《你不懂带人你就自己干到死》读书心得1410.doc
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1、你不懂带人你就自己干到死阅读心得书籍名称:你不懂带人你就自己干到死出版社:印刷工业出版社作 者:路易斯.卡夫曼著内容概述: 这本书为读者提供了大量的管理新理念和新工具,旨在帮助读者提升领导力和执教能力。作者以实战经验,用最常见的带人案例,将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化,让你像教练一样,你只需照着做,就能将围绕你身边的平凡人,变成你得力的左膀右臂,让你该做的事只剩下20%,让你的团队执行力提升10倍!聚焦答案模式核心内容:1个理念:培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!4个原则员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效
2、!一个方法走不通,引导员工找其他方法!发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!7个步骤创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。阅读体会: 这本书力求成为聚焦答案模式领域的漫游指南,成为那些已经在工作中有一定的影响力,但仍希望从聚焦答案模式中汲取创新理念和实战工具的管理者的实用指南,该书采取了对话式的、通俗化的行文风格,
3、书中还插入一些漫画以及大量的商业案例和实际生活中的例子。特别是该书提出的七个步骤,值得我认真领悟,这七个步骤中蕴含的“方法”可以使我们通过有序、不断变化的方式与员工沟通和工作。作者作为管理者,工作就是帮助员工自己成长,或者帮助员工获得自我成长的能力,现将七个步骤提出来与大家共享: 1、创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。现在花时间想一想,早上你进入办公室做的第一件事情是什么?你是不是左手举着咖啡杯,右手拎着公文包,直冲办公桌, 处理当天有关商机业绩的繁杂事务,既不看四周也不说话?当然不是。 你走进公司,看看四周,和人打招呼说“早上好”。你花点儿时间和你的伙伴说早安,有时
4、会问问伙伴们周末过得怎么样,或者他的孩子最近怎么 样。这就是你开始工作的方式。除非你想独自舞蹈,否则你需要邀请人与你共舞,这就意味着你需要和人接触,伸出手去也就是交际。作为管理者,可以通过交际这个工具创造最有建设性和合作气氛的工作环境。有很多要这么做的理由。首先,绝大多数人都希望能够工作得愉快,在积极的环境中工作会让人感到愉快。在工作中感受快乐不是说要天天开派对,而是在日常语言和工作中让大家有所收获。其次,如果和同事建立了良好的关系,他们会给你犯错的空间。当你说错话或者做错事情时,如果你和同事有着良好的关系,你的错误会更容易被原谅。最后,这一点可能是最重要的,在管理中你有时候需要处理困难的情况
5、。有时候在做出艰难的抉择后,大家需要承担负面的后果、沟通,并采取措施。有时候人们不得不承担决策带来的艰难的变化。这时你与员工之前建立的关系越好,用建设性的方式处理这些困难的情况就越容易。所有这些建议都有一个底线建立积极的工作关系,越强越好。需要让员工和同事愿意与你共事,这种工作关系越积极,你们共同找出问题解决方案的时间就越快。强大的工作关系是合作与变革的发动机。那么,创建强大的工作关系的良方是什么呢?确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系。在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。 关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言。如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言包括措辞语句
6、,也包括其他非语言的层面。在分析情况的时候,快速、清晰、简明。要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、 复杂的专业词汇只会让问题更复杂。与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。 这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。简单现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。以对员工有效的方法为基础。虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决
7、方案。承诺很关键。如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。远离做他们的救世主的幻想(“没有我你们什么也做不了。”“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”)。提醒自己不要扮演传道者的角 色(“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功。”)。记住卡尔惠特克的话:“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。” 合作。你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(TogetherEverybodyAchievesMore.)!慢一些,顺其自然。在商
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