商贸公司员工月度绩效考核表.doc

石家庄皇百商贸有限公司
员工月度考核表

二○一三年八月二十日

三、经理月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 65%
完成月销售目标
30
30分×达成百分比

2
销售毛利率
20
20分×达成百分比

3
月应收帐款回笼率32%=当期回款额÷（上月应收款余额+当期销售额×85%）
15
完成得15分，低于一个百分点扣2分，28%以下得7.5分

4
报耗率为库存量的1.5‰，每季度考核一次
15
每增加0.1个千分点扣2分，每降低0.1个千分点奖2分

5

重点工作项目 35%
每年12月15日前制定公司年度发展战略、总体目标及各项财务指标，并形成书面规划报告，上交董事长
20
推迟1天上交扣5分，推迟2天扣10分，推迟3天不得分

6
在每月28日前做好销售分析书面报告并对相关问题提出具体的解决方案并监督实施
4
分析报表推迟一天上交扣2分，对问题没有相关解决方案扣2分，实施方案完成85%扣3分，完成90%扣2分

7
组织参加销售、采购例会、分析销售费用及各部门的协调会（采购会议通知董事长参加），并每月28日前向董事长提交一份分析报告，并对相关问题提出解决方案和监督实施，每月2日前对上月非生产性销售费用支出提出建议（由财务提供财务报告）并监督实施
4
任何一项推迟一天上交扣2分，没有通知董事长参加采购会议扣1分，对会议中提出的相关问题没有解决方案扣2分，实施方案完成85%扣3分，完成90%扣2分

8
每月28日前做好采购分析报告并对相关问题提出具体的解决方案并监督实施
4
分析报表推迟一天上交扣2分，对问题没有相关解决方案扣2分，实施方案完成85%扣3分，完成90%扣2分

9
对整个批发公司的日常工作管理和监督
4
根据月度计划中实施完成未达到80%不得分，完成90%扣1分，有部门业务关系脱节或发生争吵协调不好一次扣1分

10
根据销售分析报表，对大幅上升或大幅下降的客户管理每月亲自拜访至少2位，并填写客户拜访表，总结拜访结果，并对相关问题提出解决方案和监督实施，25日上交
4
少拜访一位或推迟一天上报扣1分，没有总结拜访结果扣1分，没有解决方案扣1分，实施方案完成85%扣2分，完成90%扣1分

11
每月28日前以书面形式完成月工作总结和下月工作计划及安排；每月5日前完成直属下属考核工作
3
任何一项推迟一天上交扣2分，如考核小组抽查发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分

12
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的日常检查工作
2
质检部门按标准进行自查或上级部门日常检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣2分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣1分

13
每月召集一次销售、采购等相关人员，分析确定本月缺货品种并监督实施
5
缺货品种分析会未召开扣2分，没有具体实施方案扣1分，未监督实施扣2分

14
每月召集仓储、采购、销售、质管等相关人员一次，分析确定本月效期食品品的处理意见并监督实施
5
效期食品分析会未召开扣2分，没有具体实施方案扣1分，未监督实施扣2分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的

四、公司质量副总月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 40%
完成月销售目标
30/10
30分×达成百分比

2
销售毛利率
10
10分×达成百分比

3
报耗率为库存量的1.5‰，每季度考核一次
20
每增加0.1个千分点扣2分，每降低0.1个千分点奖2分。

4

重点工作项目 50%
在每年12月10日前编制年度质量管理规划和工作计划，并形成书面报告上交总经理、董事长
20
推迟1天上交扣5分，推迟2天扣10分，推迟3天不得分

5
在自查或在上级部门主持例查和日常重大质量工作检查，要全力以赴配合上级部门的检查工作
10
在自查或上级部门日常检查中，发现本岗位不符合带星标准的一个条款扣10分，一般条款在整改期内未合格的一个条款扣5分

6
每月2日前制定自查详细计划，按要求及自查计划对某部门质量管理方面进行一次自查，并记录检查结果，根据检查结果在自查完成后3天内提出整改意见，形成自查报告上交总经理、董事长并进行监督
15
推迟一天上交自查计划或自查报告扣5分，参照月度自查计划实行检查并监督，监督结果被查部门有一条没有整改到位连带扣5分

7
监督本部门是否每月根据自查情况对缺项进行业务知识培训，每季度并对该部门组织一次知识考试，对培训、考试情况进行总结分析，对相关问题提出解决方案并监督实施
10
培训或考试未做扣8分，没有分析报告扣5分，没有解决方案扣5分，方案实施完成85%扣3分，90%扣1分

