
10、eb和Client/Server应用都可以 进行同样的业务处理,应用不同的模块共享逻辑组件;因此,内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统,通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应 用系统。这也就是目前应用系统的发展方向.传统的CS体系结构虽然采用的是开放模式,但这只是系统开发一级的开放性,在特定的应用中 无论是Client端还是Server端都还需要特定的软件支持。由于没能提供用户真正期望的开放环境,C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发 不同版本的软件,加之产品的更新换代十分快,已经很难适应百台电脑以上局域网用户同时使用。而且代价高,效率低。2.2 什么是B/S架构B/S(
11、Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构.它是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层3-tier结构.这样就大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本(TCO).以目前的技术看,局域网建立B/S结构的网络应用,并通过Internet/Intranet模式下数据库应用,相对易于把握、成本也是较低的.它是一次性到位的开发,能 实现不同的人员,从不同的地点,以
12、不同的接入方式(比如LAN,WAN,Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据库;它能有效地保护 数据平台和管理访问权限,服务器数据库也很安全。特别是在JAVA这样的跨平台语言出现之后,B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。2。3 C/S架构软件的优势与劣势(1) 应用服务器运行数据负荷较轻。(2) 数据的储存管理功能较为透明。(3) C/S架构的劣势是高昂的维护成本且投资大。2.4 B/S架构软件的优势与劣势(1) 维护和升级方式简单。(2) 成本降低,选择更多。(3) 应用服务器运行数据负荷较重.PDA无线点菜系统的实现是在后台服务器上发布和运行程序,在PDA上的所有操作
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