道路绿化养护管理服务方案大学论文.doc

七．服务方案

详细阅读了招标文件及相关标准规范要求后，为确保该绿化养护工程的顺利完成，将必须遵守合肥市园林局颁布《合肥市城市绿化养护技术规范及等级标准（试行）》所规定技术要求，必须确保工程质量，严格按照《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》、《合肥市园林绿化管理考核办法》、《园林植物养护管理技术规程》等，在遵守本规程的同时，还要符合国家现行有关强制性标准的规定。
（一）、园林绿化实行专业化管理
园林绿化包括园林规划、园林树木栽培、花卉栽培，病虫害防治等多学科知识，是一门专业性很强的学科，为不断提高园林绿化管养的科技含量，不断吸收新鲜的管理经验，提高我公司的园林绿化的管养水平，我司已经组建了一支强有力的园林科学技术管理队伍，这支队伍由多名大中专绿化专业骨干和多年绿化工作经验的绿化职员组成，我公司将组建专业的绿化养护队伍对该公共绿地按统一标准，统一要求进行统一养护管理。

（二）、人员配备方案
我公司承诺为该项目组建专门的养护管理项目部，安排固定的养护人员（按人员配备要求上报劳动力安排表），配置相应的养护机械。
1、养护管理人员每天在岗、在位，一线人员统一着装，标识明显。
2、固定在编人员：根据绿地面积，实际在编人员根据季节调整，年龄层次在30-50岁（根据实际工作能力适应放宽标准），以男工为主。
3、临时工：在植物生长旺盛季节，根据实际现场工作需要适度安排部分临时工，保证工作质量需要
4、交叉用工：对突发或专项工作以及其它需要，根据我公司需要，集中安排完成。

（三）、园林绿化组织机构及管理机制
1、园林绿化的组织机构：绿化养护部设养护部经理，统一领导养护部工作，各绿化工接受绿化养护管理部部长的领导。
2、园林绿化的管理机制：绿化养护部经理对绿化工实行目标管理、优者留用、劣者淘汰的管理机制。
（1）、对园林绿化工程、物业园林绿化改造工程和突击性的园林绿化工作实行集中人力统一领导完成此项工作任务;日常园林绿化养护管理工作实行统一定额、分片包干、责任落实到人、目标管理、优者留用、劣者淘汰的管理机制，以充分调动和发挥劳动者的积极性和主观能动性。
（2）、实行责、权、利统一和奖罚分明的管理机制，绿化职员按公司内部规定的考核标准分级，效益工资根据每人每月完成任务的情况发放。
（3）、园林机械的使用和保养（主要指草坪机、割灌机、绿蓠机、机动喷药机等），为提高修剪质量和病虫防治效果及延长园林机械的使用寿命，绿化管养部下设园林机械组负责机械的使用和保养，该组负责草坪、绿蓠、地被色块植物的循环修剪和高大乔木的病虫害防治又负责包干人员的机械使用、保养的培训工作。
（4）、公司组织架构：施工组织机构设置依据公司《质量手册》的要求，按照重点工程的特点设置，项目部的其他成员基本为原班人员，并进行了技术人员的补充，项目管理由施工经验丰富的项目经理现场负责，公司后勤保障部、采购部及财务部现场配合，严格保证材料及后勤服务的现场供给。保持责任心强、吃苦耐劳、年富力强、技术素质高等特点。以满足建设单位的需要和工程施工需要。对员工实行严格进场教育，同时不断开展技能培训。主要特殊工种必须持证上岗，以适应工程运作要求，并随着工程的进度不断进行调整。实现全天候的动态管理。时刻强调“安全第一，质量第一”的原则。
养护现场指挥部：
设在工地附近，以方便现场指挥调度。现场组织机构（指挥部）包括现场办公室、材料库、设备场地等。（如下图：）

