沈阳康福食品有限公司员工激励研究毕业论文.doc
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高等教育自学考试 公司管理 专业(本科段) 毕 业 设 计 (论 文) 设计题目:沈阳康福食品有限公司员工激励研究 IV 摘要 研究员工需求和激励是人力资源管理永恒的主题。如何提高员工激励,稳定人才队伍,增强企业凝聚力,提高人才的工作绩效是当今社会一个不可忽视的问题。本文运用理论与实际相结合定量与定性相结合的办法,对公司员工激励对策进行研究。 关键词:员工激励、工作满意度、对策 Abstract Summary:Research staff needs and motivate the eternal master of human resources management。How to improve employee motivation, stable personnel, enhance cohesion, improve personnel job performance in today's society can not be ignored。In this paper, the theory and practice combination of quantitative and qualitative approach of combining the study countermeasures to motivate the company's employees. Keywords: employee motivation, job satisfaction, countermeasures 目录 摘要 I ABSTRACT II 第一章 企业激励存在的问题 1 1.1企业激励的重要性 1 1.2企业激励的目的 1 1.3 企业激励的方法 2 第二章 理论概述和文献综述 3 2.1企业是人类生产创造的基础单位。 3 2.2原始社会,生存压力、公开公平成为社会发展的动力 3 2.3发达国家是如何解决这个问题的 3 第三章 沈阳康福有限公司简介 4 3.1沈阳康福食品有限公司简介 4 3.2沈阳康福食品有限公司概况 4 3.3沈阳康福有限公司存在的问题 4 第四章 沈阳康福有限公司存在问题及其原因分析 5 4.1康福有限公司存在的问题 5 4.1.1员工仅以薪酬为标准,导致出工不出力 5 4.1.2公司管理者管理不当 5 4.1.3部门之间配合很差 5 4.2对康福有限公司存在问题的分析 6 4.2.1激励作用不明显 6 4.2.2精神激励不明显 6 4.2.3 激励不当 6 第五章 沈阳康福有限公司对策建议 7 5.1首先要给予员工恰当的信任和自主权 7 5.2管理者与员工常沟通 7 5.3各部门之间多沟通 8 第六章 结束语 9 参考文献 10 第一章 企业激励存在的问题 1.1企业激励的重要性 伴随着市场经济的快速发展,我们发现,企业要保持稳定、高速、长足发展,有效的员工激励机制至关重要,已成为企业发展的关键因素。人才的激励有五个层次。第一个层次就是大锅饭式管理,员工们是干多干少一个样。第二个层次是用简单的计件考核方法来激发员工工作积极性。这种方法因缺乏综合评判员工,有失公正性,在企业发展到一定阶段需要用。第三个层次的激励方法,即综合绩效考核,做到公正公平。第四个层次是企业发展到一定阶段,如何继续巩固和激发员工工作积极性,我们采取各项福利措施稳定和留住人才,继续发挥其能量为企业服务,如解决员工们的后顾之忧,医疗和养老保险,以及进修学习、住房等其他福利制度和措施。第五个层次是企业创造员工更大能力发挥的空间,如让员工在企业内部创业,给予更多的发展机会和空间。企业能否赢得员工的献身精神,关键问题在于能否为他们创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯 个人力量的渺小,团队力量的巨大,决定了企业的员工是生产创造的根本。乌合之众离心离德与训练有素万众一心,成为一个企业失败或成功重要组成部分。 1.2企业激励的目的 合理有效的激励机制可以减少员工“出工不出力”的懈怠现象,可以解决企业人才的外流现象,能够充分调动企业员工的主观能动性、工作积极性,有利促进企业的持续稳定发展。 在现有条件下,可以压榨出员工的时间和体力,但是不能有效的发挥出人的智慧。如何将有限的资源变成无穷的财富,我们所能依靠的只有智慧——每一个员工的灵感以及为此付出的汗水和实践。 1.3 企业激励的方法 激励机制是发挥激励作用,达到激励目的的具体途径。激励方式多种多样,能否正确运用和不断开拓新的激励方式,是企业人才管理的重要环节,也是衡量企业管理者才干的重要标志。