中国建筑第八工程局有限公司人力资源管理毕业论文.doc
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1、 辽宁省高等教育自学考试 公司管理 专业(本科段)毕 业 设 计 (论 文)设计题目:中国建筑第八工程局有限公司人力资源管理19摘要成功不是必然的,失败不是偶然的;千里之行,始于足下。企业需要把“人”作为资源的重要性排在第一位。要稳、强和大,就要从人本出发,最终确立企业的经营管理是“人本”的经营,从而使企业管理做到“人”与“事”的管理。这样对于人力资源的管理可谓是有企图的帮助,从而将企业的事做大做强更好的发展起来。每个企业都是从原始积累跨过到发展阶段,其经营逐步显现为“人本”的经营。因为21世纪是人才的竞争。企业 管理更是“人”与“事”的管理。这是企业稳、强和大的关键所在。人力资源管理的工作过
2、程,是在乎点滴观察,丝毫细致中入手。从而系统化的做到真正的人力资源管理。人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。在竞争日益激烈的社会,企业要想生存下去,必须严把人力资源的各个环节和关卡,让人力资源管理真正助飞企业的成长。人是生产力中最活跃的要素,人才竞争与培养,是各行各业的首要任务。关键词:人力资源管理 竞争 “人本”的经营AbstractSuccess is not inevitable, failure is not an accident; A journey of miles begins with one step. Enterprise need to per
3、son as the importance of resources existed in the first place. To steady, strong and big, will start from the humanism, the final establishment of enterprise management is the human-oriented management, so as to make enterprise management do people and matter management. Thus, for the management of
4、human resources is is trying to help, thus will enterprise bigger and stronger better developed. Each enterprise from primitive accumulation across to the stage of development, its business gradually appear as humanistic business. Because of the 21st century is the competition of talents. enterprise
5、Management is people and matter management. This is the enterprise steady, strong and big key. Human resources management is the source of enterprise development motive force, is the fundamental guarantee for enterprise sustainable development. In the increasingly competitive society, enterprise wan
6、ts to survive, we must strictly control each link of human resources and level, let the human resources management really help fly enterprise growth. Man is the most active productive elements, talent competition and training, it is the primary task of the people from all walks of life.Keywords:Huma
7、n resource Competition Humanistic business. 目 录 摘要IAbstractII第一章 引言11.1问题的提出11.2研究的目的11.3研究的方法2第二章 相关的理论概述32.1人力资源管理的理论概述32.2人力资源管理的主要内容32.2.1人力资源管理的战略性规划32.2.2人力资源管理的基础内容32.2.3人力资源管理的核心内容42.2.4人力资源管理的其他内容6第三章 中国建筑第八工程局有限公司概述73.1中建八局的发展历史73.2中建八局的人力资源现状8第四章 中国建筑第八工程局有限公司人力资源管理存在的问题及原因分析104.1中建八局人力资源
