工作计划酒店简介.doc
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多 利 斯 艺 术 酒 店 营销部销售方案 酒店的销售工作现在正处于起步阶段,很多东西需要慢慢的进行完善,暂将销售方式分成如下几个方面: 一、 网络营销 网络销售主要以订房中心为主,而订房中心又以携程和艺龙两大家为首,其他家的订房量相对来说少的很多。 订房中心的优势在于他们有自己现有的大量的会员,这些会员会通过他们的网络或者订房电话来订房,他们大量的会员为消费我们的产品提供了可能。另外,现在网络普及,大量的信息都是通过网络来进行传播的,艺龙和携程在网络订房业有很大的知名度,有很多的自驾游族和背包族会通过他们的网站来搜集信息,他们的网络平台不光可以为我们提供客户,同样也可以给我们提供免费的宣传。 订房中心的合作方式是返佣制的,也就是他有会员来我们酒店订房并产生入住之后,我们支付他一定的佣金/间*夜,所以,如果订房中心不产生入住的话,我们是没有支出的。 二、 满洲里本地旅行社 根据今年夏天的旅游情况来看,现在来满洲里旅游的人越来越多了,旅行社也是现在游客选择出行的一种方式,所以,对满洲里这个旅游城市来说,旅行社也是我们重要的客户之一。 针对旅行社需要我们去展开宣传,让本地的旅行社不光知道我们这里更要了解我们这里,不光要发放一些宣传单页,做好报价,最好是能把旅行社的人员请到我们这里,让他们可以实地的参观、体验。 建议可以搞一个旅行社的邀请会,将旅行社的人都集中到一起来参观考察,并可以在我们这里体会一下我们的菜品赠送一些小礼品等等。 三、 出租车送客提成 出租车送客提成也是很重要的营销方式之一,因为外地人员来到一个陌生地方出行的话基本会选择出租车,出租车司机提供的信息也能为其提供参考。 出租车送客过来客人产生入住之后可以给其每间房提成一定金额,给出租车司机一定的回馈,送客次数越多其能享受到的实惠越多。可以设成积分性质,累计一定分数之后可以充抵现金在我们这里消费。 前台做好提成登记工作:日期、车牌号、提成金额、发放人等信息的记录。 四、 沿街商铺 我们的客户有很大一部分是俄罗斯人,俄罗斯人过来基本上都是为购物而来,沿街的店铺好好利用也成为我们的一种销售方式。 建议制作一些代金券面值20元或者30元不等,客人可以用来在我们的餐厅或者客房消费,代金券充抵一定金额,客人累计消费到多少元可以代替现金使用。 五、 宣传单页 宣传单页用于周末上团时间对重要接到来往的俄罗斯人发放,可以和代金券搭配。 宣传单页上提供的信息为:酒店介绍(特点)、设施、服务、房间(面积、设施)、位置、电话等。 因为我们酒店开业时间不是很长,还有很多人不知道我们酒店,所以现在需要加大力度进行宣传,让更多的人认识我们,了解我们并选择我们。分析所有的营销渠道的优劣势,选择适合我们的就全都利用上来展开宣传来提高我们的知名度。前期我们的利润可能不是很高,但是却可以为我们今后的发展奠定一个好的基础。 以下几个方面需要明确: 1、 出租车提成金额。 2、 网络订房的卖价(不能高于前台卖价) 3、 对旅行社的价格。 4、 代金券的使用细则。(消费满多少可以使用,有效期限等) 以上是我想到的一些可以利用的销售方式,今后有待在工作中不断补充和调整。 酒店简介 多利斯艺术酒店,坐落于满洲里市一道街铁路联检大楼西侧,建筑面积近万平米,是满洲里市唯一一家以俄罗斯经典艺术为主题的三星级酒店。酒店内部装修风格清新明快、典雅大方,以北欧实木做装饰,尽显自然环保气息,入住多利斯,亲身体验静谧的艺术格调。 酒店内房型齐全,标准间、单人间、商务、家庭、豪华套房等共计135间可以满足您的不同需求,房间内设宽带;全天候热水;国内、国际直播;40余套卫星电视节目,不失为您商务办公、休闲度假、旅游的极佳选择。 酒店设有地下停车场,可停放60余车辆,您不必在为您的爱车担心。 风格鲜明的俄式西餐厅,位于酒店一楼,可同时容纳300余人就餐,俄罗斯名厨料理,用料考究,口感纯正,使您不出国门,便可品尝到地道的俄罗斯经典美食。 在俄罗斯风情油画沙龙,您不仅可以欣赏到正宗的俄罗斯油画,更有俄罗斯著名画家现场作画,品味俄罗斯风情,领略大师的风采,更可以收藏到原创珍品,您能不动心吗? 捧杯咖啡,慵懒的倚在沙发里面,咖啡的浓香中不时飘来实木的淡雅气息,整个人都陶醉了。将艺术溶于生活,生活中又尽显艺术,多利斯会让您流连忘返。 走进多利斯,走进俄罗斯!不出国门便可感受到俄罗斯的文化,体会到俄罗斯的风土人情!您还在等什么?!- 配套讲稿:
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