会计实务:成本控制新思维:战略成本管理.doc
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1、成本控制新思维:战略成本管理一、为什么需要战略成本管理面对激烈的市场竞争,很多企业将低成本作为核心竞争能力,这就要求企业内部最大限度的进行成本消减。但是,对于大多数企业来说,传统的成本控制方法一直在做,但往往成效不大,这些成本控制手段能够带来的成本降低空间显的太小,并且过度成本控制往往是以降低产品质量、弱化服务质量来得到的,这从长期来看却削弱了企业的竞争能力。其实,造成这种现象的原因在于这些企业只看到了企业中发生的各类“显性成本”,却对企业中各类“隐性成本”视而不见 。二、战略成本管理如何实施从战略层面消减成本可以遵循下面三个步骤来评估成本消减的空间。首先分析企业行业价值链,看企业在行业中所处
2、的位置,行业价值链中各环节的盈利能力如何,行业价值链的成本分布情况如何,判断企业是否存在行业纵向、横向整合兼并的机会。也就是通过调整企业的运营模式和盈利模式,从结构上改变企业成本发生从而达到控制成本和提升企业竞争力的目的。这方面典型的例子就是联想和DELL。联想是中国PC的老大,DELL是世界PC的老大,二者都不以专业技术为核心竞争能力,而是通过对销售渠道的控制作为核心竞争优势。但是联想和DELL采取的方式截然不同,联想的核心竞争优势是高效的分销系统的控制管理,而DELL则完全不同,它完全取消了分销环节,以直销的方式直接和客户联系从而降低成本并提升服务质量,建立竞争优势 。因此对于企业来说,成
3、本控制的最高层次是从战略层面、企业商业模式选择角度来控制成本,也就是通过选择合适的商业运作模式,同时建立成本优势和竞争优势。其次,战略成本管理的第二步是分析公司的管理模式和组织架构,通过对官僚成本的控制来降低成本。对于企业来说,当企业发展壮大以后,成本浪费的环节有许多是隐性、不容易发现的。这其中最主要的就是企业官僚成本。官僚成本指的是企业规模扩大以后而发生的协调沟通成本,这种成本往往是以降低效率为代价而发生的。在这里我们还是以联想举例,我们都知道在90年代联想将PC生产和分销分别让两个企业经营神州数码和联想公司。从纯业务层面来看,联想的PC生产和其分销体系的协同效应是明显的,二者的价值链能够完
4、美的结合在一起。虽然内情究竟如何,我们不得而知。但是可以肯定的是联想集团分离的重要原因之一是企业官僚成本的上升,随着企业的扩大,部门之间的协调、沟通,PC生产和销售的协作、对市场的反馈往往需要大量的沟通协调成本,因此分别成了不得已而为之的选择。因此对于企业集团来说,如何选择集团管理模式,如何界定集团总部和下属企业之间的权责划分,如何对总部定位,各种管理职能如何划分,这些选择往往在很大程度上决定了企业的官僚成本水平。一个不合适的集团管理模式,对企业意味着大量的沟通协调,或者过渡放权,下属企业尾大不掉,总部令行而禁不止;或者过渡集权,下属企业事事需要请示,决策迟缓,从而丧失市场机会。另外,集团管理
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