8
负责对首营企业、首营品种的审批、对重点品种养护、质量档案、资料效期的建立、购进品种质量把关进行监督和跟踪
5
对相关项目任何一项监督跟踪不到位一次扣2分，造成公司损失扣5分

9
每月至少访问用户2次，调查处理食品品质量查询、事故、投诉 ，并有记录
5
用户访问少一次扣 2分，没有记录扣2分

10
上级部门食品品年度抽检
0
一年控制在50个抽检项目，要求合格率为80%，少抽一个品种奖300元，多抽一个品种扣50元

11
每月28日前以书面形式完成月工作计划和总结；每月5日前完成下属考核工作
5
任何一项推迟一天扣2分，推迟2天扣4；如考核小组抽查发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分

12
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

13
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

14
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的
注：当上级主管部门进行检查时，当月考核分数权重应根据重点工作的转变而调整。

五、人力资源中心负责人月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 50%
公司组织规划与协调
10

2
培训工作组织与协调
10

3
中心各项工作完成情况
20

4

5
重点工作项目 40%
员工流失率

考核、薪酬工作差错率

人员供应及时性、招聘效果

制度建设完善性

组织员工活动次数

后勤支持投诉率

员工满意度

公司安全事故发生次数

6
公司环境卫生状况

11
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

12
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

13
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的

六、人资企划主管月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 40%
完成月销售目标
20
20分×达成百分比

2
销售毛利率
5
5分×达成百分比

3
绩效考核率100%，对考核结果进行10%的抽查
15
少一个百分点扣3分，如没有对考核结果进行抽查扣10分，如少于10%的抽查扣3分，如发现考核小组中有不公平或随意性现象扣3分

4

重点工作项目 50%
制定公司年度培训计划，并下发各部门.管理层每月不少于1次，基层员工每季度不少于1次，新员工全年2次培训
20
年度计划没有制定不得分，年度执行情况少1次扣4分

5
收集各部门的人员需求信息，制定招聘计划，留意招聘会信息以及适合公司的人才，选择合适的招聘渠道，负责招聘过程中的面试、笔试和初步甄选和岗前培训
15
未能及时招聘所需岗位人员，从而对公司经营造成影响，用人部门反映强烈的1次扣10分，新员工未进行岗前培训一次扣5分

6
积极配合公司做好企业文化的宣传工作，并达到预期的效果
10
没有做好宣传活动工作一次扣3分 ，没有达到预期的效果一次扣3分

7
按制度规定执行员工月度绩效考核，做好考核资料的准备、在每月28日前下发到各部门，10日前做好回收、统计、归档等工作。
5
任何一项迟1天扣2分

8
每月10日前做好员工月度考勤工作，各部门每个人费用扣款制表上报财务
5
推迟一天扣2分，扣款制表错误一位扣1分

9
每月组织出黑板报2期及时报道公司动态，及时更新每月评比光荣榜
5
少出一期扣2分，没有动态消息扣2分，未出扣5分；未能及时更新光荣榜1次扣2分

10
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的认证检查工作
5
质检部门按标准进行自查或上级部门认证检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣2分

11
每月28日前以书面形式完成月工作计划和总结，并对相关问题提出解决方案
5
推迟1天交扣2分，没有解决方案扣3分

12
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

13
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

14
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的
七-1、质管员月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 30%
完成月销售目标
20/10
20分×达成百分比

2
销售毛利率
10
10分×达成百分比

3
报耗率为同期采购量的1.5‰，每季度考核一次
10
每增加0.1个千分点扣2分，每降低0.1个千分点奖2分

4

重点工作项目 60%
对食品品的验收、养护、储存有关部门质量方面的指导工作，如果出现手续资料不符合规范就与采购、销售联系，确立需求，再及时要求厂商办理完整。
10
未及时联系一次扣2分，二次扣5分

5

6
负责首营企业与首营品种的资料审核
10
一个品种资料不齐全一次扣2分

7
收集、传递、掌握食品品质量信息与动态
6
重大问题12小时作出反应，一般问题48小时内作出反应，超出时间限制，扣6分

8
保管整理好所有公司已存档资料
5
发生丢失破损扣2分

参加对《食品品经营质量管理规范》的实施及内部评审
9
工作不够认真、及时、主动、积极扣3分

9
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的检查工作
10
在自查和上级部门日常检查中，发现本岗位不符合带星标准的一个条款扣15分，一般条款在整改期内未合格的一个条款扣3分

10
在上级部门主持例查和日常重大质量工作检查，要全力以赴配合上级部门的检查工作
5
参照月度自查计划实行检查并监督，监督结果被查部门有一条没有整改到位扣5分

11
及时完成领导交办的工作任务
5
未及时扣2分

12
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

13
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

14
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的

八、财务部经理月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 50%
完成月销售目标
20
20分×达成百分比

2
销售毛利率
10
10分×达成百分比

3
月应收帐款回笼率32%=当期回款额÷（上月应收款余额+当期销售额×85%）
20
完成的得20分,低于一个百分点扣2分，28%以下得10分.

