某公司绩效考核全套流程表格.doc
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个人收集整理 勿做商业用途 绩效考核表 员工绩效评价表(一) 姓名: 部门: 岗位: 评价日期: 评价项目 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 1.勤奋态度 A. 严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B. 对工作持积极态度; C. 忠于职守,坚守岗位; D. 以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作 A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务. 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督 A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调 A.工作速度快,不误工期; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果 A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力. 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字: 日期: 年 月 日 人力资源部评定: 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在 任 职[ ]升职至 任 [ ]续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 [ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退 员工绩效评价表(二) 姓名: 部门: 聘雇日期: 职等: □年度评价 □半年评价 □特别评价 □评价期间 评价项目 不满意 勉 强 好 很 好 优 秀 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 1. 工作品质 本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全. □无从观察 工作懒散,可避免的错误频繁。 附注: 经常犯错,工作不细心。 大体满意,偶尔有小错误。 工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。 工作一直保持超高水准. 2. 合作 考虑其对工作、同事、公司之态度;是否愿意为人服务及与人沟通;是否愿尝试新观念、新方法。 □无从观察 似乎无法与人合作,不愿接受新事物。 附注: 时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。 大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦。 一向合作良好,愿意接受新方法。 与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好。 3. 工作知识 是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。 □无从观察 与工作有关之事大部分都了解不够。 附注: 工作某些方面如能增进相应知识最好. 对工作有相当程度的了解. 对工作了解全面充分。 工作各方面均能掌握,极为优秀. 4. 主动性 考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况. □无从观察 只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督. 附注: 处理新事物容易出错,经常需要监督。 经常性工作无需指示;新事物需要监督。 极少需监督;主动工作及改进。 一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。 5. 勤勉 考虑其贡献于工作的程度。 □无从观察 有机会就偷懒,时常喜欢闲聊. 附注: 时常忽视其工作。 通常能坚守其工作;偶尔会闲逛。 大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒。 一向可信,能将工作做好。 6. 工作量 本项不考虑质的方面,只考虑工作量. □无从观察 工作慢,从未按时工。 附注: 低于平均量. 符合要求,偶尔超过。 超出平均量。 速度超乎常人,产量比要求的多。 7. 学习能力 接受新知识的能力、速度;是否能记忆,能遵循,并予以应用。 □无从观察 若非一再教导,无法消化。 附注: 学习缓慢但通常能记住;看似吸收而实际上并没有真正消化. 学习速度尚可,也能记牢,但偶尔还需要向主管请教。 学习快速,记忆良好。 超乎寻常的学习速度且完全消化。 8. 出勤 考虑工作的规律性和准时性。 □无从观察 请假或迟到早退过多. 经常请假或迟到早退。 偶尔请假或迟到早退。 绝少请假或迟到早退,如无正常理由。 从不请假或迟到早退. 出勤记录 迟到早退次数 请假天数 旷工天数 员工绩效评价表(三) 姓 名 部 门 到职日期 评价 项目 评分标准 甲 乙 丙 丁 戊 处 理 能 力 理解力极强,判断力极强,处理能力极强。 20 理解力强,判断力强,处理能力强。 16 理解判断力普通,处理事务常有错误。 12 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够。 8 理解迟钝,判断力不良,经常无法处理事务. 4 积 极 性 奉公守法,足为他人楷模. 10 热心工作,支持公司的政策。 8 对本职工作感兴趣,不在工作时间开玩笑. 6 工作无恒心,精神不振,不满现状。 4 态度傲慢,常唆使别人向公司提不合理要求. 2 责 任 感 任劳任怨,竭尽所能完成工作。 20 工作努力,分内工作非常完善。 16 有责任心,能自觉完成工作。 12 交付工作常需督促方能完成。 8 敷衍,无责任心,粗心大意。 4 团 队 精 神 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力. 20 爱护团体,常协助别人. 16 肯应别人要求帮助他。 12 仅在必要与人协调时才与人合作. 8 精神散漫,不肯与人合作。 4 勤 惰 不浪费时间,不畏劳苦,抢先完成工作. 40 守时守规,不偷懒,勤奋工作. 24 虽少迟到早退,但上班后常不主动到达工作岗位。 18 借故逃避繁重工作,不坚守工作岗位. 12 时常迟到早退,工作不力,时常远离工作岗位。 6 奖惩记录 评价得分 奖惩增减分 考 绩 评语: 评价者: 员工绩效评价表(四) 主管的意见 不满意(1—20) 勉强(21-40) 好(41-60) 很好(61—80) 优秀(81-100) 主要缺点: 主要优点: 何种培训对员工有益? 该员工是否适合本工作?□是□否 该员工工作之余是否在校进修充实自己?如否,什么工作较适合? 该员工曾参加何项公司资助的培训? 其他意见: 员工的意见 主管能够怎样帮助你,使你未来工作更好? 试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评. 续表 有无其他工作或培训你较感兴趣,并觉得对你前途有益? 其他意见: 员工综合工作表现 该员工的综合工作表现如何?(请勾出最适合的一项) 综合工作表现 1. 表现最好的员工之一 □ 2. 表现优良 □ 3. 表现满意 □ 4. 尚需若干改进才能达到满意的地步 □ 5. 需大幅改进才能达到满意的地步 □ 附注: 评价人 日期 与被评价人讨论日期 审核人 日期 重要附注:此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时常注意他(她),才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。 请 记 住:尽量增进您与部属之间相互的了解,彼此明了对工作目标的看法,本评价是以工作而非以个性为导向,倾听对方的意见,你认为满意的部分要明确指出来,要了解如何改进绩效并决定如何具体进行。 