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TTT——内部讲师培训-PPT.ppt
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1、企业培训师的职业化塑造企业培训师的职业化塑造 如何成为一名好的培训师如何成为一名好的培训师培训师的定义 通通过示范示范、讲解、演解、演练等手段等手段实现学学员或增或增进知知识,或提高技能,或,或提高技能,或转变心心态,或养成,或养成习惯 是种是种职业:企:企业培培训师&职业培培训师培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程1342企业培训讲师的分类企业培训讲师的分类企业培训讲师的分类企业培训讲师的分类实际授课技巧实际授课技巧实际授课技巧实际授课技巧成人学习特点和应对策略成人学习特点和应对策略成人学习特点和应对策略成人学习特点和应对策略培训师口才强化训练培训师口才强化训练培训师口才强化训练培训
2、师口才强化训练培训师非语言技巧培训师非语言技巧5培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程 作为职场人士,未必作为职场人士,未必要要去去做职业培训师,但要学习做职业培训师,但要学习TTTTTT课程,掌握培训师的能力课程,掌握培训师的能力。Who?Who?Why?Why?What?80%80%的部属管理内容是训练和激励!的部属管理内容是训练和激励!培训培训做合格的管理者就必须具备:做合格的管理者就必须具备:培训能力培训能力对管理者来说对管理者来说有能力更有魅力职业道路平坦更宽阔有气质更有气场有学习力更有竞争力反应更快,思维更敏捷成为一名好的培训师的好处能干会说善教课能干会说善教课所以你所以你更
3、值钱!更值钱!有没有一点点动心?企业培训讲师分类企业培训讲师分类培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程 专业程度专业程度演讲水平演讲水平A区B区C区D区讲讲 死死僵僵 尸尸讲讲 事事讲讲 师师企业培训讲师分类培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程企业培训讲师分类 今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消化今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消化比较高层次的课程,这都需要讲师们将复杂的知比较高层次的课程,这都需要讲师们将复杂的知识简单化,将枯燥的文字图表化,将成功与失败识简单化,将枯燥的文字图表化,将成功与失败的案例传奇化的案例传奇化-成人学习特征 1目的性强只乐意学习自己需要的只乐意
4、学习自己需要的2经验主义喜欢用新的知识与旧的经验作比较喜欢用新的知识与旧的经验作比较3功利性强排斥空洞的理论,反感没有可执行性的东西排斥空洞的理论,反感没有可执行性的东西4喜欢实践不想不想只在课堂上听讲师讲只在课堂上听讲师讲5自尊心强内心存在着伟大的人格内心存在着伟大的人格培训师的对应策略激发兴趣,及时反馈激发兴趣,及时反馈结合经验,循序渐进结合经验,循序渐进教学相长,注重强化教学相长,注重强化组织互动,注重演练组织互动,注重演练尊重学员,制定目标尊重学员,制定目标其实其实,成人喜欢的培训成人喜欢的培训:学学员受尊重受尊重氛氛围较宽松松问题受重受重视交流得体交流得体现效果看得效果看得见培训师综
5、合能力提升课程培训师综合能力提升课程杨子杨子实际授课技巧实际授课技巧培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程1.1.企业培训如何开场企业培训如何开场2.2.培训开场时要注意的几点问题培训开场时要注意的几点问题3.企业培训如何控场企业培训如何控场4.培训有力的收尾培训有力的收尾实际授课技巧培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程 审视外表审视外表 讲课之前要准备好水讲课之前要准备好水 讲课之前不要坐在那里等待讲课之前不要坐在那里等待 讲义在授课之前要准备好,最好讲义在授课之前要准备好,最好 是再温习一遍,一定要提前熟悉环是再温习一遍,一定要提前熟悉环境和设施境和设施 带好演讲义上台带好演
