第九课依法享有财产权-消费者权.doc

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第九课 依法享有财产权、消费者权
知识目标1、知道法律维护公民的财产权、未成年人的继承权和智力成果权不受侵犯。2、知道法律保护消费者的合法权利，掌握维护消费者合法权益的方法和途径。
能力目标增强自我保护意识，提高自我保护能力;培养初步运用法律武器维护自己和他人的人身权、财产权、消费者权的能力。
情感态度和价值观目标1、认识我国公民的合法财产所有权受法律保护，提高依法维护他人和自己的经济权利的自觉性。2、加深对依法保护智力成果的人是,努力增强对保护智力成果的法律意识，积极参与社会对智力成果的保护.3、增强自我保护意识，善于同侵害消费者权益的行为做斗争，提高运用法律维护自己作为消费者的权利的能力。
教学重点
1公民合法的私有财产受法律保护。 2、做个聪明的消费者。
教学难点
1、公民合法的私有财产受法律保护。 2、我们的智力成果受法律保护.
教学手段：多媒体课件辅助教学。
课时安排：本课计划用三课时授完。

第一课时
教学内容：讲授本课第一框——财产属于谁、留给谁
教学过程：
（一)情境导入
1、情境导入：
大屏幕展示：
材料——拾钱捐献 失主索还
本报讯 成都消息：目前，成都市某公司宋女士不慎遗失了一个信封,内装现金一万元。本月3日.信封被宋某的同事王某拾，在找不到失主的情况下，王某以个人名义把拾到的钱捐了某贫困地区。不久，宋得知此事，找上门来要钱。失主一脸的委屈,拾者连声喊冤.一个问：“感谢你拾金不昧，但我的钱你怎能随便捐献？”一个说:“我没贪你一分钱，凭啥叫我还钱？”
宋女士认为，王某承认捡到了她的钱，就应把钱还给她。谁把钱捐出去的，谁就应负责把钱追回来.王某却说，他拾到钱后曾经到处寻找失主，未果。他不能老把钱放在家里，所以就把钱捐给贫困地区了。在这件事上，他没有任何过错。
成都市慈善总会有关人士表示,这种情况他们没有遇到过,但一旦以个人名义填写了认捐书，一般是不能反悔的。也就是说,这笔钱王某是要不回来了。
四川华楚律师事务所黄超律师说，王某没有权利支配拾来的钱款，也没有权利擅自捐赠出去。王某以自己的名义将钱捐出，属于越权支配，在失主追讨这笔钱时,理应承担返还义务。受赠部门因为受到的是王某本人的捐款，钱的来源与他们无关，他们不负返还义务。
议一议： ①你认为王某的话又没有道理？ ②拾来的钱能捐献吗？
小结:这个案例涉及到私有财产的所有权以及公民合法的私有财产所有权的保护问题.
2、板书： 1、公民合法的私有财产受法律保护
（二）讲授新课
1、公民合法的私有财产受法律保护
情境活动一：（见教材P106页材料）
大屏幕展示：看图回答问题①拖拉机就是该农民所有的: .②该农民拥有这台拖拉机后对该拖拉机分别行使了哪些权利： 。③该农民为什么能够这样做? 。
由此可见，公民对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利.(板书）
(1)公民对自己的财产享有占有、使用、收益、处分的权利
教师讲述：
该农民在买回这台拖拉机后便拥有了这台拖拉机的财产所有权。因此他分别对这台拖拉机行使了占有、使用、收益和处分的权利。这四项权利就构成了财产的所有权。该农民之所以能够对台拉机行使占有、使用、收益和处分的权利，就是因为该农民对拖拉机享有财产所有权.
什么是财产所有权呢？
相关链接-——（P107页）
占有，是指财产所有人对自己财产的实际占有和控制。使用，是指财产所有人对财产的运用、利用。收益，是通过占有、使用、经营、转让而取得的经济收益。处分，是财产所有人在法律允许的范围内,根据自己的意志,通过某种行为对财产进行处理、处置。
财产所有权：是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益、处分的权利。
当公民拥有财产所有权时,才能对财产行使占有、使用、收益、处分的权利；也就是说，只有当公民对财产拥有占有、使用、收益、处分的权利时，公民才享有财产所有权.