8、管理存在的问题104.1.1人力资源管理观念及体制的不完善104.1.2人力资源管理培训的不完善104.1.3人力资源管理中人才管理及激励机制的不完善104.1.4人力资源管理部门各自的职责不明114.1.5人力资源结构的不合理性114.2中建八局人力资源管理问题的原因分析114.2.1企业制度改革的滞后114.2.2人员管理制度落后124.2.3薪酬制度缺乏合理科学性134.2.4执行管理制度缺乏有效的方案134.2.5人力资源发展尚未形成规范化13第五章 解决中国建筑第八工程局人力资源管理问题的对策及建议145.1转变观念并完善体制145.2重视人力资源的培训145.3完善人才管理并拟定激
9、励制度155.4切实落实人力资源管理部门各自职责16第六章 结束语17参考文献18致谢19 第一章 引言1.1问题的提出人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄,如16岁或18岁;二是退休年龄,如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然,从更广义的角度上说,只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。这样,可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。未来的竞争是人才的竞争,人才对于一个组织的生存与发展至关重要,人力资源是企业最重要的资源,随着社会经济的不断发展,以
10、及企业向全球化,国际化发展趋势的需要,企业之间的相互竞争异常激烈,人才也越来越成为企业之间比拼的筹码,人力资源将“人”看成一种“资源”,一种能够创造其他所有资源的“资源”,公司想要更好的为外界公众提供优质的服务和管理,必须依靠人力资源,公司必须树立与市场经济相匹配的人力资源管理思想,重视人的作用,把人力资源看作是能带来直接效益的资本,才能在市场上立于不败之地,企业是否培养属于自己,适合自己,具有企业特色的特殊人才,将在很大程度上决定着一个企业的生命和发展。1.2研究的目的科技竞争,特别是人才竞争,已经成为世界各国竞争的焦点,为迎接知识经济的挑战,必须高度重视人才的重要作用,构筑起人才资源高地。
11、欲做好这些,必须从企业管理者和员工两方面进行研究,并加以改进。认真研究人力资源管理,不仅利于优化我国企业的人力资源配置,而且对于加快我国社会主义现代化建设具有极其重要的意义。1.3研究的方法本论文以研究企业人力资源管理为目的,从调查入手,根据中国建筑第八工程局有限公司天津分公司人力资源管理的现状进行分析,可以看出中建八局有限公司所面临的问题,明确指出人力资源管理对企业发展的重要性。引发对我国企业文化深刻思考,从中取得有效的经验,为企业今后的发展提供切实有效的保障,也为自己积累丰富的经验。第二章 相关的理论概述2.1人力资源管理的理论概述人力资源管理伴随着未来组织的网络化、灵活化、多元化和全球化
12、趋势,在管理目标、管理职能、管理技术以及对管理人员的要求方面将会发生新的变化。在管理目标方面,未来的人力资源管理是战略性人力资源管理。 战略性人力资源管理,即围绕企业的战略目标而进行的人力资源管理。人力资源管理开始进入企业决策层,人力资源管理的规划和策略与企业经营战略相契合,不仅使人力资源管理的优势得以充分的发挥,更给企业的整个管理注入新的生机和活力。2.2人力资源管理的主要内容人力资源管理是服务于企业的总体性战略目标,是一系列管理环节的综合体。2.2.1人力资源管理的战略性规划人力资源规划又可分为战略性的长期规划、策略性的中期规划和具体作业性的短期计划,这些规划与组织的其他规划相互协调联系,
13、既受制于其他规划,又为其他规划服务。人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。企业拥有这些人力资源是企业获得竞争优势的源泉。战略人力资源是指在企业的人力资源系统中,具有某些或某种特别知识(能力和技能),或者拥有某些核心知识或关键知识,处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源:相对于一般性人力资源而言,这些被称为战略性的人力资源具有某种程度的专用性和不可替代性。2.2.2人力资源管理的基础内容岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本
14、岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。其中,岗位规范、岗位说明书都是企业进行规范化管理的基础性文件。在企业中,每一个劳动岗位都有它的名称、工作地点、劳动对象和劳动资料。岗位评价是评定工作的相对价值,确定岗位等级,以确定工资收入等级的依据。因此,岗位评价是工作分析的逻辑结果。工作分析主要是包括了“工作描述”和“工作规范”两个方面的内容,而“岗位评价”是在前面两个环节的基础上进行的,其根本目的是为提供确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据。岗位评估是岗位工资的重要基础,可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。网络时代的当代,