6、讲义上台实际授课技巧培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程 慢慢 步就班法步就班法自我介绍开场自我介绍开场故事开场法故事开场法热情感染开场热情感染开场提问开场法提问开场法游戏互动开场法游戏互动开场法实际授课技巧禁忌的开禁忌的开场方式方式1、道歉式、道歉式2、服、服务员式式3、领导式式4、委屈式、委屈式培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程有言在先有言在先提前申明课堂纪律(如有培训管理制度可参照)提前申明课堂纪律(如有培训管理制度可参照)(比如:要手机调为静音,面带微笑,互连互动)(比如:要手机调为静音,面带微笑,互连互动)实际授课技巧培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程我们
7、以我们以4545分钟的课程为例:分钟的课程为例:开头的开头的5 5分钟是最难掌握的,大家的注意力难以集中分钟是最难掌握的,大家的注意力难以集中第第6-156-15分钟:听众才会慢慢的步入状态,开始配合讲师做眼神分钟:听众才会慢慢的步入状态,开始配合讲师做眼神 的交流了的交流了第第16-2016-20分钟:成年听众开始疲劳,注意力分散,这个时候你要分钟:成年听众开始疲劳,注意力分散,这个时候你要 及时的抖包袱,做游戏或抛笑话及时的抖包袱,做游戏或抛笑话第第21-4021-40分钟:注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文分钟:注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文 字记录类的知识。字记录类
8、的知识。最后的最后的5 5分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,这个时候也是最看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一这个时候也是最看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。样的关键。实际授课技巧培训师综合能力提升课程培训师综合能力提升课程总结内容法总结内容法歌曲收尾法歌曲收尾法名言收尾法名言收尾法故事收尾法故事收尾法落实行动法落实行动法实际授课技巧v常见的结束常见的结束方式方式 呼吁行动,成功始于呼吁行动,成功始于 行动,学了新知识要行动,学了新知识要 加强在实践中的运加强在实践中的运 用,祝大家事业进步用,祝大家事业进步v常
9、见的常见的结束方式结束方式 其他其他 “这次培训的要点有三这次培训的要点有三”告诉听众将来的计划告诉听众将来的计划 在以后的课程中我们还在以后的课程中我们还 会讲到什么什么等等会讲到什么什么等等 出乎意料的结束出乎意料的结束 “让我们来做一下总结让我们来做一下总结”“在结束前,让我们来做一下总结在结束前,让我们来做一下总结”实际授课技巧l 寻求赞美寻求赞美l “我我”希望希望l 鼓励听众提问鼓励听众提问l 负面的结束语负面的结束语l 低调处理低调处理l “我有许多来不及讲了我有许多来不及讲了”l 草草收场、匆忙结束草草收场、匆忙结束l 要结束时又开始一个新的话题要结束时又开始一个新的话题结束语
10、要避免以下几点结束语要避免以下几点实际授课技巧培训师口才强化训练培训师口才强化训练1.1.培训师口才的不同之处培训师口才的不同之处2.2.好口才必备的六项素质与提升方法好口才必备的六项素质与提升方法3.3.口才训练的四步训练法口才训练的四步训练法培训师口才强化训练1 1培训师口才不同于交际口才培训师口才不同于交际口才2 23 3培训师口才不同于辩论口才培训师口才不同于辩论口才培训师口才不同于销售口才培训师口才不同于销售口才 培训师要掌握交际口才,但相对而言培训师培训师要掌握交际口才,但相对而言培训师 口才不如交际口才灵活口才不如交际口才灵活 培训师要掌握辩论之道,但相对而言培训师培训师要掌握辩
11、论之道,但相对而言培训师 口才不如辩论口才刻薄口才不如辩论口才刻薄 培训师要掌握推销策略,但相对而言培训师培训师要掌握推销策略,但相对而言培训师 口才不如销售口才平和。口才不如销售口才平和。培训师口才强化训练言语得体言语得体字正腔圆字正腔圆声音洪亮声音洪亮博学多才博学多才有智慧有智慧风趣幽默风趣幽默培训师口才强化训练响度:不拿话筒都能让最后一排的听众响度:不拿话筒都能让最后一排的听众 能够清楚的听见能够清楚的听见方法:方法:1 1、带上耳机,放着喜欢听的音乐,然、带上耳机,放着喜欢听的音乐,然 后和别人说话或是自己进行朗读;后和别人说话或是自己进行朗读;2 2、到嘈杂的地方大声的与好友聊天。、
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