在这四项权利中，最重要的是财产的处分权,因为其他三项权利其他公民是可以分享的，而唯独处分权只能由财产所有者行使。
在我国，施工中发现的所有不明的埋藏物,捡到的遗失物，采用非法手段获得的财产,不属于个人所有。只有公民的合法财产，才属于个人所有。
探究讨论:
在我国,公民的个人合法财产包括哪些呢？
下面就请同学们根据你们现有的知识来判断下列选项中的财产哪些属于合法的,哪些属于非法的，并简单阐述自己的判断理由。A、通过从事劳动所得的工资B、毒品C、通过抢劫得来的5，000元钱D、公民通过存钱获得的银行利息E、通过贪污、受贿取得的财产F、公民在书店里买的书
合法财产是指公民通过符合法律规定方式、方法取得的内容合法的财产。如选项中的 A、D、F 就是合法财产，而选项中的 B、C、E 就是非法财产。其中，毒品本身就是非法的，而其它两种则是取得财产的方式和方法违反法律规定，因此在我国法律中明确规定，公民的个人财产包括：公民的合法收入、房屋、储蓄、生活用品、文物、图书资料、林木、牲畜和法律允许公民所有的生产资料以及其它合法财产。这个规定强调了财产的合法性.
情境活动二：
2001年11月—12月间，外地来京的无业人员李某、张某等四人，趁天黑用铁锤将独行的妇女从背后打昏，然后抢走财物。在短短的20余天内，作案9起，致使8人受伤、1人死亡,共抢得钱款1万余元.2002年2月5日,北京市中级人民法院依法做出判决，以抢劫罪分别判处李某、张某死刑，剥夺政治权利终身,并没受个人全部财产，另外两名案犯被判处有期徒刑。
说一说:
（1)本案中，审判机关依据何种法律、采用什么手段，追究侵犯财产犯罪的法律责任？
（2）人民法院的判决说明了什么?
教师讲述：
本案中，审判机关依据中华人民共和国刑法，采取刑事法律手段追究侵犯财产犯罪的法律责任.
我国公民的合法的私有财产所有权受国家法律保护，我国宪法规定，公民的合法的私有财产不受侵犯。国家运用刑事和民事法律手段保护公民的私有财产权.
(2）国家运用刑事和民事等法律保护公民的私有财产权
我国法律保护公民的私有财产权。我国宪法规定，公民的合法的私有财产不受侵犯.国家依照法律规定保护公民的私有财产权。国家运用刑事和民事等法律保护公民的私有财产权。
①民事法律手段是法律保护公民的私有财产权的最常见、最普通的方法
民事法律是通过哪些方式来保护公民合法的私有财产权的？
情境活动三：各抒己见
甲出国留学,临行前将自己价值1080元的DVD机委托乙保管。乙在甲出国后，擅自将甲的DVD机以650元的价格卖给丙.甲从国外回来后,得知自己的DVD机被乙卖给丙，便要求丙返还原物。丙不给，理由是该机是自己花钱买来的，对其拥有所有权。为此，两人争执不下。
请同学们就此展开讨论：
①你认为该机的所有权应该属于谁？(属于甲）
②你认为甲、乙二人应该通过什么途径来确认和维护自己的财产所有权？
（通过民事法律的途径确认和维护自己的财产所有权)
③假如你是法官,你该依据何种法律，做出什么样的判决？
（依据民事法律，首先确认财产的所有权，然后判决返还原物）
教师讲述：
根据我国民法通则的规定,运用民事法律手段，保护公民合法财产所有权的方式有:确认所有权；恢复原状；返还原物;排除妨害；赔偿损失等）
②刑事法律是保护公民合法私有财产权的最严厉、最有效的方法
我国刑法设专章明确规定了侵法财产罪、盗窃罪、诈骗罪、抢夺罪、聚众哄抢罪、侵占罪、敲诈勒索罪等，并对其规定了最严厉的刑法处罚措施.例如，案例1。
运用刑事法律手段，打击和惩罚各种侵法公民的私有财产权的犯罪行为,使法律保护公民的私有财产权的最严厉、最有效的方法。
（3)法律只保护公民合法的私有财产
情境活动四:议一议（见教材P108页材料）
教师讲述:
我国法律只保护公民合法的私有财产，对于公民通过非法方式、方法获得的财产，法律不但不保护，国家还要依据法律予以追求和处罚.