养护管理机构组成：
成立该绿化综合养护管理工程项目部，由单位主要领导、工程技术人员和管理人员共同组成养护队伍。

项目部

养护队

后勤保障组

质量检查组

技术组

安全组

养护一队

养护二队

绿地养护组

保洁组

设备维护组
（5）、绿化养护部相关岗位职责：
<一>、绿化养护经理岗位职责
项目部经理在副总经理的领导下全面负责项目内绿化养护方面的各项工
作，其职责如下：
全面负责协调绿化养护部的各项工作，带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务，努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标。
定期向公司副部经理汇报日常管理工作情况，并听取意见和要求，全力贯彻实施。
制定环境绿化全年工作计划，领导养护部全体员工落实工作。
制定员工年度培训计划，根据计划培训员工；定期主持部门例会，分析工作得失。
经常深入工作现场，检查各项工作的落实情况，及时发现问题，解决问题。
实行科学化管理，根据项目特点建立和完善一套行之有效的管理运作流程，掌握季节及环境工作淡、旺季的特点，制定最经济、最节省的操作实施计划，不断地提升管理层次。
负责做好员工的招聘、培训、考核及思想教育工作。
做好与外包单位的沟通协调工作。
做好绿化工作的各种记录、档案的管理，小区绿化档案；工具、机械管理等。
<二>、现场负责人岗位职责：
1）、根据外包单位制定的年（月）度绿化养护计划，以及绿化养护实际情况，安排每天的绿化养护工作，并指导员工予以落实。
2）、对绿化工的工作质量进行每天检查，对不符合质量要求的现象，要求并指导整改，并对整改质量进行跟踪，无法解决的向主管报告。
3）、督促各绿化工的工作进度。
4）、对绿化工的日常工作表现进行考核，并建议公司进行奖惩。
5）、负责员工的考勤，根据不同季节向绿化养护部提出调整作息时间的建议。
6）、规范绿化养护器械、工具、农药肥料的管理，做到帐目清楚，领用报废有记录，对有毒的物品严格执行专人管理制度。
7）、定期或不定期对绿化员进行日常行为规范和业务知识方面的培训，提高员工素质和实际工作能力。
8）、指导员工合理、正确使用保洁器械、工具和各种药剂。
9）、做好绿化病虫害的测报工作，并对防治情况和防治结果做好记录
10）、指导员工做好每年防台防汛、抗旱、防寒工作。
11）、每周召开一次工作例会，对上周工作中发生的问题予以总结，并计划下周工作内容。
12）、完成绿化养护部交办的其它任务。
<三>、绿化养护工岗位职责
1）、严格遵守公司各项规章制度，熟悉外包工作区域内的植物分布、数量和水源分布。
2）、服从工作安排，遵守绿化管理规定，爱护公物，认真履行职责。
3）、严格执行绿化养护工作的技术规范、要求，按规定标准作业，
4）、保质保量完成所负责绿化区域和管理处安排的各项工作。
5）、每天完成辖区绿化的日常巡视、养护、监管任务
6）、确保辖区内公共设施及建筑物等的完好，发现破坏环境行为应及时制止，对不听劝告者，立即向现场负责人报告。
7）、密切注意植物的生长情况，特别是病虫害的发生，一旦有发生病虫害的迹象，立即向现场负责人汇报以便组织防治。
8）、积极参加业务知识和其它方面的各种培训，掌握植物的生长习性、养护管理方法。
9）、对器械、工具定期加以保养维护，延长器具使用寿命。
10）、使用绿化机械应做好记录。
11）、完成领导交办的其它任务。