员工绩效评价表(五) 姓名: 部门: 职务: 评价时间: 评价标准 需要提高 可以接受 一般水平 比较优秀 非常优秀 1分 2分 3分 4分 5分 评 价 项 目 得 分 备 注 在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念 清晰表达他或她的需求/期望 与其他员工共享信息或帮助他人 倾听其他员工的建议 为满足未来需求而制定计划 按计划执行任务 …… 其他评价 建议和意见 *注:本表为360度绩效评价表。 员工绩效评价表(六) 单位名称: 填表时间: 年 月 日 被评价者姓名: 部门: 职务: 评价者姓名: 部门: 职务: 评价区间: 年 月∽ 年 月 评价尺度及分数 杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分) 评价项目 评价得分 上级评价 同事评价 下级评价 自我评价 权 重 备 注 个人素质 品德修养 % 个人仪表仪容 % 坚持真理,实事求是 % 意志坚定,不骄不躁 % 谦虚谨慎,虚心好学 % 工作态度 热情度 % 信用度 % 责任感 % 纪律性 % 团队协作精神 % 专业知识 专业业务知识 % 相关专业知识 % 外语知识 % 计算机应用知识 % 获取新知识 % 工作能力 文字表达能力 % 逻辑思维能力 % 指导辅导能力 % 人际交往能力 % 组织、管理与协调能力 % 工作成果 工作目标的达成 % 工作效率 % 工作质量 % 工作创新效能 % 工作成本控制 % 分数合计 100% 工作表现综合评价 优势及劣势项目分析 优 势 分 析 劣 势 分 析 项目的建议与训练 有待提升技能 参加培训项目 工 作 预 期 明 年 目 标 预 期 表 现 *注:本表为360度绩效评价表。 普通员工年度绩效评价表 姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 评价区间 年 月∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评分 本栏平均 权重系数 工作业绩 1。工作素质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。 4 2.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。 4。工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。 工作能力 5。计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。 3 6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度. 7.改善创新 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。 8。职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。 9。发展潜力 是否具有学识、涵养,可塑程度。 10.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。 工作态度 11。合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 3 12。责任感 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。 13.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。 14。执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 15。品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 评价得分 Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽10平均分)×3 +(11∽15项平均分)×3 = 分 出勤及奖惩 Ⅱ 出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 ×0。2= 分 Ⅲ 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总 分 Ⅰ 分 — Ⅱ 分 — Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 评价等级 □A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下 评价者意见 高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表. 销售部门员工绩效评价表 姓 名 职务(称) 评价区间 分类 评 价 内 容 满分 1次 2次 调整 决定 工作态度 1 细心地完成任务 5 2 做事敏捷、效率高 5 3 具备商品知识,能应付顾客的需求 5 4 不倦怠,且正确地向上级报告 5 基础能力 5 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 6 掌握职务上的要点 5 7 严守报告、联络、协商的规则 5 8 在既定的时间内完成工作 5 业务熟练程度 9 能掌握工作的前提,并有效的进行 5 10 能随机应变 10 11 有价值概念,且能创造新的价值 5 12 善于与顾客沟通,且说服力强 5 责任感 13 树立目标,并朝目标前进 5 14 有信念,并能坚持 10 15 有开拓新业务的信心 10 16 预测过失的可能性,并想出预防的对策 5 协调性 17 做事冷静,绝不感情用事 5 18 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 5 19 在工作上乐于帮助同事 10 20 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 10 21 有卓越的沟通与说服能力,且不树敌 10 自我启发 22 有进取心、决断力 10 23 积极地革新、改革 5 24 即使是自己分外的事,也能企划或提出提案 10 25 热衷于吸收新信息或知识 10 26 根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 10 评价分数合计 170 办公室员工绩效评价表 姓 名 部 门 职 等 出 勤 奖 惩 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分 加(扣)分 项目 评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 处理能力 理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 20 初 评 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 理解、判断力一般,处理事务不常有错误 12 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 8 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4 协调性 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护团体,常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 复 评 仅在必须与协调的工作上与人合作 8 精神散漫,不肯与别人合作 4 责任感 任劳任怨,竭尽所能达成任务 20 工作努力,分内工作非常完善 16 有责任心,能自动自发 12 交付的工作需要督促方能完成 8 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 4 分 数 积极性 奉公守法,足为他人楷模 20 热心工作,支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振,不满现实 8 等 级 态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求 4 工作勤惰 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 20 守时守规,不偷懒勤奋工作 16 