当我们合法的私有财产受到侵害时该怎么办呢？
（4）依法维护自己的合法财产所有权
情境活动五：出谋划策（见教材P108页图文材料）
大屏幕展示：（教材P108页)
小明应该怎么办?请你为他出个主意.(当我们合法的私有财产受到侵害时该怎么办呢？)
教师讲述：
当我们合法的私有财产受到侵害时，我们要学会依法维护自己的合法财产所有权。
可以与侵害者协商解决，如果协商不成应提起诉讼,请求法律的帮助。
一方面我们要依法维护自己合法的私有财产所有权，另一方面我们要尊重他人的财产所有权，维护他人的合法权益.
情境活动六:各抒己见
村委会的做法对吗？为什么？（村委会的做法侵犯了老张的合法的私有财产）
老张应该怎么做？（老张应依法维护自己的合法财产所有权，积极寻求法律的帮助。）
2、我们的财产继承权受法律保护
我国宪法规定，国家依照法律规定保护公民的继承权。保护公民私有财产的继承权，是保护公民的私有财产所有权的延伸和体现.
(1）我国法律保护公民的继承权
教师讲述：
人们通过自己的辛勤劳动创造积累的这么多的财富，一旦人死去之后，该怎么处理这些遗留财产?遗留的财产该留给谁呢？
这时就出现了财产的继承问题.通过继承来完成对死者生前遗留财产的处理。伴随着继承，就出现了一项新的权利--—继承权.那么，什么遗产、什么是继承权?哪些人能成为继承人享有继承权?法律又是如何保护公民享有这一权利的呢?这就是接下来我们要学习的内容.
首先我们要了解几个概念。
什么是被继承人？什么是继承人?什么又是遗产？什么是继承权？遗产的范围包括哪些？
(请同学们学生阅读教材P110页第一段教材正文以及相关链接的内容，划出相关概念。）
情境活动七：
探究思考：
哪些属于王某遗留的财产？王某遗留的财产在继承时应该如何分配?
友情提示：
在上述案例中，死者王某遗留下了财产，因此死者王某是被继承人；王某的妻子、儿子、父母、弟弟都在继承人的范围内,因此他们是继承人;王某和妻子合办的服装店、存款中属于王某的那一部分以及王某自己的图书和字画属于遗产；上述继承人中依照法律规定取得被继承人遗产的继承人就享有了财产的继承权。
综上所述:
财产继承权是指公民依法享有的继承死者个人所遗留的合法财产的权利.被继承人是指遗留财产的死者。
继承人是指承受他人遗产的人。遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产。
遗产必须具备的打三个条件：
其一,必须是公民死亡时遗留的财产；其二，必须是公民个人所有的财产；其三，必须是合法的财产。
案例5中王某遗留的财产在继承时应该如何分配?这就涉及到公民的遗产继承方式.
依照法律规定,公民的遗产继承可分为法定继承和遗嘱继承两种方式.
（2）公民的遗产继承分为法定继承和遗嘱继承
法定继承
是指既由法律直接规定继承人的范围和继承顺序,又由法律直接规定遗产份额分配原则的继承方式.
遗嘱继承
是指继承人按照被继承人所立遗嘱,继承被继承人遗产的方式。
依据我国继承法的规定，遗嘱继承优先于法定继承.每个公民都依法享有继承权,未成年人也不例外。
①法定继承人的范围
教师讲述:
我国继承法在第二章“法定继承”中规定，被继承人的配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母为法定继承人,享有继承权。
法定继承人的范围: 配偶 子女 父母
兄弟姐妹 祖父母 外祖父母
教师讲述:
继承人是根据血缘关系、婚姻关系和抚养关系确立的,只有被继承人的配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母为法定继承人，享有继承权.
继承开始后继承人如何继承呢?这就有个继承顺序问题.