（四）、养护管理方案
 1、绿化比较充分，植物配置基本合理，基本达到黄土不露天。
    2、园林植物达到：
    (1)生长势：正常。生长达到该树种该规格的平均生长量。
    (2)叶子正常：①叶色、大小、薄厚正常；②较严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在2％以下；③被啃咬的叶片最严重的每株在10％以下。
    (3)枝、干正常：①无明显枯枝、死权；②有蛀干害虫的株数在2％以下(包括2％，以下同)；③介壳虫最严重处主枝主干100平方厘米2头活虫以下，较细枝条每尺长一段上在10头活虫以下，株数都在4％以下；④树冠基本完整：主侧枝分布均称，树冠通风透光。
    (4)措施：按二级技术措施要求认真进行养护。
    (5)行道树缺株在l％以下。
    (6)草坪覆盖率达95％以上；草坪内杂草控制在20％以内；生长和颜色正常，不枯黄；每年修剪暖地型二次以上，冷地型10次以上；基本无病虫害。
    3、行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。
    4、绿化生产垃圾要做到日产日清，绿地内无明显的废弃物，能坚持在重大节日前进行突击清理。
    5、无较重的人为损坏。对轻微或偶尔发生难以控制的人为损坏，能及时发现和处理、绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等；行道树树干无明显地钉栓刻画现象，树下距树2米以内无影响树木养护管理的堆物堆料、搭棚、圈栏等。
2、养护施工队任务划分及工作计划
（1）.施工队任务划分：本次养护施工项目由二个养护队进行养护管理。一队负责除草、施肥、浇水及松土保墒、修剪植保、病虫害防治、补栽苗木等；二队负责环境卫生保洁等。这样有了针对性、专业性，才能保证更好的进行养护管理工作。
（2）.养护工作计划
第一部分：绿化苗木补植
施工工序：
种植——更换土层——植栽定位——挖坑植树——填土浇水——表面清理
绿地——更换土层——地面平整——施肥——播种——浇水
1）、施工现场整理
整理现场：按招标文件有关规定，结合苗木、草坪草的生长特性和生态学特征及土壤立地条件类型，对施工现场进行清理整治，清除包括杂草、灰土、砾石、建筑工程施工垃圾等杂物。清理完毕自检合格后，报请有关部门验收并继续进行施工。
2）、放样定点
放样时，关键点位应特别做好标志确保交叉作业破坏后的复样，确保工程质量和进度。
主要控制要点：
坐标控制网布设合理，符合设计要求；
孤立木等定位合理，符合设计要求；控制点位标志明显，交叉施工不易破坏。
3）、挖种植穴
A、栽植苗木的坑穴（沟槽）标准：
坑穴（沟槽）位置要准确，大水应根据树种、苗木根系、土球大水、土质情况等确定。开控的坑穴（沟槽）应上下垂直，以免造成窝根或填土不实，影响苗木成活。
坑穴（沟槽）宽度应超出苗木土球或根系横幅30cm以上，深度应超出苗木土球或根系幅15cm以上，以满足种植要求。
B、树穴（沟槽）开挖操作方法
以确定的树穴位置为中心或绿篱沟槽中线为中心线，依照标准进行挖掘。
挖掘时，表层土与深层土分别放置，堆放位置以不影响栽植施工为宜。达到深度后在坑穴底部堆一“倒锅底”状，以利裸根苗木根系的舒展。
挖掘的土壤要根据化验结果，进行配方施肥，将肥料、保水剂、药剂等与土壤混匀备用。
挖掘时，坑槽边壁要随挖随修，保持上下垂直。
挖穴挖槽时，还应注意对地下管线等设施的保护，确保安全生产。
本分项工程完毕后，报请有关部门验收核准后，进行下道工序施工。
C、主要控制要点：
树穴、沟槽开挖达到标准，符合种植要求。
开挖表层土（种植土）与深层土分放，符合规范要求。
配方施肥科学，消毒措施得当，满足种植要求。
4)、苗木选择
A、严格按照合同设计要求的树种、规格、质量，对工程所需苗木应选择符合标准、生长健壮、树体丰满匀称、树形优美、无病虫害的苗木，同时做好向阳面标识。
B、主要控制要点：
选择的苗木品种纯正，生长健壮，规格、质量符合设计规范要求。
选择的苗木应无病虫害，严禁选用带有危害性病虫害的苗木。
5)、栽植前苗木处理
A、苗木运到工地后，按指定位置卸苗。卸苗要从上到下循序进行，不得乱抽乱拿，应轻拿轻放，严禁整车往下推卸，以免损伤根系和枝干。卸带土球苗木时，土球小于40cm，可以直接搬下，要一手提树干一手托土球搬运。卸土球大于50cm以上的带土球苗，可打开挡板，放上木板，从木板上轻轻滑下。如土球较大，超过80cm以上，则需应用吊车操作卸车。同时，要保护好树体及土球不受损伤。
B、卸车后，不能立即栽植时，应进行临时假植管理。可临时将根部用湿草苫、草袋等物覆盖保湿。也可将苗木放入事先挖好的假植沟（宽1.5m、深0.4m）内，将根部用湿润土壤埋严。如假植时间较长，则定期适量喷水，保持土壤湿润。带土球苗木，临时假植应尽量集中直排放，将土球垫稳。假植中，经常对枝叶喷雾或淋水，以改善微环境气候，保持空气湿度和土球湿润，水量不宜过大，避免因土球回软而搬运造成变形，散球而影响成活。对阳光直射的地方假植苗木，还应搭设临时遮阳。