4

重点工作项目 40%
每年12月10日前根据公司中、长期经营计划组织编制年度综合财务预算和控制标准，并形成书面报告上交董事长、总经理
20
推迟1天上交扣5分，推迟2天扣10分，推迟3天不得分，没有相关问题的执行方案扣10分

5
每月 15日前为公司决策提供及时有效的财务分析报告，其中特别包含资金计划和预算执行情况、财务收支、偏差分析，为公司采购、营销等环节提供财务分析及改进建议；重要财务问题及时向董事长汇报，并提出解决方案
10
分析报表推迟一天上交扣3分，对问题没有相关解决方案扣5分，有重要财务信息未及时向总经理汇报发生一次扣5分，因此而发生经济损失的扣10分

6
每周六下午向董事长和总经理提供下周应付、应收报表，每月上报详细客户的应收名单、应付名单、食品品库龄、销售增长点和下滑点分析报告，并确保准确率
8
周分析报表少交一次扣3分，如数据不准确一项扣2分，对有关问题没有相关意见扣3分

7
每月2日前制定月度资金使用计划并上交董事长，配合董事长对资金进行宏观调控，实现公司、零售公司、各挂靠部门之间的资金顺畅，并监督实施；每月1日前上交上月非生产性销售费用支出报告给总经理
5
任何一项推迟一天上交扣2分，没有监督实施，造成相关部门资金使用紧张一次扣3分

8
销售人员的费用在每月15日前内兑现以及每月5日前完成直属下属考核工作
4
任何一项推迟一天扣2分，如考核小组抽查发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分

9
每月组织1次相关人员财务业务知识培训
6
少1人参加扣2分，少2人和3人以上或未举行扣4分

10
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的认证检查工作
2
质检部门按标准进行自查或上级部门认证检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣2分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣1分

11
建立正确的财务基础数据，清理应收账款，做到帐帐相符
5
帐目发生问题扣5分

12
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

13
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

14
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的

九、采购部经理月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 50%
完成月销售目标
15/10
15分×达成百分比

2
销售毛利率
5
5分×达成百分比

3
品种满足率85％以上（常规品种：每个月至少销售10笔以上的品种）
30/15
若每月满足率一个品种未达到，则扣15分，且要货单据在25—40张之间的，扣基本工资50元，在41—60张之间的，扣100元，超过60张加扣10元。每月满足率达到85％，要货单据在10张以下，奖励100元，缺货品种每超过一个扣2分

4
报耗率为库存量的1.5‰，每季度考核一次
20
每高于指标0.1个千分点扣2分，每低于指标0.1个千分点奖2分

5
重点工作项目 40%
邀请厂家的订货会每季度至少3次
4
少一次扣4分

6
每月底按公司销售回款情况列出下月应付货款总额，每周四列出付款计划
5
周付款计划少一次扣2分，月底未列出付款总额扣5分

7
根据缺货单和各种市场信息，每周编报食品品采购计划，并实施；每月现金采购的品种、高入库食品品要及时上报给财务部
8
周采购计划少1次扣2分；实施完成结果80%扣2分，90%扣1分；现金采购、高入库品种未上报财务部造成资金调配出问题扣5分

8
对效期食品品和退货品进行处理，每月月底前列出30天、60天、90天效期食品目录，对仓库提供的效期食品目录，每个月上报已退回厂家的清单、不可退回厂家的要求处理的滞销品种，列出一份提供给销售部经理，并提出滞销品的处理意见有书面形式上报总经理
7
未例出效期目录扣3分，效期食品品和退货品未及时处理1次扣3分，未提出滞销品或效期食品的书面处理意见扣4分

9
合同签订规范，购进食品品应有合法票据，及时建立购进记录；对和公司终止业务的单位及时通知财务及销售，在6个月后付清所有货款，防止把公司所有货款套取，造成退货
5
缺少一家供货单位原始凭证扣2分；未及时将终止业务的单位通知财务及销售部扣3分，因此导致不良后果的扣5分

10
每月月底对以书面形式将供应商供货情况进行分析并提交分析报告总经理和董事长
4
推迟1天上交扣2分，没有相关问题的解决方案扣3分

11
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的日常检查工作
5
质检部门按标准进行自查或上级部门认证检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣2分