对企业人才的激励方式多种多样,大体上可归纳为如下几种形式。 (1)利益分配。 (2)福利待遇。 (3)上升的空间。 (4)企业现状与未来发展的预期。 第二章 理论概述和文献综述 2.1企业是人类生产创造的基础单位。 企业的存在,成为现代社会不可或缺的基本组成部分。为什么?人和动物的区别是什么?自然人作为一个物种,与动物没有区别。社会人保留了自然人的生理结构,但是,两者开始出现不同。自然人是以天然的物产作为生存供给的,社会人是依靠自己的劳动创造作为供给的。社会的进步,科技的进步,依靠劳动供给的核心没有改变,但社会的管理方式,劳动的方式,组织方式,等等在不断的变化。研究社会、研究企业、研究企业的激励制度,本质是研究社会的生存、研究企业的生存、研究人的生存。我们的研究结果、结论对不对,需要实践来检验。符合社会发展规律的制度,促进社会发展,违背社会发展规律的制度,阻碍社会发展,历史的史实告诉我们真相。 2.2原始社会,生存压力、公开公平成为社会发展的动力 奴隶社会,利用强力将原始社会的科技知识压榨为财富。封建社会、资本主义社会,由于阶级的存在,占有权力的阶级压迫丧失权力的阶级,导致两者对立。地主与农民、资本家与工人,他们都是劳动者,是社会生产力不可分割的组成部分。之所以对立,劳动创造时,革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分;利益分配时,一边是朱门酒肉臭,一边是路有冻死骨。只要这样的制度存在,两者的矛盾一定是不可调和的矛盾。 2.3发达国家是如何解决这个问题的 发达国家是如何解决这个问题的呢?高工资、高税收、高福利。三高,是所有发达国家普遍方式。是因为发达才高工资,还是因为高工资才发达?奴隶社会剥削最重,奴隶社会最穷。为什么? 第三章 沈阳康福有限公司简介 3.1沈阳康福食品有限公司简介 中外合资沈阳康福食品有限公司创建于1989年,是与新加坡合资的食品加工企业,是中国著名的大型食品生产企业,是执行国家标准示范型企业。 3.2沈阳康福食品有限公司概况 康福系列食品共有6大系列,100余种产品。主要有康福粽子、月饼系列、面包系列、中西糕点、面包屑、康福汤圆、冷热饮品等。其中面包屑还远销日本和东南亚,是深受国内外广大消费者信赖和喜爱的优质名牌产品。“康福”系列多个产品品牌,是连续多年在中国北方地区获销量第一的市场领导品牌,是屡获“名牌产品”、“放心食品”、“著名商标”、“世园会惟一指定食品”、“绿色食品”、“中华特色名点”、“中国名饼”“中国优质传统月饼”、“中国优质放心月饼”、“中国月饼行业优秀企业”等众多殊荣的著名品牌; 3.3沈阳康福有限公司存在的问题 企业生产的是什么?卖的的是什么?万能答案是——需求。时代现在的需求和未来的需求。作为企业的决策层员工需要依据市场——消费者的真实需求的事实以及消费能力,与本单位可能生产出需求相结合来作出决策。对于有这样能力的员工,除了高比例工资,还应该拥有适当的股份。为别人打工,为自己奋斗,绝对不一样。 第四章 沈阳康福有限公司存在问题及其原因分析 4.1康福有限公司存在的问题 4.1.1员工仅以薪酬为标准,导致出工不出力 员工不以公司利益为自身利益。对公司发展和对自己前程没有建立良好的关系。仅以薪酬为标准,工资给的多就出力多,相反工资少便认为自己可以任务少。员工工作不积极,工作懈怠,工作没有效率。在企业中根据个人能力、工龄来判决工资。来的晚的永远不能比来的早的工资高。因此,一个新来的人再有能力也不会使出十分的力气为你工作,为你获取更多的利益。 4.1.2公司管理者管理不当 在该公司中,员工学历存在问题,高学历高技术人员较少。在企业中没有良好的管理者怎么会有好的工作,怎么会有效益,怎么会有利益。不是经理管理策略有问题。而是,不把员工当朋友、当家人、一直都当雇佣。但是经理跟员工的关系和谐性。对与公司发展有着密切的关系。员工认为管理者对自己好就会尽自己最大的努力去工作。领导在员工中的威信,主要取决于领导被员工信赖的程度。如果领导说一不二,言必行,行必果,员工就会相信领导、拥护公司。如果领导言而无信,说些不实际的话,许下不能实现的愿,不实现对员工的承诺,领导很快就会失去员工的心,失去员工对工作的热情。 4.1.3部门之间配合很差 部门之间配合很差,缺少有序的监管和控制。这最为突出的就是一楼与二楼间的配合出现脱轨。二楼的同事很难调动,哪怕是打扫卫生一件事情都是拖拉,更没有说主动去配合其它部门间的工作,团队意识不强。 4.2对康福有限公司存在问题的分析 4.2.1激励作用不明显 目前,该企业由于受工作性质、环 境与历史习惯的影响,建立的激励机制作用不明显。