C、苗木卸完至栽植前不久，报请有关部门到现场对苗木进行验收。
D、主要控制要点：
装卸时，轻拿轻放，根系（土球）、枝干不受损伤。
假植管理，要有保湿、降温、遮荫措施，并进行防病防虫，避免病虫为害。
6)、栽植苗木
A、苗木栽植前，对苗木自检，做好记录，然后报请有关部门进行抽检，不合格苗木不得使用。
B、根据苗木不同物候期及栽植难易程度，进行先后栽植。对成活率低的常绿树应适时栽植。并采用新技术、新工艺，做到适时、适地、适树种植，确保成活。
C、栽植树苗前1－2天，对栽植坑穴（沟槽）进行灌水，渗透后进行栽植。
D、栽植前对个别树种苗木进行修剪，修剪的原则是去除枯枝、短截残伤枝、过长枝、过长根、辟裂（断）根等，剪口要平滑，并用一定浓度的药对剪口处理。
E、栽植树种位置准确，符合设计要求。树木搭配合理，标记的阳面朝向正确。
F、栽植裸根苗木时应严格操作技术，符合规范，根系舒展，不窝根，不悬根。回填土分层回填，先填表层土，后填深层土。第一次填土后，应将树苗轻轻提起，使根系与土壤密接，随埋随踩，扶正踏实。采取“三埋两踩一提苗”的方法栽植。栽植深度要比在苗圃地（或原生长地）深5－20cm。
G、栽植带土球树苗，去掉土球包装物，以保持土球不裂不散，然后填土踏实。回填踩土时，不要直接踩压土球，确保土球完好。
H、对干形较高、冠形较大的树木，栽后设立支撑物进行防护，并做到支柱、绳索等物件的衬垫，以防直接接触磨伤干皮。
I、对常绿大规格的苗木，还应搭设遮阳网；进行树冠间歇弥雾，或者喷水喷雾。
J、绿篱种植或色块、图案栽植时，应由内向外顺序栽植；坡式种植时应由上而下进行栽植；大型图案块植或不同色彩丛植时，宜分区、分块展开栽植。
K、树、苗栽植后，应保持林缘线、林冠线平顺、自然、一致，分隔明显。
L、树、苗栽植后，预留碟形浇水坑或灌水沟槽，及时大水浇透。并对沉陷部分及时回填土填实。
M、树苗栽植后，24小时内必须浇透第一遍水，第二遍水要连续进行，第三遍水应在第二遍水的一周后进行。第三遍水浇灌渗透后，及时进行封穴或中耕保墒，以提高成活率。
N、树苗栽植完毕，及时报请有关部门验收，同时递交养护管理计划安排。
O、主要控制要点：
树苗生长健壮，品种、规格、质量符合设计规范要求。
栽植位置准确，树种、规格搭配合理，符合设计要求。
栽植方法科学，操作规范，保栽保活。
栽植的树、苗，林缘线、林冠线平顺、自然、一致。
大规格树苗技术处理得当，满足种植物生长要求。
防护、支撑物设立得当、合理。
第二部分:绿化养护管理
1）绿篱的四季养护管理
①春季：本季度气温逐步回升，露地植株由休眠状态转而开始萌芽。
1-1春灌：早春土地开始解冻后，及时灌水，保持土壤湿润，可降低土温，延迟萌动，避免早露危害。
1-2施肥：利用冬闲，在郊区大搞积肥，等土壤解冻后，对应施肥的植株，施用积肥并灌水。
1-3植保：要做防寒检查，防止倒春寒，随时检查绿篱的防寒情况，做好病虫害防治工作。
1-4松土保墒：进入生长期绿篱松土深度5cm以内;初春每20天松土一次或结合浇水、施肥进行;进入生长期结合浇水施肥除草情况15天进行一次松土保墒。
②夏季：气温急聚上升至全年最高气温，进入生长旺盛期。
2-1施肥：结合灌水追施速效氮肥，或根据需要进行叶面喷肥。
2-2除杂草：杂草是草坪的天敌，若管理不善，一经杂草侵入，轻者影响观瞻，重者会造成全部报废。在一年当中，杂草危害以夏季最为严重。当前除杂草，主要靠手工操作，常人工用小刀连根挖出。近年来化学除草剂广为应用，但其除草剂对各种植物均有毒害作用，又由于绿篱中杂草较少且比较分散故采用人工除草的方法。
2-3浇水：绿篱植株抽枝，需水量大，应及时浇水。水量要足，在早晚浇水，避开中午时间段，因骤然之间温差变化大，会影响其正常生长。
2-4修剪：剪除冬、春干枯枝条，新植绿篱植株修剪、去檗，按设计要求修剪绿篱。绿篱应按规定高度及形状，进行造型修剪。为促使干基枝叶的生长，要截去主尖1/3以上，剪口在规定高度5-10cm以下，使粗大的剪口不暴露。最后用大平剪和绿篱修剪机，修剪表面枝叶，达到绿篱表面（顶部及两端）平整的效果。
2-5病虫害防治：注意防治病虫害，进行病虫害的检查，发现病虫害及时进行喷药防治。并在晴朗无风的天气里，早上10时后至下午4时前喷药，使其达到最好效果。
③秋季：七月中旬以后开始进入雨季，多风雨。
3-1施肥：此季节在雨前可施干肥，下雨后，雨水与肥料一同渗入，以免造成土壤溶液浓度过大损害根系。
3-2除杂草：在杂草结实前（“立秋”后的18天前）最后修剪一次，可剪去杂草籽结部分，消灭以种子繁殖的杂草以免给来年留下后患。
3-3浇水：在缺水时浇水。同时，该季节多风雨，容易发生树木倒歪等危险情况；应事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。对歪倒树木进行扶直或立支柱。
3-4修剪：绿篱应按规定高度及形状，进行造型修剪。为促使干基枝叶的生长，要截去主尖1/3以上，剪口在规定高度5-10cm以下，使粗大的剪口不暴露。最后用大平剪和绿篱修剪机，修剪表面枝叶，达到绿篱表面（顶部及两端）平整的效果。