15、企业组织变化越来越快,企业内部的组织结构、岗位构成也在不断发生变化,所以认为岗位评价和以岗位为基础的付酬方式不合时宜,应代之以技能为基础的付酬方式、以能力为基础的付酬方式或以绩效为基础的付酬方式。但从实践看,目前最常见的薪酬形式仍然是结构工资制。它包括基本工资、岗位工资、工龄工资、学历工资和绩效工资等。岗位工资是其中的重要组成部分,也是技术难度最大的部分。因此,岗位评价依然有它存在的价值,如果在设计薪酬体系时,把岗位评价与技能评价、绩效评价有效地结合使用,就可以取得更好的效果。2.2.3人力资源管理的核心内容对于一些从事人力资源管理工作的新手而言,总觉得人力资源很重要,管理职能也很多,可对于如
16、何凸显人力资源的重要性这一问题,往往无从下手。其实,人力资源管理的职能虽多,但岗位(position)管理、绩效(performance)管理和薪酬(pay)管理这“3p”,却占据了中心地位,成为实施科学管理的基础,成为人力资源管理的核心。1.岗位管理岗位管理如同为员工设计成长的舞台,一般分为岗位设计、岗位分析和岗位评价三个步骤。第一步是开展岗位设计,确定新企业的机构、岗位及流程。对于老企业而言,则应根据企业发展状况对现有的岗位和流程进行优化;第二步是进行岗位分析,形成岗位说明书。岗位说明书应该包含的内容有:该岗位在组织中的地位以及同其他岗位之间的工作关系,该岗位的职责、任务和工作目标,该岗位
17、的工作环境、条件以及该岗位的入职要求等。为了使上述内容规范明了,岗位说明书一般以表格的形式表达;第三步是进行岗位评价,对各个岗位在组织中的作用、价值做出评价,为薪酬管理提供依据。岗位管理是整个企业管理的基础,其工作质量的高低决定了管理效果的好坏,因此,从业者要充分重视这项基础性工作,及早开展并不断改革创新,使其趋于完善。2.绩效管理绩效管理是人力资源管理中难度最大的一项工作。绩效考核指标的制定非常复杂、繁琐,即便是经验丰富的老手也很难在短期之内制定出一套科学、合理且操作性很强的绩效。绩效考评指标体系建立后,考评中也难免出现人为误差或系统误差。因此,绩效管理工作除了要设计一套科学、合理、操作性强
18、的绩效考评指标体系外,还需加强对考评人员的培训,减少考评的误差,做好考评结果的沟通,减少因考评引发的矛盾。最关键的是要运用好考评的结果,使其与奖惩挂钩,与薪酬挂钩,与企业计划和战略挂钩,让绩效管理这一难度最大、耗时最长的工作,真正为企业发展提供动力。3.薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。薪酬就是劳动报酬,是指组织对员工为组织所付出的劳动着的一种直接的回报(包括物质和精神两个方面)。人力资源管理中的3p,彼此紧密相关,构成一个整体。其中,岗位管理是人力资源管理的基础,是
19、做好绩效管理和薪酬管理的前阶性工作;绩效管理是人力资源管理中的难点;薪酬管理是人力资源管理成败的关键。2.2.4人力资源管理的其他内容企业人力资源管理还包括其他一些内容,如招聘、绩效考核、培训、人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理、人力资源战略规划、人力资源管理的基础业务、等。第三章 中国建筑第八工程局有限公司概述3.1中建八局的发展历史中国建筑第八工程局有限公司(简称中建八局)是隶属于世界五百强企业中国建筑股份有限公司的国有大型建筑施工骨干企业,局总部设在上海。2008年中建八局主要经济技术指标位列中建股份工程局第一名,是最具竞争力和成长性的中国建筑旗舰。中建八
20、局前身是国家建工部直属企业,始建于1952年,1966年奉中央军委和国务院决定整编为基建工程兵部队,1983年9月集体改编为现企业,1998年根据企业发展战略的需要,局总部由山东济南南移至上海浦东,下辖8个一级资质的全资或控股子公司,两个甲级资质的设计院,8个地区事业部性质的直营公司。中建八局连续18年被评为省级“重合同、守信用”企业和“AAA”级资信企业,并先后获得“全国用户满意企业”、“全国质量奖”、“全国质量效益型先进施工企业”、“全国重合同守信用企业”、“中国诚信经营企业”、“全国思想政治工作优秀企业”和上海市“优秀施工企业”等称号。中建八局拥有2个房屋建筑工程施工总承包特级资质,市政
21、及机电安装等11个总承包壹级资质,钢结构工程等31个专业承包壹级资质。在工业与民用建筑、大型公共设施建设等领域积聚了雄厚的科技优势,引领中国建筑业科技发展潮流,被评为“全国建筑业科技进步与技术创新先进企业”。迄今八局共获国家科技进步奖3项,省部级科技进步奖121项,是唯一荣获国家科技进步一等奖的中建企业;拥有52项专利、10项国家级工法、99项省部级工法;2项工程荣获“全国十大建设科技成就奖”。建立了博士后科研工作站和省级技术中心,率先自主完成建筑工程施工技术标准;率先进行了建筑工程绿色施工综合技术研究,国家专家组评价“整体达到国际领先水平”。中国建筑第八工程局有限公司天津分公司是局直营区域公
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