12
每月5日前做好对下属考核，并确保考核落实情况，每月28日前以书面形式完成月工作计划和总结
6
每项推迟一天扣2分，在考核小组抽查中如发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分

13
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

14
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

15
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的
十、采购经理月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 50%
完成月销售目标
15/10
15分×达成百分比

2
销售毛利率
5/0
5分×达成百分比

3
品种满足率85％以上（常规品种每个月至少销售10笔以上的品种）

30/10
若每月满足率一个品种未达到，则扣10分，且要货单据在25—40张之间的，扣基本工资50元，在41—60张之间的，扣100元，超过60张加扣10元。每月满足率达到85％，要货单据在10张以下，奖励100元，缺货品种每超过一个扣1分

4
报耗率为库存的1.5‰，每季度考核一次
30
每高于指标0.1个千分点扣2分，每低于指标0.1个千分点奖2分

5
重点工作项目 40%
根据采购计划，编报负责的相关食品品的采购进度表并具体实施；特殊品种比如大输液，按要求
6
没有编报采购进度表一次扣6分，实施情况达到85％扣3分，达到90％扣2分，特殊品种未按照扣6分

6
每月第一周以书面形式及时向销售部门提供新品种、现款品种、滞销但不能退货品种、效期品种以及涨价、跌价幅度较大的品种并作相应的分析
6
推迟一天完成扣3分，没有相关分析扣3分

7
对效期食品品和退货品进行处理，每月月底前列出30天、60天、90天效期食品目录，对仓库提供的效期食品目录，每个月上报已退回厂家的清单、不可退回厂家的要求处理的滞销品种，上交给上级领导，并提出滞销品的处理意见有书面形式上交给上级
10
效期食品品和退货品未及时处理1次扣3分，未提出滞销品或效期食品的书面处理意见扣4分

8
不合格食品品处理包括罚款处理，退货处理以及对被损外包装污染及损耗损失处理（应厂家承担），及时做好采购退货通知单，并交仓储
5
不合格食品品未及时处理一次扣3分，没有及时填写退货通知单一次扣2分

9
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的认证检查工作
5
质检部门按标准进行自查或上级部门认证检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣2分

10
每月28日前以书面形式完成月工作计划和总结，并有相关建议
4
推迟一天上交扣2分，没有相关建议扣2分

11
如实向财务上报厂家返利食品品，包括订货会返利情况，外出参加订货会的所有价赠券和现金等
4
相关问题未及时向财务上报1次扣4分

12
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

13
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

14
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的
十一、销售部经理月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 60%
完成月销售目标
30
30分×达成百分比

2
销售毛利率
15
15分×达成百分比

3
月应收帐款回笼率32%=当期回款额÷（上月应收款余额+当期销售额×85%）
15
完成的得15分,低于指标一个百分点扣2分，28%以下得7.5分.

4
重点工作项目 30%
每年12月10日前根据公司总体经营目标、市场环境和营销资源制定年度营销目标和实施计划并上交总经理
20
推迟1天上交扣5分，推迟2天扣10分，推迟3天不得分

5
邀请厂家订货会每季度不少于3次
10
少做一次扣5分

6
每月25日召开一次销售分析会，对上月进行分析，对下月作出具体布置，做好促销活动的传递，对问题有解决方案并监督实施
8
推迟1天召开扣3分，对问题没有相关解决方案扣5分，问题解决完成85%扣5分，80%以下不得分，90%扣3分

7
做好业务员月销售目标管理、计划管理、过程管理和报告系统管理和培训工作，建立销售台帐，与业务员做好沟通，及时发现销售过程中问题并及时解决，
5月对片区划分进行清理，对应收款有明确的实施方案并积极组织落实
10
没有制定业务员管理制度扣4分，没有督促实施具体管理扣4分，因业务员终止工作而出现呆死帐问题一次扣2分，业务培训未做1次扣3分，回款按规定超过期限的没有处理结果的情况一次扣2分

8
每月月底前统计一次缺货品种以书面形式上报给总经理
4
推迟一天扣2分，如未以书面形式上报扣4分

9
每月28日前以书面形式完成销售部本月工作总结和下月工作计划以及做好销售分析；每月5日前完成直属下属考核工作
5
任何一项推迟一天扣2分，没有做客户销售对比分析扣5分，如考核小组抽查发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分