3-5病虫害防治：注意防治病虫害，进行病虫害的检查，发现病虫害及时进行喷药防治。
④冬季：气温下降，土壤封冻，植物进入休眠期。
4-1冬灌：我们当地冬季土壤易冻结，于土地封冻前灌足一次水，其灌水时间不宜过早，一般在“日化夜冻期”这样到了封冻以后，树根周围就会形成冻土层，以维持根部一定低温的恒定，不受外界更低冷风侵袭或因气候骤然变化而受害，也可防止其早春过早活动。
4-2修剪：应剪去枯枝、烂枝，以免影响其它健壮枝条。
4-3植保：应于根部培土，加厚土层，以防冻坏。
4-4病虫害防治：该季节昆虫进入休眠期，便于进行病虫害的检查，可采用挖蛹、喷药的防治方法。
2）行道树四季养护管理
①春季：本季度气温逐步回升，露地植株由休眠状态转而开始萌芽。
1-1浇水：由于本地春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，需对行道树急时灌水。同时，早春土地开始解冻后，及时灌水，可保持土壤湿润，降低土温，延迟萌动，避免早露危害。
1-2施肥：利用冬闲，在郊区大搞积肥，等土壤解冻后，对应施肥的植株，施用积肥并灌水。
1-3植保：用石灰加石硫合剂对枝干涂白，可以减小向阳皮部，因昼夜温差较大引起的危害。同时，要做防寒检查，随时检查行道树的防寒情况。发现防寒物有漏风等情况，应急时补救。对于冬季防寒所用的防寒物，应根据情况适时拆除。
1-4修剪：在树木春芽萌动前，全面展开整形修剪作业；最低也应对树上的枯枝、伤残枝、病虫枝妨碍架空线和以及建筑物的枝杈进行修剪。有时间的话，还可进行复剪，并适时进行剥芽。修剪时，在确定锯口位置稍向枝基处下方向上锯一切口。切口深度为枝干粗的1/5-1/3（枝干越成水平方向切口就越应深一些），然后再在锯口从上向下锯断，以防止枝条劈裂。也可分两次锯，先确定锯口外侧15-20cm处按上法锯断，再在锯口处下锯。最后修平锯口，涂以保护剂。
1-5病虫害防治：本季度是防治一些植株病虫害的关键时刻，可用石灰加石硫合剂对枝干涂白，也可采用挖蛹、喷刷药剂等措施，为全年病虫害防治工作打下良好基础。
②夏季：气温急聚上升至全年最高气温，进入生长旺盛期。
2-1浇水：夏季天气炎热，需水量大，应增加浇水次数，急时浇水。水量要足，浇的要均匀，行道树坑内，土全部被侵湿，至不明显下渗为止。
2-2施肥：根据实际情况，可给叶面喷肥，以使枝叶繁茂、叶色鲜亮。
2-3植保：为防日灼可采用卷干的办法，一般卷到分枝点，若草绳松动脱落要及时整理好，发现霉烂者要及时更换。
2-4修剪：对于定植较久的行道树修剪时，可适当保留内膛枝，有空间处，新梢可长留，疏过密枝、直立枝、下垂枝，促发斜生枝，以增强夏季遮阴效果。
2-5病虫害防治：注意防治病虫害，进行病虫害的检查，发现病虫害及时进行喷药防治。
③秋季：七月中旬以后开始进入雨季，多风雨。
3-1浇水：在缺水时浇水。同时，该季节多风雨，容易发生树木倒歪等危险情况；应事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。对歪倒树木进行扶直或立支柱。
3-2施肥：此季节在雨前可施干肥（不易与树干太近），下雨后，雨水与肥料一同渗入，避免造成土壤溶液浓度过大损害根系。
3-3植保：该季节雨量较多，注意防涝、排水。雨期过后，及时到现场检查，有积水处将其抽干。
3-4修剪：剪去受暴雨影响，折断的枝条，以免对过往行人造成隐患。
3-5病虫害防治：注意防治病虫害，进行病虫害的检查，发现病虫害及时进行喷药防治。
④冬季：气温下降，土壤封冻，植物进入休眠期。
4-1冬灌：我们当地冬季土壤易冻结，于土地封冻前灌足一次水，其灌水时间不宜过早，一般在“日化夜冻期”这样到了封冻以后，树根周围就会形成冻土层，以维持根部一定低温的恒定，不受外界更低冷风侵袭或因气候骤然变化而受害，也可防止其早春过早活动。
4-2修剪：冬季行道树叶子脱落，对于修剪极为有利。剪去徒长枝，剪去影响电缆电线的枝条。
4-3植保：冬季土壤冻结，对不耐寒的树种要用草绳卷干或用稻草包裹部分主干来防寒。包草时，草梢向上，开始半截平铺于地，从干基着草折草向上，连续包裹，每隔10-15cm横捆一道，逐层向上至分枝点。
4-4病虫害防治：冬季昆虫进入休眠期，可采用挖蛹、喷刷药剂等措施，以除后患。
、开盘及施肥
5-1树木开盘：有开盘条件的乔木、花灌木、整形灌木每年开盘松土不少于2次（春、冬季），盘面直径以树木胸径的8-10倍为宜，要求线条圆滑、盘面平整。
5-2施肥：行道树及开挖条件允许的绿地内乔木、花灌木、整形灌木，结合开盘松土采取沿树木环沟深挖30cm（或穴施）的方法进行施肥；有树池铺装的的行道树可揭开1-2处盖板，采取打孔施肥的方法进行施肥；种植块、地被及无开挖条件的绿地内乔木、花灌木、整形灌木采用撒施或用水溶解后浇灌；施肥后必须及时进行浇水、喷淋，防止苗木根部、叶片灼伤。
5-3）施肥量：每年4月、11月各施一次复合肥。施肥量（干施量）乔木250克/株•次，花灌木150克/株•次，种植块30克/㎡•次，草坪10克/㎡•次。