虽已建立成相关 激励制度,但制度不可行、不执行,还停留在人治的层面上,还停留 在最高管理者的好恶决定一切的层面上,无法从根本上让员工认识到自己肩负与企业同呼吸、共命运的历史使命,导致员工仅以薪酬为工 作标准,出工不出力。 4.2.2精神激励不明显 在市场经济大潮中,该企业过于重视济手段,片面追求高物质利益的强刺激作用,导致一些员工缺乏企业 主人翁责任感, 无同舟共济的团队意识、 无荣辱共享的企业归属意志,为追求短期个人获利不惜做出损害企业长 远利益的行为,部分优秀管理人员、技术骨干在机会成熟期,无法经受受高薪诱惑频繁跳槽, 给企业的发展带来了诸多负面影响。 4.2.3 激励不当 激励不当,产生简单的雇佣关系 该企业管理者为追求高 效益,采用泰勒制管 理,把员工看成简单的被 雇佣机器,忽视与员工的感情联络,甚至进 行营销任务的简单分派,长期延长员工工作时间,无法保证员工的合法紧张,员工工作热 情降低,工作懈怠。没有组织纪律性,导致工作没有条理性。 第五章 沈阳康福有限公司对策建议 5.1首先要给予员工恰当的信任和自主权 首先要给予员工恰当的信任和自主权。即,企业应该给予员工更大的信任和自主权作为最重要的激励手段。其次要营造有归属感的企业文化。良好的企业文化有着以下特征: 1. 尊重员工。 2. 强调人与人之间的协调合作关系,强化团队协作。 3. 鼓励创新。 企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段,企业文化是一种从事经济活动的组织形成的文化,它包含的价值观念,行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可,管理在一定程度上就是一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正荣辱每个员工的价值观时,他们才能把企业的标当成自己的奋斗目标,形成一种长期的文化激励机制。 实践表明,有着良好文化的企业,人才的流失明显低于不重视企业文化塑造的企业。当企业的文化和员工的价值观一致时,当企业文化充分体现到对员工的尊重时,员工会与企业融为一体,员工会为自己的企业感到骄傲,愿意为企业奉献自己的智慧和能量。 5.2管理者与员工常沟通 管理者注意对员工的正面反馈是很重要的。 告诉员工企业感谢员 工对企业的贡献,对员工进行肯定,拉进与员工的距离,这才是对员工的极大激励。 透明管理让下属了解公司的发展方向,了解公司的现实状态,是非常重要 的。创造一种透明的环境,为员工提供相应的信息,可以极大地提高 工作效率。人才的引进、留住及激励。在人事招聘中因岗设人,岗职匹配。根据公司现行实际需要招聘合适人才,在招聘中遵守严进宽出。尤其是在管理层的招聘更需谨慎考虑。 5.3各部门之间多沟通 首先,让员工懂得,员工都是为企业的利益而工作,而不是仅仅为完成工作任务而工作。各部门之间的工作最后也是为了整个企业。多开一些聚会,使员工多沟通,多交流,建立良好的关系。使其由对立关系转为朋友关系。 第六章 结束语 每种激励制度都有一定的使用环境,不同的公司需要不同的激励制度,并不存在一个放之四海而皆准的激励措施。随着员工的素质越来越高,他们对公司的期望也越来越高,对自己的要求也越来越高。作为企业来说,首先必须满足员工合理的物质需要,如果连这一点都做不到,那很难留住人才,吸引人才;其次,需要提供给他们合适的工作,足够的权利、事业的责任和价值的认可,从而能够尽量避免“大材小用”、“小才大用”的情况。激励的过程直接涉及到员工的个人利益,激励直接影响到能否调动员工的积极性。激励的实质便是调动员工创造性和积极性,使他们始终保持高度的工作热情。激励的过程就是激发员工内在的动力和要求,从而使他们奋发努力工作去实现组织既定的目标和任务。每一个员工都有自己的需要,都有实现这种需要的内在的强大动力,这种动力会促使他去为实现自己的需求而努力工作 参考文献 [1]魏杰 企业存亡诊断书[M].北京:中国发展出版社,2002 [2]赵曙明 人力资源战略与规划[M].北京:中国人民大学出版社,2003 [3]王志明、顾海英 人性假设与企业人力资源管理田.科学管理研究,2003 [4]张晓明 中小企业的人才竞争策略圈.中国人才,2002 [5]唐和平 中小企业如何引进和留住人才.人才开发,2002 [6]杨爱义、马新福 国有企业改制后有关问题的思考与对策.经济师,2002 [7]郭奎峰、杨玉华 企业人才的配置、激励与培养.人力资源2002 [8]魏杰 中国企业二次创业[M].北京:中国经济出版社,2001 10- 配套讲稿:
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