10
每个月月底提交一份由采购部提供的滞销品销售清单的实施执行方案给总经理
3
推迟一天扣2分，没有实施方案扣3分

11
工作态度10%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
2
优
良
中
尚可
差

2
1.5
1
0.5
0

12
有效的沟通和良好的上下级关系
2
2
1.5
1
0.5
0

13
5S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到5S中任何一项标准，每项扣1分

注明：

销售分析会内容：包括分析大客户近期下滑原因、老客户业务量平凡而无突破上升的原因、应收款回笼情况、不良应收款处理意见，并对业务员碰到问题予以讨论解决，形成文字后上报总经理
绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的

十四、公司内勤月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 25%
完成月销售目标
20
20分×达成百分比

2
销售毛利率
5
5分×达成百分比

3

重点工作项目 55%

每日对零售部门、各门店的信息收集整理，并把汇总的相关信息及时明确传递到门店
10
一日未汇总扣3分，相关信息未传递到位1次扣5分，因未传递造成损失扣10分

4
采购少量办公用品，管理办公用品以及申领登记
5
未能及时采购所缺办公用品扣2分，申领未登记扣3分

5
协助总助考核统计，做好总助吩咐的事情
5
未能做好吩咐的事情1次扣1分

6
节假日活动方案的制定、执行、协调、城管审批，准备促销物资并分配到各门店，统计最终促销（包括促销评估表）
15
在执行促销方案过程中，未申请城管审批扣10分，未做促销评估标扣10分，未做完整扣5分

7
输入、打印和保存空白合同、文件，做好会议纪要，传真、邮件、电话记录的保存和门店及人员档案整理和证件管理
10
未做好纪要1次扣2分，未保存好记录扣3分，发生证件或档案丢失扣5分

8
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的日常检查工作
7
质检部门按标准进行自查或上级部门认证检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣3分

9
对门店赠品的管理做好领用登记，于27日前整理门店赠品领用记录并交与财务部
7
赠品帐实不符一项扣3分，领用未登记1次扣5分，未做整理扣3分，未及时交财务扣3分

10
工作态度20%
始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进
5
优
良
中
尚可
差

5
4
3
1
0

11
有效的沟通和良好的上下级关系
5
5
4
3
1
0

12
6S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
6
本岗位中未达到6S中任何一项标准，每项扣1分

绩效考核面谈记录
考核面谈时间
年 月 日
主管签字：
被考核者签字：
面谈目的以及纪要：

面谈结果评估
A、面谈效果很好，完全达到预期目的 B、面谈效果较好，基本达到预期目的
C、面谈效果一般，部分达到预期目的 D、面谈效果差，基本没有达到预期目的

十五、仓储部经理月度考核表
被考核者姓名： 考核时间： 年 月 日 考核人签字： 总分：
序号
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
1
关键业绩指标 30%
完成月销售目标
25/0
25分×达成百分比

2
销售毛利率
5/0
5分×达成百分比

3
报耗率为同期库存量的1.5‰，每季度考核一次
30
每高于指标0.1个千分点扣3分，每低于指标0.1个千分点奖3分

4

重点工作项目 60%
监督当天到货食品品进行验收入库，当天货当天完成
5
24小时未入库1次扣3分，没有督促1次扣5分

5
每个月与质管部一起抽查每个仓库5-10个品种的货位卡，检查发货准确性、批号等工作，并将结果上报给总经理，并召开仓库人员分析会，及时改进，并有检查记录及处理结果
15
检查发现1个品种货位卡填写不正确扣2分，没有参加检查扣10分，检查了但没有上报给总经理扣5分，查了没有督促岗位整改的扣3分，没有检查记录扣5分，没有处理结果扣7分

6
每月底编写、分析、汇总验收、发货、退货过程中的质量信息及仓储库存结构、库龄（滞销和重点品种）、损耗、催销单等信息，每月向财务、质管、销售、采购部、总经理、董事长（共6份）提交报告
5
推迟一天扣2分，少提供一个部门扣2分，没有对相关问题提出解决方案扣5分

7
采购退货单送至，负责监督仓库及时退货到供应方，24小时之内做好退货
5
未及时退货造成食品品过期一次扣5分，超出时间退货一次扣1分，没有监督一次扣3分

8
具体负责食品品储存和运输过程中的各项工作，确保每一个环节顺利进行
5
出现任何差错一次扣3分

9
按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级部门的认证检查工作
20
质检部门按标准进行自查或上级部门认证检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款中任一条扣10分，一般条款在整改期内未达标的任一条扣5分

10
每月28日前以书面形式完成仓储部月工作总结和工作计划；每月5日前完成直属下属考核工作，并确保考核落实到位
5
任何一项推迟一天扣2分，如考核小组抽查发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分

11
工作态度10%