、裹干、涂白
6-1涂白：10月下旬-11月中旬完成，对落叶乔木、花灌木涂白防冻。涂白材料配比为水︰生石灰︰硫磺︰食盐=40︰10︰1︰0.5。涂白高度为乔木1.6m，花灌木1m。同一路段、区域的涂干高度保持一致。
6-2裹干：常绿乔木，用草绳、蒲包、塑料薄膜等材料严密包裹树木主干和比较粗壮的分枝，裹干高度2m，同一路段、区域的裹干高度保持一致;次年4月初在植物萌芽前及时撤除防寒物并销毁。
、病虫害防治
7-1安排专人负责病虫害预测预报和防治工作。每年4月下旬-11月，根据不同病虫害发生危害规律，提前做好防治防控，喷药应在无风晴天进行雾状喷洒,并按由内向外、由上向下、叶面叶背的顺序进行，不留空白；11月-次年3月应结合冬季养护管理，通过修剪清理病虫枝、清除枯枝落叶、冬耕培土、合理施肥等措施，清除越冬病原菌，并辅以必要的药剂防治。
7-2对药械难以喷到顶端的高大树木或蛀干害虫、地下害虫，可采用树干注射、药物埋设或人工捕杀的方法防治。
7-3严禁使用化学药剂除草，以免灌木、草坪枯死。
7-4病虫害控制：食叶性害虫危害的叶片每株（㎡）小于5%，刺吸性害虫危害的叶片每株（㎡）小于10%，基本无蛀干性害虫危害。
、应急抢险标准
8-1随时扶正倾斜度超过10度的树木和倒伏树木。
8-2明确专人负责，有24小时抢险联系电话，遇险情必须在30分钟内到现场；遇台风、暴雨暴风等恶劣天气及时启动安全预案，进行绿化巡查，消除各类安全隐患，保证交通畅通和公共安全，保护绿化成果。
3）地被养护：
①地被植物在未覆盖地面期间，每年应及时除去杂草、中耕若干次；清除废弃物、除草、中耕时，应防止损伤地被植物的根系。
②天气干旱、土壤干燥时，要适时、适量进行浇水。早春发芽前期采取薄肥勤施的方法进行普遍施肥。开花的地被植物应在花前和花后各施一次追肥，肥料以腐熟的有机肥为主，亦可施复合肥。
③发现枯死植物应及时挖除并补植。影响景观的枯叶残花要随时整理清除。
④木本地被植物萌发能力强者，应根据生物学特性进行修剪。应使植株在生长期间，始终保持在高度不超过60cm的低矮状态。
⑤球根、宿根类地被植物，经3~4年生长后，根部拥挤以至影响其正常发育时，应按不同类群的生理习性进行分株，更新移植。
4）草坪养护：
①草坪中杂草应及时除去，大型野草更应随时挖除。单纯型草坪纯洁度应保持大于95%，杂草过多又无法净化时，应淘汰重铺。除草可采用人工、机械、生物和化学除草方法，人工除草要将杂草连根拔除。
②草坪在生长季节，应适时进行加土、镇压，保持土壤平整和良好的透气性。应适时进行修剪，草的高度控制在4~6 cm，除个别品种外不得高于8cm，路边和树根边的草要修剪整齐。修剪应使用轧（滚）草机，滚草前必须清除草坪上石子、瓦砾、树枝等杂物。滚草要平整，边角无遗漏，草屑应及时清除。
③草坪施肥：冷季型草种追肥宜在春季和秋季，暖季型草种宜在晚春。追肥应以复合肥料和有机肥为主，追肥的时间和数量应根据土壤肥力、草种和草坪生长情况定。施肥可采用撒施和根外追肥，宜采取浓度淡而次数多的追肥方法。
④病害、虫害的防治应以防为主，防治结合。在梅雨季节和高温季节，冷季型草坪应按情况每月喷洒1~3次防病杀菌剂。防治应药应选择生物制剂和高效无毒或低毒的药剂。
⑤每年秋季可采用打孔机在草坪上打孔的方式松土，去除打出的旧土，撒入培养土或沙粒。
⑥土壤干燥时，应及时浇水。浇水方式宜以喷灌为主。
5）其他
专项工作：及时按要求完成专项任务和养护工作（如绿化会战、文明创建等）。
②安全文明作业：养护作业现场应干净整洁，各类警示标志设置明显；现场的各种设施、材料、设备器材、苗木等物料应定点存放；养护垃圾及废料随产随清，严禁焚烧；绿化养护的各道工序施工要做到以人为本，安全、文明作业。
③护栏管理：护栏牢固（以人力不能晃动为准），在无人为损坏的情况下，不歪斜、无高差，油漆无脱落，焊接点平滑、牢固、美观；对人为破坏的的绿化护栏要及时按原样式和材质修复、安装。
④制度管理：有健全的养护管理制度、明确的养护管理计划和科学可行的灾害性天气应急抢险预案并严格执行。
⑤绿化成活率和保存率：日常养管中，绿化成活率和保存率须达到95%以上；养管期满时，所有绿化的成活率和保存率必须达到100%。
绿化养护管理标准
项目
养 护 标 准
乔木养护
①生长旺盛、树形美观，无明显枯枝死梢；冠型美观，分枝点合适，内膛不乱，通风透光；枝干、叶片健壮；
②根部无萌蘖，干部无藤物缠绕；
③及时清理死树，挖除死树桩；
④按行道树标准培养树型，及时抹芽，树干、一级分枝上无萌条；
⑤有树木支撑的，要求支撑整齐、美观、牢固，无缺损；
⑥做好树木裹干、涂白等防寒措施，春季及时去除防寒物；
⑦每年修剪内膛枝、下垂枝、平行枝等不少于2次，不得有阻碍交通等安全隐患枝条；树木修剪、损伤创面大于5cm（直径）或20cm2的必须进行防腐处理；
花灌木养护
①树形美观，长势良好，无明显枯枝死梢；枝条分布合理、均匀，通风透光；
②适时开花，及时修剪残花败叶；
③树体无藤物缠绕，根部无萌条。有明显主干的，干部无萌条；
