企业管理资料范本-物业公司各保洁岗位员工岗位职责.docx

物业公司各保洁岗位企业员工岗位职责
保洁主管岗位职责
1、在物业经理领导人下，全面相关相关项目本部门机构的工作。
2、相关相关项目制定本部门机构的各项计划，协调、指挥及控制各管区的 工作。
3、组织各项清洁服务的具体工作，使之达到物业管理管控的标准。
4、全面相关相关项目本部门机构安全和日常卫生质量的管理管控检查工作, 实行规范作业。
5、经常在区域内巡查，发现卫生死角，应及时调配相关人员予以彻底清扫。
6、相关相关项目各管区和领班的日常工作业绩考核，激励企业员工的工作 积极性，不断提高管理管控效能。
7、沟通本部门机构与其他部门机构的联系，广泛听取其他部门机构意见， 协调配合不断改进工作。
8、发挥工作主动性，完成上级交办的其他工作。
保洁领班岗位职责
1、在部门机构主管的领导人下，组织清洁工开展工作。
2、及时做好清洁工的班次编排，认真如实做好考勤，及业务考评。
3、带领班组企业员工按工作规程和卫生要求，做好清洁服务工作。
4、每日对清洁卫生情况不断巡视，作好检查记录，发现不符，立即要求返 工。
5、有计划地领用清洁物品，并做好发放，检查存量，减少损耗，降低成本。
6、不断了解公共区域内各种设备，设施的使用情况，督促企业员工做好清 洁设备的维护保养。
保洁企业员工岗位职责
1、必须自觉遵守公司各项规章规章制度，做到服从领班分配，按规定着装。 有事外出必须向领班办理请假手续，报请物业部门机构主管领导人批准。
2、以公司制定的各项规范要求，及时进行清扫擦抹，做好各自责任区的厕 所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作，始终保持环境整洁、 厕所无异味、面盆、便池、墙破、地面、玻璃洁净光亮，无痕迹和无积水，保持 踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净，做到责任区无积灰、无蜘蛛网。
3、不准随便窜户闲聊，做到礼让客户，上下楼层乘坐消防电梯或步行，实 行隐性操作。
4、不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作，如客户确实需要做 保洁工作或其它工作，须由客户向本公司管理管控部门机构申请，经本公司领导 人批准，方可实施。进入客户房内的清扫，保洁必须按协议精神范围工作，不准 随便挪动客户的物品，完成清扫保洁工作后，必须及时退出，决不允许闲坐聊天。
5、清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具，以公司“主人翁”的态度合理 的节约使用清洁物品（以保质、保量为前提原则），发现设备设施有损坏的，应及 时与物管部门机构联系维修，协助做好维护保养工作，发现人为损坏公用设备设 施，应劝阻并及时向物管部门机构汇报。
6、遵守文明礼貌，不与他人争吵，不讲粗话脏话。
7、领班除必须做好自己责任区内的清洁工作以外，检查各项工作的保洁质 量，相关相关项目处理好日常工作中所产生的各种矛盾和问题。
8、在工作中未能很好的完成任务或受到客户的投诉，违反公司规章规章制 度，不服从领班分配，故意制造矛盾，不服从劝解和处理的根据情节严重可处 20—100元的罚款，产生严重后果者作辞退处理。