②法定继承顺序
我国继承法规定，遗产继承要按照继承顺序继承.配偶、子女、父母、兄弟姐妹祖父母、外祖父母,她们行使继承权的时间是不一样。依据《继承法》如果将六类人排序的话，最先进入继承顺序的人应该是“配偶、儿女、父母",在这三类继承人都不存在情况下“兄弟姐妹、祖父母、外祖父母”方可进入。 继承的顺序以法律的形式被确定下来了。
法定继承顺序：
教师讲述：（略)
（3）依法维护自己的继承权
情境活动八:（见教材P111页材料)
小柳莹是否有继承权？
（根据我国婚姻法的规定,无论是血缘的还是法定的父母子女关系（包括婚生的和非婚生的父母子女关系、养父母子女关系和有抚养关系的继父母子女关系），具有同等的法律意义，享有平等的权利和义务.因此，小柳莹享有继承权。）
在这里,小柳莹的合法的继承权被侵害了.在生活中,当我们的合法继承权被侵害后，该怎么办呢?那就是拿起法律武器，依法维护自己合法的继承权.
就上述案例,以“假如我是小柳莹"或“假如我是冯律师"为题，进行口头交流。
(小柳莹应该拿起法律武器，依法维护自己的继承权。） 本文为互联网收集，请勿用作商业用途本文为互联网收集，请勿用作商业用途
教师小结：
课后记：

第二课时

教学内容:讲授本课第二框——法律保护我们的无形财产
教学过程：
（一）导入：
1．板书课题： 二、法律保护我们的无形财产
2．情境导入
大屏幕展示:(教材P112页材料）
议一议:以上所列举的属于未成年人的什么权利？
（学生讨论回答后教师讲述)
教师讲述:
上述材料所列举的属于属于未成年人的智力成果权。我国法律保护公民的智力成果权。
(二）讲授新课
1．我们的智力成果受法律保护
（1）我国保护智力成果权的相关法律
情境活动一：16岁中学生三项发明引资200万，换得10％股份当老板
材料3：武汉一16岁的在校高中生胡登煌凭借3项发明专利，成为一家注册资本200万元的企业的股东。他是武汉地区“学生股东”第一人。他发明的“无压痕眼镜架”在宁波市投产。他的另两项专利“世界筷子”“自洁水龙头”也进入生产进程。前者在一双筷子上加三个套环，以固定筷子，让外国人也能熟练地使用；后者在传统水龙头把柄上钻4个孔，一开水龙头，把柄便溢水自洁。
3项发明吸引了浙江知名企业宁波天安集团,该集团3个月前投资200万元成立“天之煌公司”予以开发，胡登煌凭专利技术拥有公司股份10％.
胡登煌的家人说，胡登煌自幼爱好发明，去年3月至今已申请10项专利。
阅读以上材料，想一想：
①结合上述材料说说智力成果有什么价值?（智力成果具有经济价值，是一笔无形的财富）
②什么是智力成果？什么是智力成果权？
教师讲述:
智力成果具有经济价值，是一笔无形的财富。那么什么是智力成果呢?
板书： 科学技术成就
智力成果(就是脑力劳动所创造的劳动成果)（表现为） 发明创造
文学艺术作品
相关链接（教材P113页）:
智力成果权也叫知识产权，是对自己创造性的智力活动成果依法享有的权利。在我国，智力成果权主要包括著作权、专利权、发明权、发现权和其他科技成果权。
课题中的无形财产主要是指知识产权,包括商标权、著作权、专利权等
商标权
无形财产（知识产权) 著作权
专利权
③我国有关法律对公民的智力成果权是怎样规定的？
教师讲述：
我国宪法第47条规定，中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。这既是对智力成果的法律保护，也为制定保护智力成果权的其它法律法规提供了法律依据.
我国保护智力成果权都有哪些法律法规呢？
《中华人民共和国著作权法》
维护智力成果权方面的重要法律有 《中华人民共和国专利法》 （详见教材P113页链接）
《中华人民共和国商标法》
情境活动二：（见教材P113页材料）阅读漫画，回答问题：
议一议：初中学生的作品有没有著作权？
(2)未成年人的智力成果权同样受法律保护
我国法律规定，平等地保护每一个公民的智力成果.