④及时清理死树；
⑤有明显主干的冬季做好涂白等防病工作。
⑥每年冬、春季全面整形修剪不少于一次 。
种植块、 整形灌木养护
①种植块生长茂盛，无亮脚、死枯现象；
②适时修剪（针叶类萌条不超过5cm,阔叶类萌条不超过10cm），侧、平面平整，棱角线条流畅、清晰；不同品种植物边缘线清晰（包括草坪、种植块之间切边）；
③表面无修剪残留物；
④整形灌木（球类等）冠型丰满，无偏冠、空洞，修剪面光滑。
地被
养护
①草坪、地被植物生长茂盛,生长季节无枯黄，无违规使用化学药剂除草现象；
②适时修剪（其中暖季型草坪高度保持在6CM以下，冷季型草坪保持在8CM以下）；
③做好草坪冬季防火工作。
喷淋 浇水开盘施肥
①绿化无积尘、缺水现象，生长季节（雨停三日内）、冬季（0℃以上，雨停七日内）及时开展喷淋浇水。
②开盘大小适当、线条圆滑、盘面平整；③植物施肥（结合开盘、浇水、松土）每年不少于2次；
绿化
补植
①乔木、花灌木无缺株；
②种植块无缺株断档、稀疏空洞，栽植到边到角；地被无斑秃；树池内无黄土裸露。
③乔木：干径不低于10cm的同品种全冠苗（枝下高、分枝点与同路段基本一致）；花灌木：同规格、同品种全冠苗；种植块、地被：同品种、同规格健壮苗密植。
病虫防治
①食叶性害虫危害的叶片每株（M2）小于5%；刺吸性害虫危害的叶片每株（M2）小于10%；基本无蛀干性害虫危害；病害叶片每株小于5%；叶片上无虫粪、虫网。
②及时上报病虫害发生治理情况。
人员
配备
①养护管理人员工作期间必须统一着装；
②绿地养护人员按招标文件要求；
③考核不得无故缺席。
绿地
管理
①绿地（带）、树池内无砖瓦石块，杂物；无积水、杂草、杂树等，行道树树池、绿化带内表土应低于侧石3-5cm；随时扶正歪斜、倒伏树木；苗木无干旱现象；
护绿
管理
①对破坏绿化、毁绿行为要及时制止和报执法部门，并将处理结果报送。
②经审批同意施工的项目，要确保在审批范围内施工。
③绿地内、树木上无拉挂、刻画张贴、悬挂物、禁锢物等。绿地内、树池内无私栽植物等现象。
资料
报送
①按时报送年度计划、月养护计划、喷淋浇水日报表、养护档案、年度总结、调查表等规定性台帐资料。日常养护记录表格完整齐全；
②整改通知及整改要求及时完成、回复；
③报送材料与实际情况相符。
文明秩序安全管理
①做到文明作业，随时保持作业区域清洁、畅通，垃圾随产随清。 ②养护人员明确岗位职责，着装整洁，礼貌待人，使用文明用语。
③避免投诉。
④做好登高、机械使用等作业时的安全警示、防护工作。
⑤及时清理存在安全隐患的枯树、枯枝树木。
批评曝光
做到无媒体曝光，无上级领导、相关部门提出批评。
应急
处理
①有24小时抢险联系电话；紧急处理事件必须在30分钟内到现场。
②遇台风、大雪等恶劣天气及时启动安全预案，进行道路巡查，消除各类安全隐患及对绿化造成的不良影响。
专项
任务
完成市、区业务部门规定性专项任务和养护工作（迎检、庆典等）。
第三部分：清扫保洁
道路路面应无垃圾杂物堆积、无污水淤泥、无痰迹烟蒂、无果皮纸屑、无土石杂草、无焚烧垃圾，路面干净、路牙侧石干净、交通护栏等公共设施干净、窨井口畅通干净。道路清扫保洁全部采用机械化作业，实行清扫保洁与冲洗相结合模式。做到喷雾清扫不扬尘、不漏土。节日、迎检及重大活动，无条件执行全市统一安排，增加清扫保洁人员，延长清扫保洁时间，增加垃圾收集次数。根据路面尘土量、天气情况和空气质量适时进行冲洗、洒水。清扫保洁时不得将垃圾扫入窨井，并保持窨井口清洁通畅，对机扫车不能清除的大件垃圾或硬物，应及时下车捡拾清除。机械化作业时要开启车辆警示灯。清扫保洁人员应穿着环卫行业统一的警示服（或工作服），保持衣冠整齐，且有明显所属单位标志。早上、夜间作业时应佩带反光安全标志。降雪天气，应及时组织铲雪除冰作业。暴风雨过后，应及时组织集中清理道路废弃物。节日、迎检及重大活动，投标人须服从全市统一安排，增加清扫保洁频次，延长清扫保洁时间。
第四部分：设施维护管理
园林建筑物、构筑物和垃圾桶、园椅、标牌、护栏等设施完好，随坏随修；面层无起皮、脱落现象；木栈道等木结构设施无腐损、断裂、松动；每年全面保养、维护；及时补充缺失的窨井盖；及时疏通窨井及下水管道，保证下水通畅，维修、出新和保养、维护选用的材料不低于原有材料的品质标准，质量、工序和操作符合行业规范的要求，效果符合整体景观要求。
第五部分：巡察管理
1）、绿地内无私栽植物等现象。
2）、及时劝阻、制止践踏草坪、损坏绿化、损毁设施的行为。
3）、对破坏绿化和毁绿行为要及时制止，并上报市行政执法部门，处理结果及时向市林业和园林局汇报，对已遭破坏的绿化，待市行政执法部门现场取证后即行恢复；经审批同意在绿地内施工的项目，要监督施工单位，确保其在审批范围内施工，不得超范围破坏绿化。
4）、及时劝阻、制止乱拉挂、乱张贴、乱堆放、乱设摊点等有碍市容环境的不文明行为。
5）、及时清理看相、算命等封建迷信活动，制止乞讨、杂耍、卖艺等行为。
6）、及时向相关行政执法部门上报在景区内出现的非法集会等危害社会安定的行为，并主动配合工作。