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 8 时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 生产部员工年度绩效评价表 年 月 日至 年 月 日 工号 工别 姓名 性别 出生 籍贯 学历 到工月日 迟到早退 旷工 请假天数 实际工作天数 过失 初核评分 复核评分 评价项目及评分标准 1 工作品质 特别标准,整洁美观 (10-9) 罕有错误,整洁美观 (7—8) 偶有错误,尚属整洁 (6) 错误颇多,且欠整洁 (5) 错误过多,且不整洁 (4分以下) 2 工作量或速度 超过定量,提前完成 (10—9) 达到定量,如期完成 (7-8) 不足定量,催促完成 (6) 工作量少,过期完成 (5) 几乎无成就,不能完成 (4分以下) 3 责任心 负责可靠,如期完成 (10—9) 工作稳健,需监督 (7—8) 工作正常,需加监督 (6) 工作懒散,严密监督 (5) 工作不力,推卸责任 (4分以下) 4 合作 主动合作,协调密切 (10—9) 自动助人 (7-8) 少有合作 (6) 拒绝接受 (5) 破坏合作 (4分以下) 5 学习能力 接受能力强,无需教导 (10—9) 进度超前 (7—8) 需勤加教导 (6) 接受能力迟缓,需反复教导 (5) 愚笨庸劣,记忆力差 (4分以下) 6 智能或技能 绰有余裕 (10—9) 胜任愉快 (7-8) 能够胜任 (6) 勉强胜任 (5) 不能胜任 (4分以下) 7 守法 守法守纪,且诱导别人 (10-9) 自动遵守法令 (7—8) 注意遵守 (6) 严密监督,始能遵守 (5) 漠不关心 (4分以下) 8 安全意识 警觉高,处处防范 (10—9) 遵守健全规定,提供改善建议 (7-8) 注意安全 (6) 常依赖别人,偶有行动 (5) 违反安全规定并危及他人 (4分以下) 9 自发自制 自动自发,律己克己 (10—9) 修养有素,自动改进工作 (7—8) 能完成分内工作 (6) 不修边幅,体力较弱 (5) 完全被动,缺乏涵养 (4分以下) 10 仪态体能 仪容整洁,体能强健 (10-9) 仪态大方,体力正常 (7—8) 能保持清洁,很少疾病 (6) 无警觉,粗心大意 (5) 使人厌恶,体弱多病 (4分以下) 总评 初评 总分数 绩 等 核 定 复评 组长、领班绩效评价表 姓 名 部 门 职 等 出 勤 奖 惩 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分 加(扣)分 项目 评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 技能经验 经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见 20 初 评 学识、经验较一般人良好,工作熟练 16 肯上进,接受指导尚能应付工作 12 不求上进,尚需继续加以训练 8 对工作要求茫然无知,工作疏忽 4 处理能力 理解力极强,对事务判断极正确,处理能力极强 20 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 理解、判断力一般,处理事务不常有错误 12 复 评 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 8 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4 协调督导 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护部属,常予督导与训练 16 肯应部属要求,协调处理事件 12 仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导 8 精神散漫,不肯与人合作与督导部属 4 分 数 责任心 任劳任怨,竭尽所能达成任务 20 工作努力,分内工作非常完善 16 有责任心,能自动自发 12 工作常需督促方能完成 8 等 级 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 4 工作勤惰 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 20 守时守规,不偷懒,勤奋工作 16 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 8 时常迟到早退工作不力,时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 工程技术人员绩效评价表 姓 名 部 门 职 等 出 勤 奖 惩 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分 加(扣)分 项目 评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 经验学识 学识经验能触类旁通,且常能提供改进意见 20 初 评 学识、经验较一般人良好 16 肯上进,接受指导尚能应付工作 12 不甚至求上进,尚需继续加以训练 8 对工作要求茫然无知,工作疏忽 4 专业技能 极丰富的专业技能,能充分完成本职工作 20 有相当的专业技能,足以应付本职工作 16 专业技能一般,但对完成工作尚无阻碍 12 复 评 技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人 8 对工作必须技能不熟悉,日常工作难以完成 4 责任感 任劳任怨,竭尽所能完成任务 20 工作努力,分内工作非常完善 16 有责任心,能自动自发 12 交付的工作需督促方能完成 8 敷衍了事,无责任感,做事粗心大意 4 分 数 工作协调 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护团体,常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 8 等 级 精神散漫,不肯与别人合作 4 积极性 奉公守法,足为他人楷模 20 热心工作,支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振,不满现实 8 态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求 4 合计 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 管理人员绩效评价表 姓名: 部门: 岗位: 评价日期: 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 1.工作态度 A.把工作放在第一位,努力工作; B.对新工作表现出积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.对下属的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作 A.正确理解工作指示和方针,制定适当的工作计划; B.按照下属的能力和个性合理分配工作; C.及时与有关部门进行必要的工作沟通; D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督 A.在人事关系方面,部下没有不满或怨言; B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神; C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作; D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调 A.经常注意保持提高下属的工作积极性; B.主动改善工作和提高效率; C.积极培训、辅导部下,提高他们的技能和素质; D.注意实施目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果 A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩; B.工作方法正确,时间和费用安排合理有效; C.工作业绩达到预期目标或计划要求; D.工作总结和汇报准确真实.- 配套讲稿:
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