我国未成年人保护法明确规定，国家依法保护未成年人的智力成果不受侵犯。对有特殊天赋或者有突出成就的未成年人，国家、社会、家庭和学校应当为他们的健康发展创造有利条件。
由此可见，我们未成年人的智力成果权同样受到法律的保护。
谈一谈：
※ 自己身边有没有侵犯未成年人智力成果的行为？
※ 网络下载、临摹名家书画室侵犯他人智力成果权的行为吗？
※ 学校应当为青少年获取智力成果创设哪些有利条件？
教师讲述：
网络下载、临摹名家书画的行为是否构成侵权，要视具体情况而定。明确规定不让下载的，下载后就构成侵权；临摹名家书画是为了提高自己的技能，不属于侵权行为,若有其他动机而又没有征得名家本人同意，则是侵权行为。
现在我们已经明确了，我们每个人都享有智力成果权,而且为了保护我们的智力成果权，国家先后通过立法来保护智力成果所有人的权利。在实际生活中，我们应该怎么来维护和保护智力成果权呢？
2、依法保护智力成果权
情境活动三：（见教材P114页材料)
你说我说：
汪辉的做法对吗？
假如自己的作文被汪辉在网上公开了，你会怎么想、怎么办？
教师讲述：
社会的发展要求我们应不断加深对保护智力成果权的认识,努力增强保护智力成果权的法律意识。当自己的智力成果权受到侵害时，要运用法律武器来维护自己的合法权利。我们中学生要从我做起，积极参与社会对智力成果权的保护活动,尊重他人智力成果,不做侵害他人智力成果的事情。
我们该怎样保护自己的智力成果呢？（保护智力成果权有哪些方法呢？）
相关链接：
智力成果权，所有人保护自己智力成果的方式主要有：
申请专利；注册商标；版权登记.
通过民事法律手段保护智力成果的方式主要有：
停止侵害活动；消除影响；公开赔礼道歉;赔偿经济损失.
情境活动三：（见教材P114页材料)
案例分析：
材料1：我国一名著名的漫画家，从20世纪40年代至20世纪80年代，创作了一格大脑袋、圆鼻子、头上长着三根头发的小男孩形象，这一形象用于多种漫画集中。另外一名画集未经著作权人许可，擅自在其绘画中使用了“三毛"形象的作品并编辑成册出版发行，引起了该著作权继承人的不满,遂起诉至法院。 法院在查清事实的基础上,判令出版社停止出版、发行和销售该画册，为销售的予以小惠，赔偿原告经济损失3000元，收缴侵权人所得稿酬5000元.
材料2：1994年春，13岁的中学生小峰自创一首歌词，参加当年的“全国少儿歌词征集活动”。这首歌词由于新颖、富有情感而被评为特别奖.然而，小峰并为接到获奖通知书。经过调查发现,是复评中某小学教师李某和他的学生张某做了手脚。小峰于1996年10月八一至诉状交到人民法院,状告李某和张某共同侵犯了自己的著作权。1997年8月10日，人民法院审结此案，小峰获得了17000元赔偿.
议一议：
①上述案例是通过什么方式来保护当事人的智力成果权的？
②我国法律对保护公民特别是未成年人的智力成果有哪些具体规定？
③依法维护自己的智力成果，有效方法有哪些？
教师讲述：
我国宪法第47条规定，中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。
我国法律规定，平等地保护每一个公民的智力成果.
我国未成年人保护法明确规定，国家依法保护未成年人的智力成果不受侵犯。对有特殊天赋或者有突出成就的未成年人，国家、社会、家庭和学校应当为他们的健康发展创造有利条件个人收集整理，勿做商业用途个人收集整理，勿做商业用途

教师小结：
课后记：

   第三课时
教学内容：讲授本课第三框——做个聪明的消费者
教学过程:
（一）导入新课
1．导入语(略）
2．板书课题： 第三框 做一个聪明的消费者
（二)讲授新课
1.明明白白消费
情境活动一：七嘴八舌（教材P116页图片材料）
大屏幕展示：
面对如此触目惊心的惨状我想说： .自己知道消费者享有哪些权利吗？ .