（五）、项目管理制度
有健全的养护管理制度和明确的养护管理计划、科学可行的灾害性天气应急抢险预案并严格执行。日常养护管理有台帐记录。
1.0对内部管理规定
1.1考勤制度
员工必须按规定出勤，不得迟到、早退、脱岗或酒后上岗。
请事假必须提前一天办妥请假手续。未办请假手续的按旷工记。
怠工的，按早退一次记。
班长每天对员工的出勤情况如实记录，有徇私现象，追究班长责任。
队长每月25日将员工的考勤情况上报公司。
1.2行为规范
上岗时间,员工必须整齐穿着工服、佩戴胸卡。业余时间可穿便装，但应大方得体。
在市区内必须遵守市区内管理条例，不得违反交通等社会治安秩序。在班组内应讲团结友爱、互相尊重。
在服务过程中，应树立物业部“六大观念”。
1.3内务卫生
宿舍卫生由舍长负责安排值日人员，每天早上清扫干净，各人负责所属床铺的整洁。
办公室卫生有队长安排值日人员，每天早上清扫干净，确保全天整洁。
仓库卫生由管理员负责清扫。
1.4会议制度
实行周例会制，每周六上午8：30时开全队周例会，总结一周工作，安排下周工作。
每月25日前有队长召开一次安全会议，总结一个月的安全工作。如需要，由队长负责召开临时会议。
所有会议均需记录。
1.5合理化建议
鼓励员工对工作的改进多提合理化建议。
设立合理化建议记录本，员工可将建议直接写于记录表，也可口头和班长、队长表达。
实行奖励制度，视建议的可行性或效果情况，给予考核加分。
队长不定期检查合理化建议记录本，并在周例会上通报情况。
1.6岗位职责
绿化工负责绿化日常工作及员工的岗位考核工作。
保安巡逻人员负责绿地安全维护保障等工作。
队长负责整队的内务管理及组织全队工作，对绿化养护效果、安全、卫生、考核全面负责。
2.0专业培训工作规程
2.1队长根据实际需要决定举行专业技能培训的时间。
在培训举行前15天作出培训计划，明确授课人，确定培训规范、培训方式及考核方式。如需要，在培训前1天准备好培训场所及相关物品。
2.2操作培训结合日常工作进行，授课人进行现场讲解，然后逐个演练。机械保养培训结合机械养护进行，授课人为机械管理员。
2.3考核
课堂培训采用考试进行考核。由授课人拟题在培训结束一周后进行。
自学及操作，机械养护等培训采用问答式或开卷考试，授课人进行考核平分。
考核成绩由授课人上报队长，统一记录。
3.0绿化养护材料管理规程
3.1材料的申购
绿化队长在每月23日前将各班下月所需的养护材料汇总，核实数量，明确规格、品牌。
绿化队长在25日前将核实的数量上报给部门材料统计员，并进行材料估价。
如需