（提示：前一问只要能围绕消费者的合法权益遭到侵害这一主题回答即可;第二问是为了激发学生的求知欲望，引出本层次的内容。）
(1)消费者享有的权利
教师讲述：
我国消费者权益保护法是专门保护消费者合法权利的法律。这部法律与每个人息息相关，与学生关系密切.消费者权益保护法确认的消费者的 9 项权利是: （学生阅读教材） 
①人身、财产安全不受损害权 （详见教材P117页相关链接)②对商品和服务的知情权③对商品和服务的自主选择权④公平交易权消费者享有的权利 ⑤依法求偿权⑥依法结社权⑦获得知识权⑧监督批评权
⑨人格尊严、民族风俗习惯受尊重权等
（2）生活中容易被侵犯的消费者权益
指导学生阅读教材P117页相关链接—-
情境活动二：(教材P116漫画材料、P117页材料）
材料1：漫画—-顾客是上帝
销售者:东西都挑好了，你敢不要？
想走?没门！
消费者：……
面对漫画-—顾客是上帝，你想说点什么？
材料2:2002年2月5日,宋某骑着刚买的三轮摩托车载着妻子唐某到县城买年货，途中车轴断裂,连车带人翻进路旁沟里，宋某当场死亡。3月1日，唐某到县消协投诉，要求经营放给与赔偿。消协组织投诉方与销售者和生产者调解。经交涉，生产者对唐某一次性赔偿死亡者抚恤金、丧葬费、孩子生活费、老人赡养费5.5万元.
某市杨女士日前在某商场服装柜特价区花130元买了一件短衫和一条裤子。回家试穿裤子时，发现裤腰太大，于是去商场要求重新换一条，却遭到拒绝，理由是“特价商品售出概不退换。”
※ 以上案例中消费者的哪些权利受到了侵害？(人身、财产安全权；自主选择权)
※ 怎样才能让人们放心地消费？
友情提示：
怎样才能让人们放心地消费呢？那就需要营造一个让人们放心的消费环境。
2．营造放心消费环境 保护消费者合法权益
情境活动三：看视频、看漫画，感悟、探讨、交流
材料1:
关于安徽阜阳假奶粉案的视频报道:视频资料
材料2:教材P118页漫画材料
上述视频材料和漫画并非夸张，对此我们想说: 。
友情提示：
以上这些行为都是侵害消费者权益的行为。
生产者、销售者应该依法规范自己的生产、经营行为，为消费者营造一个放心的消费环境，让上帝真正享受到上帝的待遇.
怎样才能营造一个放心的消费环境呢？
（1)营造放心消费环境需要全社会共同努力
教师讲述：
营造放心消费环境需要全社会的共同努力。消费活动中的生产者、销售者合消费者，都要按照诚实守信原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为。
阅读教材，想一想：
生产者、销售者合消费者在经济活动中共同遵循的原则是什么？（诚实守信原则）
（2)生产者、销售者合消费者都要依法规范自己的经济行为
教师讲述：
生产者、销售者和消费者，都是消费活动的参与者，都要按照诚实守信的原则参与消费活动,依法规范自己的经济行为。
生产者是消费活动最主要的参与者，产品质量的好坏直接影响到消费者的切身利益;销售者是连接生产者和消费者的桥梁与纽带,是经济活动的重要参与者；消费者是消费活动的参与者。生产者、销售者、消费者在经济活动中分别应如何依法规范自己的行为呢？
请同学们阅读教材P118页第二段——119页第二段，思考讨论）
①生产者应如何依法规范自己的经济行为？②销售者应如何依法规范自己的经济行为?③消费者应如何依法规范自己的经济行为？
（3）学会依法维护自己的合法权益
情境活动四：(教材P119页案例)
议一议：两次纠纷，结果不同，说明了什么?
消费者应学会运用法律维护自己作为消费者的权利。
说一说：
消费者在自身合法权益受到侵害时，该怎么办呢？维权的具体途径是怎样的？
维权途径：
经营者协商和解（不成） 请求消协调解（不成） 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁（不成） 向人民法院诉讼
一方面在我们的消费者权益受到侵害时，要学会依法维权；另一方面我们还要掌握一些自我保护的方法，学会在消费中的自我保护.
相关链接（教材P119页）
消费者自我保护的方法:（略)
情境活动五：（教材P120页图文材料）-— 问卷调查
这是不是一种普遍现象呢？同学们进行了一次问卷调查。
让我们设计两个调查题目：
调查发现，80％的同学有过这样的经历，70％的同学采取了“自认倒霉”的方式处理,这说明：
遇到类似问题，解决的正确途径和方法应该是:
题目：①在消费中，你有过被侵权的经历吗?(是；否）
②被侵权后，你是“自认倒霉”吗？（是;否）
调查数据说明：维权意识较差.
解决的正确途径和方法是:
方法：应依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。具体途径：①与经营者协商和解；②请求消协调解;③向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁；④向人民法院提起诉讼 个人收集整理，勿做商业用途文档为个人收集整理，来源于网络

教师小结
课后记